Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3319

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3319
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Molchun Member
    офлайн
    Molchun Member

    252

    20 лет на сайте
    пользователь #20567

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 29 августа 2024 16:57
    andrey_1967_769:

    Либо переоформить свой пенсионный счёт в базовый и оформить к нему карточку Белкарт клуба Бархат.

    Переоформить счет - это я так понимаю надо телодвижения. Банк знает что на счет начисляется пенсия, но карту Бархат уже на него не дает. На вопрос что предлагаете взамен- обычная отписка, как на сайте банка. Где с большим трудом можно понять что за смс оповещения даже с картой Белкарт-Премиум придется доплатить. Т.к. оповещения сейчас в большинстве случаев только в приложение с М-банкинг с соответствующим тарифом. Что совсем не равно смс оповещению.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13684

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13684
    # 29 августа 2024 17:06
    Molchun:

    Переоформить счет - это я так понимаю надо телодвижения.

    Вам в ЛЮБОМ случае это придется делать, так как с 1 июля 2025 года начисление пенсии будет ТОЛЬКО на базовый счёт. Либо на почте пенсию получать....

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • waldemar Senior Member
    офлайн
    waldemar Senior Member

    1539

    19 лет на сайте
    пользователь #35394

    Профиль
    Написать сообщение

    1539
    # 30 августа 2024 10:56 Редактировалось waldemar, 3 раз(а).

    Снова встал вопрос как друзьям, владельцам карт беларусбанк, вернуть мне деньги на карту за посиделки на природе) Беларусбанк - единственный банк, который берет комиссию за перевод между картами физлиц беларусбанка)))) не, ну конечно через пень колоду можно завести карточку с переводами без комиссии))), но это для особых извращенцев) Пришлось изголяться. Теперь владелец карты беларусбанка переводит без комиссии через ерип на мою карту мтбанка (мгновенно). А уже я с нее через ерип (приложения мтбанка, где нормально можно все пополнить) перевожу на текущий счет беларусбанка (открывается в интернетбанкинге беларусбанка), с которого вывожу на свою карту беларусбанка (но нужно ждать день, пока бабки придут на счет). Ну уж лучше так, чем платить комиссию и кормить жирных котов)

    P.S. Самое прикольное, что они удумали - пополнить счет можно только через интернетбанкинг для клиентов беларусбанка. В м-банкинге такой услуги нет, только перевод по реквизитам. Т.е. если у кого-то только м-банкинг, то всё... снова попандос.
    Замечательный банк.

    Шуруп забитый молотком держится крепче, чем гвоздь завернутый отверткой
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6595

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6595
    # 30 августа 2024 14:12
    waldemar:

    Замечательный банк.

    уж который год клиенты в этой ветке именно это и пишут -))))))

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • waldemar Senior Member
    офлайн
    waldemar Senior Member

    1539

    19 лет на сайте
    пользователь #35394

    Профиль
    Написать сообщение

    1539
    # 30 августа 2024 14:22

    Ну типа монополисты же. Так почему бы нам из ЕРИПА вообще не убрать возможность пополнять карту?))) Раньше там такого банка вообще даже не было) Для проформы решили вернуть, с единственной тупиковой веткой "Оплата депозитного сейфа"))))))))) Шах и мат вам клиенты)
    Все-таки надо написать президенту где настоящие жирные коты сидят.
    Замечательный банк.

    Шуруп забитый молотком держится крепче, чем гвоздь завернутый отверткой
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6595

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6595
    # 30 августа 2024 15:06 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.
    waldemar:

    Все-таки надо написать президенту где настоящие жирные коты сидят.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • waldemar Senior Member
    офлайн
    waldemar Senior Member

    1539

    19 лет на сайте
    пользователь #35394

    Профиль
    Написать сообщение

    1539
    # 30 августа 2024 16:10

    :D

    Шуруп забитый молотком держится крепче, чем гвоздь завернутый отверткой
  • ---Igor--- Senior Member
    офлайн
    ---Igor--- Senior Member

    2030

    13 лет на сайте
    пользователь #406233

    Профиль
    Написать сообщение

    2030
    # 30 августа 2024 16:52
    waldemar:

    А уже я с нее через ерип (приложения мтбанка, где нормально можно все пополнить) перевожу на текущий счет беларусбанка (открывается в интернетбанкинге беларусбанка), с которого вывожу на свою карту беларусбанка

    А сразу перевести на счет карты что мешает?

    Предложения, плиз, в личку.
  • 2479437 Junior Member
    офлайн
    2479437 Junior Member

    72

    6 лет на сайте
    пользователь #2479437

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 30 августа 2024 17:34

    Здравствуйте. Выписка с движением денег по счёту делается мгновенно? Или нужно обращаться в банк за несколько дней?

  • Рыгорсан Senior Member
    офлайн
    Рыгорсан Senior Member

    6495

    10 лет на сайте
    пользователь #1189124

    Профиль
    Написать сообщение

    6495
    # 30 августа 2024 21:12
    2479437:

    Здравствуйте. Выписка с движением денег по счёту делается мгновенно? Или нужно обращаться в банк за несколько дней?

    Обычно, прямо при тебе.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21209

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21209
    # 31 августа 2024 23:01 Редактировалось Avanturist, 1 раз.

    Было бы странно, если бы сегодня, 31 августа, в субботу вечером (в районе 7 часов) работал инфокиоск на Нестерова, 51 :D
    Конечно, чуда не произошло))) Предсказываю, что с началом учебного года проблема ещё больше обострится.

