Ответить
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 5 февраля 2015 10:31 Редактировалось halva_mtbank, 189 раз(а).

    • Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно.
    • Рассчитываться картой можно за любые покупки - в РБ, заграницей, в интернете. При расчете картой не у партнеров - клиент получает 1% бонусных баллов, при расчете картой у партнеров программы - клиент получает до 10% в виде бонусных баллов от суммы всех покупок.
    • Более подробную информацию по продукту вы можете найти найти на сайте Банка.

    С договором на участие в Бонусной программе «Халва Плюс» вы сможете ознакомиться на сайте нашего банка в разделе "Тарифы и условия"

    Транзакционные бонусные баллы не начисляются:

    на операции, проводимые через платежный сервис ООО «ВЕБ ПЭЙ»
    на операции безналичной оплаты в устройствах самообслуживания, таких как банкоматы, инфокиоски и т.п. (код МСС 6012, 4900)
    на операции безналичной оплаты в казино
    на операции безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк»
    на операции безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402), установленных в РУП “Белпочта”
    на операции безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211

    Максимальное количество Транзакционных бонусных баллов, которые могут быть начислены участнику Бонусной программы – 500 бонусных баллов месяц.

    Где можно пополнить карту Халва Плюс?

    -через интернет-банк или приложение Moby для карт МТБанка
    -онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого банка - до 10 000 BYN BYN в месяц
    -наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
    -в отделениях РУП «Белпочта»
    -вы можете переводить денежные средства в системе расчетов ЕРИП без комиссий с карты любого банка.

    Где можно снимать наличные с карты «Халва Плюс» без комиссии?
    Банкоматы: МТБанка, Белгазпромбанка, Белинвестбанка; в отделениях «Белпочты»

    Где и как потратить накопленные баллы?
    Потратить бонусные баллы можно только в магазинах партнерах банка, отмеченных специальным стикером. Найти эти магазины можно на сайте в разделе Партнеры. Обозначение специальными стикерами определенных магазинов-партнеров не подразумевает под собой возможность оплаты баллами во всех торговых точках, т.е. необходимо обращать внимание на список адресов. Вы должны предупредить кассира о своем желании рассчитаться бонусными баллами. Также бонусными баллами можно оплатить услугу мобильной связи оператора А1 в Moby или в Интернет-банке.

    Как узнать баланс бонусных баллов?
    Узнать баланс бонусных баллов можно в приложении «Moby», в Интернет-банке, по телефону Контакт-центра 5099999 с любого оператора, в выписке e-mail, в чеке (если оплата происходит в партнере), а также в приложении ИКС Карта. Баланс обновляется 1 раз в сутки.

    Именная и неименная карта «Халва Плюс»?
    Клиент может оформить именную либо неименную карту «Халва Плюс».
    Именная карта изготавливается в течение 5-7 рабочих дней. Неименная карта выдается сразу.
    Дополнительная карта может быть только именной.
    Никаких принципиальных различий в использовании именной и неименной картой – нет.

    Валютные карты Халва Плюс
    Оформить бонусную карту «Халва Плюс» вы можете в валюте BYN, USD и EUR. Вне зависимости от того, какую валюту вы выберите, рассчитаться вашей картой «Халва Плюс» вы сможете как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами, где принимают к оплате карты Mastercard.

    Оплатить услуги мобильной связи оператора А1 можно в ЕРИП в мобильном приложении «Moby» или в Интернет-банке. После ввода суммы необходимо проставить галочку «оплата баллами».

    Просьба соблюдать правила Форума.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 9 июля 2015 16:06

    mdvv, а что вас не устраивает? Проценты капают на деньги, которые не списаны со счета, халява.
    halva_mtbank, как принять участие в программе "Заправляйся выгодно", если на АЗС карты не завозились месяц? Является ли "Моцная картка" полноценной заменой этой программы?

  • mdvv Senior Member
    офлайн
    mdvv Senior Member

    1048

    18 лет на сайте
    пользователь #48119

    Профиль
    Написать сообщение

    1048
    # 9 июля 2015 16:34
    Frog_:

    а что вас не устраивает? Проценты капают на деньги, которые не списаны со счета, халява.

    сумма была списана со счета в момент транзакции 07.07, это я еще тогда увидел в балансе.
    все эти 2 дня смущала в выписке иконка часиков, а не галочка зеленая, как было обычно.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 9 июля 2015 16:38 Редактировалось Frog_, 1 раз.

    mdvv, сумма со счета списывается в момент проведения транзакции 9.07, у вас списали с баланса карты сумму, а на счете они как висели до обработки так и висели, и баланс счета до 9.07 не менялся. Счет и карта разнесены в пространстве и времени, и связаны незримой нитью.

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 9 июля 2015 16:39
    Frog_:

    halva_mtbank, как принять участие в программе "Заправляйся выгодно", если на АЗС карты не завозились месяц?

    К сожалению, здесь не подскажу. Уточните у оператора АЗС, у них должна быть эта информация. У меня таких данных нет.

    Frog_:

    Является ли "Моцная картка" полноценной заменой этой программы?

    Уточните этот момент у оператора АЗС, \я такой информацией не обладаю.

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    mdvv:

    halva_mtbank
    можете объяснить такую картину

    оплата по Х+ в магазине была 07.07 и висела в блокированных 2е суток, и только сегодня прошла.
    почему ?

    Верно ли я понимаю, что Вы хотите узнать, почему обработка операции заняла столько времени?

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • mdvv Senior Member
    офлайн
    mdvv Senior Member

    1048

    18 лет на сайте
    пользователь #48119

    Профиль
    Написать сообщение

    1048
    # 9 июля 2015 16:50 Редактировалось mdvv, 4 раз(а).
    Frog_:

    сумма со счета списывается в момент проведения транзакции 9.07, у вас списали с баланса карты сумму

    это я понимаю
    я имел ввиду что ОСТАТОК уменьшился на эти 2 суммы

    halva_mtbank:

    Верно ли я понимаю, что Вы хотите узнать, почему обработка операции заняла столько времени?

    именно

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 9 июля 2015 16:57
    mdvv:

    halva_mtbank:

    Верно ли я понимаю, что Вы хотите узнать, почему обработка операции заняла столько времени?

    именно

    С этим вопросом лучше обратиться в банк, который обслуживает платежные терминалы в этих магазинах. Вернее узнать, почему отправка подтверждения транзакции занимает столько времени.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • mo_nika Member
    офлайн
    mo_nika Member

    188

    9 лет на сайте
    пользователь #1512343

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 9 июля 2015 18:37
    halva_mtbank:

    mo_nika:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли пополнение моей карты халва+ в кассе отделения МТБ другим лицом (или только я могу это делать)? Есть ли минимальная сумма для пополнения в рамках акции "50 000 баллов за пополнение"?

    Доброго дня.

    Пополнить карту «Халва Плюс» может другой человек, но для этого необходим паспорт. Минимальной суммы пополнения для участия в акции нет.

    Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд

    Streider:

    Добрый день. Вчера приходил в аптеку Доктор До по адресу пр.Независимости, 52-141. На сайте указано, что там можно расплачиваться баллами Халвы+, но продавец первый раз об этом слышит. Можно комментарий по этому поводу?

    Информация на сайте верная, оплатить покупку баллами можно.

    Связались с партнером, выяснили причину отказа. 8 июля работал новый сотрудник, который еще не прошел обучение. Сейчас эта проблема решена.

    Приношу извинения за неудобства.

    Cпасибо за ответ

  • al-dr1 Member
    офлайн
    al-dr1 Member

    450

    18 лет на сайте
    пользователь #70730

    Профиль
    Написать сообщение

    450
    # 9 июля 2015 18:46
    mdvv:

    halva_mtbank
    можете объяснить такую картину

    оплата по Х+ в магазине была 07.07 и висела в блокированных 2е суток, и только сегодня прошла.
    почему ?

    в общем это обычная практика, в момент операции сумма блокируется (доступный остаток уменьшается), а со счета проводят деньги через несколько дней

    день в день операции проходят в очень не многих банках, да и то только если карта и терминал в магазине принадлежат одному банку

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 9 июля 2015 19:00

    mdvv, остаток на карте и остаток на счете разные вещи, если вы заметили при необработанных операциях остаток на счете не показывается, а показывается на последней обработанной операции в выписке, и он не равен остатку на карте.

  • mdvv Senior Member
    офлайн
    mdvv Senior Member

    1048

    18 лет на сайте
    пользователь #48119

    Профиль
    Написать сообщение

    1048
    # 9 июля 2015 19:21
    Frog_:

    остаток на карте и остаток на счете разные вещи

    понял уже, спасибо.
    смутила задержка в обработке платежей.
    за месяц активного использования Х+ первый раз на такое наткнулся, вот и решил разузнать.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 9 июля 2015 19:25

    mdvv, вы ей у партнеров пользовались только? они партнеры, потому что используют процессинг и оборудование МТБанка, а соответсвенно обработка транзакций производится день в день.

  • abba65 Senior Member
    офлайн
    abba65 Senior Member

    651

    11 лет на сайте
    пользователь #733182

    Профиль
    Написать сообщение

    651
    # 9 июля 2015 20:06 Редактировалось abba65, 3 раз(а).

    del

  • ymberto88 Junior Member
    офлайн
    ymberto88 Junior Member

    93

    11 лет на сайте
    пользователь #691037

    Профиль
    Написать сообщение

    93
    # 9 июля 2015 21:42
    abba65:

    halva_mtbank и знатоки, срочный вопрос!
    Чем можно оплатить билеты Ryanair - картой "Халва Плюс", Visa CLASSIC или "Белгосстрах" Visa Electron (обе в бел. рублях)?

    Пробовал "Белгосстрах", не получилось. Лимиты стоят достаточные.

    с халва+ оплачивал без проблем и не раз...

  • wildflowerann Neophyte Poster
    офлайн
    wildflowerann Neophyte Poster

    13

    12 лет на сайте
    пользователь #676785

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 10 июля 2015 08:57 Редактировалось wildflowerann, 1 раз.

    Народ, а кому-нибудь уже зачислили акционные баллы? Вроде 10-е число, а лично у меня ничего нет, хотя все условия выполнены((

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 10 июля 2015 09:22
    abba65:

    halva_mtbank и знатоки, срочный вопрос!
    Чем можно оплатить билеты Ryanair - картой "Халва Плюс", Visa CLASSIC или "Белгосстрах" Visa Electron (обе в бел. рублях)?

    Пробовал "Белгосстрах", не получилось. Лимиты стоят достаточные.

    Оплачивайте картой «Халва Плюс». Сам рассчитывался этой картой за границей много раз, совершал покупки в Google Play, Steam и т.д., проблем не возникало.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • onl_spam Member
    офлайн
    onl_spam Member

    343

    12 лет на сайте
    пользователь #625049

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 10 июля 2015 10:02 Редактировалось onl_spam, 2 раз(а).
    wildflowerann:

    Народ, а кому-нибудь уже зачислили акционные баллы? Вроде 10-е число, а лично у меня ничего нет, хотя все условия выполнены((

    Аналогично :(

    halva_mtbank, это у всех так, поскольку процессинг банка сегодня тормозит?
    Вижу, что не обработана еще позавчерашняя транзакция из Лидо, а они в середине недели всегда на второй день проходят.

    UPD:

    Уважаемые Клиенты!
    До 13:00 10.07.2015 информация по счетам (остатки на Главной странице, транзакции и обороты в выписках) не будет изменяться после выполнения операций в интернет-банке.

    Отражение на счетах операций выполненных в интернет-банке в этот период будет произведено после 13:00.

    Вы сможете убедиться в этом на Главной странице или запросив выписку по счету.

    Данные ограничения не влияют на выполнение операций, созданных в интернет-банке. Статус созданных Вами операций проверяйте на странице Списки операций.

    Приносим свои извинения!

    UPD 2:

    Процессинг очнулся - прошли две транзакции от 08.07.2015 (включая Лидо). Но акционных баллов так и нет, ждем 13:00....

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 10 июля 2015 11:01

    100% этой ночью передовые программисты передовым процессингом считали акцию. По итогу, насчитали так, что самим страшно.

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 10 июля 2015 11:30
    wildflowerann:

    Народ, а кому-нибудь уже зачислили акционные баллы? Вроде 10-е число, а лично у меня ничего нет, хотя все условия выполнены((

    onl_spam:

    halva_mtbank, это у всех так, поскольку процессинг банка сегодня тормозит?

    Бонусные балы будут начислены сегодня. Эта информация есть в условиях акции.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • mdvv Senior Member
    офлайн
    mdvv Senior Member

    1048

    18 лет на сайте
    пользователь #48119

    Профиль
    Написать сообщение

    1048
    # 10 июля 2015 11:43 Редактировалось mdvv, 2 раз(а).
    halva_mtbank:

    Бонусные балы будут начислены сегодня. Эта информация есть в условиях акции.

    если быть более объективным. то в условиях акции (СМСке) написано (дословно)

    Баллы будут зачислены до 10.07

    я надеюсь, Вы понимаете что имеется ввиду

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 10 июля 2015 12:45
    mdvv:

    я надеюсь, Вы понимаете что имеется ввиду

    У них (a < 10.07) == (a <= 10.07). Мутные, что тут скажешь.