Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 22 июля 2024 16:30
    dwp53:

    Раньше на картах Бархат с обратной стороны была надпись Мир, и при оплате в России применялся курс ПС Мир, а сейчас надписи такой нет. Курс ПС Мир сохранился.

    Здравствуйте. Наш банк не выпускает карты платежной системы МИР. В рамках Клуба "Бархат" оформляется карта Белкарт-Премиум.
    Порядок проведения валютно-обменной операции при отражении операции по счету клиента имеет особенности в зависимости от того, в какой валюте совершена операция и когда она была направлена в обработку.
    Поэтому ожидайте окончания обработки операции и отражения суммы по счету. Рассчитать сумму на данный момент не представляется возможным (просмотреть выписку по счету можно в приложении М-банкинг, в системе Интернет-банкинг, при личном обращении в банк, с документом удостоверяющим личность)..

  • dwp53 Junior Member
    офлайн
    dwp53 Junior Member

    71

    10 лет на сайте
    пользователь #1339182

    Профиль
    Написать сообщение

    71
    # 22 июля 2024 17:04
    Беларусбанк:

    dwp53:

    Раньше на картах Бархат с обратной стороны была надпись Мир, и при оплате в России применялся курс ПС Мир, а сейчас надписи такой нет. Курс ПС Мир сохранился.

    Здравствуйте. Наш банк не выпускает карты платежной системы МИР. В рамках Клуба "Бархат" оформляется карта Белкарт-Премиум.
    Порядок проведения валютно-обменной операции при отражении операции по счету клиента имеет особенности в зависимости от того, в какой валюте совершена операция и когда она была направлена в обработку.
    Поэтому ожидайте окончания обработки операции и отражения суммы по счету. Рассчитать сумму на данный момент не представляется возможным (просмотреть выписку по счету можно в приложении М-банкинг, в системе Интернет-банкинг, при личном обращении в банк, с документом удостоверяющим личность)..

    Пенсионная карта. С лицевой стороны сверху "беларусбанк", в нижнем углу "белкарт". На обратной стороне а нижнем углу "МИР".

    Добавлено спустя 8 минут 37 секунд

    andrey_1967_769:

    dwp53:

    Курс ПС Мир

    Всегда был курс ПС Белкарт.

    При покупке был один курс, потом был пересчёт по курсу ПС МИР.

    Добавлено спустя 25 минут 15 секунд

    andrey_1967_769:

    dwp53:

    Курс ПС Мир

    Всегда был курс ПС Белкарт.

    В статье https://money-onliner-by.turbopages.org/money.onliner.by/s/2022/0 ... istema-mir
    Александр Юлдашев, заместитель генерального директора Банковского процессингового центра. В каких странах можно расплатиться картой «Белкарт-Мир»? При расчетах картами «Белкарт» с логотипом MIR в точках обслуживания платежной системы «Мир» применяется курс платежной системы «Мир».

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13733

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13733
    # 23 июля 2024 09:59
    dwp53:

    В каких странах можно расплатиться картой «Белкарт-Мир»?

    Таких карт не существует. Есть карты ПС Мир (в РБ выпускает ТОЛЬКО банк ВТБ Беларусь) и ПС Белкарт.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 23 июля 2024 11:27
    dwp53:

    Беларусбанк:

    dwp53:

    Раньше на картах Бархат с обратной стороны была надпись Мир, и при оплате в России применялся курс ПС Мир, а сейчас надписи такой нет. Курс ПС Мир сохранился.

    Здравствуйте. Наш банк не выпускает карты платежной системы МИР. В рамках Клуба "Бархат" оформляется карта Белкарт-Премиум.
    Порядок проведения валютно-обменной операции при отражении операции по счету клиента имеет особенности в зависимости от того, в какой валюте совершена операция и когда она была направлена в обработку.
    Поэтому ожидайте окончания обработки операции и отражения суммы по счету. Рассчитать сумму на данный момент не представляется возможным (просмотреть выписку по счету можно в приложении М-банкинг, в системе Интернет-банкинг, при личном обращении в банк, с документом удостоверяющим личность)..

    Пенсионная карта. С лицевой стороны сверху "беларусбанк", в нижнем углу "белкарт". На обратной стороне а нижнем углу "МИР".

    Добавлено спустя 8 минут 37 секунд

    andrey_1967_769:

    dwp53:

    Курс ПС Мир

    Всегда был курс ПС Белкарт.

