Задай вопрос Life

А сколько часов на практике обычно занимает перенос номера с МТС на Лайф? Именно на практике, а не по закону (до 24-х часов).

MRd:

...на практике ... занимает перенос номера ...на Лайф?

В моём случае так:
- В 11.00-12.00 субботы подключился для переноса,
в 1.00-2.00 ночи попёрли смс о начале переноса, и переносе.
Ночью "пилить" номера логично,
но звук надо отключать!

Dmi-Tri, спасибо

yriminsk, патаму что звоните 92010. Но это все пустое. Сразу к делу - меняйте оператора, если для вас это важно. Ибо ничего не изменится

После получения письменных ответов Родкиной из ЗАО "БеСТ" и общения с то ли главным, то ли старшим специалистом контакт центра (которая имени вообще не имеет или его тщательно скрывает) могу констатировать следующее:

1. Во флагманском магазине "обслуживают" абонентов "специалисты" сомнительной квалификации. На словах все они прошли обучение и соответствуют неизвестно каким высоким стандартам. На практике вам вполне может попаться некто, кто будет вам нагло врать в глаза с самодовольным видом, демонстрируя своё превосходство ( Я ж такая важная, за компьютером сижу, у всех паспорт требую, всю информацию вижу). Только при этом эта "списиалистка" не знает действующего законодательства, что не мешает ей продолжать нагло врать и тем самым ограничивать вас в ваших правах.

2. После того, как руководству указываешь на наглую специалистку и чётко приводишь нарушенные ею пункты законодательства, некто сверху признает факт обмана, однако наказывать лгунью не собирается (т.н. "провели беседу" не в счёт), пусть и дальше работает в том же духе.

3. Когда пытаешься узнать, кто же так старательно оберегает лживую особу из флагманского магазина и как он/она/они объясняют отсутствие какого-либо наказания ддя наглой обманщицы, выясняется, что этот кто-то не имеет ни имени, ни должности, где его кабинет никто не знает, а звонящей с типа извинениями сотруднице контакт центра отведена роль попугая : "Мне так сказали, почему не наказали, не знаю, спросить не могу, кто вынес такое решение не знаю. Ничего не знаю, информации нет."

Хотите быть обманутими лайфовским "пролетариатом", а потом оплёваными лайфовским "горкомом партии" -- добро пожаловать во флагманский магазин!

liniste, ну у вас хоть флагманы есть. А у нас только дилеры (продавцы чехлов), которые плевать на всех хотели, его дело подключить. А потом через пол года закрыться или же перестать работать с лайфом

life_help, 20 мая мне приходит смс, что "на вашем счёте недостаточно средств для продления подписки на услугу Интернет....или подписка на услугу будет удалена"
сегодня. кладу на счёт деньги и :
"Подписка на услугу Интернет успешно продлена".
это вообще норма?!

В 4 утра пришла СМС, что запущен перенос номера и через минуту вторая смс, что перенос номера в лайф завершен.
Минус пару абонентов у МТС в связи с окончанием акций

life_help, а почему в сообщении 20 мая не указано, что услуга будет находиться в режиме ожидания?! там было написано, что "...подписка на услугу будет удалена".
по вашему между словами "будет удалена" и "режим ожидания" нет разницы?!

Miguelon, понял. тогда я считаю, что смс, которая просит денег должна быть дополнена.потому что она вводит в заблуждение.
и что мне сейчас, не нужную мне услугу не отменить?