Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3627

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3627
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    17415

    7 лет на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    17415
    # 17 декабря 2024 13:21
    belaruskoni:

    альков, то есть уже и кеш ин нельзя положить.на картуб беларусьбанка?.через инфокиоск. Я имею ввиду не ерип а именно пополнение карточками.

    можно, но только с помощью карты

    ї
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    15660

    13 лет на сайте
    пользователь #608051

    Профиль

    15660
    # 17 декабря 2024 13:23

    альков, буду ждать представителя беларусьбанка.пусть объяснит
    .Потому что пополнение наличными через ерип и кеш ин, разные вещи.

  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    17415

    7 лет на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    17415
    # 17 декабря 2024 13:33 Редактировалось альков, 3 раз(а).

    belaruskoni, скорее проблема в том, что вы не можете сформулировать вопрос.
    через инфокиоск с кеш-ином можно пополнить но физической с картой, либо без но с комиссией
    через ерип можно без карты но не через инфокиоск беларусбанка

    читайте, изучайте
    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/10906

    ї
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    15660

    13 лет на сайте
    пользователь #608051

    Профиль

    15660
    # 17 декабря 2024 14:02

    альков, мне наличные на карту положить.5, 10 р что тут не понятного через кеш ин.раньше так ложил.ну и позже через ерип на виртуальную.

    Добавлено спустя 1 минута 23 секунды

    альков, я так понял через ерип уже нал нельзя карты пополнять.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3627

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3627
    # 17 декабря 2024 14:23
    belaruskoni:

    Беларусбанк, скажите пожалуйста, пополнять карточки наличными с помощью кеш ин в инфокиосках можно ? .Насчёт пополнение через ерип нельзя либо в кассу через карточку?.
    понимаю уже нельзя.?!

    Здравствуйте. В инфокиосках с функцией пополнения наличными «Cash-in» Вы можете полнить карту нашего банка. Вы можете вставить карту в инфокиоск, ввести ПИН-код и пополнить ее наличными без комиссии. Средства сразу отобразятся на карте.

    Пополнение также доступно без наличия карты. Для проведения операции необходимо указать номер карточки получателя. За проведение операции взимается вознаграждение в размере 2% от суммы операции. Средства будут доступны получателю в режиме реального времени.

    С 01.07.2023 устанавливаются ограничения на внесение физическим лицом наличных денежных средств через устройства самообслуживания банка (банкоматы, инфокиоски с функцией Cash-in) в сумме 50 базовых величин на одну операцию, за исключением операций пополнения вкладных счетов банка, погашения кредитной задолженности и пополнения банковских платежных карточек ОАО "АСБ Беларусбанк" (с использованием физического носителя).

    Также вы можете пополнить наличными денежными средствами счет, открытый в ОАО «АСБ Беларусбанк», в любом отделении нашего банка. Услуга оказывается бесплатно (операция осуществляется в валюте счета, т.е. если счет клиента открыт в бел. руб., а клиент имеет в наличии валюту, то сначала совершается валютно-обменная операция - обмен валюты на бел. руб., а потом непосредственно операция пополнения счета).
    Для совершения операции необходимо предъявить следующие реквизиты:
    - номер счета в формате IBAN;
    - Ф.И.О. владельца счета.
    Услугой может воспользоваться как владелец счета, так и другое физическое лицо.
    Денежные средства доступны по карточке в тот же день. При совершении операции пополнения в субботу денежные средства становятся доступны клиенту по карточке в воскресенье. Как правило, наличные денежные средства, принятые в кассу учреждения банка, зачисляются на счет клиента в момент совершения операции. Вместе с тем, банком определены максимально возможные сроки зачисления - не позднее 3-го рабочего дня, следующего за днем внесения денежных средств в кассу учреждения банка.

    При пополнении текущих счетов физических лиц, независимо от валюты счета и суммы пополнения, необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    15660

    13 лет на сайте
    пользователь #608051

    Профиль

    15660
    # 17 декабря 2024 14:28

    Беларусбанк, спс.

  • ALEKS_BLR Senior Member
    офлайн
    ALEKS_BLR Senior Member

    588

    14 лет на сайте
    пользователь #371907

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 18 декабря 2024 12:24
    D700:

    Белорусбанк:

    Здравствуйте. ОАО «АСБ Белорусбанк» при применении рекламно-дизайнерских стандартов руководствуется законодательством Республики Беларусь и локальными нормативными правовыми актами банка .
    Разработка дизайна банковских платежных карточек ОАО «АСБ Белорусбанк» осуществляется в строгом соответствии с правилами и требованиями платежных систем , в т.ч. с привлечением к сотрудничеству профильных рекламных агентств, прошедших государственную сертификацию и гарантирующих качество услуги, удовлетворяющее установленным международным стандартам.
    Требования к внешнему виду карточек , выпускаемых банком, устанавливаются платежными системами в соответствии с установленными стандартами и являются обязательными для всех банков-участников.
    Предварительно при выборе и заказе карты с ее дизайном можно ознакомиться на корпоративном сайте банка.

    А можно поинтересоваться, что у вас на этой карточке изображено?
    Случайно не соты изображены? То бишь сотовый символизм, означающий роевых насекомых (пчелиные соты, пчелиный улей)?

    Если б я знал, что там изображено😅

  • Serdgik Senior Member
    офлайн
    Serdgik Senior Member

    2603

    15 лет на сайте
    пользователь #245164

    Профиль
    Написать сообщение

    2603
    # 18 декабря 2024 19:43
    D700:

    Случайно не соты изображены? То бишь сотовый символизм, означающий роевых насекомых (пчелиные соты, пчелиный улей)?

    Решётку графеновую напоминает, то есть хай-тек, нанотехнологии и прочий символизм. Но если Вам в этом хочется видеть пчелиный улей, соты и прочие прелести деревенской жизни - никто Вашу точку зрения осуждать не будет.

    С идиотами спорить бесполезно - они стараются свести беседу к своему интеллектуальному уровню, а затем давят опытом ))
  • D700 Member
    офлайн
    D700 Member

    145

    7 лет на сайте
    пользователь #2584403

    Профиль
    Написать сообщение

    145
    # 18 декабря 2024 20:30 Редактировалось D700, 1 раз.
    Serdgik:

    Решётку графеновую напоминает

    а ты своими глазами где-то в жизни видал решотку графеновую? где ты её видел?

    ALEKS_BLR:

    Если б я знал, что там изображено😅

    ну погляди повнимательней.
    соты там изображены.
    сотовый шестиугольный шестигранный символизм роя (роевых насекомых).
    всё ж в открытую показали.

  • 204-14-65 Neophyte Poster
    офлайн
    204-14-65 Neophyte Poster

    16

    9 лет на сайте
    пользователь #2041465

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 20 декабря 2024 14:48

    Здравствуйте, в ББ был открыт овердрафт сроком до 2027 года, на сегодняшний день погашен полностью и использоваться не будет. Нужно ли закрыть счет? Можно ли это сделать через ИБ? Спасибо!

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3627

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3627
    # 20 декабря 2024 15:12
    204-14-65:

    Здравствуйте, в ББ был открыт овердрафт сроком до 2027 года, на сегодняшний день погашен полностью и использоваться не будет. Нужно ли закрыть счет? Можно ли это сделать через ИБ? Спасибо!

    Здравствуйте. Если у вас нет необходимости в дальнейшем использовании карты и счета, то счет следует закрыть.
    Владелец счета (либо его представитель – при наличии документов, подтверждающих соответствующие полномочия) с заявлением о закрытии счета обращается в любое отделение банка, осуществляющее операции по счетам с карточками, с документом, удостоверяющим личность. Дистанционно, в системе Интернет-банкинг, закрыть счет нельзя.
    Так же, обращаем ваше внимание, что информация о закрытии кредитной линии (овердрафт) в кредитный регистр передается только после закрытия счета. До закрытия счета, информация отражается, как по действующей кредитной линии.

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4790

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4790
    # 20 декабря 2024 20:57 Редактировалось ay001, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Так же, обращаем ваше внимание, что информация о закрытии кредитной линии (овердрафт) в кредитный регистр передается только после закрытия счета. До закрытия счета, информация отражается, как по действующей кредитной линии.

    А если овердрафт Няхай будзе был открыт к зарплатному счёту, этот счёт тоже закрывать? Заявления о закрытии овердрафта через приложение не достаточно для передачи информации в кредитный регистр?

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    28277

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    28277
    # 20 декабря 2024 21:31 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    belaruskoni:

    все сделали шоб люди комиссию платили.Редиски.

    Ну да. Сегодня вечером в инфокиоске Беларусбанка перевод с одной карты на другую не прошёл (при том, что такой перевод был уже не впервые, а в персональных платежах отправителя!!) - написало про запрет ЕРИП.
    В итоге пришлось снять сумму в банкомате и пополнить карту в терминале QIWI по номеру карты, вместо 100 рублей получить 97.01
    Всё для людей, как говорится.....

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    41715

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    41715
    # 20 декабря 2024 22:23
    Avanturist:

    В итоге пришлось снять сумму в банкомате и пополнить карту в терминале QIWI по номеру карты, вместо 100 рублей получить 97.01
    Всё для людей, как говорится.....

    если люди не могут в мобильном или интернет-банкинге пополнить - кто им доктор?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14173

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14173
    # 20 декабря 2024 22:29
    Avanturist:

    в инфокиоске

    а чё не в банкинге? :-?

    Добавлено спустя 1 минута 3 секунды

    leksi1993:

    в мобильном или интернет-банкинге пополнить

    и я об этом.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    28277

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    28277
    # 21 декабря 2024 09:23
    yuradeni:

    Avanturist:

    в инфокиоске

    а чё не в банкинге? :-?

    Добавлено спустя 1 минута 3 секунды

    leksi1993:

    в мобильном или интернет-банкинге пополнить

    и я об этом.

    Отправитель платежа уже в годах. Не до банкингов там.....
    Конечно, сейчас тут начнётся, что кругом уже современные люди.... И "забудется" про то, что достаточное количество людей в годах подьзуются кнопочными телефонами. Какие там ещё банкинги.....

    Добавлено спустя 7 минут 4 секунды

    yuradeni, вот объясните, в чём прикол:
    Через инфокиоск Беларусбанка с белорусской карты, подтверждённой вводом пина, естественно, перевод на другую карту не прошёл.
    В тоже самое время, интереса ради, попробовал в ИБ МТБанка скинуть 10 рублей на карту Статусбанка - прошло без вопросов.
    В ИБ без комиссии платежи идут мимо ЕРИП??? Что-то сильно сомневаюсь.
    Мимо ЕРИП идут р2р, согласен. Но там без комиссии уже не обойтись....

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14173

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14173
    # 21 декабря 2024 11:52

    Avanturist,верно, в ИБ, есть две возможности перевода средств, через ерип, и р2р перевод ( с комиссией ).
    а запрет как я понял вам дала карта иностранного банк. (на которые до выборов и ввели ограничения)

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    28277

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    28277
    # 21 декабря 2024 15:00
    yuradeni:

    Avanturist,верно, в ИБ, есть две возможности перевода средств, через ерип, и р2р перевод ( с комиссией ).
    а запрет как я понял вам дала карта иностранного банк. (на которые до выборов и ввели ограничения)

    Нет, эксперимент проводился на карте пенсионера (серого такого цвета, где ещё MIR на обратной стороне написано. Было тут как-то в теме обсуждение, некоторые думали, что это ПС Мир, но нет, это ПС "Белкарт Премиум".

    Или может это карты пенсионеров ограничили для переводов "налево" :-? Вот эта версия ещё не проаерялась. Надо всунуть свою карту и попробовать в инфокиоске ББ на карту пенсионерки перевести каких 10 р. для проверки. Посмотреть, что напишет там.

    Добавлено спустя 7 минут 4 секунды

    Или представитель ББ в теме даст раньше пояснения?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14173

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14173
    # 21 декабря 2024 15:11

    Avanturist, ограничение могли и дети/внуки настроить, если не сам.
    (зайдя в ИБ, можно и запретить, определенные операции )

    Добавлено спустя 12 минут 38 секунд

    и да, по условиям карты, было ограничение, по моему в 400 byn.

    Добавлено спустя 4 минуты 58 секунд

  • ---Igor--- Senior Member
    офлайн
    ---Igor--- Senior Member

    2236

    14 лет на сайте
    пользователь #406233

    Профиль
    Написать сообщение

    2236
    # 21 декабря 2024 18:02

    Ап чем базар? Карта с нацарапанным пинкодом не удостоверяет личность. ИБ (МБ) с привязанным номером вполне достаточно для идентификации.

    Предложения, плиз, в личку.