Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3628

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3628
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • 2605473 Junior Member
    офлайн
    2605473 Junior Member

    80

    7 лет на сайте
    пользователь #2605473

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 13 июня 2025 11:03

    Я так понимаю с акцией "Подзарядные платежи всех кинули :trollface:
    Там кстати было в условиях , что организатор имеет права менять условия и подарки по своему усмотрению Ждем короче поздравление и открытку о выполнении условий , а еще счастью и здоровья :D

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3628

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3628
    # 13 июня 2025 11:07
    2605473:

    Я так понимаю с акцией "Подзарядные платежи всех кинули :trollface:
    Там кстати было в условиях , что организатор имеет права менять условия и подарки по своему усмотрению Ждем короче поздравление и открытку о выполнении условий , а еще счастью и здоровья :D

    Здравствуйте. После окончания акции, банк определит участников, которые выполнили условия акции, и направит SMS-сообщение на номер телефона клиента, указанный в базе данных банка, с подтверждением о выполнении условий, а также информацией об учреждении банка, куда будет доставлен подарок.
    Информация о дате направления сообщений клиентам, на текущий момент, в Контакт-центре не представлена.

  • ЖДФ Neophyte Poster
    офлайн
    ЖДФ Neophyte Poster

    24

    12 лет на сайте
    пользователь #747056

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 16 июня 2025 11:37 Редактировалось ЖДФ, 2 раз(а).

    Добрый день. Оформлен кредит "Ипотека Экспресс" для нуждающихся по 14,5%. Сейчас процент снизился до 13,5%. Можем ли мы написать заявление на пересмотр условий на текущие?
    Заранее спасибо

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3628

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3628
    # 16 июня 2025 11:50
    ЖДФ:

    Добрый день. Оформлен кредит "Ипотека Экспресс" для нуждающихся по 14,5%. Сейчас процент снизился до 13,5%. Можем ли мы написать заявление на пересмотр условий на текущие?
    Заранее спасибо

    Здравствуйте. Изменить ставку по ранее оформленному кредиту, в связи с изменением условий для оформления новых кредитных договоров, нельзя.
    Согласно условий кредитования, только при изменении ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь начисление процентов со дня ее изменения осуществляется исходя из размера вновь установленной ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь.

  • 2605473 Junior Member
    офлайн
    2605473 Junior Member

    80

    7 лет на сайте
    пользователь #2605473

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 16 июня 2025 12:40
    ЖДФ:

    Добрый день. Оформлен кредит "Ипотека Экспресс" для нуждающихся по 14,5%. Сейчас процент снизился до 13,5%. Можем ли мы написать заявление на пересмотр условий на текущие?
    Заранее спасибо

    А если бы ставка увеличилась до 15,5% , тоже бы заявление на пересмотр писали? :D

  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4623

    9 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4623
    # 16 июня 2025 13:38

    Подскажите пожалуйста в чем мб трабл. Вчера-позавчера с интернет-банкинга невозможно было ничего оплатить. На любой платеж запрашивало подтверждающую смс, которая приходила спустя несколько часов. Это так и должно быть??? Или это у меня что-то с ибанком?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3628

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3628
    # 16 июня 2025 15:04
    Умкa:

    Подскажите пожалуйста в чем мб трабл. Вчера-позавчера с интернет-банкинга невозможно было ничего оплатить. На любой платеж запрашивало подтверждающую смс, которая приходила спустя несколько часов. Это так и должно быть??? Или это у меня что-то с ибанком?

    Здравствуйте. При возникновении сбоев в работе, для проверки информации, следует обращаться в Контакт-центр, по номеру: 147; +375 17 218 84 31 в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).
    На текущий момент со стороны банка все работает корректно.

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    41804

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    41804
    # 16 июня 2025 17:52
    Умкa:

    Подскажите пожалуйста в чем мб трабл. Вчера-позавчера с интернет-банкинга невозможно было ничего оплатить. На любой платеж запрашивало подтверждающую смс, которая приходила спустя несколько часов. Это так и должно быть??? Или это у меня что-то с ибанком?

