Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3626

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3626
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Гугл_в_помощь Member
    офлайн
    Гугл_в_помощь Member

    120

    более полугода на сайте
    пользователь #3912721

    Профиль
    Написать сообщение

    120
    # 20 октября 2025 15:38
    c_f_i_f:

    Для защиты от мошенников: вводим новые ограничения по некоторым операциям с платежными картами.

    С 24 ноября в течение одного дня можно будет получить не более 600 рублей с карт «Бархат» и не более 1000 рублей — с других карточек банка при снятии денег бесконтактным способом, в том числе с использованием цифровых реквизитов карточек Беларусбанка (токенов, сгенерированных в мобильных платежных сервисах) в банкоматах Беларусбанка и других банков на территории Беларуси.

    ‼️За пределами страны такие операции будут запрещены.

    Обращаем внимание, снять указанные лимиты по карточкам Клуба «Бархат» можно будет только в отделениях банка по заявлению держателя карты либо его представителя на основании доверенности. Для других карточек банка отмена лимитов возможна в отделениях банка, а также по звонку в Контакт-центр по номеру 147.

    Если держатель карточки "Бархат" находится именно в Беларуси:

    1) Лимит же касается именно бесконтактного способа снятия денег.
    А если, допустим, пенсионер подошел к банкомату и вставил свою карточку "Бархат" в картоприемник данного банкомата, то это уже будет не бесконтактный способ снятия - лимит в 600 рублей, именно при таком раскладе, не должен действовать.

    А если пенсионер, находящийся в РБ, хочет вообще снять лимит в 600 рублей - при любом способе снятия денежных ср-в, то в чём проблема? Способы указаны выше, плюс пока еще действует отключение лимита дистанционно, по звонку в банк.

    Ну а шабашники же к Новому году в Беларусь вернутся ("к праздничному столу";) - "скворцы летят на Родину, скворцы…"
    Тогда и отключат здесь (допустим, 29-31 декабря) действие лимита - при личном визите в банк.

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    12620

    15 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    12620
    # 20 октября 2025 19:28

    Появились деньги на карте - позвонили мошеники 👍
    Между прочим - проведя небольшую хронологию , именно при наличии положительного баланса на карте ,звонят мошеники . Логично предположить ,что утечка идет с самого Белаоусбанка . Как мошеники узнают о наличии денег на счету? Может пояснить Беларусбанк?
    Это не первый случай ,между прочим 😉👍

    Сколько людей,столько и мнений !
  • Гугл_в_помощь Member
    офлайн
    Гугл_в_помощь Member

    120

    более полугода на сайте
    пользователь #3912721

    Профиль
    Написать сообщение

    120
    # 20 октября 2025 20:18
    Moderh:

    Появились деньги на карте - позвонили мошеники 👍
    Между прочим - проведя небольшую хронологию , именно при наличии положительного баланса на карте ,звонят мошеники . Логично предположить ,что утечка идет с самого Белаоусбанка . Как мошеники узнают о наличии денег на счету? Может пояснить Беларусбанк?
    Это не первый случай ,между прочим 😉👍

    Вы же тертый калач - поэтому звонки мошенников вам нипочём. Жуликам вас всё равно не развести.

    А вот иному белорусу не повезло - он специально слетал в Москву и лично передал аферистам собственные 230 тысяч долларов
    ссылка

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    12620

    15 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    12620
    # 20 октября 2025 22:44 Редактировалось Moderh, 1 раз.

    Появились деньги на карте - позвонили мошеники 👍
    Между прочим - проведя небольшую хронологию , именно при наличии положительного баланса на карте ,звонят мошеники . Логично предположить ,что утечка идет с самого Белаоусбанка . Как мошеники узнают о наличии денег на счету? Может пояснить Беларусбанк?
    Это не первый случай ,между прочим 😉👍

    Гугл_в_помощь:

    Moderh:

    Появились деньги на карте - позвонили мошеники 👍
    Между прочим - проведя небольшую хронологию , именно при наличии положительного баланса на карте ,звонят мошеники . Логично предположить ,что утечка идет с самого Белаоусбанка . Как мошеники узнают о наличии денег на счету? Может пояснить Беларусбанк?
    Это не первый случай ,между прочим 😉👍

    Вы же тертый калач - поэтому звонки мошенников вам нипочём. Жуликам вас всё равно не развести.

