Задай вопрос Life

vKvadrate:

Мне позвонили на лайф с вполне определённого белорусского номера МТС. Я могу как-то узнать, звонил мне человек из-за границы (в роуминге) или из РБ?

такая возможность отсутствует

vKvadrate:

Miguelon:

vKvadrate, если звонок был с его номера, то пока он не скажет что в роуминге - никак

А сотовый оператор при наборе предупреждает, что вызываемый абонент в роуминге?

нет.
Вы совершаете вызов на мобильный номер.
Для Вас тарификация осуществляется согласно выбранному тарифному плану

bartmen:

Подскажите, переходил в декабре на лайф с велкома. Была какая-то акция для новых абонентов на половинчатую стоимость пакета в течение какого-то времени. Было полгода или год? Не могу вспомнить.

скидка 50% действует на первые 6 оплаченных пакетов

frezja:

когда планируете с ipay рассчитаться?

у Вас возникли проблемы?

2040203:

~:

Недостаточно средств на счёте агента для выполнения операции
что делать и как надолго?

присылайте номер в ЛС.
Проверим

данные сообщил в ЛС
на счету висит норм сумма которую случайно зачислили мне из другого города
хотелось бы как то вывести ее
но никак не получается с "Недостаточно средств на счёте агента для выполнения операции"
сумма достаточная / пытался зачислить деньги на другой номер life (частично, 10-уя часть суммы, так что всего хватало)...

ответили в ЛС

tnv:

Jufo:

life_help, что-то изменилось с интервалами тарификации интернета? Симка стоит в GPS-трекере, постоянно на нем берутся пакеты по 100 мб, так как 50 мб на месяц чуть-чуть не хватало и лень было по новой отключать-подключать эти 50 мб пакеты, через 28 дней. Поэтому и брал 100, пусть лучше 40-49 пропадет, но автоматически продлится на новые 100. Новые пакеты обычно брались 18 числа, а тут вдруг сегодня только восьмое, а пакет трафика и все деньги, что лежали на счету для смсок, как корова языком лизнула. Причем судя по трекам уже неделю как оттуда всё выжрато. То есть дней за 12 весь пакет 100мб ушел, а раньше за 30 дней уходило 50-52. Никакие настройки не менялись.

Аналогичная ситуация. Такое ощущение, что трафик считают от балды. Муж использует модем только для работы, без просмотра фильмов и скачивания музыки и пр. Раньше на месяц хватало 2 гига, потом стало еле хватать 4 гига. Сейчас подключил 8 гигов, и они стали заканчиваться за две недели. И это при том, что в использовании (частота включения, объём контента и пр.) модема не поменялось ничего. А в этом месяце вообще обнаглели уже в край. Отключили "быстрый" интернет ещё тогда, когда статистика показывала 1 с мелочью гигабайт неиспользованного трафика. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?? Нет слов просто.

списание интернет-трафика осуществляется согласно Вашим потреблениям

zl28:

похоже проблема "недостатка средств на счету агента" общая
для чего личка? я конечно напишу, раз Вы готовы индивидуально сопровождать каждый перевод

Добавлено спустя 16 минут 56 секунд

поменялись условия по альфа-лайф?
т.е. дать новость по этому поводу гордость не позволяет?

Поменялись. Вывел денюжку с карты. Покуда буду а-курсом пользоваться и подыскивать карту-замену

Дайка угадаю - сейчас снова сошлют на 92010 жаловаться.

user_8753820:

Вчера на погранпереходе в Мокранах чуть не офигел от качества связи лайф... Жесть та ещё.. Мтс уверено тянет 3г а лайф еле еле 2г (слышно через слово). Да уж... На лет 10 отстали от велкома и Мтс. За городом отвратительно работает ваша сеть. Я уже молчу про интернет.. Нет возможности даже поговорить... Я помню так работал Мтс лет 10 тому назад... Какой там 4г...Хотя-бы 2г нормально сделайте. 10 км от города и все мобильная сеть недоступна.

обращение по номеру 92010 составляли?

life_help, а есть смысл. Там хоть раз за 3 года кто помог?

_Dimitris_:

life_help:

обращение по номеру 92010 составляли?

а что вам мешает самим аккумулировать жалобы на форуме и передавать их соответствующим службам?

обращение такого рода фиксируются по телефону горячей линии, поскольку необходимо отвечать на некоторые вопросы

dima21011994:

сделайте бланк в ворде и залейте на гуглодрайв. создайте мыло для получения бланков и рассылки ответов

...и информацию в шапку темы.

dima21011994:

life_help:

_Dimitris_:

life_help:

обращение по номеру 92010 составляли?

а что вам мешает самим аккумулировать жалобы на форуме и передавать их соответствующим службам?

обращение такого рода фиксируются по телефону горячей линии, поскольку необходимо отвечать на некоторые вопросы

сделайте бланк в ворде и залейте на гуглодрайв. создайте мыло для получения бланков и рассылки ответов

спасибо за предложение!

dima21011994:

_Dimitris_:

dima21011994:

сделайте бланк в ворде и залейте на гуглодрайв. создайте мыло для получения бланков и рассылки ответов

...и информацию в шапку темы.

тут только ссылка покатит

большинство участников не читают шапку

life_help:

списание интернет-трафика осуществляется согласно Вашим потреблениям

да, мы так и подумали
Ответьте на конкретный вопрос. Как мог отключиться быстрый интернет за более чем один гигабайт до конца быстрого трафика??? В статистике даже 7 гигов не было, а его уже отключили, хотя тариф подразумевает 8 гигов! Что за беспредел? Только не говорите, что погрешность в статистике. Она не может быть размером с 1 гиг!