Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3733

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3733
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    44384

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    44384
    # 5 сентября 2024 17:18
    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14304

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14304
    # 5 сентября 2024 17:23 Редактировалось andrey_1967_769, 4 раз(а).

    leksi1993,

    СМС-уведомление – оповещения поступают в виде уведомлений, просматриваются и хранятся в приложении (Для получения оповещений не требуется наличие подключения мобильного устройства к сети Интернет.
    Данный канал оповещений доступен для мобильных устройств с операционной системой Android в приложениях ниже версии 3.7.4 Начиная с версии 3.7.4 данный канал оповещений для устройств Android более недоступен).

    Актуальная версия приложения 3.39.1.3031.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    44384

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    44384
    # 5 сентября 2024 17:39

    andrey_1967_769, зайдите вы уже на сайт банка и почитайте.
    если вам тяжело осознать информацию на сайте банка, то вот вам свеженький ответ контакт-центра.

    дальше будете упираться рогами в стену или заметите-таки ворота?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14304

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14304
    # 5 сентября 2024 22:59 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    leksi1993:

    вам свеженький ответ контакт-центра.

    А на сайте, по-вашему, протухший ответ? Где правда? :trollface:
    Скажу вам, что у Беларусбанка ни пуши нормально не приходят, ни СМС-оповещения. Независимо от канала связи :znaika:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14735

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14735
    # 5 сентября 2024 23:26
    andrey_1967_769:

    у Беларусбанка ни пуши нормально не приходят, ни СМС-оповещения. Независимо от канала связи

    лет 20 пользуюсь, не заметил.

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    44384

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    44384
    # 6 сентября 2024 00:32
    andrey_1967_769:

    Скажу вам, что у Беларусбанка ни пуши нормально не приходят, ни СМС-оповещения. Независимо от канала связи

    лет 5 пользуюсь м-банкингом - все без проблем.
    до этого лет 7-8 были карты с бесплатными смс о приходных и расходных операциях - тоже без сбоев.

    просто у вас единственного интернет на смс влияет - вот и сбои)

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6867

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6867
    # 6 сентября 2024 08:30
    andrey_1967_769:

    Независимо от канала связи

    какие-то странные у вас каналы -))))

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • mad19 Member
    офлайн
    mad19 Member

    436

    12 лет на сайте
    пользователь #844233

    Профиль
    Написать сообщение

    436
    # 6 сентября 2024 09:20 Редактировалось mad19, 1 раз.

    Здравствуйте, есть вклад на ребенка, в прошлом году давали подарок. В этом году не планируется? Спасибо.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3733

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3733
    # 6 сентября 2024 10:02
    mad19:

    Здравствуйте, есть вклад на ребенка, в прошлом году давали подарок. В этом году не планируется? Спасибо.

    Здравствуйте. Для несовершеннолетних, открывшим (на имя которых открыт) срочный безотзывный банковский вклад «Детский» и/или срочный безотзывный банковский вклада "Растем вместе" в рамках ежегодных рекламных акций, приуроченных ко Дню знаний и проводимых ОАО «АСБ Беларусбанк» вручаются подарки.

    Условия и порядок вручения подарков в рамках комплексного продукта «Детский»
    Одному несовершеннолетнему может быть вручен только один подарок независимо от количества вкладов за весь период проведения данной акции.
    1. Вручение в рамках ежегодных рекламных акций, приуроченных ко Дню знаний, подарков несовершеннолетним, открывшим (на имя которых открыт) в ОАО «АСБ Беларусбанк» срочный безотзывный банковский вклад «Детский» и/или срочный безотзывный банковский вклада "Растем вместе" (далее – Вклад), осуществляется ежегодно с 25 августа по 30 сентября.
    2. Под несовершеннолетним в рамках настоящих Условий понимается лицо, не достигшее возраста 17 лет на 25 августа года вручения подарка (далее – Несовершеннолетний).
    3. Вручение подарков осуществляется по Вкладам, открытым в год, предшествующий году вручения подарков, и действующим по состоянию на 25 августа года вручения подарков. По Вкладам, по которым на 25 августа года вручения подарков доход начисляется в размере ставки вклада до востребования, вручение подарков не осуществляется.
    4. Вручение подарков осуществляется в подразделении ОАО «АСБ Беларусбанк», в котором открыт Вклад.
    5. Для одного Несовершеннолетнего вручается один подарок вне зависимости от количества заключенных им либо на его имя договоров Вклада.
    6. Наименование подарков и их количество для каждой категории Несовершеннолетних (до 3-лет включительно; от 4 до 6 лет включительно; от 7 до 10 лет включительно; от 11 до 16 лет включительно) определяются ОАО «АСБ Беларусбанк» самостоятельно на основании информации о действующих Вкладах по состоянию на 1 января года вручения подарков.
    7. Подарок может быть вручен законному Представителю несовершеннолетнего, Вносителю (т.е. тому, кто открыл вклад) либо самому Несовершеннолетнему.
    8. Подарок не может быть выдан в денежном эквиваленте.
    9. Рекламная акция, предусмотренная настоящими Условиями, по решению ОАО «АСБ Беларусбанк» может быть прекращена.
    Информация по несовершеннолетним, которым будут вручаться Подарки, будет в областных управлениях, ЦБУ г. Минска и ЦКО. С вкладчиками, которым положен подарок, будут связываться сотрудники учреждений банка. Вручение подарков будет осуществляться в отделении банка, в котором открыт Вклад.
  • mad19 Member
    офлайн
    mad19 Member

    436

    12 лет на сайте
    пользователь #844233

    Профиль
    Написать сообщение

    436
    # 6 сентября 2024 10:34
    Беларусбанк:

    mad19:

    Здравствуйте, есть вклад на ребенка, в прошлом году давали подарок. В этом году не планируется? Спасибо.

    Здравствуйте. Для несовершеннолетних, открывшим (на имя которых открыт) срочный безотзывный банковский вклад «Детский» и/или срочный безотзывный банковский вклада "Растем вместе" в рамках ежегодных рекламных акций, приуроченных ко Дню знаний и проводимых ОАО «АСБ Беларусбанк» вручаются подарки.

    Условия и порядок вручения подарков в рамках комплексного продукта «Детский»
    Одному несовершеннолетнему может быть вручен только один подарок независимо от количества вкладов за весь период проведения данной акции.
    1. Вручение в рамках ежегодных рекламных акций, приуроченных ко Дню знаний, подарков несовершеннолетним, открывшим (на имя которых открыт) в ОАО «АСБ Беларусбанк» срочный безотзывный банковский вклад «Детский» и/или срочный безотзывный банковский вклада "Растем вместе" (далее – Вклад), осуществляется ежегодно с 25 августа по 30 сентября.
    2. Под несовершеннолетним в рамках настоящих Условий понимается лицо, не достигшее возраста 17 лет на 25 августа года вручения подарка (далее – Несовершеннолетний).
    3. Вручение подарков осуществляется по Вкладам, открытым в год, предшествующий году вручения подарков, и действующим по состоянию на 25 августа года вручения подарков. По Вкладам, по которым на 25 августа года вручения подарков доход начисляется в размере ставки вклада до востребования, вручение подарков не осуществляется.
    4. Вручение подарков осуществляется в подразделении ОАО «АСБ Беларусбанк», в котором открыт Вклад.
    5. Для одного Несовершеннолетнего вручается один подарок вне зависимости от количества заключенных им либо на его имя договоров Вклада.
    6. Наименование подарков и их количество для каждой категории Несовершеннолетних (до 3-лет включительно; от 4 до 6 лет включительно; от 7 до 10 лет включительно; от 11 до 16 лет включительно) определяются ОАО «АСБ Беларусбанк» самостоятельно на основании информации о действующих Вкладах по состоянию на 1 января года вручения подарков.
    7. Подарок может быть вручен законному Представителю несовершеннолетнего, Вносителю (т.е. тому, кто открыл вклад) либо самому Несовершеннолетнему.
    8. Подарок не может быть выдан в денежном эквиваленте.
    9. Рекламная акция, предусмотренная настоящими Условиями, по решению ОАО «АСБ Беларусбанк» может быть прекращена.
    Информация по несовершеннолетним, которым будут вручаться Подарки, будет в областных управлениях, ЦБУ г. Минска и ЦКО. С вкладчиками, которым положен подарок, будут связываться сотрудники учреждений банка. Вручение подарков будет осуществляться в отделении банка, в котором открыт Вклад.

