|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
523 |
15 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Junior Member
|
||
71 |
15 лет на сайте
|
|
|
Всем доброго дня!
Извиняюсь за вопрос, прямо не касающийся этой темы, но другой темы про Wildberries не нашел. Как у вас на сегодняшний день обстоят дела с разделом Избранное (отложенное)? Все товары появились, что были добавлены до сбоя, или нет? У меня было в избранном порядка 100 товаров, сейчас 17 - что в приложении, в веб-версии. И не понятно, ждать их возвращения или нет..
CheburatorGena:Всем доброго дня!
Извиняюсь за вопрос, прямо не касающийся этой темы, но другой темы про Wildberries не нашел. Как у вас на сегодняшний день обстоят дела с разделом Избранное (отложенное)? Все товары появились, что были добавлены до сбоя, или нет? У меня было в избранном порядка 100 товаров, сейчас 17 - что в приложении, в веб-версии. И не понятно, ждать их возвращения или нет..
это не знает пока никто,даже ВБ
|
офлайн
Nokia Team
|
||
6003 |
23 года на сайте
|
|
|
VMMN:Получил сегодня смс от BNB банка по поводу оплаты на Валдберриз
А как расплатиться на Ozon в USD? Как "переключить" валюту?
|
офлайн
Senior Member
|
||
5333 |
7 лет на сайте
|
|
|
Nick36:А как расплатиться на Ozon в USD? Как "переключить" валюту?
Nick36, там при оплате при оформлении платежа когда нажимаешь кнопку "оплатить" сама сумма появляется в USD перед самым списанием даже если ты оплачиваешь в белках, ничего переключать не надо карта банковская BNB банка должна быть в USD тогда и спишется в USD с этой карты
|
офлайн
Senior Member
|
||
4796 |
16 лет на сайте
|
|
|
Пришли все заказы, сделанные до и после сбоя. Забрал, но они на сайте так и висят в статусе "готов к выдаче ". Большое ничего у них заказывать не буду так как нечего. Даже лампочки светодиодные и те убрали.
|
офлайн
Senior Member
|
||
5333 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
grodenski:Забрал, но они на сайте так и висят в статусе "готов к выдаче "
Тоже самое и у меня в приложении, правда последние два заказа которые забрал из ПВЗ на днях всё таки появились в Покупках но отзывы на них не даёт оставить. А те заказы которые я получил до этих двух последних заказов, так и висят в Доставке в статусе "готов к выдаче" до сих пор.
Я вчера забрал заказ он висит на сайте,что готов к выдаче,а тот товар что заказывал до сбоя 7 марта,так и висит отгружено продавцом и все((
|
офлайн
Junior Member
|
||
91 |
11 лет на сайте
|
|
|
Добрый вечер! Почти месяц не заказывала на Вайлдберриз, теперь оплата только в белорусских рублях? Раньше платила российскими с карты российского банка. А сейчас хотела привязать белорусскую карту, но что-то не получается. Это только у меня проблемы с этим или так бывает?
|
офлайн
Senior Member
|
||
42502 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Junior Member
|
||
91 |
11 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
4 |
8 лет на сайте
|
|
|
Добрый день! Подскажите пожалуйста отменили предооплату на Wildberries или нет? Можно заказывать товар без оплаты?
|
офлайн
Senior Member
|
||
1635 |
14 лет на сайте
|
|
|
Ну что, вайлдбериз похоже всё восстановили наконец-то.
А тем, кто считает, что нечего покупать: совет периодически даже в течение дня мониторить интересуемую позицию, в том числе, если она даже отсутствует в данную минуту.
Можно и сегодня выцепить очень выгодные предложения 😉
|
офлайн
Senior Member
|
||
2041 |
20 лет на сайте
|
|
|
Dahau:Ну что, вайлдбериз похоже всё восстановили наконец-то.
До все, ему ещё идти и идти.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
11 |
15 лет на сайте
|
|
|
Оплатил 9.03.2022 товар - 32.51 BYN, но продавец отменил заказ - видимо посчитал цену маленькой (повысил на 5 BYN). Деньги до сих пор на карту не вернули (Belarusbank). У кого была похожая ситуация, и как вообще решается вопрос возврата? Обращения на сайте написал уже 3 раза, ответы чисто формальные из правил.
|
офлайн
Senior Member
|
||
5333 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
Dahau:Ну что, вайлдбериз похоже всё восстановили наконец-то.
Ничего они не восстановили, я постоянно мониторю по отложенным товарам.Электронику по прежнему невозможно заказать в by домене, хотя в доменe ru она есть, потом в Покупках в полученных заказах нельзя написать отзыв.
|
офлайн
Senior Member
|
||
2041 |
20 лет на сайте
|
|
|
|
olch2032:Оплатил 9.03.2022 товар - 32.51 BYN, но продавец отменил заказ - видимо посчитал цену маленькой (повысил на 5 BYN). Деньги до сих пор на карту не вернули (Belarusbank). У кого была похожая ситуация, и как вообще решается вопрос возврата? Обращения на сайте написал уже 3 раза, ответы чисто формальные из правил.
Таких случаев вагон и тележка, есть и более "интересные", когда с карт в RUB списывали BYN по 1.2(хотя по договору должны были RUB), потом была отмена, а возврат по 3.2, хотя все это не важно, так как возвратов этих нет.
|
офлайн
Nokia Team
|
||
6003 |
23 года на сайте
|
|
|
|
olch2032:как вообще решается вопрос возврата
Возвращают на счёт в банке. Номер счёта (можно того, к которому привязана карта) надо внести в раздел "Реквизиты" личного кабинета.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
19 |
8 лет на сайте
|
|
|
