Жертвы несправедливого списания денег МТСом , сколько нас ?

Strelok140795:

Скажите плиз, можно ли узнать в интернете через сайт mts куда мои денежки ушли?

На строительство библиотеки. Вы что не в курсе?

Буквально час назад пришел обещанный платеж на сумму 20556 рублей ))
Не могу дозвониться на 0870

мдааа.... минус минус... и плюса что то не видать... а он есть)

Т.п. онлайнер .Вчера имелось 421 мб. и 30 мин.баланс 9000 руб. В 14.32 обрубили всё и начала расти на глазах задолженность.К 18 .00 набежало минус 26000.Сегодня утром в 6.25 удалось чудом дозвониться барышне.На мой вопрос что за бл...дство у вас творится она мне объяснила ,что система считала трафик не учитывая предоплаченные мб.Обещала что всё пересчитают, но когда не знает.
Полный песец!Весь день,пока был на работе пытался безрезультатно дозвониться в службу сервиса.К 17.00 ничего не изменилось-телефон заблокирован!Поехал к представителю(Новополоцк).Девушка представитель сказала что они сами ничего не знали о "профилактике".Но чем смогла помогла.Сделала обещанный платёж,сняла блокировку и в качестве компенсации добавила 50 минут .Теперь задолженность 60000.Чем этот бардак кончится неизвестно.Похоже МТС перед своей продажей решил кинуть своих абонентов.

+1 еще один счастливчик в ваши ряды. Вчера попал в минус по балансу (-76560 руб), на балансе было примерно 10000 руб. Пользовался интернетом, тарифный план р300. Списание было не из накопленного трафика, а из денег на лицевом счете.

Вчера оператор мне не мог отключить блокировку входящих, но обратившись сегодня в офис, мне ввели 90000 руб, обещанного платежа. До разбора полетов.

и я отмечусь. Р300, сняли около 20 тыс. ситуация стандартная - списывали деньги за потраченные мб, хотя были накопленные. благо взял за привычку поддерживать на балансе счет в 40-50 тыс. постоянно, потому снятые средства не увели меня в минус и блокировку. но незамеченными они не остались. и вот интересно, вернут ли деньги всем, у кого были сняты несправедливо? или только тем, кто заявил об этом? потому как даже среди моих знакомых много тех, кто и не смотрит баланс...

P 300. Эти г...ны сняли 30000 рублей. Овечка с 0890 ничего вразумительного не сказала, только мычала как лошадь, а в конце посоветовала приехать в офис и написать заявление.

IDKFA:

А нефик было сокращать техперсонал, пусть теперь сами и рулят свом биллингом, великие насяльники...................

+100500 Ужасно то, что такая "шляпа" сплошь и рядом происходит. Например, у нас на предприятии (стеклозавод Елизово) технический директор вот такой перл выдал: нам не нужны специалисты, нам нужны исполнительные люди. Вот, собственно, этим все и сказано. Потому и случаются косяки подобного рода, ибо вместо спецов берут хз кого, лишь бы в нужное время лизнуть умели.

та же фигня.только еще хуже вчера утром на балансе 11т.900м.120мб. вечером -18т.и блок.сегодня с утра пытался дозвониться-бесполезно!вечером они сами дали обещ.на 38т.есно баланс 20т.и сейчас уже 4т! всего 3мб потратил