Ответить
  • Bacёk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bacёk Senior Member Автор темы

    22446

    24 года на сайте
    пользователь #723

    Профиль
    Написать сообщение

    22446
    # 27 марта 2006 16:03 Редактировалось Bacёk, 2 раз(а).

    Здесь обсуждаются все вопросы относительно качества связи МТС.

    Архив старой ветки здесь (155 страниц) :super:
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=104594

    Теперь, все проблемы, касающиеся связи МТС, вы можете огласить:

    При возникновении аномалии в качестве связи МТС высылайте на адрес 0890@mts.by замеченную Вами проблему, по образцу
    Город \ Дата обнаружения \ Срок продолжительности проблемы\ Разновидность проблемы (квакает, хрюкает, нет сигнала и т.д.)\ *Точный адрес \ Подробное описание проблемы \ Примечания .
    * - номер дома, улица.

    Договорённость с представителями МТС уже имеется. Отчёты будут отсылаться в МТС регулярно (1 раз в неделю) в табличном виде.

    На беларускіх дарогах — сэрца маё...
  • anna71 Senior Member
    офлайн
    anna71 Senior Member

    3338

    17 лет на сайте
    пользователь #136346

    Профиль
    Написать сообщение

    3338
    # 22 апреля 2014 13:12

    ребята, у меня одной качество связи ухудшилось?
    в трубке хлюпанье, слова обрываются.
    перезваниваю, в начале разговора еще хорошо слышно,
    через пару сек--- все, обрывки фраз.

  • deviator Senior Member
    офлайн
    deviator Senior Member

    9338

    23 года на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    9338
    # 22 апреля 2014 13:43

    у одной.
    я наоборот заметил что даже при разговоре с абонентами, телефоны которых не поддерживают HD Voice, звук стал красивее. как будто битрейт увеличили.

    in hostem omnia licita.
  • anna71 Senior Member
    офлайн
    anna71 Senior Member

    3338

    17 лет на сайте
    пользователь #136346

    Профиль
    Написать сообщение

    3338
    # 22 апреля 2014 14:30

    deviator, ок, попробую вставить симку в другой телефон. Может проблема с телефоном. Провер

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38258

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38258
    # 22 апреля 2014 14:37 Редактировалось dima210194, 1 раз.
    anna71:

    ребята, у меня одной качество связи ухудшилось?
    в трубке хлюпанье, слова обрываются.
    перезваниваю, в начале разговора еще хорошо слышно,
    через пару сек--- все, обрывки фраз.

    есть такая фишка. Особенно в режиме only 3G. Неправильно прописан переход с БС на БС. Т.е вначале разговора вы говорите по ближайшей БС, а когда начинает хлюпать-- тел. переходит на далекую БС, где затухание сигнала оочень большое
    + ждем первую грозу (порезана мощность БС)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • namin121 Senior Member
    офлайн
    namin121 Senior Member

    1101

    13 лет на сайте
    пользователь #769246

    Профиль
    Написать сообщение

    1101
    # 22 апреля 2014 15:13
    anna71:

    ребята, у меня одной качество связи ухудшилось?
    в трубке хлюпанье, слова обрываются.
    перезваниваю, в начале разговора еще хорошо слышно,
    через пару сек--- все, обрывки фраз.

    хендовер не гибкий........

  • Sergius.Bohdan Member
    офлайн
    Sergius.Bohdan Member

    245

    13 лет на сайте
    пользователь #794080

    Профиль
    Написать сообщение

    245
    # 3 мая 2014 11:08

    А вот у меня в последнее время на МТС наблюдаются проблемы такие - мне звонят, а я ничего не слышу. Тишина, ни звука. Еще раза два мне перезванивают и такая же фигня. Только раза с 4 все нормально. Но, обрывы связи стали гораздо чаще. Порой, телефон просто лежит на столе, а сеть скачет от максимальной, до одной черточки. Про интернет лучше вообще не говорить. В Минске (в Чижовке) дома у меня практически везде только Е и ничего не открывается. Если висит H+, то это очень не надолго.. Вот такая беда. На двух телефонах HTC Desire S и Samsung Galaxy S3 наблюдались одинаковые проблемы.