    А вот иному белорусу не повезло - он специально слетал в Москву и лично передал аферистам собственные 230 тысяч долларов
    ссылка

    Выслушал мошеников. Представился полковником по кибербезопасности - быстро слились 😉👍😂😂
    Хотели подогнать чипы к домофону ,которого нет 😂
    Кстати , оказывается , карта учащегося - хоть и оформлена на мой счет ,но собственность не моя 👍🫣😂. Со слов оператора Беларусбанка - это собственность ученика . И привязать данную карту к своему приложениюне получиться 😉👍.
    Это такая улоыочка хитрая 👍Чтоб ученик зарегился .Подключил платное оповещение . Пару рублей списали при регистрации . Кстати . Карту еще не привязал - бабло не закинул . А уже просят за регистрацию бабло 👍😂😂😂

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (21 октября 2025 09:28)
    Основание: 3.5.19. Запрещается размещение одинаковых либо однотипных сообщений, в том числе в нескольких ветках форума.

    Сколько людей,столько и мнений !
  • Гугл_в_помощь Member
    офлайн
    Гугл_в_помощь Member

    120

    более полугода на сайте
    пользователь #3912721

    Профиль
    Написать сообщение

    120
    # 20 октября 2025 23:51 Редактировалось Гугл_в_помощь, 1 раз.

    Moderh,
    я же вам пару дней назад в этой же теме скидывал ссылку c подробной инф-цией о моб. приложении MobiTeen - почитайте там именно о MobiTeen.Parents.

    А зачем ученику именно посредством Интернета отцу просьбу о деньгах отправлять? Ребенок что, по сотовому телефону (голосовая связь) не может набрать родителя и кратко и четко высказать свою просьбу?
    Если деньги выдаются/переводятся ребенку равными долями (ежедневно или нет) и родитель при этом не забывчивый, то тогда школьнику и вовсе ни звонить, ни писать/сообщать отцу с просьбой о деньгах не придется (кроме редкого форс-мажора, конечно).

    Хотя уже многие десятилетия происходит цирк на дроте.
    Родители "горбатятся", дают какие-то деньги школьникам/студентам "на буфет", а те (речь о учениках 6-11 классов и студентах) на самом деле тратят их на сигареты, пиво и/или насвай.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3626

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3626
    # 21 октября 2025 09:19
    Moderh:

    Появились деньги на карте - позвонили мошеники 👍
    Между прочим - проведя небольшую хронологию , именно при наличии положительного баланса на карте ,звонят мошеники . Логично предположить ,что утечка идет с самого Белаоусбанка . Как мошеники узнают о наличии денег на счету? Может пояснить Беларусбанк?
    Это не первый случай ,между прочим 😉👍

    Здравствуйте. ОАО «АСБ Беларусбанк» обеспечивает надлежащий уровень сохранности клиентских данных и безопасности проводимых операций, применяя новейшие средства и методы защиты информации. В свою очередь, и клиенты должны выполнять рекомендации по безопасному использованию карточек. Вместе с тем, самая надежная защита - это финансовая грамотность и осторожность самих клиентов.
    Основные источники и причины утечки конфиденциальной информации:
    Разглашение незнакомым лицам, которые могут представляться работниками различных финансовых и правоохранительных государственных структур (работниками банка, налоговых органов, МВД и т.п.), конфиденциальной информации по телефонной связи.
    Ввод информации на интернет ресурсах:
    - на страницах социальных сетей знакомых, родственников, которые могут быть взломаны злоумышленниками;
    - осуществление покупок на поддельных (фишинговых) сайтах интернет-магазинов.
    Отправка конфиденциальной информации через приложения-мессенджеры (Viber, WhatsApp, Skype и т.п.) и электронные почтовые ящики. Информация может ошибочно попасть третьей стороне либо быть перехвачена злоумышленниками.
    Открытие почтовых вложений в письмах, полученных от неизвестных (непроверенных) адресатов.
    Отсутствие на устройствах антивирусного программного обеспечения с обновленными базами данных.
    Постоянное нахождение личного ключа с электронно-цифровой подписью в компьютере (применительно для работы юр. лиц в ПК Клиент-банк (WEB)).
    Передача другим лицам или ненадлежащее хранение личного ключа электронно-цифровой подписи (применительно для работы юр. лиц в ПК Клиент-банк (WEB)), и т.д.

  • 2962768 Neophyte Poster
    офлайн
    2962768 Neophyte Poster

    1

    5 лет на сайте
    пользователь #2962768

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 21 октября 2025 12:44

    Добрый день.
    Скажите, пожалуйста, кредит "Стройдом". Использую его, чтобы построить дом на дачном участке. Но вот никак не могу понять, почему я могу использовать его на строительные материалы конкретно для коробки дома, а вот пробурить скважину, чтобы подвести воду в дом, уже нельзя?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3626

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3626
    # 21 октября 2025 13:22
    2962768:

    Добрый день.
    Скажите, пожалуйста, кредит "Стройдом". Использую его, чтобы построить дом на дачном участке. Но вот никак не могу понять, почему я могу использовать его на строительные материалы конкретно для коробки дома, а вот пробурить скважину, чтобы подвести воду в дом, уже нельзя?