    новости надо было читать - 14 и 15 июня техработы

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • zhenyabulbash Junior Member
    офлайн
    zhenyabulbash Junior Member

    66

    15 лет на сайте
    пользователь #220292

    Профиль
    Написать сообщение

    66
    # 17 июня 2025 06:29

    Добрый день. Может ли учитываться доход, получаемый на постоянной работе в стране СНГ (Узбекистане), подтвержденный справкой о доходах, при получении кредита на другого члена семьи (супруги) постоянно проживающей на территории Беларуси? Кредит на строительство жилья/ докредитование.

    zhenya_bulbash
  • Naamah2013 Member
    офлайн
    Naamah2013 Member

    268

    12 лет на сайте
    пользователь #783712

    Профиль
    Написать сообщение

    268
    # 17 июня 2025 07:10

    Доброго вечера! Подскажите пожалуйста, разрешается ли пользоваться мобильным банком вашего банка по карточке другого банка, если человек не является клиентом вашего банка?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14214

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14214
    # 17 июня 2025 07:24
    Naamah2013:

    разрешается ли пользоваться мобильным банком

    https://m-belarusbank.by/about/functions-m-banking/

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4623

    9 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4623
    # 17 июня 2025 09:15
    leksi1993:

    Умкa:

    Подскажите пожалуйста в чем мб трабл. Вчера-позавчера с интернет-банкинга невозможно было ничего оплатить. На любой платеж запрашивало подтверждающую смс, которая приходила спустя несколько часов. Это так и должно быть??? Или это у меня что-то с ибанком?

    новости надо было читать - 14 и 15 июня техработы

    Я не хочу читать новости, я хочу пользоваться интернет-банкингом и совершать платежи. А судя по посту выше от ТС, в ББ сами свои новости не читают.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3628

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3628
    # 17 июня 2025 09:56
    zhenyabulbash:

    Добрый день. Может ли учитываться доход, получаемый на постоянной работе в стране СНГ (Узбекистане), подтвержденный справкой о доходах, при получении кредита на другого члена семьи (супруги) постоянно проживающей на территории Беларуси? Кредит на строительство жилья/ докредитование.

    Здравствуйте. Поручители – дееспособные физические лица (граждане Республики Беларусь и иностранные граждане (лица без гражданства), постоянно проживающие в Республике Беларусь и имеющие доход в Республике Беларусь, или в организациях Российской Федерации (других государств), относящихся к Интеграционным объединениям на постсоветском пространстве, перечисленным на веб-сайте Министерства иностранных дел, обратившееся в Банк за оформлением договора поручительства.
    Для принятия в обеспечение по возврату кредита в качестве поручителя Банк осуществляет проверку его правоспособности и оценку его кредитоспособности. Учитывается чистый доход и наличие обязательств по кредитам, в том числе полученным в других банках, наличие просроченной задолженности, анализируется кредитная история в банке и другие данные, свидетельствующие о возможности погасить кредит.

    Добавлено спустя 3 минуты 16 секунд

    Naamah2013:

    Доброго вечера! Подскажите пожалуйста, разрешается ли пользоваться мобильным банком вашего банка по карточке другого банка, если человек не является клиентом вашего банка?

