Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • Dmi-Tri Senior Member
    офлайн
    Dmi-Tri Senior Member

    613

    14 лет на сайте
    пользователь #221586

    Профиль
    Написать сообщение

    613
    # 2 апреля 2021 21:05
    2030278:

    ...часто на сим карте МТС выдает "Ошибка" или "Только экстренные вызовы...

    Если сим-карта старая, то поменяют скорее всего бесплатно.

  • vasia-1983 Senior Member
    офлайн
    vasia-1983 Senior Member

    1809

    14 лет на сайте
    пользователь #265555

    Профиль
    Написать сообщение

    1809
    # 2 апреля 2021 23:34
    1959694:

    ВНИМАНИЕ! Возникла такая задача: нужно чтоб в загранице действовал белорусский номер, как на входящие, так и на исходящие. Роуминг не подойдет, так как звонков ну очень много.

    Посему вопрос: как можно технически это сделать (вайбер и другие месседжеры не подойдут)? Какие там варианты есть, ip-телефония, виртуальные номера, что еще?

    Есть еще такая возможность, через TimeViever заходить на ноутбук, который стоит постоянно включенным в РБ. Может как-то через него можно совершать звонки? Но для этого, наверное, нужен 3-4G модем с функцией голосовой связи? Это хотя бы, чтоб самому можно было звонить.

    Повторю: номер обязательно должен быть белорусским!

    Помогите, пожалуйста, кто в теме разбирается! Тот, кто подскажет реально рабочий вариант, тому от души ни капельки не жалея - 50 долларов на счет!

    Я года полтора использую Максифон от Белтелеком. Сейчас можно подключить только на юр лицо или ИП. Номер формата +375 24 9хх хх хх. Чтобы работало по тарифам внутри страны, в РБ поднимается VPN-сервер (легко на обычном роутере), на смартфон устанавливается VPN-клиент (например, openVPN) и SIP-приложение (я использую Zoiper, максифон на нём настраивается и стабильно работает). Всё. Также поставил переадресацию с мобильного номера А1 с безлимитом во все сети на номер Максифон и имею бесплатные входящие на велкомовский номер. Работает чётко к интернету не требовательно.

  • Indiana_Jones Senior Member
    офлайн
    Indiana_Jones Senior Member

    766

    16 лет на сайте
    пользователь #140745

    Профиль
    Написать сообщение

    766
    # 3 апреля 2021 20:26

    легко на обычном роутере

    а можно подробнее что за он?

  • vasia-1983 Senior Member
    офлайн
    vasia-1983 Senior Member

    1809

    14 лет на сайте
    пользователь #265555

    Профиль
    Написать сообщение

    1809
    # 3 апреля 2021 21:06 Редактировалось vasia-1983, 1 раз.
    Indiana_Jones:

    а можно подробнее что за он?

    Как пример для openvpn, их много с такой функциональностью

    Можно любой другой VPN-сервер (PPTP, L2TP и тд.). В качестве VPN-клиента мне удобнее использовать приложение, а не встроенную функциональность андроид. Приложение переподключается при переходе с мобильной сети на Wi-fi и обратно, кратковременного пропадания интернета и т.д., не нужно включать VPN заново вручную, связь восстанавливается автоматически.

  • manukoff Member
    офлайн
    manukoff Member

    191

    13 лет на сайте
    пользователь #409585

    Профиль
    Написать сообщение

    191
    # 5 апреля 2021 07:28 Редактировалось manukoff, 1 раз.

    Del.

  • Злая__Печенька Member
    офлайн
    Злая__Печенька Member

    401

    6 лет на сайте
    пользователь #2457944

    Профиль
    Написать сообщение

    401
    # 6 апреля 2021 00:56 Редактировалось Злая__Печенька, 1 раз.
    Злая__Печенька:

    Какие частоты мне нужно отключить на телефоне, чтобы не работал 3G на МТС? А только 4G и при звонке переходил в 2G? И еще вопрос, это же после каждой перезагрузки либо включения режима полета необходимо отключать заново?

    Спасибо большое всем, кто ответил!
    Сделала по-другому. Телефон дома/на работе или где долго нахожусь, перевожу в 2G и пользуюсь wi-fi. При выходе в город включаю выбор автоматический сети, он переходит в 4G. Хоть и гемморно, зато батарея стала дольше держать :D

    Добавлено спустя 5 минут 19 секунд

    2030278:

    Ребята, МТС уже начал отключать вышки 2G? Очень часто на сим карте МТС выдает "Ошибка" или "Только экстренные вызовы". Сколько стоит замена сим карты, если вышки еще не отключает?

