Wildberries - не хотят возвращать деньги

11 марта был оформлен возврат, денег сегодня нету. Ну это валберис , маашенники. Ходил в райисполком местный, послали красиво в Россию. Короче прав как у потребителя на валбирисе 0. Лучше переплатить пару пэссо и не иметь дел с этими разводягами ни каких дел. Видимо серьезные проблемы у них. Алик ни разу не подводил, всегда возврат денег и присылают то что заказываешь.

1523586:

11 марта был оформлен возврат, денег сегодня нету. Ну это валберис , маашенники. Ходил в райисполком местный, послали красиво в Россию. Короче прав как у потребителя на валбирисе 0

1523586, с 21.03.22 Валдберриз перерегистровался как юридическое лицо в РБ об этом даже есть запись в торговом реестре РБ, у них открыт счёт в беларусском банке, а значит должны отвечать по белорусскому законодательству и пусть Вас в исполкоме в Россию не посылают больше. Если они не знают пусть откроют торговый реестр РБ и посмотрят. Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей или в МАРТ. РБ

Twister85, потому что его давно не существует в принципе.

Кому-нибудь вернулись деньги на карту Белинвестбанка? Отменила доставку 03.03.22, до сих пор денег нет на карте. Валберис не дает все это время даже номер транзакции! Банк отвечает- возвраты невозможны. Кто достучался до них?
На последние обращения Валберис уже отвечает стандартно - сайт восстановлен, добро пожаловать, делайте заказ)).

VMMN:

1523586:

11 марта был оформлен возврат, денег сегодня нету. Ну это валберис , маашенники. Ходил в райисполком местный, послали красиво в Россию. Короче прав как у потребителя на валбирисе 0

1523586, с 21.03.22 Валдберриз перерегистровался как юридическое лицо в РБ об этом даже есть запись в торговом реестре РБ, у них открыт счёт в беларусском банке, а значит должны отвечать по белорусскому законодательству и пусть Вас в исполкоме в Россию не посылают больше. Если они не знают пусть откроют торговый реестр РБ и посмотрят. Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей или в МАРТ. РБ

все дело в том, что покупка была совершена в российском интернет-магазине, а не во вновь зарегистрированном юрлице в РБ, по-моему...могут отослать в Россию(

Dahau:

Vitasoft71:

Платеж обрабатывается ..в сторону отмены всегда. Товар вернется в корзину, оплата производиться не будет. Надо перезаказывать.

Всю электронику изза постановления правительства РФ нельзя вывозить из РФ.
Учитывая глубину ямы, в которую мы попали, рискну предпрложить, что это все надолго.

Никому не рекомендую бодаться изза грабительской конвертации. Правды не найдете. Вайлдберриз ни при чем.
Банки скажут - вот такая вот катавасия случилась. Мы ниу чом невинаваты. Такие спрэды на конвертацию валют.

Оплата с бел.карт идет только в бел. рублях. Никаких доп. Списаний не будет.
Списывается ровно та сумма в бел. Рублях, что указана на экране.

А вот если платить рос.картой в рос.рублях, то спишется больше в рос.рублях, чем указано на экране.
Идет конвертация в белку патамушта.
Две попытки делал на маленькие суммы. В первый раз списалось на 11 процентов больше, во второй - на девять.
Имейте эту наприятность ввиду.

Да ладно тут сказки рассказывать.

Долго я общался с поддержкой по поводу списания белрублей с карты в россрублях по невыгодному курсу.

Итог: вернули на эту карту россрубли (хотя списывали белрубли). Причём сумму списания, а не сумму белрублей по курсу продажи.
Всё возможно при желании потратить время и усилия.

Проблема такая же, придумываю формулировку, как обьяснить, что нужны обратно руры, а не буны, как списали..им то ушли именно они..и в личном кабинете пишет про сумму в белках....подскажите, на что вы ссылались, пожалуйста)

2740786:

Кому-нибудь вернулись деньги на карту Белинвестбанка? Отменила доставку 03.03.22, до сих пор денег нет на карте. Валберис не дает все это время даже номер транзакции! Банк отвечает- возвраты невозможны. Кто достучался до них?
На последние обращения Валберис уже отвечает стандартно - сайт восстановлен, добро пожаловать, делайте заказ)).

Аналогичная ситуация, карта Белинвестбанка, возврат от 1.03. Уже обращений 20 написала в ВБ, никакого результата. А сейчас отвечают не очень то и быстро, но я продолжаю писать им. Номер транзакции мне выслали, но в банке по нему ничего не смогли посмотреть.

У меня был возврат 11 марта, уведомление о возврате в личном кабинете не появилось, деньги не вернули, на вопросы на отвечали 🤯 Позавчера появилось уведомление в ЛК, мол, по вашему возврату проводится проверка. И вот сегодня, спустя 17 дней!! появилось уведомление о возврате денег на счёт. Карта Альфа-Банка.

makarovА:

Сайт Вайлдберриз.бай сегодня вообще не открывается - починили .

А такой вообще существует?

Пару дней назад платил без проблем, сегодня - К сожалению, Ваш платёж не удался!
Неправильный код из SMS Что они там всё мудрят