sviq:
40 минут потратила в банке, чтоб получить карту. это перед мной всего 2 человека было. больше желания с ними связываться нет.
еще где-то выдают пин-код в конверте? понятно почему они не могут выслать карту по почте
Я потратил свыше часа. И это повезло ещё, что пару человек ушло, не дождавшись.
Создалось впечатление, что клиентам-нерезидентам они рады гораздо больше, и что очередь у них более приоритетна. Возможно, приоритет подачи новых заявок более высокий, а идут в эту очередь нерезиденты.
Уровень процессов- 'привет, двухтысячные'.
Если бы были интересны резиденты - был бы и график работы поудобнее, и карты бы рассылали почтой.
Добавлено спустя 9 минут 57 секунд
sviq:
понятно почему они не могут выслать карту по почте
Не понятно. Можно было бы активировать карту после подтверждения, что она получена и конверт не поврежден.
Но не было бы того теплого ощущения двухтысячных. 'Пойду в банк получу карту, заплпчу за коммунальные' и вот этого вот всего)))