Обращался я в поддержку и не раз. Линия мол такая у вас. Ну и скорость рекомендуют снизить. До перехода на РРРОЕ и линия нормальная была и скорость. Я про модем спрашивал у вас.
Сегодня уже часа три с 13.00 разрывы. Специально не звоню - смотрю пройдёт проблема или нет сама.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
555
21 год на сайте
пользователь #7878555# 8 июля 2014 16:19 -
Senior MemberофлайнSenior Member
35950
14 лет на сайте
пользователь #30413935950# 8 июля 2014 16:26febus:
Обращался я в поддержку и не раз. Линия мол такая у вас. Ну и скорость рекомендуют снизить. До перехода на РРРОЕ и линия нормальная была и скорость. Я про модем спрашивал у вас.
Сегодня уже часа три с 13.00 разрывы. Специально не звоню - смотрю пройдёт проблема или нет сама.Отжалейте им за статику 18к/мес, снова перейдете на ipoe
Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета?? -
Velo TeamофлайнVelo Team
1018
15 лет на сайте
пользователь #1792141018# 8 июля 2014 17:32Romanza, по Вашему совету сменил тарифный план. В качестве эксперимента. Взял простой бонус АДСЛ. Перед сменой позвонил в техподдержку, имея в виду, что "Максимальная скорость подключения зависит от технических параметров телефонной линии Абонента, определяется при подключении". Попросил, чтобы определили эту самую максимальную скорость. Они определили и ответили, что скорость будет 10 Мбит (из максимальных 16Мбит для этого ТП). Прекрасно, меня такой вариант устраивал. После смены ТП скорости выше 6.9 Мбит как-то не наблюдается... При том, что трафик списывается исправно, с первых же часов после перехода
Это можно как-то решить?Поживем - увидим, доживем - узнаем, выживем - учтем -
Senior MemberофлайнSenior Member
1383
16 лет на сайте
пользователь #1481891383# 8 июля 2014 17:45Yuirka:
Это можно как-то решить?
Опять же - все можно решить звонком в техническую поддержку.
Или сообщите в ЛС ФИО и номер лицевого счета.A50 > X120 > K700 > N78 > E66 > HTC Desire S > Google Nexus 5 > Huawei P10 > Huawei P30 > Xiaomi Mi 11 Lite > Xiaomi Redmi Note 12 Pro+ 5G -
-
Senior MemberофлайнSenior Member
35950
14 лет на сайте
пользователь #30413935950# 9 июля 2014 11:12maxim80:
dima210194:
Отжалейте им за статику 18к/мес, снова перейдете на ipoe
это что, один из 400 способов "честного" отъема денег у граждан О.Бендера?
Типо того. Только у нас на Родине не 400, а 599 способов наберется
Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета?? -
Velo TeamофлайнVelo Team
1018
15 лет на сайте
пользователь #1792141018# 10 июля 2014 10:44Romanza:
Yuirka:
Это можно как-то решить?
Опять же - все можно решить звонком в техническую поддержку.
Или сообщите в ЛС ФИО и номер лицевого счета.Сообщил в ЛС позавчера...
Поживем - увидим, доживем - узнаем, выживем - учтем -
Senior MemberофлайнSenior Member
1383
16 лет на сайте
пользователь #1481891383A50 > X120 > K700 > N78 > E66 > HTC Desire S > Google Nexus 5 > Huawei P10 > Huawei P30 > Xiaomi Mi 11 Lite > Xiaomi Redmi Note 12 Pro+ 5G -
Velo TeamофлайнVelo Team
1018
15 лет на сайте
пользователь #1792141018Поживем - увидим, доживем - узнаем, выживем - учтем -
Senior MemberофлайнSenior Member
1383
16 лет на сайте
пользователь #1481891383A50 > X120 > K700 > N78 > E66 > HTC Desire S > Google Nexus 5 > Huawei P10 > Huawei P30 > Xiaomi Mi 11 Lite > Xiaomi Redmi Note 12 Pro+ 5G -
Senior MemberофлайнSenior Member
6269
15 лет на сайте
пользователь #1542106269Ваша любимая жевательная резинка скоро снова войдет в моду -
Senior MemberофлайнSenior Member
1383
16 лет на сайте
пользователь #1481891383# 13 июля 2014 21:40Уважаемые клиенты компании "Айчына Плюс"!