    Здравствуйте. Приложением М-банкинг могут пользоваться как держатели карточек нашего банка, так и держатели карточек других банков Республики Беларусь, являющиеся абонентами мобильной связи MTC, A1 и life:).
    Пакеты услуг "Базовый" и "Полный" доступны только для карточек ОАО «АСБ Беларусбанк».
    Для карточек других банков Республики Беларусь доступен только пакет услуг "Экономный". Спектр операций может быть ограничен банком, выпустившим карточку.
    Возможные операции по карточкам других банков Республики Беларусь:
    - Погашение кредитов ОАО «АСБ Беларусбанк»
    - Пополнение депозитов ОАО «АСБ Беларусбанк»
    - Платежи ЕРИП
    - Перевод с карты на карту (кроме переводов на карточки иностранных банков)
    - Оплата заявок на оформление карточек (при наличии добавленных в приложение карточек нашего банка)...
    С доступным перечнем операций клиент может ознакомится самостоятельно в своем приложении.
    Недоступные операции по карточкам других банков Республики Беларусь:
    - Перевод с карты на карту иностранного банка
    - Перевод по реквизитам (произвольный платеж)
    - Запрос расчетного листка...
    Карточки других банков Республики Беларусь с автоматически продленным сроком действия невозможно добавить в приложение M-Belarusbank.

  • Углен Member
    офлайн
    Углен Member

    213

    16 лет на сайте
    пользователь #168088

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 20 июня 2025 19:45

    Подскажите, кому-нибудь уже приходило приглашение на вручение призов по акции "Подзарядные платежи"? Или все пущено на тормоза?

  • pcb Senior Member
    офлайн
    pcb Senior Member

    563

    15 лет на сайте
    пользователь #250001

    Профиль
    Написать сообщение

    563
    # 20 июня 2025 21:57
    Углен:

    Подскажите, кому-нибудь уже приходило приглашение на вручение призов по акции "Подзарядные платежи"? Или все пущено на тормоза?

    Мне вчера пришла смс: Вы выиграли пауэрбанк в акции "Подзарядные платежи"! Подарок ждёт по адресу.....

  • Naamah2013 Member
    офлайн
    Naamah2013 Member

    268

    12 лет на сайте
    пользователь #783712

    Профиль
    Написать сообщение

    268
    # 20 июня 2025 21:59
    pcb:

    Углен:

    Подскажите, кому-нибудь уже приходило приглашение на вручение призов по акции "Подзарядные платежи"? Или все пущено на тормоза?

    Мне вчера пришла смс: Вы выиграли пауэрбанк в акции "Подзарядные платежи"! Подарок ждёт по адресу.....

    Это очередные мошенники пытаются клиентов развести как лохов на бабки? Надо сообщить в милицию.
    Мне такой смски не присылали почему-то. Нельзя притуплять бдительность. Сейчас столько мошенников развелось!

  • pcb Senior Member
    офлайн
    pcb Senior Member

    563

    15 лет на сайте
    пользователь #250001

    Профиль
    Написать сообщение

    563
    # 20 июня 2025 23:05 Редактировалось pcb, 1 раз.
    Naamah2013:

    Это очередные мошенники пытаются клиентов развести как лохов на бабки? Надо сообщить в милицию.

    Ага, сообщить в милицию на отделение банка, где меня ждёт приз? :o

  • dzii Neophyte Poster
    офлайн
    dzii Neophyte Poster

    18

    8 лет на сайте
    пользователь #2233584

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 21 июня 2025 09:23 Редактировалось dzii, 1 раз.

    19/06/25 sms получил. Съездил в банк и получил:

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2414

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2414
    # 22 июня 2025 12:38

    Какие oif и сbf в этом банке на сегодняшний день?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3628

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3628
    # 23 июня 2025 10:15
    Углен:

    Подскажите, кому-нибудь уже приходило приглашение на вручение призов по акции "Подзарядные платежи"? Или все пущено на тормоза?

    Здравствуйте. 19.06.2025 банком проведена СМС-рассылка для информирования участников акции "Подзарядные платежи", которые при регистрации в акции указывали адрес проживания в г. Минске.
    Информация о дате направления сообщений клиентам, которые указали адрес проживания не в г. Минске, будет представлена в Контакт-центр дополнительно.

    Добавлено спустя 3 минуты 36 секунд

    2762256:

    oif и сbf

    Здравствуйте. Комиссия взимается банком в соответствии со Сборником вознаграждений. Ознакомиться с информацией вы можете на сайте банка:
    - Вознаграждения по операциям с карточками,
    - Операции, осуществляемые физическими лицами.