Allegro.pl - покупаем самостоятельно

PrettyGrl, Повезло. Может решили, что хорошо, что хоть все указали в декларации и то хорошо. Но лучше в долларах. Так надежней. А то посчитают по своему курсу и вдруг у вас перебор выйдет по лимиту.
А вдруг из Мозамбика пришлют вам посылку и укажут в своей валюте... Как наша таможня будет пересчитывать??? В долларах проще...

PrettyGrl, Ну не знаю. Мне всегда все посылки приходят в долларах... В злотых или йенах - ни разу!

дваодин:

Добрый вечер дамы и господа.
Возникла первая проблема на Аллегро.Её суть такова- заказывал у продавца три посылки на разные адреса. Он мало того,что две отправил на один адрес,так ещё и завысил стоимость товара. Результат: вместо 85 евро вбито 122 на первой, и вместо 110 евро вбито тоже 122. Получается в результате того,что завышена стоимость, первая оплачена в тысяч вроде 70 , а вот вторая ,которая пришла по тому же адресу растаможена по полной . Итог этих двух ошибок ( завышенной стоимости + неправильного адреса) таков - порядка 65 баксов растаможки. Хотя при нормальном раскладе сами понимаете всё было нормально. На вопросы продавец не отвечает,хотя продаёт. Продавец не просто человек,а производитель товара,который продаёт свои изделия.
Вопрос: как и каким образом можно открыть спор в Аллегро,или каким образом можно воздействовать на него.Пытался открыть спор - не получается, пишет "вы зарегены за границей", типо недоступно.Куда писать в Аллегро я не понял.
Спасибо за ответы.

Цитирую своё же сообщение.Наконец то спустя 7 месяцев разборок я получил сатисфакцию в виде ещё одной посылки. Сразу как-то забил на всё это,но потом взяло так,что решил -доведу до конца.Тем более это полностью вина продавца- и ошибка в адресе и завышенная стоимость.
Ситуация развивалась неоднозначно. Аллегро стоит,как оказалось, исключительно на стороне продавца. Озвучивались прямо фантастические отписки: " я в телефонном разговоре с продавцом изменил адрес доставки", "продавец всё правильно выслал", и самое интересное от Аллегро- "продавец всё выслал ещё раз и предоставил документ о отправке в Аллегро".Это письмо получил в начале июля.После подождав до середины августа обратился снова с вопросом. Кое на что надавил- результат такой: посылка отправлена 23 августа.То есть когда мне Аллегро писал,что получил подтверждение высылки, это была ложь. Более полугода сказок.Я уже в открытую над ними глумился- просил написать по каким дорогам идёт пеший гонец с моей посылкой, писал им ,что в связи с тем,что Беларусь передвинули к Японии, наверное этот курьер банально заблудился. Предлагал выйти ему на встречу с бутербродами и кофе..... Не буду открывать секрет как я добился успеха,но скажу так- при возникновении спорной ситуации, рассчитывать на поддержку этого аукциона на стоит. Никакой защиты покупателя из РБ нет. Так что при возникновении проблем рассчитывайте только на себя.

дваодин, Я уже давно поняла, что с Аллегро, как с гуся вода. Проблемы разрулить они не в состоянии. Они почти как наш Ау.by или [censored] в плане отстаивания интересов пользователей. Кстати, был у меня тоже случай, что продавец завысила цену отправления в 2 раза. Цена товара была 300 злотых, а она написала в декларации 600 и получилось превышение лимита.... Короче, пишу ей, мол, что за дела. Почему так завысили. Она мне объяснила. На почте ей сказали, что Беларусь принадлежит к ненадежным странам. Если посылка потеряется, то ей вернут 50% стоимости (150 злотых), указанной в декларации. Ну и чтобы в случае утери получить свои 300 злотых она и завысила цену посылки в 2 раза. Пыталась с ней ругаться и объяснять, что у нас лимит в 120 Евро и что нечего самодеятельность разводить и 2 раза завышать стоимость посылки, но... Ничего уже не сделаешь. В результате, она написала, что Беларусь (не помню точно какие именно слова) корявая страна со странными правилами и я больше ничего в Беларусь отправлять не буду...
Так что если у кого-то дорогая посылка идет, не лишним будет предупреждать продавцов, чтобы не завышали цену посылки.....

S_vetik, честно говоря таких неадекватов мало. Но всё же встречаются. Я получал посылки и на 800 и более чем на 1000 злотых, при этом продавцы без проблем и по моей просьбе указывали стоимость ниже 120 евро,или писали "подарок". Таких большинство,однако Вы правильно написали: при покупке нужно уточнять,чтобы продавец не завышал стоимость посылки.

Подскажите пожалуйста, зашла сей час на сайт нашей Белпочты и там проверила код, пишет что "Размещение отправления в зоне таможенного контроля" Минск, подскажите, значит ли это что посылку уже не завернут обратно, или ещё могут? И как долго обычно посылки лежат на таможне?

Привет, ситуация такая. заказали коврики в машину- стояло 2 способа доставки: Przesyłka kurierska (z gory) и Przesyłka kurierska pobraniowa (przy odbiorze),неправильно поняв смысл этих доставок нажала Kup Teraz, никакой предоплаты естественно не было. Потом до моей головы дошло что да как,пишу продавцу .мол пан изините отмените заказ.я не смогу встретиться с курьером. На что он мне отечает
witam
może pan zapłacić zwykłym przelewem na nasze konto. przez poczte pobraniowo nie
Pozdrawiam

И как мне поступить дальше,оплатить ему переводом с банка нашего на его р/с и договориться чтобы он переслал товар на почту в Сокулку к такому-то дню, т.к езжу в поляндию сама ? Всем спасибо за внимание

Dembel80:

Последняя посылка за 2 дня на таможне управилась, всего за 7 дней, уже на почте.

Оп-па! Во процесс пошел! Это что - теперь всегда так быстро будет?

Описывая поляком F-VAT, оказалась обычной формой CP72, посылка оттаможилась без проблем, суммы были в злотых.