Надоел мобильный спам (инфо о новых SMS услугах)

опять тоже самое...

что: реклама(сообщение о новых сервисах)

куда: на мобильник, в виде sms

кому: юзверам, котором это на не надо.

Genchik:

Buts (цитата):что: реклама(сообщение о новых сервисах)

куда: на мобильник, в виде sms

кому: юзверам, котором это на не надо.

ну дык отпишись от рассылки...

А как отписаться от рекламы, присылаемой в USSD-сообщении вместе с балансом?

Я тут где-то странице на 10-й нашел своё старое сообщение:

Larik:

Я вижу, что смс-спам многих достал. Сейчас я решил немного поругаться с МТСом, нашел небольшую юридическую лазеку, несмотря на п.2.4. договора. Если что-нить толковое из этого получится - обязательно напишу.

И понял, что так и не написал, чем всё закончилось. Пишу сейчас. Может кому поможет.

После длительных переписок по email, служба сервиса в конце концов признала, что по моему договору 2002г. (в нем отсутствует пункт, разрешающий МТС рассылать спам - 2.4) можно отключить смс-рассылку (в т.ч. прогноз отключений, новости компании, информация об услугах). Для этого надо прийти в офис с паспортом. Сходил в офис на Немиге. У девушки из отдела обслуживания абонентов после озвучки моей просьбы глаза слегка округлились. Чтобы мне опять не начали грузить про п.2.4. я дал почитать распечатку переписки со службой поддержки. Короче, просто так не отключить (у нее не было на это прав). Написал заявление. Сказали что рассмотрят его в течение 2-х недель.

На следующий день позвонили и сообщили, что в соответствии с моим пожеланием рассылка отключена.

Для тех кто захочет пойти по моему пути, хочу указать на несколько моментов, как продиводействовать возражениям оператора. Во-первых, если у вас в договоре есть п.2.4. - можете даже не дергаться - согласно ему они действительно имеют право делать рассылки, в том числе и рекламные. Но в моем договоре от 2002 года этого пункта нету.. Если его нет, компания может сослаться на п.2.1.4. (Организация бесплатного консультирования об услугах). Однако консультирование и рассылка рекламы - разные вещи.

Далее меня пытались убедить, что сейчас действеут новый договор, образец которого опубликован в "Республике" в феврале (кажется) 2006 года. И раз вы не сообщили, что не соглашаетесь с таким договором, то он вступил в силу. Однако согласно п.5.3. публикацией в СМИ допускается изменение тарифов. Иные изменения (п.5.4.) только прислав абоненту по почте предложения с изменениями. Конечно, можно предположить, что письмо затерялось на почте.. но в крупных компаниях вся исходящая корреспонденция должна фиксироваться, т.ч. высылали ли вам предложение с изменениями можно проверить.

(Все пункты договора образца 2002 года)

Читайте внимательно договор!

Уж не знаю, что там записано у меня в договоре, но звонок на 0890 всё решил.

plazma, BlackEyedBoys, а Вы не думаете, что данная возможность появилась именно благодаря Larik?

Larik, молодец!

topfm, я числа не сверял! И зачем так грубо мне отвечать? У меня такая ранимая душа!

Pekines, Так ты наверное в свое время позвонил в 0890-0 и отключился...

22 февраля взял Профи+20 с "Выходными без забот".Ни ОДНОЙ СМС с рекламой.Более того, на счету чуть больше тысячи - даже денег не просят От рекламы никогда и никоим образом не отказывался

Все, отключил спам в балансе!