    У меня работает, приходится ставить 2G из-за проблем со смартфоном)
    Что касается замены симки. Попробуйте прийти в салон. Если старая, то заменят бесплатно. Если она глючит, то тоже могут бесплатно заменить. Мне так меняли в салоне на подземном этаже на ЖД вокзале в Минске. Я тогда думала, что с симкой проблемы, а оказалось, с телефоном. Ну я показала сотруднице, мол пропадает сеть и тд, она мне бесплатно выдала новую симку. Но нужен паспорт с собой

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    71180

    20 лет на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    71180
    # 6 апреля 2021 01:07
    Злая__Печенька:

    Что касается замены симки. Попробуйте прийти в салон. Если старая, то заменят бесплатно. Если она глючит, то тоже могут бесплатно заменить. Мне так меняли в салоне на подземном этаже на ЖД вокзале в Минске. Я тогда думала, что с симкой проблемы, а оказалось, с телефоном. Ну я показала сотруднице, мол пропадает сеть и тд, она мне бесплатно выдала новую симку. Но нужен паспорт с собой

    Но менять исключительно в официальном салоне оператора (центре продаж). Дилерские точки и прочие доверенные лица - фтопку.
    После замену симки обязательно проверить номер на предмет всяких условно бесплатных сервисов (которые с 3-го -4-го -5-го дня становятся платными).
    Сказанное касается всех операторов.

    Музыка iграе, дзеўкі пяюць, Злодзея Панаса чэрці нясуць. Музыка iграе - здох Панас, Новае жыццё, новы час
  • whitetaker Neophyte Poster
    офлайн
    whitetaker Neophyte Poster

    26

    11 лет на сайте
    пользователь #884149

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 7 апреля 2021 15:16

    Такой вопрос. Родственник хотел взять айфон в рассрочку, позвонил в МТС, а там сказали, что телефоны дороже 1000 рублей в рассрочку не продают. В интернет-магазине МТСа ничего подобного не написано, под каждым телефоном есть сумма в месяц за рассрочку. Это недопонимание какое-то между клиентом и оператором или суровая реальность? В общем, помог родственнику оформить заказ через интернет, пришла смс "ожидайте, с вами свяжутся" и вот уже несколько часов тишина. Есть смысл ждать или как?

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    16059

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    16059
    # 7 апреля 2021 15:38

    whitetaker, при оформлении в рассрочку покупатель подписывает одобрение запроса кредитной истории, система выдаёт оператору ответ (рассрочка одобрена до такой-то суммы или рассрочка не одобрена). До 1000р - это стандартный кредитный лимит для официально неработающих либо имеющих не шибко большой официальный доход, причём если одному человеку на несколько своих номеров брать несколько рассрочек, то лимит - сумма всех рассрочек, а не для каждой.

  • whitetaker Neophyte Poster
    офлайн
    whitetaker Neophyte Poster

    26

    11 лет на сайте
    пользователь #884149

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 7 апреля 2021 16:11
    SvolotcH:

    whitetaker, при оформлении в рассрочку покупатель подписывает одобрение запроса кредитной истории, система выдаёт оператору ответ (рассрочка одобрена до такой-то суммы или рассрочка не одобрена). До 1000р - это стандартный кредитный лимит для официально неработающих либо имеющих не шибко большой официальный доход, причём если одному человеку на несколько своих номеров брать несколько рассрочек, то лимит - сумма всех рассрочек, а не для каждой.

    Дело в том, что ничего не оформлялось и не подписывалось, просто при звонке на той стороне трубки сходу заявили, что айфоны дорогие и в рассрочку их не дают.

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    16059

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    16059
    # 7 апреля 2021 16:14 Редактировалось SvolotcH, 1 раз.

    whitetaker, дают :) например, на куфаре почти все новые айфоны стб (с гарантией наших официальных сц) изначально куплены в кредит либо рассрочку в официальном ритейле, чаще всего в мтс/а1. Вообще, лучше всего уточнять сразу в салонах мтс, нежели заказывать через инет-магазины.

  • whitetaker Neophyte Poster
    офлайн
    whitetaker Neophyte Poster

    26

    11 лет на сайте
    пользователь #884149

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 7 апреля 2021 16:22
    SvolotcH:

    whitetaker, дают :) например, на куфаре почти все новые айфоны стб (с гарантией наших официальных сц) изначально куплены в кредит либо рассрочку в официальном ритейле, чаще всего в мтс/а1. Вообще, лучше всего уточнять сразу в салонах мтс, нежели заказывать через инет-магазины.

    Ну вот и я думаю, что проблемы быть не должно. А она появилась, причём на ровном месте. Ладно, онлайн-консультант на сайте пообещал, что вот-вот перезвонит. Подождём еще чуть-чуть.

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    16059

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    16059
    # 7 апреля 2021 16:24

    whitetaker, если айфон берётся не из ассортимента акции "вам бонус" - может, ну его нафиг? Ценники нереально большие, элементарно найти (хоть и за нал) дешевле точно такие же. Рассрочка может и привлекательна с точки зрения падения курса белки и тем, что не надо всю сумму выкладывать, но всё равно платить надо.