    Добавлено спустя 1 минута 23 секунды

    Причём сюрприз был не только для желающих платежей наличными, а вообще для всех. "Устройство не обслуживает" и всё

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10809

    18 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10809
    # 1 сентября 2024 11:13
    Avanturist:

    работал инфокиоск....

    Что такое инфокиоск ? :trollface:

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21209

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21209
    # 1 сентября 2024 18:47 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    Walsh_code:

    Avanturist:

    работал инфокиоск....

    Что такое инфокиоск ? :trollface:

    :lol:
    Просвещайтесь!

    Некоторые бывают только по карточкам (как тут на фото) , а некоторые - ещё и с приёмом наличных

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4329

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4329
    # 1 сентября 2024 19:43 Редактировалось ay001, 2 раз(а).

    Беларусбанк, расскажите, пожалуйста, сколько лет в мобильном приложении будет ещё висеть овердрафт "Няхай будзе" с нулевым остатком после того, как он был успешно закрыт путём подачи заявления о прекращении предоставления овердрафтного кредита в этом же приложении? И зачем там нарисовался во время открытия этого "Няхай будзе" ещё какой-то овердрафт с ежемесячным сроком погашения также с нулевым остатком? Я его никогда не заказывал. Кто-то у вас там получает премии за количество овердрафтов в мобильном приложении у клиентов? Или это приложение живёт вообще своей жизнью, не имеющей ничего общего с реальностью? Ведь если это всё действительно висит на мне, то на другой кредит или овердрафт даже в другом банке я уже рассчитывать не могу.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10809

    18 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10809
    # 1 сентября 2024 19:59
    Avanturist:

    Walsh_code:

    Avanturist:

    работал инфокиоск....

    Что такое инфокиоск ? :trollface:

    :lol:
    Просвещайтесь!

    Некоторые бывают только по карточкам (как тут на фото) , а некоторые - ещё и с приёмом наличных

    Их ещё не демонтировали из - за бесполезности ? :trollface:

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    34452

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    34452
    # 1 сентября 2024 20:16

    Беларусбанк, можете пояснить ситуацию? 30.08 человеку зачислены деньги от предприятия на зарплатный счет. перед этим на карте было 0,40 р. пришла 1000 руб. сегодня этих денег на карте нет и имеется -1,60 р. (списалась плата за смс-оповещение). в операциях есть только +1000 и -2,00 за период с 30.08. по 01.09, переводов этой 1000 никуда нет, как и снятия наличных. куда советовать идти? разбираться с банком или разбираться с бухгалтерией на работе?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21209

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21209
    # 1 сентября 2024 20:18
    Walsh_code:

    Их ещё не демонтировали из - за бесполезности ?

    На Нестерова, 51 в Минске в субботу вечером и воскресенье можно наблюдать к нему очередь по 5 человек (с приёмом наличных))). А в воскресенье отнюдь не редкость... забитый до упора купюроприёмник и надпись "купюроприёмник не найден" ))
    Такая вот "бесполезность", что пора электронку в ББ отправлять, пусть устанавливают рядом где-то второй, один уже не справляется, и причём давно :lol:

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10809

    18 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10809
    # 1 сентября 2024 20:20
    Avanturist:

    Walsh_code:

    Их ещё не демонтировали из - за бесполезности ?

    На Нестерова, 51 в Минске в субботу вечером и воскресенье можно наблюдать к нему очередь по 5 человек (с приёмом наличных))). А в воскресенье отнюдь не редкость... забитый до упора купюроприёмник и надпись "купюроприёмник не найден" ))
    Такая вот "бесполезность", что пора электронку в ББ отправлять, пусть устанавливают рядом где-то второй, один уже не справляется, и причём давно :lol:

    Пускай пенсионеры переучиваются на безнал, тогда и очередей не будет. :trollface:

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21209

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21209
    # 1 сентября 2024 20:24
    leksi1993:

    Беларусбанк, можете пояснить ситуацию? 30.08 человеку зачислены деньги от предприятия на зарплатный счет. перед этим на карте было 0,40 р. пришла 1000 руб. сегодня этих денег на карте нет и имеется -1,60 р. (списалась плата за смс-оповещение). в операциях есть только +1000 и -2,00 за период с 30.08. по 01.09, переводов этой 1000 никуда нет, как и снятия наличных. куда советовать идти? разбираться с банком или разбираться с бухгалтерией на работе?

    Переводы вроде только на следующий банковский день. В большинстве банков. А уж про Беларусбанк тем более нечего говорить. Вот если завтра до вечера 1000 не окажется у человека на карте - тогда надо идти разбираться. А пока нечего паниковать.

    Добавлено спустя 8 минут 37 секунд

    Walsh_code:

    Пускай пенсионеры переучиваются на безнал, тогда и очередей не будет.

    Полно примеров, как родители выделяют детям в день по некой сумме на всякие мелочёвки. Условно, по 10 рублей.
    И кто будет заниматься безналом? ))) Правильно - никто и не занимается. Сначала (в дни зачисления зарплат и пенсий) очереди к банкомату на снятие наличности, а затем - часть денег возвращается этой же самой наличностью через инфокиоск (условно, дети за неделю-другую сэкономили денег, и что-то хотят оплатить, купить. Даже в тайне от родителей))

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10809

    18 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10809
    # 1 сентября 2024 20:48 Редактировалось Walsh_code, 2 раз(а).
    Avanturist:

    Сначала (в дни зачисления зарплат и пенсий) очереди к банкомату на снятие наличности...

    Эти пусть так же переучиваются вместе с пенсионэрами. Или эти граждане - клиенты белорусбанка, в котором заказать валюту уже нельзя. Вот поэтому и очереди: снимают и несут в обменник. :trollface: