Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3635

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3635

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

qwerty Senior Member

офлайн

qwerty Senior Member

4491

более полугода на сайте
пользователь #3914059

Профиль
Написать сообщение

4491

# 30 июня 2025 00:09

leksi1993, все равно дорого.

Быть добрым, значит быть нужным.

yuradeni Senior Member

офлайн

yuradeni Senior Member

14193

14 лет на сайте
пользователь #406345

Профиль
Написать сообщение

14193

# 30 июня 2025 09:40

кому дорого или не надо,
тот и не пользуется платным СМС оповещением. :-?

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3635

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3635

# 30 июня 2025 11:05

pauls79:
Беларусбанк:
Здравствуйте

Здравствуйте! А в вашем банке клиент другого банка может пользоваться мобильным приложением вашего банка, если установит на свой телефон приложение вашего банка или ещё и интернет-банком вашего банка тоже может воспользоваться даже если не является клиентом вашего банка?

Здравствуйте. Приложением М-банкинг могут пользоваться как держатели карточек нашего банка, так и держатели карточек других банков Республики Беларусь, являющиеся абонентами мобильной связи MTC, A1 и life.
Пакеты услуг "Базовый" и "Полный" доступны только для карточек ОАО «АСБ Беларусбанк».
Для карточек других банков Республики Беларусь доступен только пакет услуг "Экономный". Спектр операций может быть ограничен банком, выпустившим карточку.
Возможные операции по карточкам других банков Республики Беларусь:
- Погашение кредитов ОАО «АСБ Беларусбанк»
- Пополнение депозитов ОАО «АСБ Беларусбанк»
- Платежи ЕРИП
- Перевод с карты на карту (кроме переводов на карточки иностранных банков)
- Оплата заявок на оформление карточек (при наличии добавленных в приложение карточек нашего банка)...
С доступным перечнем операций клиент может ознакомится самостоятельно в своем приложении.
Недоступные операции по карточкам других банков Республики Беларусь:
- Перевод с карты на карту иностранного банка
- Перевод по реквизитам (произвольный платеж)
- Запрос расчетного листка...
Карточки других банков Республики Беларусь с автоматически продленным сроком действия невозможно добавить в приложение M-Belarusbank.
Интернет-банкинг не предусматривает использование услуги клиентами и по картам других банков.

Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд

octex08:
C 1.07.2025 "SMS-оповещение о расходных и приходных операциях" 2,50 бел. руб

А счас сколько ? Просто както не следил. Оно платное ? ))

Здравствуйте. Изменения в условия взимания вознаграждения по операциям с карточками ОАО «АСБ Беларусбанк» (вступают в силу с 01.07.2025) представлены для ознакомления на сайте банка.

Добавлено спустя 4 минуты 14 секунд

VMMN:
Беларусбанк, а подскажите пожалуйста, для пенсионеров у которых открыт базовый счёт в Вашем банке для получения пенсии по карточке "Бархат" с 1.07.25 смс оповещение о расходных и приходных операций тоже станет платной 2.50 бел. руб? Ведь по базовому пенсионному счёту оплата вроде не должна браться?

Здравствуйте. По карте в рамках Клуба "Бархат", условиями карты предусмотрено бесплатное СМС-оповещение по следующим видам услуги:
- о расходных и приходных операциях,
- о приходных операциях,
- о расходных операциях.
Никаких изменений в порядке предоставления услуг не предусмотрено.

zabo Member

офлайн

zabo Member

303

16 лет на сайте
пользователь #184157

Профиль
Написать сообщение

303

# 30 июня 2025 11:13

metatag:
А как в и-банкинге узнать о наличии такой услуги (SMS-оповещение)?..

В И-банкинге никак, только звонком.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3635

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3635

# 30 июня 2025 11:13

skl579:
01.07.2025 Изменения в условия взимания.
Можно простым языком, на оплату картой в Озон\Алиэкспресс или возврат средств с них же, повлияют как-то эти изменения?

Здравствуйте. Изменяется стоимость услуг, согласно Тарифам банка, а не порядок предоставления данных услуг.

Добавлено спустя 2 минуты

vladem:
Беларусбанк подскажите:
Изменения в условиях от 010725.
За оплату картой в Озон и Валдберис или возврат средств с них же, повлияют как-то эти изменения и какие будут взыматься оплаты?

Здравствуйте. Со стороны банка не проводится изменений "в условиях". Изменения касаются установленных ранее Тарифов банка, ознакомиться с которыми можно на сайте банка.

Добавлено спустя 1 минута 45 секунд

kastush:
Тоже интересуют смс по карте Бархат и Visa Classic #настарт на данный момент с бесплатными смс. Станут платными? С оффициальной страницы мало что понятно.

