AF1NA:
С абонента надо получать минимум 10 баксов в месяц, чтобы хоть как-то окупать инвест-программы.
ХОтите честной скорости - арендуйте канал с постоянной скоростью и платите за него как юр.лица, а не истерящий неизвестно кто. Всего-то под 400-800 баксов. Зато спидтест всегда будет показывать честные 2 мегабита.
С начала года цены тоже поднялись на услуги связи, но зарплаты - не у всех людей. И сейчас снова расходятся доллары с зарплатой, как это было в 90-х. И ориентируясь на предоставление услуг населению, а не только бизнес-сегменту, сравнивать, долларовые цены с тем, что население может себе позволить из рублевых зарплат - немного не правильно. Нужно оперативно изучать рынок и давать выгодные предложения из ступенчатого принципа: кто может позволить жить в пентхаусе - будет за него платить, кто нет - тот занимает этажи ниже с меньшей оплатой (причем все будет устраивать), а без этих первых этажей не получился бы пентхаус.
Хотел еще спросить у некоторых пишущих здесь. Вы когда молоко прокисшее покупаете, и с чеком не отходя далеко от кассы, возвращаетесь назад, то просите, чтобы вам заменили молоко? Или выслушиваете, как плохо вез грузоперевозчик, как не соответствовала температура хранения на складе, и не выдержан был тех. процесс в соответствии с ТУ у производителя, а поэтому сомните чек и идите домой делать блины, раз уж не попить; или вперед по цепочке доставки, может кто и заменит?
Так и здесь. Есть договор между двух сторон. У каждой есть обязанности. Если кто-то не выполняет их, то на это есть пункт об ответственности именно этих двух сторон, а не третьих лиц. С третьими лицами разбирается тот, кому они являются вторым лицом по тем же правилам. И если предоставляют скорость до 10 Мбит/с и берут за это деньги и причем авансом как за 10 Мбит/с, а не за 512 кбит/с, то должны предоставить. Так как 9 Мбит/с - тоже "до 10 Мбит/с", а их нет (если нет). Или снижать оплату. Может тогда, когда деньги перестанут поступать в размере 10 Мбит/с, затеребят то второе лицо, которое для всех остальных - третье (тот же грузоперевозчик или база с производителем).
Добавлено спустя 11 минут 10 секунд
Сейчас пользуюсь интернетом, в котором указано до 100 Мбит/с. Честно скажу - ни разу не видел. Даже на Минском направление. Уже писали бы до 100 Мбит/с в 100-й степени. Тоже под определение попадает. Меня это не особо таки и напрягает, пока все грузится и не тормозит. А вот если бы платил за скорость, то уже бы задумался, зачем переплачивать в 2-3 раза, если за меньшие деньги получишь тот же результат.
Добавлено спустя 10 минут 32 секунды
Соло, налаживайте механизм, вы же в часовом заводе работаете. Сделайте так, чтобы от абонентов поступал только запрос и получали они удовлетворяющий ответ, не разбираясь на вашей кухне монтажников, доступов к интернету и т.п. Раз написано 20 дней, делайте до 20 дней. Написано 10 Мбит/с - делайте 90% времени 10 Мбит/с, а не как получается - 1 %. Не можете - не говорите об этом, и претензий не будет (с чего бы им тогда браться). Должны же остаться хоть какие-то специалисты, которые успели перенять направление мышления и опыт от уволившихся профессионалов. Вот их нужно и держать, а не разбрасываться.