Задай вопрос life :)

mukamol.:

life_help:

В настоящее время договор заключается только на 19 периодов

а вообще планируется уменьшение данного срока?

следите, пожалуйста, за новостями компании

Kekerio:

в колл центр не дозвониться. Может кто-то в курсе, что там активировано на старт йо лайф в момент подключения, что списываются деньги

пришлите, пожалуйста, Ваш номер в ЛС.
Проверим

- При добавлении услуги, подписка на нее действует в течение полных 30 дней с момента подключения. По истечении 30 дней, при условии достаточного баланса основного счета, подписка автоматически продлевается на следующий период. Об успешном продлении подписки вы будете извещены посредством SMS.
- Если в момент окончания подписки на услугу «150 минут на все сети» на счете абонента не окажется достаточного количества денежных средств для продления услуги на 30 суток, при наличии на балансе лицевого счета абонента суммы, достаточной для активации услуга будет предоставляться с ежесуточной тарификацией по стоимости 0,19 руб/сутки (с учетом НДС) в объеме 5 минут на 24 часа. Неиспользованные минуты накапливаются и не сгорают. Максимальное количество минут на все сети по Беларуси, доступное для накопления – 150.

Почему при активации нельзя сразу выбрать просто 150 минут БЕЗ ПРОДЛЕНИЯ? Сложно один пункт в меню USSD запроса добавить? Нет, не сложно. Но лучше же подловить абонента на забывчивости и сосать из него по 5 руб. 40 коп. в месяц, ну или хоть по 19 коп. в сутки, пока на счету что-то есть. Многие через 30 суток могут и позабыть что активировали пакет, когда не хватило минут до конца периода по основному тарифу. Правда, life(? Не надоела постоянная игра в напёрстки?

orwell_by:

- При добавлении услуги, подписка на нее действует в течение полных 30 дней с момента подключения. По истечении 30 дней, при условии достаточного баланса основного счета, подписка автоматически продлевается на следующий период. Об успешном продлении подписки вы будете извещены посредством SMS.
- Если в момент окончания подписки на услугу «150 минут на все сети» на счете абонента не окажется достаточного количества денежных средств для продления услуги на 30 суток, при наличии на балансе лицевого счета абонента суммы, достаточной для активации услуга будет предоставляться с ежесуточной тарификацией по стоимости 0,19 руб/сутки (с учетом НДС) в объеме 5 минут на 24 часа. Неиспользованные минуты накапливаются и не сгорают. Максимальное количество минут на все сети по Беларуси, доступное для накопления – 150.

Почему при активации нельзя сразу выбрать просто 150 минут БЕЗ ПРОДЛЕНИЯ? Сложно один пункт в меню USSD запроса добавить? Нет, не сложно. Но лучше же подловить абонента на забывчивости и сосать из него по 5 руб. 40 коп. в месяц, ну или хоть по 19 коп. в сутки, пока на счету что-то есть. Многие через 30 суток могут и позабыть что активировали пакет, когда не хватило минут до конца периода по основному тарифу. Правда, life(? Не надоела постоянная игра в напёрстки?

услуга 150 минут на все сети действует только с автоматическим продлением.
До окончании услуги абоненту еще отправляется уведомительное SMS-сообщение о том, что необходимо иметь на балансе достаточную сумму для продления услуги

либо услугу можно отключить будет отключить

life_help Что за censored? - Отключал в своё время все ваши рекламы, сейчас сваливается sms с короткого номера 8822. Позвонил в контакт-центр по номеру 909, чтобы узнать что за ерунда. Там сказали, что это сервис по поиску вакансий, после чего оператор бросила трубку. Никто не перезвонил, мои дальнейшие попытки опять дозвониться безрезультатны, т.к. никто не поднимает. В связи с этим у меня вопрос: вы там вообще ***нулись?

dxvit:

Не вы первый, не вы последний кто их получает. Цыбульская соскучилась по скандалам и она решила проводить эксперименты на терпении абонентов

Вы правы. В ближайшее время напишу обращение в Минсвязи и ещё куда-нибудь. Дело в том, что они разглашают информацию 3-м лицам. Вот уж не думаю, что это законно. Договор перечитал, свою рекламу они там подстраховали. Только вот короткий номер, с которого идёт сообщение, принадлежит совершенно другой организации. А мой номер у этой организации оказался понятно каким образом.

Можете уточнить, если будете писать, что лайф клялся, что никому не будет передавать информацию о вас, кроме внутренних и исполнительных органов, в комментариях на форуме и к пресс релизам.

life_help:

спокойствие и только спокойствие.
Пришлите, пожалуйста, Ваш номер в ЛС

Зачем?

life_help:

MirP:

life_help:

спокойствие и только спокойствие.
Пришлите, пожалуйста, Ваш номер в ЛС

Зачем?

если такие SMS-сообщения доставляют Вам неудобства, то решим данный вопрос

Конечно решите. Ведь вы нарушаете законодательство.

На тарифе мультинет без оплаты 14.90 руб, можно по базовому тарифу активировать пакет на 1 гиг за 1.6 руб ? и раздавать его другим