Здравствуйте. Банком меняется стоимость услуг, которые предоставляются на платной основе, согласно тарифам, информация для ознакомления представлена на сайте банка. Условия предоставления услуг банком не менялись.

Добавлено спустя 1 минута 42 секунды

Mike_2345:
А где эта новость про нововведения я 01.07.2025? СМС видел у мамы, но там ссылка какая-то битая оказалась.

Здравствуйте. Информация для ознакомления с изменениями в Тарифах банка, представлена на сайте банка.

Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд

metatag:
А как в и-банкинге узнать о наличии такой услуги (SMS-оповещение)? Она у меня вроде как не была подключена. Я карточкой давно не пользуюсь. Зашел в раздел меню "Дополнительные услуги/SMS-оповещение", система предложила ее подключить. Я отказался. Получается, что нет. Я вообще не понимаю, зачем она вообще нужна - лишний SMS-мусор. Я во всех банках ее сразу отключаю (или не включаю).

Здравствуйте. Проверить информацию о подключении услуги «СМС-оповещение» на карту вы можете по номерам: 147 ; +375 17 218 84 31. Режим работы Контакт-центра: в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 9:00 до 18:00.
Так же, вы можете с паспортом обратиться в учреждения банка работающие с платежными картами.
Необходимость подключения/отключения услуги банка, вы определяете самостоятельно.

Углен Member

офлайн

Углен Member

213

16 лет на сайте
пользователь #168088

Профиль
Написать сообщение

213

# 30 июня 2025 12:08

Беларусбанк, подскажите появилась ли информация по акции "Подзарядные платежи" для жителей НЕ города Минска?

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3635

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3635

# 30 июня 2025 13:28

Углен:
Беларусбанк, подскажите появилась ли информация по акции "Подзарядные платежи" для жителей НЕ города Минска?

Здравствуйте. Банком осуществляется поэтапная СМС-рассылка для информирования участников акции "Подзарядные платежи". Ожидайте, пожалуйста, сообщение от банка.

octex08 Member

офлайн

octex08 Member

444

15 лет на сайте
пользователь #289926

Профиль
Написать сообщение

444

# 30 июня 2025 17:45

leksi1993:
octex08:
Я так понимаю речь какраз о моём случае когда мобильник без приложения банкинга, т.е. оповещение приходит натурально по смс.
Ок, но мне просто интересно стало.
Купил например чтото в магазине - приходит смс о расходе. И за это снимается 2.5 рубля (если я правильно понял новость). И тут по логике мне должна прийти смс о расходе в 2.5 рубля (?) Цикл запущен ))))
Или как это будет, не пойму.

в месяц 2.5, а не за одну

Аа емае. Я думал за каждую смску ))) Тогда ок

101208 Senior Member

офлайн

101208 Senior Member

3062

18 лет на сайте
пользователь #101208

Профиль
Написать сообщение

3062

# 30 июня 2025 18:01

шикарно, что изменения придумали еще в мае :znaika: , а нормально известить решили лишь накануне... ББ, не стыдно?
ну, не все же посещают ваш сайт ежедневно... хоть бы прогноз погоды с анекдотами и мемами публиковали
у меня вообще мобила выключена была, прочитал только сегодня

pauls79 Senior Member

офлайн

pauls79 Senior Member

1722

14 лет на сайте
пользователь #354344

Профиль
Написать сообщение

1722

# 30 июня 2025 18:10

101208:
шикарно, что изменения придумали еще в мае , а нормально известить решили лишь накануне... ББ, не стыдно?

А что вообще придумали, о чём речь? О том, что те клиенты которые получали СМС оповещение и по каким-то причинам за него ничего не платили, теперь начнут платить? Или что? Интересуюсь потому много кто у меня из знакомых на работе получают зарплату на карточки этого банка. Так у них теперь начнётся каждый месяц некая сумма с карточки списываться?

stas0859 Senior Member

офлайн

stas0859 Senior Member

6760

12 лет на сайте
пользователь #812714

Профиль
Написать сообщение

6760

# 30 июня 2025 18:16

SPISANIE PODOHODNOGO NALOGA PO BONUSU 0.01 BYN KARTA #2363 DATA 30.06.2025 14:52:13 OSTATOK 1.40 BYN
Что это вообще такое, счет вроде базовый.