    Здравствуйте. Ознакомиться с целью кредитования на строительство дома, его условиями и перечнем документов, вы можете на сайте банка.
    Кредит предоставляется на возведение (приобретение) домокомплекта, возведение (приобретение) дома для сезонного и временного проживания (дачи, садового домика). Сумма кредита перечисляется в белорусских рублях по письменному заявлению кредитополучателей на счета третьих лиц в безналичном порядке:
    -на счет разработчика проектной документации в соответствии с условиями договора подряда на выполнение проектных и изыскательских работ;
    -на счет продавца домокомплекта, осуществляющего изготовление (продажу, поставку) и (или) монтаж домокомплекта в соответствии с условиями договора (соглашения);
    -на счета организаций (индивидуальных предпринимателей), выполняющих работы в соответствии с договором подряда;
    -на оплату строительных материалов, изделий и конструкций на основании представленных Кредитополучателем договоров (счетов-фактур и др.).

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14201

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14201
    # 21 октября 2025 16:32
    Moderh:

    оказывается , карта учащегося - хоть и оформлена на мой счет ,но собственность не моя

    Любая карта любого банка Беларуси является собственностью банка, её выдавшего :znaika:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Гугл_в_помощь Member
    офлайн
    Гугл_в_помощь Member

    120

    более полугода на сайте
    пользователь #3912721

    Профиль
    Написать сообщение

    120
    # 21 октября 2025 21:13 Редактировалось Гугл_в_помощь, 1 раз.

    Кто там "трясётся" за кэшбек, размером 1-3%?

    В течение 5 дней (20-24 октября), при оформлении заказа на сумму от 40 рублей, вводе промокода E-SKIDKA и последующем "самовывозе" заказанного товара, покупателю сразу же предоставляется скидка в размере 15 рублей (т.е., скидка - 37,5%).

    [censored by Grace-o]

    Красная карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (22 октября 2025 09:43)
    Основание: 3.5.15 / 3.5.18

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    41559

    13 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    41559
    # 21 октября 2025 21:18
    Гугл_в_помощь:

    Кто там "трясётся" за кэшбек, размером 1-3%?

    В течение 5 дней (20-24 октября), при оформлении онлайн-заказа на сумму от 40 рублей, вводе промокода E-SKIDKA и последующем "самовывозе"заказанного товара, покупателю сразу же предоставляется скидка в размере 15 рублей (т.е., скидка - 37,5%).

    [censored by Grace-o]

    можно вопрос?)
    как это относится к теме беларусбанка? как и новости о пострадавших от мошенников пенсионерах и не только.
    я без претензий, просто любопытно :)

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Mike_2345 Senior Member
    офлайн
    Mike_2345 Senior Member

    787

    10 лет на сайте
    пользователь #1778674

    Профиль
    Написать сообщение

    787
    # 24 октября 2025 10:31 Редактировалось Mike_2345, 1 раз.

    Если в М-банкинге прекратили поддержку карт других банков, то может наконец там будут автоматически появляться все карточки владедьца?
    Просто если ты зарегистрирован в приложении, то без проблем можешь посмотреть необходимую информацию о всех своих вкладах, кредитах и текущих счетах. А вот карточку нужно специально регистрировать руками, иначе ее ты не увидишь.
    Складывается абсурдная ситуация. Функционал М-банкинге позволяет заказать и выпустить новую карточку, в том числе виртуальную. А вот увидеть выпущенную карточку ты уже не можешь. Нужно ее подключить. А для этого нужно или идти в банк, или регистрироваться в интернет-банкинге.
    Особенно актуально для виртуальных карт. Нет никакой возможности начать ими пользоваться без подключенного интрнет-банкинга.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3626

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3626
    # 24 октября 2025 11:10
    Mike_2345:

    Если в М-банкинге прекратили поддержку карт других банков, то может наконец там будут автоматически появляться все карточки владедьца?
    Просто если ты зарегистрирован в приложении, то без проблем можешь посмотреть необходимую информацию о всех своих вкладах, кредитах и текущих счетах. А вот карточку нужно специально регистрировать руками, иначе ее ты не увидишь.
    Складывается абсурдная ситуация. Функционал М-банкинге позволяет заказать и выпустить новую карточку, в том числе виртуальную. А вот увидеть выпущенную карточку ты уже не можешь. Нужно ее подключить. А для этого нужно или идти в банк, или регистрироваться в интернет-банкинге.
    Особенно актуально для виртуальных карт. Нет никакой возможности начать ими пользоваться без подключенного интрнет-банкинга.

