Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

..Lana.., спасибо за поздравления и пожелания, взаимно
Хочу отметить, что именно Ваше появление на этой ветке форума сделало ее реально полезной и интересной. Спасибо за четкие и понятные ответы

ну и вопросик: плачу коммунальные на счет ЖСК. В инфокиоске могу оплатить коммунальные на счет своего ЖСК, а через интернет-банкинг не могу (его нет в ЕРИПе). С чем связаны такие различия в базах, почему они (базы) разные и как исправить данную ситуацию?

....

Asolka:

это так и должно быть что ли

Не должно. Судя по сборнику вознаграждений, вы платили сумму в 4$ (35$ без акции) за первый выпуск карточки сроком на 2 года.
Похоже, фейл, да Придётся вам 3-го снова общаться с банком.
Кстати, любопытно, если в заявлении-анкете поставить галку "на 1 год", но оператору сказать про два года и заплатить за 2 года, что будет в итоге Не ваш ли случай?

Asolka:

просто небо и земля

В чём именно разница? Боюсь, что без попыток описать, что вы хотели бы видеть, не выйдет ничего изменить Наврядли в ББ читают мысли.

Asolka:

тысячи заявлений

В БиБ ничего не просят заполнить, оформляют бесплатно и карточку изготавливает ловкий ремесленник прямо на глазах?
Я не то, чтобы вас обижаю, просто мне любопытно, а идти самому проходить процедуру оформления в карточки и доп. услуг в БиБ только ради того, чтобы посмотреть, как-то не хочется. Вдруг вы расскажете :Р
Судя по этому, при подключении и-банка БиБ навязывает услугу смс-банка

Asolka:

так ещё за всё отдельно и заплати

За что именно? И-банк был бесплатным до конца года. Заплатили только за выпуск карточки.
Судя по этому, БиБ валютные Визы Классик тоже не бесплатно раздаёт.

andkh:

В отличие от ББ.

Читал ту историю, осуждаю ><
Хотя вот перечитал снова и вспомнил кое-то
1) При заполнении анкеты на сберегательную карточку не нужно вписывать ничего про свою работу, должность, семью. Только ФИО рус. + латин., адрес, данные паспорта в анкете, ФИО рус + подписи в двух экземплярах договора. По крайней мере, у меня так было.
Да, на каждую карточку нужно будет такую анкету заполнить (т.е. захотите делать 3-4 карточки за раз, будет 3-4 одинаковые анкеты). Но при этом анкета на дополнительную карточку к уже открытому карт-счёту содержит куда меньше пунктов. Если ничего не забыл, от меня потребовался только номер карт-счёта (который вам подскажет оператор или сам впишет, если вы не помните), подпись + ФИО.
2) Для оформления и-банка просили только паспорт + саму карту. Писать нужно было на листике только логин и ответ на секретный вопрос от карты И в конце подписать распечатанный договор. На этом всё, анкеты для и-банка вообще нет оО При мне подключали не одного клиента и никому не пришлось писать ничего, кроме желаемого логина и своего пароля от карты. Странно, зачем человека в истории напугали анкетой для и-банка, ведь оператор всё сам переписывает из паспорта, ровно в ту же форму, как в самостоятельной онлайн регистрации.
3) СМС-банк в ББ не подключал, не знаю, как оно.

andkh:

Анкета клиента заполняется один раз

А вот это реально круто Тут совершенно согласен, что проконтролировать возможные изменения в данных клиента при его следующем обращении за услугой можно без заполнения новых анкет, как в первый раз. И уж тем более без абсурда, когда клиент обратился сразу за 3-4 услугами и должен заполнить одну и ту же анкету 4 раза за подход

Со схемой БиБа "подключить смс-банк и тут же отключить" не очень согласен Выходит даже менее удобно и разумно, плюс как будто немножко запрещено навязывать доп. услуги. (правда, запрет в явном виде касается только платных услуг )
В случае ББ для подключения и-банка обязательным является только наличие действующей карты, что весьма понятно и логично, ведь и-банкинг есть "услуга по предоставлению возможности совершать с применением реквизитов банковской пластиковой карточки безналичные расчеты через сеть Интернет", и уж никак не касается смсок, наличия мобилки и мобильных операторов вообще.
В ББ и-банк не привязан к первой карточке. Можно добавить другую и вообще удалить первую
А вот в БиБ клиент зачём-то ещё обязан иметь мобильный телефон в добавок к карточке для регистрации и-банка. Но зачем?