    Peugeot 406 (седан, 99год, рестайлинг, 2.0 бензин)
  • wits Senior Member
    офлайн
    wits Senior Member

    4385

    20 лет на сайте
    пользователь #36562

    Профиль
    Написать сообщение

    4385
    # 3 мая 2014 12:59
    Sergius.Bohdan:

    А вот у меня в последнее время на МТС наблюдаются проблемы такие - мне звонят, а я ничего не слышу.

    ваш телефон не воспроизводит кодек WB-AMR, а отправляет запрос разговор по HD Voice

    Лучше, чем как надо, - не надо. Иногда можно маленько получше, под настроение. Но маленько.(с) Гришковец
  • daria_dsm Member
    офлайн
    daria_dsm Member

    210

    15 лет на сайте
    пользователь #330706

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 22 мая 2014 10:49 Редактировалось daria_dsm, 4 раз(а).

    Какая-то фигня последние 2-3 недели - не работает мобильный интернет,значок подключения моргает(т.е. передача вроде есть),но нифига не загружается + почему-то из четырех палок в последнее время горят 1-2 максимум 3,но звонки проходят(те сеть все-таки ловит)

    Уже звонила в поддержку,меня переподключили и все равно та же фигня...

    зы-может это денег на балансе недостаточно и они блокируют тарфик? Уже не знаю что и думать
    ззы-адрес - Минск ул Минина 28(в здании сеть не ловит,снаружи ловит!!!)

    Добавлено спустя 28 минут 16 секунд

    Bacёk:

    При возникновении аномалии в качестве связи МТС высылайте на адрес support_mts_by@bk.ru замеченную Вами проблему, по образцу
    Город \ Дата обнаружения \ Срок продолжительности проблемы\ Разновидность проблемы (квакает, хрюкает, нет сигнала и т.д.)\ *Точный адрес \ Подробное описание проблемы \ Примечания .
    * - номер дома, улица.

    Договорённость с представителями МТС уже имеется. Отчёты будут отсылаться в МТС регулярно (1 раз в неделю) в табличном виде.

    Выслала письмо на этот адрес,а в ответ вот это
    Delivery to the following recipient failed permanently:

    support_mts_by@bk.ru

    Technical details of permanent failure:
    Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain bk.ru by mxs.mail.ru. [94.100.180.150].

    The error that the other server returned was:
    550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox support_mts_by@bk.ru is unavailable: user not found

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38258

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38258
    # 22 мая 2014 11:55
    daria_dsm:

    Какая-то фигня последние 2-3 недели - не работает мобильный интернет,значок подключения моргает(т.е. передача вроде есть),но нифига не загружается + почему-то из четырех палок в последнее время горят 1-2 максимум 3,но звонки проходят(те сеть все-таки ловит)

    Уже звонила в поддержку,меня переподключили и все равно та же фигня...

    зы-может это денег на балансе недостаточно и они блокируют тарфик? Уже не знаю что и думать
    ззы-адрес - Минск ул Минина 28(в здании сеть не ловит,снаружи ловит!!!)

    Добавлено спустя 28 минут 16 секунд

    Bacёk:

    При возникновении аномалии в качестве связи МТС высылайте на адрес support_mts_by@bk.ru замеченную Вами проблему, по образцу
    Город \ Дата обнаружения \ Срок продолжительности проблемы\ Разновидность проблемы (квакает, хрюкает, нет сигнала и т.д.)\ *Точный адрес \ Подробное описание проблемы \ Примечания .
    * - номер дома, улица.

    Договорённость с представителями МТС уже имеется. Отчёты будут отсылаться в МТС регулярно (1 раз в неделю) в табличном виде.

    Выслала письмо на этот адрес,а в ответ вот это
    Delivery to the following recipient failed permanently:

    support_mts_by@bk.ru

    Technical details of permanent failure:
    Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain bk.ru by mxs.mail.ru. [94.100.180.150].

    The error that the other server returned was:
    550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox support_mts_by@bk.ru is unavailable: user not found

    шлите лучше на 0890@mts.by-- точно работает, проблемы похожие, сказали ждать БС аж год :o

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ...Alessandro... Куратор team
    офлайн
    ...Alessandro... Куратор team

    5403

    16 лет на сайте
    пользователь #253909

    Профиль
    Написать сообщение

    5403
    # 22 мая 2014 13:17
    daria_dsm:

    Выслала письмо на этот адрес,а в ответ вот это
    Delivery to the following recipient failed permanently:
    support_mts_by@bk.ru

    Это маил из до исторических времен и уже давным давно не актуален.

