Но только если еще не заключил соглашение с гуглой
Решение проблемы с почтовым клиентом на Telegraf.BY...
Предыстория:
1. Пользовался ящиком на Telegraf.by – разумеется через The Bat
2. Предложили перейти на движок G-Mail – естественно перешёл
3. На странице Новая электронная почта Telegraf.by вместе с Google попытался открыть
Для настройки своего почтового клиента смотрите здесь – результат = страница отсутствует = 404 Not Found (The requested URL /preview/control/story/34066/1 was not found on this server.)
4. Нет проблем – с G-Mail не первый год...
Смотрим настройки на Google:
Как включить протокол POP?
и
Настройка почтового клиента The Bat! v3.62 Professional Edition
5. POP включил.
Для профилактики заболеваний ИЗМЕНИЛ ПАРОЛЬ.
Свойства почтового ящика исправил.
Засада:
6. Пытаюсь снять почту – Опа!
FETCH – Сервер сообщает об ошибке: -ERR [AUTH] Username and password not accepted.
7. Иду на Telegraf.BY и захожу через браузеры (Опера, огненная Лисица и ослик МегаБакс) – всё OK
8. Проверяю настройки – ничего не меняется:
браузер – работает, почтовый клиент – в дауне...
Решение проблемы:
9. Этап первый – Может проблема в пароле?
Иду на почту – новый ляпсус – где на Телеграфе тут или тут ссылка на восстановление пароля?
Представляю, как тяжело должно быть новичкам...
Особенно, когда http://mail.telegraf.by недоступен...
Поэтому вот вам прямой линк на Забыли пароль?
Проснётся Mail.Telegraf – сможете воспользоваться.
Но, когда я разбирался с настройкой и восстановлением пароля, страница Mail. Ещё работала.
Использовал сервис – указал новый пароль (для чистоты эксперимента, без выкрутасов – может им «|» не нравится)...
И ничего не изменилось... Та же засада, только в профиль.
10. Ладно. На Telegraf.BY сказано:
«Если у Вас возникли проблемы с Вашей почтой после перехода на новую почту пишите нам по адресу newservices@telegraf.by».
Пишу – молчат, как партизаны.
Как и support@telegraf.by
11. Ну, нас так просто не возьмёшь.
Начинаю искать – в чём тут собака порылась?
Почта, настройки POP и сервис – всё это Google.
Мистер Брин (Сергей) – товарисч известный, его детищу доверяю.
А где же беларуские швейцарцы могли напортачить?
А смена пароля-то через Telegraf.BY идёт!
Через Google Я забыл свой пароль Вы на telegraf.by пароль не поменяете...
Ясно – начинаем проверять гипотезу.
Выясняется, что как всегда - точное определение причины является её решением
Решение проблемы:
При изменении пароля после перехода на сервис Google у почты Telegraf.BY не изменяется пароль на POP'е...
Пароль на входе через WEB становится новым,
а пароль на сервис POP – ОСТАЁТСЯ СТАРЫМ.
Так что, панове, Yozh, Cze и другие – для работы через почтового клиента (The Bat и т.п.) пользуйтесь старым паролем.
P.S.
Оказывается, что безграмотное использование ресурсов (когда люди годами не меняют пароль, а потом жалуются «Ой! А у меня письма пропадают», «Вах! А у меня ящик украли») иногда создаёт меньше проблем.
P.P.S.
Может стоит позвонить на улицу Индустриальную 16, во Фрибург (Швейцария):
Ian Law (info@pchighway.com)
+41.41794645709 / Fax: +41.264290738
Rue de l'industrie 16, 1700 / Fribourg, 1700 / CH
Чтобы он настучал азбуку Морзе по голове «телеграфистам» и объяснил, что на проблемы пользователей надо реагировать.
За сим разрешите откланяться.
Всем удачи.
Chorazy, а правильное решение проблемы - не пользоваться телеграфным шлаком.
Телеграф, оно конечно, пока хуже нормального G-Mail'a...
Но в некоторых случаях бывает полезно иметь бесплатный ящик на домене @biz.BY
OutRider, у меня так не получилось. Зашел в свой ящик. Потом в другой вкладке открыл главную telegraf.by и попробовал зайти на ящик с таким же логином , но в другом домене. Пишет "Неправильное имя пользователя или пароль"
Не могу зайти, пишет что неправильное имя пользователя или пароль и сыпет это шило
Warning: mysql_select_db(): supplied argument is not a valid MySQL-Link resource in /usr/home/bric/www/a/process_response.php on line 50
Warning: mysql_real_escape_string() [function.mysql-real-escape-string]: Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' (2) in /usr/home/bric/www/a/process_response.php on line 52
Warning: mysql_real_escape_string() [function.mysql-real-escape-string]: A link to the server could not be established in /usr/home/bric/www/a/process_response.php on line 52
Warning: mysql_real_escape_string() [function.mysql-real-escape-string]: Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' (2) in /usr/home/bric/www/a/process_response.php on line 53
Warning: mysql_real_escape_string() [function.mysql-real-escape-string]: A link to the server could not be established in /usr/home/bric/www/a/process_response.php on line 53
Warning: mysql_query(): supplied argument is not a valid MySQL-Link resource in /usr/home/bric/www/a/process_response.php on line 54
А у них функция восстановить пароль вообще существует??!! Но уверен, что проблема не в пассе.
Народ!!! Признаюсь честно, прочитал всю ветку от корки до корки... пробовал и так и эдак - НУ НЕ ЗАБИРАЕТ THE BAT ПОЧТУ C СЕРВЕРА!!!!!!!! пишет неправильное username or password
Вот мои настройки:
Отправка почты:
smtp-сервер: smtp.gmail.com
соединение: безопасное на спец. порт TLS (Пробовал STARTTLS - даже с сервером не соединяет)
порт: 465
аутентификация включена
Получение почты:
Почт. сервер: pop.gmail.com
Пользователь: vvv@telegraf.by (в имени пользователя - ТРИ (!) символа)
Пароль: ********** (9 символов)
Соединение: безопасное на спец. порт TLS (Пробовал STARTTLS - даже с сервером не соединяет)
Порт: 995
Supportы мне не отвечают. Через Web-интерфейс захожу нормально.
Рядом ноастроен ящик на gmail - настройки такие же и всё работает отлично.
Неужели действительно фишка в трёхзначном имени???? Может нужно добавить какие-нибудь знаки???
Заранее спс за помощь
twinpix, попробуйте связаться с суппортом тут http://www.swisshost.by/ka/index.php
Видимо, ТАМ услышали мои молитвы))) Ничего не менял в настройках, почту получаю всегда сразу со всех ящиков... и сегодня telegraf вдруг "пробило" и он стал принимать почту!!!!
Cze:Кстати
здесь по-прежнему можно восстановить проль ответив на секретный вопрос, или его пришлют на другой адрес!!
и изменить его можно тоже
то ли этот адрес прикрыли, то ли он работает только периодически, но достучаться не смог.
как же там все-таки сменить пароль?
Таки ни кто не знает или просто, кто знает не заметил поста? )
Млин, суппорт там вообще отсутствует (