Качество связи. МТС.

Короткевича,19

zmit:

проблема уже не первый день в Витебске с голосовой связью.
у меня и коллег по работе, у жены в другой части города - во время разговора резко ухудшается качество передачи голоса вплоть до обрыва звонка.
также участились случаи когда телефон включен и работает а при дозвоне на него "абонент недоступен".

У вас Самсунг или LG ?

появилась беда, немогу понять толи с телефоном чтото случилось, толи оператор, телефон в принудительном 3G, вообщем мне звонят я отвечаю а меня не слышат, слышу только я, если перезвонить то все ок причем если перезвоню я то все будет нормально, если мне то может повторится
началось примерно когда начали вводить эту хрень с "качеством"
Гомельская область, г.Мозырь
еще есть у кого такое?

upd
отбой, пару дней не наблюдается, походу починили

от Модолодежной до Пушкинской ст. метро интернетом и не пахло. Ехал в районе 20 часов из города

nokia92:

Оператор МТС объявил о завершении подготовки сети к праздничным нагрузкам. В новогоднюю ночь оборудование компании будет настроено на максимальный пропуск голосового и интернет-трафика. Как отметили в пресс-службе МТС, в результате расширения емкости коммутационного оборудования сеть готова к увеличению голосового трафика на 60%.
Оператор заверил, что каждый абонент сможет дозвониться, написать SMS или отправить интернет-поздравление как в новогоднюю ночь, так и после праздников. Специальные настройки сети, которые обеспечивают пропуск больших объемов трафика, уже активированы, добавили в МТС.
Представители компании посоветовали абонентам не пытаться совершать много попыток дозвона, вместо этого следует оставаться на линии и ожидать соединения. В целях снижения нагрузки в новогоднюю ночь оператор отключит отчеты о доставке сообщений, а также услуги «Вам звонили» и «Перезвони мне».

Как долго продлится такое улучшение сети??? Ибо реально стало в разы меньше дыр в сети

nokia92:

dima210194:

от Модолодежной до Пушкинской ст. метро интернетом и не пахло. Ехал в районе 20 часов из города

Добавлено спустя 1 минута 35 секунд

nokia92:

Оператор МТС объявил о завершении подготовки сети к праздничным нагрузкам. В новогоднюю ночь оборудование компании будет настроено на максимальный пропуск голосового и интернет-трафика. Как отметили в пресс-службе МТС, в результате расширения емкости коммутационного оборудования сеть готова к увеличению голосового трафика на 60%.
Оператор заверил, что каждый абонент сможет дозвониться, написать SMS или отправить интернет-поздравление как в новогоднюю ночь, так и после праздников. Специальные настройки сети, которые обеспечивают пропуск больших объемов трафика, уже активированы, добавили в МТС.
Представители компании посоветовали абонентам не пытаться совершать много попыток дозвона, вместо этого следует оставаться на линии и ожидать соединения. В целях снижения нагрузки в новогоднюю ночь оператор отключит отчеты о доставке сообщений, а также услуги «Вам звонили» и «Перезвони мне».

Как долго продлится такое улучшение сети??? Ибо реально стало в разы меньше дыр в сети

на все время)

уже на сайте датирована новость 4 числом что сеть откатили назад(((

Качество связи???? А оно у них есть??? Я нахожусь в 2км. от вышки мтс. д. Дубенцы. 3G интернетом и не пахнет, хотя раньше все работало. Обратились в службу поддержки те сказали, что надо ждать 14-30 дней для рассмотрения рекламации о качестве работы вышки. У меня 2 вопроса: 1. Деньги за услугу списали - услугу не оказали (сами ждите 14-30 дней а я иду в велком) - так может вернете деньги? и 2. На сайте указаны зоны покрытия 3G и я в этой зоне - так Вы получается еще и клиентов в данный момент обманываете.... Качество обслуживания неудовлетворительное.......

fog_fog, карта нужна для ознакомления там так и написано. Когда подключались к мтс вы подписали договор где согласились на ...... Короче сам дурак!

deviator:

fog_fog:

Качество связи???? А оно у них есть??? Я нахожусь в 2км. от вышки мтс. д. Дубенцы. 3G интернетом и не пахнет, хотя раньше все работало. Обратились в службу поддержки те сказали, что надо ждать 14-30 дней для рассмотрения рекламации о качестве работы вышки. У меня 2 вопроса: 1. Деньги за услугу списали - услугу не оказали (сами ждите 14-30 дней а я иду в велком) - так может вернете деньги? и 2. На сайте указаны зоны покрытия 3G и я в этой зоне - так Вы получается еще и клиентов в данный момент обманываете.... Качество обслуживания неудовлетворительное.......

о.. тоже напишу прямо ща.. только я в километре нахожусь от этой БС в Дубенцах. Позавчера звонил в 087060 - говорю, нет интернетов с нового года, хотя голос, как слышите, отлично и 5 палок на палкометре. предложила составить рекламацию прям по телефону, но не до этого было - звонил просто сообщить о проблеме, думал она там карандашиком пометку на листике сделает и передаст "куда надо" что бы проверили.

зря не составили рекламацию. По сути это и есть т.з донос абонентов о неработающих узлах в сети

Минск, Колесникова 10
хрюкание и хлюпание при разговоре через 3G.

Интернета в Дубенцах так и нет Рекламацию оставили 3 января - ответа по ней тоже нет. В ВК в группе "МТС Беларусь" в теме "Интернет МТС" мою первую жалобу просто удалили! Потом 19 января пришел ответ "ведутся плановые работы". Только об этих "плановых" что-то никто не знает — ни когда начались, ни сколько продлятся, ни когда закончатся. И будет ли интернет вообще. Никакой информации уже 3 недели!!!