    Выходи из зоны комфорта
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38258

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38258
    # 22 мая 2014 13:34
    ...Alessandro...:

    daria_dsm:

    Выслала письмо на этот адрес,а в ответ вот это
    Delivery to the following recipient failed permanently:
    support_mts_by@bk.ru

    Это маил из до исторических времен и уже давным давно не актуален.

    тогда имеет смысл обновить шапку темы

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Mazarrini Senior Member
    офлайн
    Mazarrini Senior Member

    783

    15 лет на сайте
    пользователь #316813

    Профиль
    Написать сообщение

    783
    # 17 июня 2014 19:52

    Ребята, сори если такой вопрос уже был, очень и очень часто люди не могут мне дозвониться по 2-3 часа бывает, абонент не доступен, это уже у меня 2-ой андроид и ничего изменилось. Симка менялась, то же самое, в итоге смс, что мне звонили, приходит тогда, когда я совершу исходящий вызов. Выключал моб. трафик - тоже самое, не помогает. Не знаете, что уже делать?

  • deviator Senior Member
    офлайн
    deviator Senior Member

    9338

    23 года на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    9338
    # 23 июня 2014 14:49

    alex.nexteducation, лучше бы талончик в поликлинику взяли.. надо начинать с малого.

    in hostem omnia licita.
  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5439

    18 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5439
    # 23 июня 2014 15:26

    Букв много, толка мало. По ресурсу сквозит пропаганда лайфа. Бррр.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38258

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38258
    # 23 июня 2014 15:39
    Mazarrini:

    Ребята, сори если такой вопрос уже был, очень и очень часто люди не могут мне дозвониться по 2-3 часа бывает, абонент не доступен, это уже у меня 2-ой андроид и ничего изменилось. Симка менялась, то же самое, в итоге смс, что мне звонили, приходит тогда, когда я совершу исходящий вызов. Выключал моб. трафик - тоже самое, не помогает. Не знаете, что уже делать?

    усиливайте внутреннюю антену, если знаете где она, иначе меняйте оператора

    Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды

    на счет шапки- последний абзац не актуален. Считаю,что выгоднее заменить на: срок рассмотрения рекламации 15-30 дней

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • BAKS-BAKS Senior Member
    офлайн
    BAKS-BAKS Senior Member

    1357

    15 лет на сайте
    пользователь #261620

    Профиль
    Написать сообщение

    1357
    # 24 июня 2014 14:42

    Интернет вопще не работает прорывается связь теряет сигнал г Орша ул Текстильщиков д 35 в подъездах и магазинах стабильно проверено на 10 мобильниках

    Хуже врагов только хитрожопые друзья!
  • odpr1004 Junior Member
    офлайн
    odpr1004 Junior Member

    35

    14 лет на сайте
    пользователь #588072

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 24 июня 2014 14:58

    [censored by Тигра]

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38258

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38258
    # 4 июля 2014 09:37
    BAKS-BAKS:

    Интернет вопще не работает прорывается связь теряет сигнал г Орша ул Текстильщиков д 35 в подъездах и магазинах стабильно проверено на 10 мобильниках

    С 10 номеров или сколько у вас там+ соседи/друзья отправляете текст данноно сбщ на адресс в шапке, потом заполняете рекламации. Чем больше заявок на 1 проблему, тем быстрее починят

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • deviator Senior Member
    офлайн
    deviator Senior Member

    9338

    23 года на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    9338
    # 14 августа 2014 11:38

    сутра в районе Дубенцов 3g пропал. Думал из-за грозы что-то серьёзное случилось.. ан-нет - 20мин назад появился. оперативно, думал снова 20дней не будет работать.

    in hostem omnia licita.
  • Zyxel Senior Member
    офлайн
    Zyxel Senior Member

    4649

    24 года на сайте
    пользователь #358

    Профиль
    Написать сообщение

    4649
    # 22 августа 2014 17:17

    На мою жалобу на качество связи оператор ответил - При звонке подходите к окну. :super: Вот они технологии! Браво МТС!))))