Айчына (aplus.by). ADSL. Обсуждение.

Romanza:

1200 micrograms, И в тех поддержку не звоните

То есть вы хотите сказать, что все проблемы от того, что я в тех поддержку не звоню?
P.S. Или это была рекомендация?

Каким образом не было бы проблем после звонка в ТП? У меня например нет интернета почти сути. На данный момент его тоже нет. Мне позвонить в ТП, мне опять скажут что когда заработает интернет неизвестно? Или опять скажут что через 10 минут он будет, а через 10 часов так и не появится? По моему от техподдержки больше неизвестности чем от отдела продаж или от вас.

Вот вы дали ссылку (спасибо), слава богу прояснилось, что идут работы. Но там написано что 3 дня 16-17-18 у меня не будет интернета с 9 до 18. ЗАНАВЕС. И что-то мне подсказывает что его ещё сутки не будет, в общем скажу честно - час назад воткнул обратно байфлай и закинул денег на недорогой ТП. А вот интернет от Айчыны подожду, поглядим что будет через пару дней, может восстановится, а может вообще канет в лету. Байфлай пока мой лучший друг + 3G от МТС.

Самое интересное, что новость составлена как для идиотов, говорят в ней про ВОЗМОЖНЫЕ КРАТКОВРЕМЕННЫЕ перебои с интернетом, а по факту его уже сутки почти вообще нет (так, всплывал пару раз на 5 минут, не более). Почему не написать прямо - мы отключим все улицы по таким то адресам на 2-3 дня, иди в пень. Зачем так изворотливо писать про возможные да ещё и кратковременные отключения, смешно же.

koloborod89:

Почему не написать прямо - мы отключим все улицы по таким то адресам на 2-3 дня, иди в пень. Зачем так изворотливо писать про возможные да ещё и кратковременные отключения, смешно же.

Чтобы не потребовали компенсацию за три дня без связи.

1200 micrograms:

Зарубежный трафик лежит?

Да нет, все ок, тип соединения какой?

MultiCk:

1200 micrograms:

Зарубежный трафик лежит?

Да нет, все ок, тип соединения какой?

Romanza:

Не PPPOE )

ну вот и объяснение ...

Romanza:

Surianna:

ну вот и объяснение ...

И как это понимать?

на предыдущих настройках аналогичная ситуация была

Suslik:

Знакомые попросили купить модем для адсл (старый сгорел), провайдер Айчына. Подскажите плз, есть ли у Айчыны какие-нибудь специфические требования к модемам, или брать любую модель с поддержкой ADSL2?

Беспроводной DSL-маршрутизатор TP-Link TD-W8951N
Беспроводной DSL-маршрутизатор TP-Link TD-W8961N

Что-нибудь из этого. Цена/качество.

Argazeddon, Внимательно надо знакомиться с услугами и условиями их использования.
О чем вы говорите - это не обещанный платеж, а тарифный план "Резервный пакет", по которому вам предоставляется возможность пользоваться Интернетом без предоплаты, в случае если у вас не хватает средств для активации следующего пакета, списание возможно в минус. У вас есть выбор: либо пойти оплатить, либо взять этот пакет, стоимость которого составляет 15% от стоимости вашего тарифного плана и действует 3 дня, при этом расчетный период по основному тарифному плану сдвигается на эти же 3 дня или стартует с момента списания.
В общем, переплата всего 5% от стоимости тарифного плана. По-моему, несерьезная переплата за лень или забывчивость.
Оплачивайте услуги во время и никаких проблем не будет.

Вопрос к Romanza.
После перевода на PPPOE достают перезагрузки модема продолжительностью 30-60 минут пару раз в неделю. Я наверное за все 8 лет что на Айчине не звонил в техподдержку столько, сколько за последний месяц.
У меня модем Zyxel 660HWT. Скажите, новые модели модемов, рекомендованные вами помогут держать связь устойчивее?

febus:

Вопрос к Romanza.
После перевода на PPPOE достают перезагрузки модема продолжительностью 30-60 минут пару раз в неделю. Я наверное за все 8 лет что на Айчине не звонил в техподдержку столько, сколько за последний месяц.
У меня модем Zyxel 660HWT. Скажите, новые модели модемов, рекомендованные вами помогут держать связь устойчивее?

В техническую поддержку обращались?
Требуется диагностика, после чего будут какие-то рекомендации.