Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3633

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3633
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • 1963559 Junior Member
    офлайн
    1963559 Junior Member

    39

    9 лет на сайте
    пользователь #1963559

    Профиль
    Написать сообщение

    39
    # 24 июня 2025 11:16

    Подскажите, размер овердрафтного кредита или овердрафта по карте Магнит RGB можно будет увидеть только после активации карты? Спасибо

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3633

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3633
    # 24 июня 2025 13:00
    1963559:

    Подскажите, размер овердрафтного кредита или овердрафта по карте Магнит RGB можно будет увидеть только после активации карты? Спасибо

    Здравствуйте. Карта должна быть вами активирована. Овердрафтные средства будут доступны для использования только на следующий рабочий день после заключения договора, содержащего условия овердрафтного кредитования. Для лиц, достигших 65-летнего возраста - не позднее 2-х рабочих дней.

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2414

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2414
    # 24 июня 2025 13:06
    Беларусбанк:

    2762256:

    oif и сbf

    Здравствуйте. Комиссия взимается банком в соответствии со Сборником вознаграждений. Ознакомиться с информацией вы можете на сайте банка:
    - Вознаграждения по операциям с карточками,
    - Операции, осуществляемые физическими лицами.

    А конкретнее можно? Пункты для ознакомления хотя бы.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3633

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3633
    # 24 июня 2025 13:43
    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    oif и сbf

    Здравствуйте. Комиссия взимается банком в соответствии со Сборником вознаграждений. Ознакомиться с информацией вы можете на сайте банка:
    - Вознаграждения по операциям с карточками,
    - Операции, осуществляемые физическими лицами.

    А конкретнее можно? Пункты для ознакомления хотя бы.

    Здравствуйте. По каким именно операциям необходимы пункты Сборника?

  • pop Member
    офлайн
    pop Member

    212

    17 лет на сайте
    пользователь #139239

    Профиль
    Написать сообщение

    212
    # 24 июня 2025 13:55

    Здравствуйте. Проходит ли оплата с карт Беларусбанка на Алиэкспресс?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3633

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3633
    # 24 июня 2025 14:05
    pop:

    Здравствуйте. Проходит ли оплата с карт Беларусбанка на Алиэкспресс?

    Здравствуйте. Указанный Интернет-ресурс не находится на обслуживании в ОАО "АСБ Беларусбанк" по приему платежей в сети Интернет, в связи с чем информацию о принимаемых к оплате типах карточек целесообразно уточнять в соответствующих разделах сайтов либо в службе поддержки данных ресурсов.
    Вместе с тем обращаем внимание, что карточки, выпущенные банком, работают без ограничений. Однако в связи с ограничениями международных платежных систем Visa и Mastercard могут неуспешно завершаться оплаты в сети Интернет по карточкам банка на Интернет-ресурсах, обслуживание которых осуществляют банки, попавшие в санкционные списки.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14193

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14193
    # 24 июня 2025 14:36
  • 3940645 Neophyte Poster
    офлайн
    3940645 Neophyte Poster

    8

    полгода на сайте
    пользователь #3940645

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 24 июня 2025 19:35 Редактировалось 3940645, 2 раз(а).

    При переводе по реквизитам в м-банкинге выдает ошибку. Некорректно введены данные, 100 раз все проверили, пробовали несколько раз. В чем проблема? При проверке через инфо операцию можно продолжить, все реквизиты совпадают. Вводим сумму и оплатить - некорректно введены данные.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14217

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14217
    # 24 июня 2025 22:38
    3940645:

    Какой выход еще?

    Интернет-банк через браузер?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2414

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2414
    # 24 июня 2025 23:04
    Беларусбанк:

    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    oif и сbf

    Здравствуйте. Комиссия взимается банком в соответствии со Сборником вознаграждений. Ознакомиться с информацией вы можете на сайте банка:
    - Вознаграждения по операциям с карточками,
    - Операции, осуществляемые физическими лицами.

    А конкретнее можно? Пункты для ознакомления хотя бы.

    Здравствуйте. По каким именно операциям необходимы пункты Сборника?

    По платёжным операциям. :trollface:

  • 3940645 Neophyte Poster
    офлайн
    3940645 Neophyte Poster

    8

    полгода на сайте
    пользователь #3940645

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 24 июня 2025 23:12 Редактировалось 3940645, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    Интернет-банк через браузер?

    Нет, м-банкинг, перевод тоже на счет беларусбанка. Про браузер не спрашивайте, по упущению банка с браузером возможности работать нет вообще пока.
    Где-то было инфо, что между счетами внутри банка какая-то хитрая схема, куда и что вводить.
    И есть ли разница в платеже по реквизитам и в переводе по реквизитам? Может, это платеж, а я перевод пытаюсь.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3633

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3633
    # 25 июня 2025 08:42
    3940645:

    При переводе по реквизитам в м-банкинге выдает ошибку. Некорректно введены данные, 100 раз все проверили, пробовали несколько раз. В чем проблема? При проверке через инфо операцию можно продолжить, все реквизиты совпадают. Вводим сумму и оплатить - некорректно введены данные.