    Здравствуйте. Информация об изменении функционала в приложении М-банкинг или порядка работы с приложением, отсутствует.
    Для отражения карты в приложении, клиент добавляет карту (или карты) самостоятельно, автоматически карты оформленные на имя клиента в приложении не отражаются. Если вами оформлена виртуальная карта в приложении М-банкинг, то ее добавление в приложения осуществляется в том же порядке, что и карты на пластиковой основе, при этом, для добавления виртуальной карты в приложение, доступ к системе Интернет-банкинг не требуется. Если же речь идет о добавлении карты за пределами РБ, то порядок добавления карты, как виртуальной так и на пластиковой основе, требует регистрации пароля СМС-банкинга. Ознакомиться с порядком использования услуги М-банкинг можно на сайте банка.

  • Mike_2345 Senior Member
    офлайн
    Mike_2345 Senior Member

    787

    10 лет на сайте
    пользователь #1778674

    Профиль
    Написать сообщение

    787
    # 24 октября 2025 11:13
    Беларусбанк:

    при этом, для добавления виртуальной карты в приложение, доступ к системе Интернет-банкинг не требуется.

    Но откуда тогда взять ее реквизиты для добавление в М-банкинг?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3626

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3626
    # 24 октября 2025 12:13
    Mike_2345:

    Беларусбанк:

    при этом, для добавления виртуальной карты в приложение, доступ к системе Интернет-банкинг не требуется.

    Но откуда тогда взять ее реквизиты для добавление в М-банкинг?

    Номер карточки и срок ее действия отражаются в чеке операции. Необходимо зайти в Журнал операций, и просмотерть информацию о реквизитах вашей карты.

  • IHATEBOILEDFISH Neophyte Poster
    офлайн
    IHATEBOILEDFISH Neophyte Poster

    24

    6 лет на сайте
    пользователь #2742987

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 24 октября 2025 20:05

    Здравствуйте, не могу пополнить другую свою карточку по ЕРИП с карты беларусбанка. Ошибка "Услуга временно не активна". В чем причина?

  • Mike_2345 Senior Member
    офлайн
    Mike_2345 Senior Member

    787

    10 лет на сайте
    пользователь #1778674

    Профиль
    Написать сообщение

    787
    # 25 октября 2025 17:58
    Беларусбанк:

    Mike_2345:

    Беларусбанк:

    при этом, для добавления виртуальной карты в приложение, доступ к системе Интернет-банкинг не требуется.

    Но откуда тогда взять ее реквизиты для добавление в М-банкинг?

    Номер карточки и срок ее действия отражаются в чеке операции. Необходимо зайти в Журнал операций, и просмотерть информацию о реквизитах вашей карты.

    Точно, в Журнале появился отчет о выполнении заявки.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14201

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14201
    # 25 октября 2025 18:29
    IHATEBOILEDFISH:

    не могу пополнить другую свою карточку по ЕРИП с карты беларусбанка

    Какого банка карточку вы хотите пополнить по ЕРИП с карты Беларусбанка? Если пополняете карту Беларусбанка, то это НЕВОЗМОЖНО. ЕРИП не предназначен для платежей внутри банка, только между разными банками.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • IHATEBOILEDFISH Neophyte Poster
    офлайн
    IHATEBOILEDFISH Neophyte Poster

    24

    6 лет на сайте
    пользователь #2742987

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 25 октября 2025 20:19
    andrey_1967_769:

    IHATEBOILEDFISH:

    не могу пополнить другую свою карточку по ЕРИП с карты беларусбанка

    Какого банка карточку вы хотите пополнить по ЕРИП с карты Беларусбанка? Если пополняете карту Беларусбанка, то это НЕВОЗМОЖНО. ЕРИП не предназначен для платежей внутри банка, только между разными банками.

    Приорбанк.

  • serzant Senior Member
    офлайн
    serzant Senior Member

    4000

    18 лет на сайте
    пользователь #90429

    Профиль
    Написать сообщение

    4000
    # 25 октября 2025 22:16
    andrey_1967_769:

    Какого банка карточку вы хотите пополнить по ЕРИП с карты Беларусбанка? Если пополняете карту Беларусбанка, то это НЕВОЗМОЖНО. ЕРИП не предназначен для платежей внутри банка, только между разными банками.

    почему невозможно? я на свою вторую карту в приложении закидываю деньги.

    Конура, луна и кости, избавляют нас от злости.