14 июля 2014 г. с 9.00 до 15.00 будут проводиться работы на телекоммуникационном оборудовании центральных узлов связи оператора. Сеть передачи данных будет работать в аварийном режиме, возможны кратковременные перерывы в доступе и некоторое снижение качества предоставляемых услуг. Время окончания работ будет уточняться в течении дня.
Данные мероприятия вызваны нештатной ситуацией, произошедшей 13 июня в период времени с 12.00 до 15.30.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.A50 > X120 > K700 > N78 > E66 > HTC Desire S > Google Nexus 5 > Huawei P10 > Huawei P30 > Xiaomi Mi 11 Lite > Xiaomi Redmi Note 12 Pro+ 5G -
-
Senior MemberофлайнSenior Member
657
11 лет на сайте
пользователь #740020657# 14 июля 2014 15:12ТатьянаТ:
Уже 15.00 и интернета НЕТ!!!!
А там где есть, его сложно назвать таковым.
Айчына Плюс : ну ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ интернет и самая большая плата за его отсутствие. -
-
# 14 июля 2014 15:29
У меня с айчына договор только 4 месяца. И каждые 2 недели у них "поломки". Зла не хватает!!!!
-
# 14 июля 2014 16:12
Да жесть вообще!!! Испортились совсем почти каждый день поломки!!!
Добавлено спустя 1 минута 45 секундДа и разрывы участились.
-
KLiM
-
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
27
12 лет на сайте
пользователь #64606627# 14 июля 2014 16:30Может пора уже скататься в офис и сделать пару десятков записей в книге замечаний и предложений. А если будут забивать болт, то можно и жалобу в минсвязи.
ЗА****И уже
Наняли какой-то аутсорсинг который ничего не делает , а только ломает. Чтобы потом сказать что они что-то делают. Когда были "живые" админы все решалось за 1-2 часа.
Офис превратился в пустующее помещение где никого нет. Всем до лампочки. За то деньги считают точно.
VPN обрывается в день по 3-5 раз и это началось с апреля, когда всех начали увольнять. И пришел "дружески-директорский" аутсорсинг. Всем до лампочки.
Сегодня вообще ничего не делают, на оф. сайте написано до 15-00. Уже 16-00 и ничего не будет сделано, так как уже пора домой. Всем до лампочки.
На этой "шарашкиной" (А теперь их назвать по другому нельзя) все и всем до лампочки. -
# 14 июля 2014 16:34 Редактировалось koloborod89, 2 раз(а).
D_Pulse:
Да и разрывы участились.
Так они всё время что я подключён были и есть. Я несколько страниц назад перехвалил их. Говорил что идеальный провайдер на уровне LifeNet но это оказалось не так. По факту у них так (для Ethernet):
- Каждый день происходит ~2-3 разрыва, возможно это нужно для списания траффика и баланса, но думаю скорее всего тупо глючная сеть.
- Каждый месяц у них происходят аварии, в прошлом месяцев целые СУТКИ (не 12, а полностью 24 часа) не было интернета во всём автозаводском районе. И вот в этом месяце у них снова авария, сегодня в 6:00 ровно пропал интернет, точнее он есть но скорость = dialup, так что половина сайтов не открывается. Подключаясь к этому провайдеру приготовьтесь сидеть каждый месяц по 1-2 дня без интернета.
- Единичные сайты у них не открываются, пишет заставка - заблокировано РОСТЕЛЕКОМОМ. Какой в жопу ростелеком, если я в Беларуси. Я работаю через свой VPN и мне пофигу, однако вам это тоже следует иметь ввиду.Но если описанное выше устраивает, то норм. провайдер, скорость и пинги отличные, поддержка, личный кабинет, оплата, всё норм.
Добавлено спустя 5 минут 27 секундSugo:
Сегодня вообще ничего не делают, на оф. сайте написано до 15-00. Уже 16-00 и ничего не будет сделано
Успокойтесь. Для них это норм. практика. Если пишут что будет кратковременное ухудшение скорости на 15 минут - значит не будет интернета полностью 1-2 дня. Если пишут что работы пройдут с 9 до 14, то ожидайте интернет только к 23 часам. Для них это норма, в книгу жалоб писать вообще какой смысл? От ваших записей ничего не изменится, разве что они там похохочут за кружкой чая
