Задай вопрос life :)

RDE:

life_help, а потом люди жалуются что опять подключили...суть в другом...я вам давно предлагал все подписки оформлять в присутствии абонента а не одним нажатием на каком нибудь сайте. Т.е.для того что бы подключить подписку от третьих лиц достаточно кликнуть на сайте 1 раз,а что бы включить стоп оплату (услуга оператора) надо пол часа тыркать в мобилу....

мы приняли от Вас обратную связь еще ранее и передали нашим коллегам

nonamer:

по приведенной Вами ссылке другие условия и другой ТП.

Тот же самый , 6 гб, 300 минут на другие сети, 0 на лайф за 12 руб

Да и та ссылка находится без проблем. Заходим на http://www.life.com.by/private/gadgets/ и листаем вниз. Не на самом видном месте , ибо на них уже почти и не подключится

bovile:

Как мне кажется, что полное покрытие города сетью 3G-4G привлечет

у них в Минске(столица Беларуси) нет вменяемого покрытия 3g,метр от окна и уже EDGE..покрыли по основным дорогам,а чуть в глубь районов или в квартире,то «Финита ля комедия!»...

bovile:

Интересно, сможете ли вы что то рассказать о качестве покрытия. Частности городок Лепель. Полгорода перекрывалось 3G, полгорода нет, только EDGE. В местном салоне лайфа это обьясняли слабенькой антенной и что в ближайшее время это исправят. И вот свершилось, смска о включении 4G у нас в городе. Обрадовался было, ан не тут то было. 4G опять же покрывают полгорода, а остальня часть осталась на EDGE. Неужто нельзя сделать по уму и поменять нормально оборудование? Как мне кажется, что полное покрытие города сетью 3G-4G привлечет больше клиентов. А то как то имея телефон от лайфа и оплачивая все во время обидно платить за некачественные услуги (мобильный интернет).

Какая слабенькая антенка ?! Хорошо что не слабенькая головка. Там одна базовая станция на Калинина 95 работает на весь город (в то время как у МТС целых 4!), да еще настроенная абы как. Есть еще на Борисовском тракте на заводе, но там только 2г. Я на нее давал заявку три года назад. Как видите толку ноль. Развития никакого.
На счет слабенького 4г - это уже претензии на совместное творчество МТС и BeCloud, это им принадлежит эта сеть, а не лайф. И это уже отдельный разговор, как они умудрились на трех из четырех бс с включенным 4г сделать покрытие не лучше лайфа. Хотя ответ и так давно очевиден - любовь биклауда к низкой высоте расположение антенн сделало свое дело. Осталась одна базовая на Каштановой на окраине города, если на ней включат по многочисленным просьбам 4г, то может ситуация коренным образом изменится. Она закрывает весь юго-запад и вокзал города, т.е там где нет ни лайф 3г, ни 4г Биклауда.
life_help, пользователям до одного места кто этим 4г занимается. Заключен договор у нас в вами, а не с мифическим биклаудом, так что выслушивать все нытье и претензии - это ваша головная боль, до тех пор пока не созреете до своей сети. А не биклауда. У которого как и у вас по отпискам все замечательно

bovile, И еще, раз выплачиваете за телефон, можете написать электронное обращение в Минсвязи и пожаловаться на карту покрытия на официальном сайте, которая вводит пользователей в заблуждение. И надавить на живое, что поверил сайту, и ввязался на 18 месячную кабалу, а нормально услугами компании лайф, без лишних телодвижений не могу пользоваться за свои честно выплачиваемые по договору деньги.

8515:

dxvit:

Развития никакого.

Как никакого. А VoLTE?

Ага, 99% пользователей без поддержки аж щасця упадут в обморок, от такой радостной, далекой мифической новости. И тем более это не их заслуга. Вот если бы они запустили UMTS 900, пусть даже в ущерб GSM, то это было бы дельное достижение. А то голос появится там, где его и так с исбытком хватает. Вы GSM голос толком не сделали. Уже четвертый год жду, когда в двух лагерях детских лайф сделает хоть голос! Ага так сорвались и я смотрю и побежали делать, когда там велком 2013-2014 гг уже имел свое 3г 2100. Ибо помимо двух лагерей, там огромный многокилометровый дачный массив. А у лайф там только экстренные вызовы! Связь от лайф 2017 году.

pike-x95:

nonamer:

по приведенной Вами ссылке другие условия и другой ТП.

Тот же самый , 6 гб, 300 минут на другие сети, 0 на лайф за 12 руб

Добавлено спустя 11 минут 27 секунд

Да и та ссылка находится без проблем. Заходим на http://www.life.com.by/private/gadgets/ и листаем вниз. Не на самом видном месте , ибо на них уже почти и не подключится

нет, не то же самое. Отличается стоимость абонентской платы (12 vs. 13 byn) и стоимость звонка на другие сети (0.075 vs. 0.07 byn). Согласен, что разница несущественная, но она есть, в этом также дополнительная неразбериха.

life_help:

nonamer, Вы обслуживаетесь по тарифному плану Супер Бизнес life с оплатой услуг по факту оказания + также было предложено добавить дополнительную услугу.
Тариф life S доступен только для физических лиц.
Ответ по Вашему обращению уже готовится и в самое кратчайшее время будет предоставлен

благодарим Вас за обратную связь!

Благодарю Вас за терпение и проявленный интерес, буду ждать ответ на рабочую почту, верно?

Планируется ли 3G в ближайшем обозримом будущем в агрогородках Гродненской области?

AirPost, а в чем проблема?
Life оплата одним платежом - 420 рублей
Velcom - оплата одним платежом 603,90 рубля
У велком больше 183,90

alepavel, 419 без обязательств. 380 с использаванием тариФов. И у лайфа 2/16, у велкома 3/32
MRd, титькина это что такое?

alepavel:

AirPost, поправка 419 - Для абонентов тарифных планов velcom., не имея тарифного плана вам его не продадут.
380 -С обязательством обслуживаться не менее 6 месяцев по тарифным планам с абонентской платой, равной или более чем у тарифного плана «Сразу обо всем». это означает 6 месяце тратить в велкоме 5 или более рублей

верно, а у нас предоплата за услуги связи на 12 периодов: 0 внутри сети и 750 МБ с возможностью накопления