andkh:

В таком случае ББ "навязывает" карту

Это невозможно. И-банк есть доп. услуга к карте, а не наоборот. Специально же скопировал определение услуги и-банкинг из договора. Без реквизитов банковской карточки просто невозможно использовать эту услугу, исходя из её сути в том виде, в котором предоставляет ББ

У кого-то в РБ есть и-банкинг без карточки, привязанный только к счёту (а лучше -- к человеку) без необходимости выпускать кусок пластика? Было бы здорово управлять своими депозитными счетами дистанционно (включая открытие новых и закрытие имеющихся) ^_^
Электронные денежки не в счёт (а бел. qiwi в декабре так и не запустили )

вопрос касательно страхового депозита.

к зарплатному счету с белкарт делается акционная visa classic. Часть зарплаты заморозится и превратится в стаховой депозит который нельзя снять?

maestro внутрення для рб и международная как-то визуально между собой различаются?

Как рассчитываются проценты по овердрафту? Какие еще платежи кроме процентов уплачиваются при .юзании овердрафта?
Как можно узнать сколько процентов за месяц заплатил?
Когда начисляются проценты?

Стою на очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий в Минске (семья 3 чел.). Строю индивидуальный жилой дом в минском районе.
Вопрос: могу ли я взять кредит на на строительство индивидуальных жилых домов и квартир (по 20% на 20 лет)? Если да, то куда обращаться (в какое отделение?)

В декабре подключил и-банкинг. Скажите пожалуйста, когда должна прийти на е-мамл выписка по счету.

promakashka:

вопрос касательно страхового депозита.
к зарплатному счету с белкарт делается акционная visa classic. Часть зарплаты заморозится и превратится в стаховой депозит который нельзя снять?

Если на имеющуюся БелКарт-М Вы постоянно получаете зар.плату (не менее 3-х месяцев), то страховой депозит может вообще отсутствовать. Если же он будет установлен (в индивидуальном порядке по решению руководителя), то сумма страх.депозита учитывается либо с карт-счета либо вносится Вами наличными и будет находиться на отдельном счете, т.е. этой суммой Вы не сможете пользоваться (по крайней мере, пока не закончится срок visa classic).

promakashka:

maestro внутрення для рб и международная как-то визуально между собой различаются?

Различаются, и по рисунку и по наличию/отсутствию чипа (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/kartochki_dlya_i ... i_RB/10919 - для РБ; http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/mezhdunarodnye_kartochki/10931 - международные).

Ingvar:

Как рассчитываются проценты по овердрафту?

Исходя из фактически использованной суммы овердрафта и количества дней, в течение которых Вы пользуетесь овердрафтом.

Ingvar:

Какие еще платежи кроме процентов уплачиваются при .юзании овердрафта?

Никаких, кроме случая снятия наличных кредитных средств (тогда взимается комиссия).

Ingvar:

Как можно узнать сколько процентов за месяц заплатил?

Посмотреть в выписке по карт-счету, либо обратившись в отдел по работе с карточками (по месту оформления кредита с паспортом).

Ingvar:

Когда начисляются проценты?

Проценты за пользование овердрафтом начисляются банком со дня возникновения задолженности по карт-счету включительно по день, предшествующий ее погашению, исходя из условного количества дней в году 360, а в месяце – 30. Датами выдачи и погашения овердрафтного кредита являются даты отражения соответствующих операций на счете по учету кредитной задолженности.

and:

Стою на очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий в Минске (семья 3 чел.). Строю индивидуальный жилой дом в минском районе.
Вопрос: могу ли я взять кредит на на строительство индивидуальных жилых домов и квартир (по 20% на 20 лет)? Если да, то куда обращаться (в какое отделение?)

Кредит-то Вы можете взять, однако, это будет кредит для "не нуждающихся" в улучшении жилищных условий (другие условия). То есть, Вы состоите на очереди (нуждаетесь) в г.Минске, но не в Минском районе, поэтому только в случае кредитования в Минске Вы могли бы претендовать на кредит под 20% сроком до 20 лет. Если рассмотреть вариант кредитования для "не нуждающихся" в Минском районе, то обращаться следует по месту строительства, по району это филиал №614. Кредитный отдел по адресу: г.Минск, ул.Карбышева, 13 корпус 2, тел. 281-55-35, 281-32-48.