    Спасибо, будем ждать звонка.

  • DrSerge Member
    офлайн
    DrSerge Member

    365

    14 лет на сайте
    пользователь #486638

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 6 сентября 2024 19:30

    Дамы и господа! А что произошло - не открывается сайт Беларусбанка - https://belarusbank.by
    Пишет сервер недоступен и т.п.... :-?
    Или это я такой глюк словил???
    Или вдруг спецработы проводятся?

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    3511

    15 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    3511
    # 6 сентября 2024 19:32

    DrSerge, открывается

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10932

    19 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10932
    # 6 сентября 2024 19:33
    DrSerge:

    Дамы и господа! А что произошло - не открывается сайт Беларусбанка - https://belarusbank.by
    Пишет сервер недоступен и т.п.... :-?
    Или это я такой глюк словил???
    Или вдруг спецработы проводятся?

    Работает, сейчас сайт.

  • DrSerge Member
    офлайн
    DrSerge Member

    365

    14 лет на сайте
    пользователь #486638

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 6 сентября 2024 19:41
    somikvvv:

    DrSerge, открывается

    Понял. Глюк провайдера - с мобильного оператора открывается....

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3733

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3733
    # 9 сентября 2024 09:48
    DrSerge:

    Дамы и господа! А что произошло - не открывается сайт Беларусбанка - https://belarusbank.by
    Пишет сервер недоступен и т.п.... :-?
    Или это я такой глюк словил???
    Или вдруг спецработы проводятся?

    Здравствуйте. Сайт банка работает корректно. Со стороны банка не проводится каких-либо "работ". Рекомендуем сменить браузер для работы, или обновить версию используемого вами браузера до актуальной.

  • paveloush Junior Member
    офлайн
    paveloush Junior Member

    69

    14 лет на сайте
    пользователь #420371

    Профиль
    Написать сообщение

    69
    # 9 сентября 2024 19:26 Редактировалось paveloush, 1 раз.

    Здравствуйте. Интересует swift перевод на банковский счёт в вашем банке. Почитал тут - https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/bankovskie_perevody и кажется, что это не совсем то. В плане, я же хочу получить средства сразу на свой счёт, а там речь про счёт Беларусбанка.

    Ваши предыдущие ссылки по похожим ответам на форуме уже недоступны, например: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/international_transfe ... vody/27702

    Я правильно понимаю, что отправляющей стороне надо иметь IBAN + BIC/SWIFT (который AKBBBY2X), а со стороны принимающей (клиента вашего банка) никаких действий не требуется?

    И правильно ли понимаю, что ваш Банк берет в таком случае вознаграждение согласно пункту 2.1.4.2 - "1,5 % от суммы валюты сделки в эквиваленте бел. руб., макс. 500,00 бел. руб."?

    И можно ли как-то онлайн узнать о возможности перевода и какие данные об отправителе для этого нужны?

  • 53romabi Member
    офлайн
    53romabi Member

    156

    14 лет на сайте
    пользователь #522332

    Профиль
    Написать сообщение

    156
    # 9 сентября 2024 19:52

    Доброго времени суток! Интересует информация по кредиту "Ипотека экспресс". Стою на очереди на участок в сельском совете, как нуждающийся в улучшении жилищных условий. Могу ли приобрести квартиру в райцентре с помощью кредита по сниженной ставке? Спасибо!

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3733

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3733
    # 10 сентября 2024 09:00
    paveloush:

    Здравствуйте. Интересует swift перевод на банковский счёт в вашем банке. Почитал тут - https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/bankovskie_perevody и кажется, что это не совсем то. В плане, я же хочу получить средства сразу на свой счёт, а там речь про счёт Беларусбанка.