    Здравствуйте. Не осуществляются посредством сервиса "Произвольный платеж" следующие операции:
    1. Прием налоговых платежей в бюджет(осуществить платеж можно посредством системы АИС "Расчет" (ЕРИП).
    2. Прием платежей в пользу Минской центральной таможни (осуществить платеж можно посредством АИС "Расчет" ЕРИП).
    3. Проведение операций для группы счетов 10XX.
    Возможные причины ошибок при проведении платежа по реквизитам в М-банкинге

    Причина, по которой пользователи видят ошибку "Вы ввели некорректные данные." одна из ниже перечисленных:
    1. Пользователь вводит некорректные данные. В данном случае необходимо проверить правильность введенных данных, в том числе на наличие незначащих пробелов в конце и в начале ввода.
    2. Пользователь совершает платеж из "Журнала операций", а с момента ранее проведенного платежа внесены изменения в форму проведения данного платежа. В данном случае необходимо заново совершить платеж, перейдя в Платежи и переводы -> Перевод по реквизитам, или добавить платеж из "Журнала операций" в "Избранные платежи", затем обновить список избранных и совершить платеж.
    3. Пользователь совершает платеж из "Избранных платежей" , а с момента ранее проведенного платежа внесены изменения в форму проведения данного платежа. В данном случае необходимо проверить актуальность версии используемого приложения (обновить до последней версии) и обновить список избранных платежей:
    1) Потянуть экран "Избранные платежи" вниз до появления индикатора загрузки;
    2) Перейти в избранный платеж, по которому получена ошибка;
    3) Проверить правильность реквизитов;
    4) Нажать на кнопку "Сохранить".
    Если после выполнения всех рекомендаций отображается ошибка, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

    Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд

    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    oif и сbf

    Здравствуйте. Комиссия взимается банком в соответствии со Сборником вознаграждений. Ознакомиться с информацией вы можете на сайте банка:
    - Вознаграждения по операциям с карточками,
    - Операции, осуществляемые физическими лицами.

    А конкретнее можно? Пункты для ознакомления хотя бы.

    Здравствуйте. По каким именно операциям необходимы пункты Сборника?

    По платёжным операциям. :trollface:

    Здравствуйте. Если вам необходима информация по пунктам Сборника, то напишите, пожалуйста, какая операция, каким способом и где именно вами проводится?

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2414

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2414
    # 26 июня 2025 06:47 Редактировалось 2762256, 2 раз(а).
    Беларусбанк:

    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    oif и сbf

    Здравствуйте. Комиссия взимается банком в соответствии со Сборником вознаграждений. Ознакомиться с информацией вы можете на сайте банка:
    - Вознаграждения по операциям с карточками,
    - Операции, осуществляемые физическими лицами.

    А конкретнее можно? Пункты для ознакомления хотя бы.

    Здравствуйте. По каким именно операциям необходимы пункты Сборника?

    По платёжным операциям. :trollface:

    Здравствуйте. Если вам необходима информация по пунктам Сборника, то напишите, пожалуйста, какая операция, каким способом и где именно вами проводится?

    Карты Visa Classic и Mastercard в EUR. Еду в Польшу, иду в магазин в Гданьске на ул.ЗаТупкина, покупаю 2 глазированных сырка за PLN. С использованием терминала фирмы ДеганБот один сырок оплачиваю картой Visa, второй - картой Mastercard.

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    41136

    9 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    41136
    # 26 июня 2025 07:36 Редактировалось Leo.mogilev, 1 раз.
    Беларусбанк:

    3940645:

    При переводе по реквизитам в м-банкинге выдает ошибку. Некорректно введены данные, 100 раз все проверили, пробовали несколько раз. В чем проблема? При проверке через инфо операцию можно продолжить, все реквизиты совпадают. Вводим сумму и оплатить - некорректно введены данные.

    Здравствуйте. Не осуществляются посредством сервиса "Произвольный платеж" следующие операции:
    1. Прием налоговых платежей в бюджет(осуществить платеж можно посредством системы АИС "Расчет" (ЕРИП).
    2. Прием платежей в пользу Минской центральной таможни (осуществить платеж можно посредством АИС "Расчет" ЕРИП).
    3. Проведение операций для группы счетов 10XX.
    Возможные причины ошибок при проведении платежа по реквизитам в М-банкинге

    Причина, по которой пользователи видят ошибку "Вы ввели некорректные данные." одна из ниже перечисленных:
    1. Пользователь вводит некорректные данные. В данном случае необходимо проверить правильность введенных данных, в том числе на наличие незначащих пробелов в конце и в начале ввода.
    2. Пользователь совершает платеж из "Журнала операций", а с момента ранее проведенного платежа внесены изменения в форму проведения данного платежа. В данном случае необходимо заново совершить платеж, перейдя в Платежи и переводы -> Перевод по реквизитам, или добавить платеж из "Журнала операций" в "Избранные платежи", затем обновить список избранных и совершить платеж.
    3. Пользователь совершает платеж из "Избранных платежей" , а с момента ранее проведенного платежа внесены изменения в форму проведения данного платежа. В данном случае необходимо проверить актуальность версии используемого приложения (обновить до последней версии) и обновить список избранных платежей:
    1) Потянуть экран "Избранные платежи" вниз до появления индикатора загрузки;
    2) Перейти в избранный платеж, по которому получена ошибка;
    3) Проверить правильность реквизитов;
    4) Нажать на кнопку "Сохранить".
    Если после выполнения всех рекомендаций отображается ошибка, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

    Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд

    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    oif и сbf

    Здравствуйте. Комиссия взимается банком в соответствии со Сборником вознаграждений. Ознакомиться с информацией вы можете на сайте банка:
    - Вознаграждения по операциям с карточками,
    - Операции, осуществляемые физическими лицами.