Добавлено спустя 41 секунда

И с какой суммы будут списывать подоходный налог

101208 Senior Member

офлайн

101208 Senior Member

3062

18 лет на сайте
пользователь #101208

Профиль
Написать сообщение

3062

# 30 июня 2025 18:17

короче, позвонил в контакт-центр, ложная тревога!
тоже подумал, что бесплатные смс станут платными, а объяснили, что нет – только для платных стоимость меняется

Graf172 Senior Member

офлайн

Graf172 Senior Member

5731

16 лет на сайте
пользователь #167271

Профиль
Написать сообщение

5731

# 30 июня 2025 18:36

stas0859:
SPISANIE PODOHODNOGO NALOGA PO BONUSU 0.01 BYN KARTA #2363 DATA 30.06.2025 14:52:13 OSTATOK 1.40 BYN
Что это вообще такое, счет вроде базовый

по карте, привязанной к счету, начислен мани-бэк. А как известно мани-бэк более 2% стоимости покупки облагается налогом :znaika:

grum Senior Member

офлайн

grum Senior Member

5485

15 лет на сайте
пользователь #214639

Профиль
Написать сообщение

5485

# 30 июня 2025 18:41

stas0859:
Что это вообще такое, счет вроде базовый.

Это не важно. Кешбэк выше 2% облагается налогом в 13%
Вроде есть льгота до 150 руб кешбэка в год. Все что выше налог 13%

VMMN Senior Member

офлайн

VMMN Senior Member

5171

6 лет на сайте
пользователь #2654847

Профиль
Написать сообщение

5171

# 30 июня 2025 18:50 Редактировалось VMMN, 1 раз.

stas0859:
SPISANIE PODOHODNOGO NALOGA PO BONUSU 0.01 BYN KARTA #2363 DATA 30.06.2025 14:52:13 OSTATOK 1.40 BYN
Что это вообще такое, счет вроде базовый.
Добавлено спустя 41 секунда

И с какой суммы будут списывать подоходный налог

stas0859, это если по карте в конце месяца бонус начислили Вам то с бонуса или мани бека будет облагаться подоходный налог. У меня так тоже по базовому счету бывает в конце месяца когда бонус по карте начислили а потом сразу и списали подоходный налог с него но остаток в принципе не меняется :
ZACHISLENIE BONUSA 1.06 BYN KARTA #4910 DATA 30.06.2025 14:47:13 OSTATOK 9.52 BYN
SPISANIE PODOHODNOGO NALOGA PO BONUSU 0.03 BYN KARTA #4910 DATA 30.06.2025 14:47:13 OSTATOK 9.52 BYN

stas0859 Senior Member

офлайн

stas0859 Senior Member

6760

12 лет на сайте
пользователь #812714

Профиль
Написать сообщение

6760

# 30 июня 2025 18:57

Graf172, grum, VMMN, всем спасибо,за пояснение и разъяснения.

metatag Senior Member

офлайн

metatag Senior Member

1320

11 лет на сайте
пользователь #1267359

Профиль
Написать сообщение

1320

# 1 июля 2025 07:21 Редактировалось metatag, 1 раз.

Беларусбанк:
Проверить информацию о подключении услуги «СМС-оповещение» на карту вы можете по номерам: 147 ; +375 17 218 84 31.
Так же, вы можете с паспортом обратиться в учреждения банка работающие с платежными картами.

Какой-то каменный век времен советской сберкассы. :roof: Тратить время клиентов и своих сотрудников на то, что изначально должно быть и-банкинге. Первый раз с таким сталкиваюсь - ни в одном из банков, где я обслуживался такого не было: все услуги доступны для просмотра в личном кабинете. Это как бы даже не обсуждается - настолько очевидно. Зря я у вас базовый счет открывал. Нужно будет в другой банк его перенести.

Утром, ночью и днем - Слушай Батьку! Если плохо тебе - Слушай Батьку! (с)ВИА Сябры

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3635

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3635

# 1 июля 2025 09:00

101208:
шикарно, что изменения придумали еще в мае , а нормально известить решили лишь накануне... ББ, не стыдно?
ну, не все же посещают ваш сайт ежедневно... хоть бы прогноз погоды с анекдотами и мемами публиковали
у меня вообще мобила выключена была, прочитал только сегодня

Здравствуйте. Порядок информирования клиентов по всем изменениям со стороны банка, определен " Условиями предоставления, обслуживания и использования личной карточки ОАО «АСБ Беларусбанк»".
п. 1.8. Банк информирует Клиента об изменении перечня и (или) размеров вознаграждений по операциям с использованием карточки (ее реквизитов), а также иных условий, указанных в Договоре об использовании карточки, в том числе об изменении настоящих Условий, Правил пользования карточкой не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления в силу изменений путем размещения соответствующей информации на корпоративном веб-сайте Банка http://www.belarusbank.by и посредством индивидуального(ых) электронного(ых) канала(ов) информирования, предусмотренного(ых) пунктом 1.13 настоящих Условий или путем направления письменного уведомления, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

Добавлено спустя 3 минуты 58 секунд

stas0859:
SPISANIE PODOHODNOGO NALOGA PO BONUSU 0.01 BYN KARTA #2363 DATA 30.06.2025 14:52:13 OSTATOK 1.40 BYN
Что это вообще такое, счет вроде базовый.
Добавлено спустя 41 секунда

И с какой суммы будут списывать подоходный налог

Здравствуйте. Банк строит взаимоотношения с клиентами на основе законодательства и заключенных договоров.
Подпунктом 1.1 пункта 1 статьи 153 Особенной части Налогового кодекса Республики Беларусь (далее – Налоговый кодекс) определено, что объектом налогообложения подоходным налогом с физических лиц признаются доходы, полученные плательщиками от источников в Республике Беларусь и (или) от источников за пределами Республики Беларусь - для физических лиц, признаваемых налоговыми резидентами Республики Беларусь в соответствии со статьей 17 Общей части НК.
В соответствии с подпунктом 1.5 Указа Президента Республики Беларусь «Об изменении Указа Президента Республики Беларусь» от 01.02.2021 № 37 (далее - Указ) до 1 января 2026 г. не признается объектом налогообложения подоходным налогом с физических лиц доход, выплачиваемый банком физическому лицу в денежной или натуральной форме, электронными деньгами, в размере, не превышающем 2 процентов от суммы операции безналичной оплаты товара (работы, услуги), совершенной данным физическим лицом при использовании банковской платежной карточки, системы дистанционного банковского обслуживания, а также при использовании или погашении электронных денег.
При этом действие Указа и Налогового кодекса не обязывает банки информировать клиентов об удержании подоходного налога. Таким образом, удержание подоходного налога соответствует нормам законодательства и условиям заключенных договоров.
Срок отражения суммы бонуса и суммы рассчитанного подоходного налога (отдельными операциями) по счету клиента - последний рабочий день месяца.

Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд

metatag:
Беларусбанк:
Проверить информацию о подключении услуги «СМС-оповещение» на карту вы можете по номерам: 147 ; +375 17 218 84 31.
Так же, вы можете с паспортом обратиться в учреждения банка работающие с платежными картами.

Какой-то каменный век времен советской сберкассы. Тратить время клиентов и своих сотрудников на то, что изначально должно быть и-банкинге. Первый раз с таким сталкиваюсь - ни в одном из банков, где я обслуживался такого не было: все услуги доступны для просмотра в личном кабинете. Это как бы даже не обсуждается - настолько очевидно. Зря я у вас базовый счет открывал. Нужно будет в другой банк его перенести.

Здравствуйте. Право выбора банка всегда остается за клиентом.
Физическое лицо вправе выбирать банк для открытия базового счета.
Базовый счет открывают следующие банки:
1. ОАО "АСБ Беларусбанк"
2. ОАО "Банк БелВЭБ"
3. ОАО "Банк Дабрабыт"
4. ОАО "Белагропромбанк"
5. ОАО "Белгазпромбанк"
6. ОАО "Белинвестбанк"
7. ОАО "Сбер Банк"
8. "Приорбанк" ОАО
9. ЗАО "МТБанк".

Leo.mogilev Senior Member

офлайн

Leo.mogilev Senior Member

41186

9 лет на сайте
пользователь #1844786

Профиль
Написать сообщение

41186

# 1 июля 2025 09:53

Беларусбанк:
Здравствуйте. Банк строит взаимоотношения с клиентами на основе законодательства и заключенных договоров.
Подпунктом 1.1 пункта 1 статьи 153 Особенной части Налогового кодекса Республики Беларусь (далее – Налоговый кодекс) определено, что объектом налогообложения подоходным налогом с физических лиц признаются доходы, полученные плательщиками от источников в Республике Беларусь и (или) от источников за пределами Республики Беларусь - для физических лиц, признаваемых налоговыми резидентами Республики Беларусь в соответствии со статьей 17 Общей части НК.
".

проснитесь,банк!
Уже давно в матушке природе статья в современной редакции налогового кодекса РБ имеет иной номер

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3635

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3635

# 1 июля 2025 10:37

Leo.mogilev

Leo.mogilev:
Беларусбанк:
Здравствуйте. Банк строит взаимоотношения с клиентами на основе законодательства и заключенных договоров.
Подпунктом 1.1 пункта 1 статьи 153 Особенной части Налогового кодекса Республики Беларусь (далее – Налоговый кодекс) определено, что объектом налогообложения подоходным налогом с физических лиц признаются доходы, полученные плательщиками от источников в Республике Беларусь и (или) от источников за пределами Республики Беларусь - для физических лиц, признаваемых налоговыми резидентами Республики Беларусь в соответствии со статьей 17 Общей части НК.
".

проснитесь,банк!
Уже давно в матушке природе статья в современной редакции налогового кодекса РБ имеет иной номер

Здравствуйте. Информацию по всем изменениям в части налогового законодательства, вы можете отслеживать самостоятельно, в интернет сети. Касательно указанной вами информации об изменении, согласимся, что изменения произошли, стала статья 196, содержание статьи не изменилось.