    Ваши предыдущие ссылки по похожим ответам на форуме уже недоступны, например: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/international_transfe ... vody/27702

    Я правильно понимаю, что отправляющей стороне надо иметь IBAN + BIC/SWIFT (который AKBBBY2X), а со стороны принимающей (клиента вашего банка) никаких действий не требуется?

    И правильно ли понимаю, что ваш Банк берет в таком случае вознаграждение согласно пункту 2.1.4.2 - "1,5 % от суммы валюты сделки в эквиваленте бел. руб., макс. 500,00 бел. руб."?

    И можно ли как-то онлайн узнать о возможности перевода и какие данные об отправителе для этого нужны?

    Здравствуйте. Наш банк запретов на зачисление не устанавливает. Учитывая, что перевод будут совершать из другой страны и банка, то возможность совершения перевода, его условия и комиссию, а также, сроки перечисления следует уточнять в банке-отправителе.
    Перевести средства из-за границы можно посредством международного банковского перевода SWIFT.
    Для получения международного перевода владельцу карты (счета) необходимо предоставить отправителю следующие реквизиты банка:
    1. Наименование банка: ОАО «АСБ Беларусбанк» (BELARUSBANK);
    2. Свифт-код банка: AKBBBY2X;
    3. Номер счета ОАО «АСБ Беларусбанк» в банке-корреспонденте.
    4. Номер счета получателя, ФИО, адрес получателя, номер паспорта (при отсутствии в банке счета).
    В контакт-центре отсутствует информация о банках-корреспондентах для переводов в евро и долларах США. Возможность получения международного перевода в евро либо долларах США определяется в учреждении банка после анализа свифт-кода банка-отправителя. Рекомендуем вам обратиться в отделение банка и предоставить свифт-код банка-отправителя.
    За безналичное зачисление денежных средств, поступивших из-за границы на счет (по реквизитам счета или при выплате без открытия счета) взимается комиссионное вознаграждение: в белорусских рублях: 2 % от суммы, макс. 500,00 бел. руб., в иностранной валюте: 1,5 % от суммы валюты счета в эквиваленте бел. руб., макс. 500,00 бел. руб.

    Добавлено спустя 7 минут 17 секунд

    53romabi:

    Доброго времени суток! Интересует информация по кредиту "Ипотека экспресс". Стою на очереди на участок в сельском совете, как нуждающийся в улучшении жилищных условий. Могу ли приобрести квартиру в райцентре с помощью кредита по сниженной ставке? Спасибо!

    Здравствуйте. Кредит "ИПОТЕКА ЭКСПРЕСС" выдается на приобретение жилого помещения. С 16.08.2024 года при предоставлении кредитов «Ипотека Экспресс» для граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий, предусматривается условие об улучшении жилищных условий в населенном пункте по месту принятия на такой учет, а для граждан, состоящих на таком учете в сельских населенных пунктах, поселках городского типа, городах районного подчинения - улучшении жилищных условий в пределах границ соответствующего района. Т.е., получить кредит под пониженную процентную ставку, вы можете в населенном пункте по месту постановки на учет нуждающихся.
    Предварительные расчеты можно произвести самостоятельно на сайте банка, точные расчеты произведут только в банке на основании полного пакета документов.
    Для получения кредита необходимо обращаться, по предварительной записи, в Ипотечный офис нашего банка, который находится в вашем населенном пункте.

  • workcdc Member
    офлайн
    workcdc Member

    137

    14 лет на сайте
    пользователь #418899

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 10 сентября 2024 09:30 Редактировалось workcdc, 2 раз(а).

    del

  • bankir-ua Member
    офлайн
    bankir-ua Member

    284

    13 лет на сайте
    пользователь #736029

    Профиль
    Написать сообщение

    284
    # 10 сентября 2024 10:09

    Беларусбанк, здравствуйте.

    Закончился вклад, средства вернулись на счёт, у которого отсутствует пластиковая карта (закончился срок действия).
    Можно ли дистанционно перевести средства на другой счёт с действующей картой или нужно идти в отделение?