Железнодорожный транспорт: поездки, путешествия, цены.

Apelsin_n:

При покупке авиабилетов возможна либо онлайн оплата без возможности получить бланк отчетности у компании, либо в офисе с бланком.

В общем, тут сложно спорить и проводить аналогии.
Билеты на самолёт даже при покупке в кассе (даже в кассе непредварительной продажи - такая есть у Белавии в аэропорту, например, для продажи билетов ночью непосредственно перед вылетом) обладают тем свойством, что для полёта не нужно ничего, только паспорт - все данные сразу попадают в компьютерную базу. Билет на бланке, который выдают в кассе, нужен разве что в бухгалтерию или себе на память.
И онлайн-регистрация на авиарейс - штука, которой невозможно провести аналогию для поезда.

Сегодня на вокзале спросил проводниц 701 поезда про перевозку собаки. Сказали нельзя, только в купе/плацкарте. Хотя собака до 50 см, переноска по сумме измерений в 200 см укладывается.
Куда можно обратиться, чтобы получить письменный ответ и с проводниками провели инструктаж для исключения конфликтов.

Apelsin_n:

Обратитесь за разъяснениями сюда.

Туда обращался и про бизнес-класс ничего не сказали. Только процитировали правила. А откуда узнать, есть ли место для любой сумки размером 70*70*60 см? Я же не знаю, как устроено место для размещения ручной клади, чтобы исключить возможность нанесения вреда.
Наверно надо звонить и узнавать контакты участка, которому принадлежит Штадлер. В Богатырево про них не знают. только про свои поезда все сразу конкретно разъяснили.
P.S. И в целом что будет если поезд уже поехал? Не остановят же в чистом поле.

Apelsin_n:

ТЧ-9 они приписаны. Там локомотивщики и им фиолетово на правила проезда и провоза

Нам-то фиолетово, но бумаги к нам всё-таки приходят по поводу обращений граждан. И пассажиры сами себе жалобами создают проблемы.
Кто-то тут жаловался по поводу собак? К нам "внезапно" пришла бумага с рекомендациями по контролю провоза животных в вагонах согласно Правил перевозок. И если раньше можно было в обычной электричке везти Барбоса по принципу "Никому не мешает", то сейчас уже могут попросить выйти в тамбур, тем более, я уверен, что такой же документ пришёл и к ревизорам, и если они раньше особо собаководов не гоняли - то сейчас будут.
Напишите жалобу по поводу провоза багажа - придёт такой же сверху инструктаж, и будут проводники/ревизоры с рулетками ходить, и кто от этого пострадает? Сами пассажиры.
В инструкциях есть достаточно пунктов, которые создают неудобства самим пассажирам, и на которые железнодорожники закрывают глаза. Хотите неукоснительного их соблюдения? Пожалуйста.

Apelsin_n:

Ну и? Проконтрулируете? И что дальше? Квитанций и тарифов у вас нет и контролирующими лицами вы (как и мы) не являетесь. Просто показать пассажиру пальчиком? Смысл?

Нас не особо интересует, кто и как едет в вагонах, главное, чтобы это не влияло на техническое и санитарное состояние поезда и график движения.
Но, как говорится, особо ретивых в случае чего осадить можно. Вспомните пункт 1.4. ПТЭ, его последние слова. Любой железнодорожник имеет право требовать выполнения правил и инструкций от пассажиров. А для нас, моторвагонников, есть инструкции по обслуживанию пассажиров, согласно которым мы имеем все полномочия по контролю за ними. Только что штраф выписать не можем.

Apelsin_n:

Насчет ручной клади уже пострадали - ревизоры ходят с поверенными рулетками, а у проводника ее нет, и виноват проводник вместе с ЛНП.

Что мешает проводнику взять с собой рулетку?

vittkoff:

И если раньше можно было в обычной электричке везти Барбоса по принципу "Никому не мешает", то сейчас уже могут попросить выйти в тамбур, тем более, я уверен, что такой же документ пришёл и к ревизорам, и если они раньше особо собаководов не гоняли - то сейчас будут.
Напишите жалобу по поводу провоза багажа - придёт такой же сверху инструктаж, и будут проводники/ревизоры с рулетками ходить, и кто от этого пострадает? Сами пассажиры.
В инструкциях есть достаточно пунктов, которые создают неудобства самим пассажирам, и на которые железнодорожники закрывают глаза. Хотите неукоснительного их соблюдения? Пожалуйста.

Смешно читать Если за два часа поездки помощник маш. только один раз делает обход ЭР9. И ни на какие велики в тамбурах,курящих,пьющих пиво замечаний не делает. Ну,а если и сделает,то после его прохода всё станет на свои места и второй раз он проверять не идёт Ревизоры порядок наведут на 5 минут,ушли и всё стало на свои места.

vittkoff:

Что мешает проводнику взять с собой рулетку?

И весы

mihasby:

Если за два часа поездки помощник маш. только один раз делает обход ЭР9.

Не один раз, и не раз в два часа.

mihasby:

И ни на какие велики в тамбурах,курящих,пьющих пиво замечаний не делает.

Зависит от помощника. У меня в тамбурах курящие и пьющие сигареты и пить бросали. И проходы тоже освобождали.

mihasby:

Ну,а если и сделает,то после его прохода всё станет на свои места и второй раз он проверять не идёт

Некоторые особо буйные оставались ночевать на остановочных пунктах.

Apelsin_n:

Когда-то работал ревизор по фамилии Ведмедь, и выглядел он соответственно фамилии. Так он практиковал на ближайшей станции забросить на елку/дерево/крышу шапку или сумку зайца, выходили сами

В лихих 90-х, если ты - мужик, сорвал стоп-кран, и ты по комплекции мельче, чем машинист или помощник - 80%, что тебя побьют. Многие мои коллеги ностальгируют по тем временам, тогда обслуживание пассажиров было проще.

mihasby, вы будете мне рассказывать об обязанностях помощника машиниста электропоезда?)
В нашем обществе есть такой закон: если ты пьян - ты не прав. Поэтому и сейчас вполне возможно остаться ночевать на какой-нить остановке.
Вы попробуйте сорвать стоп-кран, и не дать его восстановить или графити какое-нить начните рисовать, или обшивку резать, двери автоматические держать на остановке - тогда и увидите, как локомотивная бригада действует в таких случаях. Квитанции вам не выпишут, но от этого вам легче не будет)))
Собака в вагоне нам не мешает, и сумка тоже. Многим помощникам и курящие не мешают. Но это не значит, что мы не можем как-то повлиять на нарушителя в случае чего.

mihasby:

vittkoff, Я вам написал только то,что за 2 часа помощник делает обход 1 раз!

Вы пишете неправду. В сторону Осипович помощник делает проход два раза. И не в Пуховичах. И только если все нормально.