    А конкретнее можно? Пункты для ознакомления хотя бы.

    Здравствуйте. По каким именно операциям необходимы пункты Сборника?

    По платёжным операциям. :trollface:

    Здравствуйте. Если вам необходима информация по пунктам Сборника, то напишите, пожалуйста, какая операция, каким способом и где именно вами проводится?

    в М-банкинге .почему-то .невозможно в "переводе по реквизитам"произвести платеж в адрес РУП "ИИЦ по налогам и сборам"—выдает ошибку что некорректные сведения.
    Почему ?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3633

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3633
    # 26 июня 2025 08:38
    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    Беларусбанк:

    2762256:

    oif и сbf

    Здравствуйте. Комиссия взимается банком в соответствии со Сборником вознаграждений. Ознакомиться с информацией вы можете на сайте банка:
    - Вознаграждения по операциям с карточками,
    - Операции, осуществляемые физическими лицами.

    А конкретнее можно? Пункты для ознакомления хотя бы.

    Здравствуйте. По каким именно операциям необходимы пункты Сборника?

    По платёжным операциям. :trollface:

    Здравствуйте. Если вам необходима информация по пунктам Сборника, то напишите, пожалуйста, какая операция, каким способом и где именно вами проводится?

    Карты Visa Classic и Mastercard в EUR. Еду в Польшу, иду в магазин в Гданьске на ул.ЗаТупкина, покупаю 2 глазированных сырка за PLN. С использованием терминала фирмы ДеганБот один сырок оплачиваю картой Visa, второй - картой Mastercard.

    Здравствуйте. За проведение безналичных операций по карте нашего банка (покупку 2-х глазированных сырков в магазине), наш банк комиссию не взимает. Безналичные расчеты проводятся без комиссии, при снятии взимается комиссия согласно Сборника вознаграждений ( п 3.2).

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5731

    16 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5731
    # 26 июня 2025 08:39

    2762256, скрипт, или ЧТО-ТО, чем они пользуются при ответе, никогда не даст вам ответ на вопросы, подобные вашим

    2762256:

    Какие oif и сbf в этом банке на сегодняшний день?

    за VISA не скажу, по МС cbf=0%
    я в свое время только эмпирическим путем это установил
    механизм списания средств со счета, описан здесь
    как производится блокировка осталось загадкой :-? (нигде не нашел порядок механизма блокировки)

    курс МС cbf=0%

    отражение операций по счету

    считал так: 196,45* ОКРУГЛВВЕРХ(0,2332579;4) = 45,83
    P.S.
    ===== справочно:
    заблокированные суммы на момент оплаты соответственно
    46,3
    7,73
    22,69
    6,42
    3,25

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3633

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3633
    # 26 июня 2025 08:42
    Leo.mogilev:

    Прием налоговых платежей в бюджет(осуществить платеж можно посредством системы АИС "Расчет" (ЕРИП).

    Здравствуйте. Вся информация вам предоставлена в сообщении направленном ранее. Прием налоговых платежей в бюджет можно осуществить только по средствам перевода через систему АИС "Расчет" (ЕРИП). По всем вопросам, связанным с осуществлением платежей в системе «Расчет», можно обратиться:
    - в Контакт-центр системы «Расчет» по телефону 141; +375(17) 2156565;
    - на адрес электронной почты info@raschet.by

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2414

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2414
    # 26 июня 2025 12:12 Редактировалось 2762256, 1 раз.
    Graf172:

    скрипт, или ЧТО-ТО, чем они пользуются при ответе, никогда не даст вам ответ на вопросы, подобные вашим

    ЧТО-ТО - это полное отсутствие мозгов, по ходу. Я ж просто про oif да сbf спросил. А оно мне какую-то дичь в ответ. Боюсь, что это не ИИ.

    Graf172:

    за VISA не скажу, по МС cbf=0%
    я в свое время только эмпирическим путем это установил
    механизм списания средств со счета, описан здесь

    Судя по всему, oif тоже нулевая.

  • 3161894 Neophyte Poster
    офлайн
    3161894 Neophyte Poster

    1

    5 лет на сайте
    пользователь #3161894

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 27 июня 2025 14:41

    Здравствуйте ,как получить выписку по кредиту ?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3633

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3633
    # 27 июня 2025 15:48
    3161894:

    Здравствуйте ,как получить выписку по кредиту ?

    Здравствуйте. Наш банк не предоставляет "выписку" по кредиту. Уточните, пожалуйста, какой документ (содержание) и для каких целей , вам необходим от банка?