  • 3275260 Neophyte Poster
    офлайн
    3275260 Neophyte Poster

    1

    3 года на сайте
    пользователь #3275260

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 12 апреля 2021 21:17

    Здравствуйте. В связи с чем с 1.04.2021 стоимость тарифа " Безлимитище 2.0“ вырасло на 22%? ( с 25р до 31), и это для клиента, который даёт вам заработать ещё и на рассрочках. По условиям договора рассрочки, вы привязываете клиента на 24 месяца (пункт 3.1.), и это соглашение не позволяет порядочному человеку отказаться от вашего оператора. (лично меня это очень огорчило) [контент удалён]
    Почему тарифы с такими же условиями стоят около 25 рублей, а именно этот подорожал?
    [контент удалён]
    [контент удалён]

  • pumbamen Senior Member
    офлайн
    pumbamen Senior Member

    1205

    8 лет на сайте
    пользователь #1808477

    Профиль
    Написать сообщение

    1205
    # 12 апреля 2021 21:30
    3275260:

    Здравствуйте. В связи с чем с 1.04.2021 стоимость тарифа " Безлимитище 2.0“ вырасло на 22%? ( с 25р до 31), и это для клиента, который даёт вам заработать ещё и на рассрочках. По условиям договора рассрочки, вы привязываете клиента на 24 месяца (пункт 3.1.), и это соглашение не позволяет порядочному человеку отказаться от вашего оператора. (лично меня это очень огорчило) [контент удалён]
    Почему тарифы с такими же условиями стоят около 25 рублей, а именно этот подорожал?
    [контент удалён]
    [контент удалён]

    это было изначально при выкате тарифа Безлимитище 2.0

    Добавлено спустя 1 минута 6 секунд

    А повысили в связи с тем, что в тарифе включена бесплатная раздача трафика без ограничений, как на других тарифах Безлимитище раздача платная и есть лимит на раздачу

    Добавлено спустя 31 секунда

    перейдите на Безлимитище+ да и все, если конечно не нужна раздача трафика

  • sportstat Neophyte Poster
    офлайн
    sportstat Neophyte Poster

    3

    8 лет на сайте
    пользователь #1933269

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 12 апреля 2021 22:02

    Всё понятно, но только при переходе на этот тариф через приложение " мой мтс" информации о "ваших планах" почему-то небыло, на сайте уже нашёл, в новостях нашёл , но в самом приложении небыло. Вот поэтому я и расценил ваши действия как заманивание клиентов. Я сомневаюсь, что большая часть ваших клиентов (у вас написано что на этот тариф перешло около миллиона абонентов), помнят или знают об этом подорожании так- как в приложении не все заходят посмотреть на стоимость своего тарифа. Вы либо предупредите всех смс, либо другим способом, возможно тогда это не будет похоже на тонкий обман своих клиентов и возможно лишит ваших недоброжелателей возможности обвинить вас в мутных темах.

    Motorhouse +375295531815 (вайбер)
  • pumbamen Senior Member
    офлайн
    pumbamen Senior Member

    1205

    8 лет на сайте
    пользователь #1808477

    Профиль
    Написать сообщение

    1205
    # 12 апреля 2021 23:32
    sportstat:

    Всё понятно, но только при переходе на этот тариф через приложение " мой мтс" информации о "ваших планах" почему-то небыло, на сайте уже нашёл, в новостях нашёл , но в самом приложении небыло. Вот поэтому я и расценил ваши действия как заманивание клиентов. Я сомневаюсь, что большая часть ваших клиентов (у вас написано что на этот тариф перешло около миллиона абонентов), помнят или знают об этом подорожании так- как в приложении не все заходят посмотреть на стоимость своего тарифа. Вы либо предупредите всех смс, либо другим способом, возможно тогда это не будет похоже на тонкий обман своих клиентов и возможно лишит ваших недоброжелателей возможности обвинить вас в мутных темах.

    начнём с того, что я никак не отношусь к МТС :)
    Если хотите высказать мнение, пишите им напрямую. Да и на момент запуска этого тарифа эта информация была, даю зуб, просто люди у нас не вникают в подробности, а потом уже отписываются, когда наступает дата Х

  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    29188

    19 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    29188
    # 13 апреля 2021 00:05
    pumbamen:

    на других тарифах Безлимитище раздача платная и есть лимит на раздачу

    А какой лимит на раздачу на других безлимитищах?

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • pumbamen Senior Member
    офлайн
    pumbamen Senior Member

    1205

    8 лет на сайте
    пользователь #1808477

    Профиль
    Написать сообщение

    1205
    # 13 апреля 2021 00:19 Редактировалось pumbamen, 1 раз.
    mikolaki:

    pumbamen:

    на других тарифах Безлимитище раздача платная и есть лимит на раздачу

    А какой лимит на раздачу на других безлимитищах?

    на первом Безлимитище - 50 МБ в сутки, на актуальном - 100 МБ в сутки

  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    29188

    19 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    29188
    # 13 апреля 2021 07:39

    pumbamen, это бесплатно. Если за деньги, то никаких лимитов нету

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем