Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3365

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3365
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3365

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3365
    # 9 декабря 2024 09:57
    Aleksei13583:

    Беларусбанк, расскажите как оплачивать проезд в троллейбусе через куркод приклеенный на окне этого троллейбуса? Что для этого надо, приложение скачать? А дальше? Стать клиентом белорусбанка?

    Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд

    Здравствуйте. Cashew — это сервис, который интегрирован в мобильные приложения банка. Технология позволяет продавцам принимать безналичные платежи без установки терминального оборудования, а покупателям рассчитаться мобильным приложением М-банкинг, отсканировав QR-код.
    Технология оплаты с помощью QR-кода позволяет оплачивать товары и услуги мобильным приложением M-Belarusbank (версия не ниже 3.5) , установленным на любом смартфоне под управлением операционных систем Android, iOS (Apple) и Harmony (Huawei), по картам Беларусбанка , добавленным в мобильное приложение любым разрешенным способом, и картам других банков-резидентов , добавленным в мобильное приложение М-банкинг с использованием пароля услуги СМС-банкинг.
    В момент оплаты нет необходимости в "физическом" наличии карточки, добавленной в приложение, с использованием которой будет осуществляться оплата по QR-коду. Информация об успешном платеже автоматически поступит продавцу после списания денег с карточки клиента.
    Если у вас карточка другого банка, вы также можете воспользоваться приложением M-Belarusbank, для этого нужно добавить карточку в приложение .

    Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды

    lordviper:

    вот просто для интереса,принес справку о доходах,средняя 2000 бел руб....кредиты на 270 руб(200 халва+70 телевизор), не женат. решил взять холодильник на родныя тавары и отказ...так кому вы блин выдаете....бред

    Здравствуйте. Получение кредита – это серьезный финансовый шаг. Полная и своевременная оплата кредита и процентов за пользование им позволяет клиентам сохранять свою положительную историю и возможность успешного сотрудничества с банками в дальнейшем. В этой связи, нами уделяется особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в банк за кредитом, в момент принятия решения о его предоставлении. Отметим также, что при рассмотрении документов на кредит учитывается множество факторов, которые могут влиять на решение банка.
    Решение о выдаче кредита (положительное либо отрицательное) принимается соответствующими службами банка после рассмотрения заявления-анкеты клиента.
    Следовательно, подача документов на кредит еще не означает, что он обязательно будет предоставлен банком. По итогам рассмотрения заявления банком принимается решение о предоставлении кредита либо отказе, также может быть уменьшена запрашиваемая клиентом сумма с учетом платежеспособности.

    Добавлено спустя 3 минуты 46 секунд

    ulaalex:

    Здравствуйте, ужасный банк. Получил карту учащегося, когда хотел добавить ее в приложении MobiTeen.Parents ребенку, в списках ее там просто нет. Звонил и в банк и в Банковский процессинговый центр, ничем не помогли, один к другому отправляли.

    Здравствуйте. Консультации по работе приложения MobiTeen осуществляет «Банковский процессинговый центр». Для получения консультации вы можете обратиться по номеру: 375 17 299 25 25.
    Также, с общей информацией по приложению можно ознакомиться на нашем сайте.

    Добавлено спустя 3 минуты

    manukoff:

    Зд. На алиэкспресс пройдёт платёж?

    Здравствуйте. Указанный Интернет-ресурс не находится на обслуживании в ОАО "АСБ Беларусбанк" по приему платежей в сети Интернет, в связи с чем информацию о принимаемых к оплате типах карточек целесообразно уточнять в соответствующих разделах сайтов либо в службе поддержки данных ресурсов.
    Вместе с тем обращаем внимание, что карточки, выпущенные банком, работают без ограничений. Однако в связи с ограничениями международных платежных систем Visa и Mastercard могут неуспешно завершаться оплаты в сети Интернет по карточкам банка на Интернет-ресурсах, обслуживание которых осуществляют банки, попавшие в санкционные списки.

    Добавлено спустя 10 минут 40 секунд

    Avanturist:

    Воскресным днём смотрю, подозрительно нету очереди к инфокиоску на улице по Нестерова, 51 в Минске. Подхожу, и.... становится понятно, почему нету очереди - фиолетовым цветом моргает купюроприёмник. Перекормили ))))
    В общем, очень назревает необходимость размещения второй точки где неподалёку (например в том же ТЦ Симакс).
    Предвижу возгласы "современные люди давно платят безналом, картами". Но не так всё просто в реальности, желающих платить наличкой по-прежнему много 8)

    Здравствуйте. На инфокиосках банка представлены номера телефонов ответственных специалистов, которые осуществляют обслуживание устройств. Так же, на сайте банка, есть возможность ознакомиться с информацией о работе устройств банка (инфокиосков и банкоматов) в режиме реального времени, и подобрать ближайший удобный инфокиок или банкомат, для проведения операции.
    Банк уделяет особое внимание обеспечению бесперебойного и корректного функционирования устройств самообслуживания Банка и с этой целью осуществляет мониторинг работоспособности оборудования на постоянной основе. Однако, устройства самообслуживания, как и любые другие сложные технические устройства, могут давать сбои в работе, которые, к сожалению, полностью исключить невозможно. В свою очередь, Банк прилагает все усилия, чтобы избежать ошибок в работе программного обеспечения, поломок оборудования, и иных случаев при которых устройства не работают, а в случае их возникновения предпринимает все необходимые меры для оперативного решения вопроса.
    Если у вас есть предложения к банку, то вы можете их зафиксировать через раздел "Обратная связь" на сайте банка.

  • FATALYTYZUZIA Member
    офлайн
    FATALYTYZUZIA Member

    467

    15 лет на сайте
    пользователь #180664

    Профиль
    Написать сообщение

    467
    # 9 декабря 2024 11:50

    Добрый день.
    Подскажите банковский перевод в евро из германии на счет беларусьбанка в евро можно получить или нет ?
    от немецкого пенсионного фонда.

  • Aldrs Member
    офлайн
    Aldrs Member

    227

    15 лет на сайте
    пользователь #192409

    Профиль
    Написать сообщение

    227
    # 9 декабря 2024 12:14
    FATALYTYZUZIA:

    Подскажите банковский перевод в евро из германии на счет беларусьбанка в евро можно получить или нет ?

    Советую воспользоваться не белорусьбанком, а нейким иным. Ибо как пишет население, этот банк ужасен, тут не то что из германии перевод затруднительно может придти если вообще придёт, в чём сильные сомнения, но тут даже со своего счета на свой счёт только через несколько суток перевод ходит где-то, если переводить через ЕРИП :molotok:

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    2069

    10 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    2069
    # 9 декабря 2024 12:57

    Aldrs, клиент сам разберётся каким банком ему воспользоваться :molotok:
    Конкретно в данный момент он спрашивает про Беларусбанк :moderator:

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3365

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3365
    # 9 декабря 2024 13:18
    FATALYTYZUZIA:

    Добрый день.
    Подскажите банковский перевод в евро из германии на счет беларусьбанка в евро можно получить или нет ?
    от немецкого пенсионного фонда.

    Здравствуйте. В контакт-центре отсутствует информация о банках-корреспондентах для переводов в евро. Возможность получения международного перевода в евро определяется в учреждении банка после анализа свифт-кода банка-отправителя. Рекомендуем вам обратиться в отделение банка и предоставить свифт-код банка-отправителя.
    Вместе с тем, возможность совершения перевода, его условия и комиссию, а также, сроки перечисления следует уточнять в банке-отправителе.
    Обратите внимание, за безналичное зачисление денежных средств, поступивших из-за границы на счет (по реквизитам счета) взимается комиссионное вознаграждение: в белорусских рублях: 2 % от суммы, макс. 500,00 бел. руб., в иностранной валюте: 1,5 % от суммы валюты счета в эквиваленте бел. руб., макс. 500,00 бел. руб.

  • 204-14-65 Neophyte Poster
    офлайн
    204-14-65 Neophyte Poster

    13

    8 лет на сайте
    пользователь #2041465

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 9 декабря 2024 16:26

    Здравствуйте, год назад открыла оведрафтный кредит на 3 года, до 2027 года, хочу закрыть. Могу ли я овердрафт погасить досрочно, на каких условиях, куда обратиться, можно ли через ИБанкинг? Спасибо

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13758

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13758
    # 9 декабря 2024 17:01 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).

    204-14-65, вы задаёте вопрос, но даже не удосужились написать, что за "оведрафтный кредит" вы открыли. Их у Беларусбанка не менее десяти... И результативнее было бы задать ваш вопрос онлайн-консультанту на сайте Беларусбанка.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3365

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3365
    # 10 декабря 2024 08:57
    204-14-65:

    Здравствуйте, год назад открыла оведрафтный кредит на 3 года, до 2027 года, хочу закрыть. Могу ли я овердрафт погасить досрочно, на каких условиях, куда обратиться, можно ли через ИБанкинг? Спасибо

    Здравствуйте. Нашим банком не установлено ограничений на досрочное погашение кредитов и овердрафта. Погашение осуществляется без ограничений и штрафных санкций. Для получения информации по условиям заключенного вами договора, вам следует обращаться к специалистам отделений банка, с документом удостоверяющим личность.
    С целью прекращения предоставления овердрафтного кредита клиент может обращаться в любое отделение банка, которое работает с овердрафтом. Прекращение предоставления овердрафтного кредита осуществляется на основании заявления клиента установленной формы. Необходимость внесения денежных средств на счет для полного погашения задолженности по овердрафтному кредиту, а также конкретную сумму, подлежащую внесению, клиент может уточнить в отделении банка при личном обращении.
    Так же, клиентам Банка предоставлена возможность оформления заявления о прекращении предоставления овердрафтного кредита посредством каналов ДБО (Интернет-банкинг, М-банкинг, инфокиоски).
    В Интернет-банкинге: Необходимо выбрать вкладку Счета – Кредиты – Справки и другая информация по кредиту/овердрафту – Документы для потребительских кредитов/овердрафтов – Заявление о прекращении предоставления овердрафтного кредита
    При оформлении Заявления клиенту отображаются номера действующих договоров овердрафтных кредитов для выбора договора, по которому необходимо произвести прекращение предоставления овердрафтного кредита.

  • DimOsBarn Senior Member
    офлайн
    DimOsBarn Senior Member

    15620

    14 лет на сайте
    пользователь #250843

    Профиль
    Написать сообщение

    15620
    # 10 декабря 2024 11:04
    204-14-65:

    Здравствуйте, год назад открыла оведрафтный кредит на 3 года, до 2027 года, хочу закрыть. Могу ли я овердрафт погасить досрочно, на каких условиях, куда обратиться, можно ли через ИБанкинг? Спасибо

    Зачем закрывать овердрафт? Выходите в 0 и можете снова пользоваться на срок погашения. И продлевать не проблема.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13758

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13758
    # 10 декабря 2024 11:07 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    DimOsBarn:

    Зачем закрывать овердрафт?

    Может для одобрения максимальной суммы при оформлении кредита? В курсе, что овердрафты и карты рассрочки учитываются?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • DimOsBarn Senior Member
    офлайн
    DimOsBarn Senior Member

    15620

    14 лет на сайте
    пользователь #250843

    Профиль
    Написать сообщение

    15620
    # 10 декабря 2024 15:07
    andrey_1967_769:

    DimOsBarn:

    Зачем закрывать овердрафт?

    Может для одобрения максимальной суммы при оформлении кредита? В курсе, что овердрафты и карты рассрочки учитываются?

    Учитывается имеющаяся задолженность.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13758

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13758
    # 10 декабря 2024 15:22 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    DimOsBarn:

    Учитывается имеющаяся задолженность.

    Тут вы не угадали. Если у вас открыт овердрафт, но вы им не пользуетесь, его сумма учитывается как задолженность. Так же задолженностью считается сумма лимита карты рассрочки, независимо от того, пользуетесь ею вы или она у вас на карте нетронутая. Кроме того, если у вас есть кредитная карта, то задолженностью считается вся сумма лимита по ней, независимо от того, сколько вы использовали.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • DimOsBarn Senior Member
    офлайн
    DimOsBarn Senior Member

    15620

    14 лет на сайте
    пользователь #250843

    Профиль
    Написать сообщение

    15620
    # 10 декабря 2024 16:16
    andrey_1967_769:

    DimOsBarn:

    Учитывается имеющаяся задолженность.

    Тут вы не угадали. Если у вас открыт овердрафт, но вы им не пользуетесь, его сумма учитывается как задолженность. Так же задолженностью считается сумма лимита карты рассрочки, независимо от того, пользуетесь ею вы или она у вас на карте нетронутая. Кроме того, если у вас есть кредитная карта, то задолженностью считается вся сумма лимита по ней, независимо от того, сколько вы использовали.

    Вот это вы придумали... Полтора года назад брал кредит на покупку автомобиля. При этом имел два крупных овердрафта.
    В кредите не отказали. Сумму одобрили меньше чем запрашивал, но не намного. Мне хватило.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13758

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13758
    # 10 декабря 2024 17:25
    DimOsBarn:

    Вот это вы придумали...

    Проконсультируйтесь в любом банке по поводу влияния наличия овердрафтов и карт рассрочки на одобрение кредита и кредитный лимит. Мне ничего доказывать не надо.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • DimOsBarn Senior Member
    офлайн
    DimOsBarn Senior Member

    15620

    14 лет на сайте
    пользователь #250843

    Профиль
    Написать сообщение

    15620
    # 10 декабря 2024 17:29
    andrey_1967_769:

    Мне ничего доказывать не надо.

    Но придумать что

    andrey_1967_769:

    Если у вас открыт овердрафт, но вы им не пользуетесь, его сумма учитывается как задолженность

    это надо ещё постараться... Где там задолженность?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13758

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13758
    # 10 декабря 2024 17:32 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).
    DimOsBarn:

    Где там задолженность?

    Логика очень проста: если есть овердрафт, то вы можете воспользоваться им в ЛЮБОЙ момент. И сразу образуется задолженность. Поэтому банк считает, что наличие овердрафта, как и кредитной карты и карты рассрочки - уже задолженность. Независимо от того, воспользовались ли вы кредитными деньгами или нет.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • DimOsBarn Senior Member
    офлайн
    DimOsBarn Senior Member

    15620

    14 лет на сайте
    пользователь #250843

    Профиль
    Написать сообщение

    15620
    # 10 декабря 2024 17:37

    andrey_1967_769, я полагаю, что каждый банк сам для себя решает учитывать это или нет.

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    35475

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    35475
    # 10 декабря 2024 21:13
    DimOsBarn:

    Вот это вы придумали...

    не придумали, так и есть. у меня халва была открыта, вычли ее лимит, хотя сумма была там не тронута.
    помню, один раз отказали в нужной сумме, потому что учитывали, будто лимит халвы надо погасить за 1 месяц, а потом поменяли требования и стали лимит раскидывать на 12 месяцев - тогда одобрили сумму кредита больше

    DimOsBarn:

    andrey_1967_769, я полагаю, что каждый банк сам для себя решает учитывать это или нет.

    беларусбанк учитывает все, в том числе овердрафты по своим картам, даже если они не используются

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • DimOsBarn Senior Member
    офлайн
    DimOsBarn Senior Member

    15620

    14 лет на сайте
    пользователь #250843

    Профиль
    Написать сообщение

    15620
    # 11 декабря 2024 09:59 Редактировалось DimOsBarn, 1 раз.
    leksi1993:

    беларусбанк учитывает все, в том числе овердрафты по своим картам, даже если они не используются

    Ну тут логично. Ты берёшь кредит тогда как у тебя уже есть некоторая одобренная сумма кредита. Бери её. И добавляй урезанную сумму нового. Либо закрывай тот и бери полную сумму в виде нового кредита.