    При покупке был один курс, потом был пересчёт по курсу ПС МИР.

    Добавлено спустя 25 минут 15 секунд

    andrey_1967_769:

    dwp53:

    Курс ПС Мир

    Всегда был курс ПС Белкарт.

    В статье https://money-onliner-by.turbopages.org/money.onliner.by/s/2022/0 ... istema-mir
    Александр Юлдашев, заместитель генерального директора Банковского процессингового центра. В каких странах можно расплатиться картой «Белкарт-Мир»? При расчетах картами «Белкарт» с логотипом MIR в точках обслуживания платежной системы «Мир» применяется курс платежной системы «Мир».

    Здравствуйте. Наш банк выпускает карты платежной системы Белкарт. Банком не установлены ограничения на использование карточек Белкарт за пределами РБ. Ограничения могут быть установлены со стороны банков-эквайеров. Операции по карточкам Белкарт-Премиум за пределами Республики Беларусь, если они разрешены банком-эквайером, совершаются в национальной валюте страны пребывания. Предварительно узнать курс и сумму не представляется возможным. Ожидайте окончания обработки операции и отражения суммы операции по счету (в выписке).

  • dwp53 Junior Member
    офлайн
    dwp53 Junior Member

    71

    10 лет на сайте
    пользователь #1339182

    Профиль
    Написать сообщение

    71
    # 23 июля 2024 12:59 Редактировалось dwp53, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    dwp53:

    В каких странах можно расплатиться картой «Белкарт-Мир»?

    Таких карт не существует. Есть карты ПС Мир (в РБ выпускает ТОЛЬКО банк ВТБ Беларусь) и ПС Белкарт.

    У меня сейчас на руках две карточки пенсионные белкарт от беларусбанка. Вторая выпущена к базовому счёту. На первой карточке белкарт на обратной стороне стоит логотип МИР. На счёт белкарт мир выпуск был практически во всех банках Беларуси. Вопрос я задал только по причине какую карточку лучше с собой брать в Россию. В банке мне сказали, что они одинаковые, только сейчас логотип МИР не ставится. Что я и хотел это уточнить, а получил в ответ не понятно что.

  • alten12345 Neophyte Poster
    офлайн
    alten12345 Neophyte Poster

    21

    11 лет на сайте
    пользователь #724699

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 23 июля 2024 13:06

    Добрый день, подскажите, способ обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору банк выбирает сам? На основании чего?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    11030

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    11030
    # 23 июля 2024 13:07
    dwp53:

    только сейчас логотип МИР не ставится.

    и правильно делают, многие и сейчас обзывают карту ПС белкарт, МИРом.
    у ПС белкарт и ПС мир есть соглашение, карта белкарт должна проходить в их терминалах.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 23 июля 2024 13:27
    alten12345:

    Добрый день, подскажите, способ обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору банк выбирает сам? На основании чего?

    Здравствуйте. Условия кредитования, как и способы обеспечения по кредитам, банк устанавливает самостоятельно. Способы обеспечения, зависят от условий кредитования, установленных банком и определенных кредитным договором.
    В соответствии со статьями 19 и 22 Банковского кодекса Республики Беларусь банки самостоятельны в своей деятельности и, соответственно, самостоятельно определяют условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17132

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17132
    # 23 июля 2024 14:01

    Помню раньше банк предлагал облигации МИНФИНа для физических лиц. А что сейчас с этим вопросом? Интересуют прежде всего валютные.

  • dwp53 Junior Member
    офлайн
    dwp53 Junior Member

    71

    10 лет на сайте
    пользователь #1339182

    Профиль
    Написать сообщение

    71
    # 23 июля 2024 14:08
    andrey_1967_769:

    dwp53:

    Курс ПС Мир

    Всегда был курс ПС Белкарт.

    А это ответ беларусбанка вконтакте
    При совершении держателем карточки операции с использованием карточки БЕЛКАРТ в сети обслуживания банков – участников платежной системы "Мир" и платежных систем партнеров ПС "Мир", для отражения по счету клиента сумма операции конвертируется ПС "Мир" в валюту расчета банка с ПС "Мир" (белорусские рубли) по обменному курсу, установленному ПС "Мир" на дату проведения расчетов по операциям с карточками банка.
    27 июл 2023 в 15:03

  • alten12345 Neophyte Poster
    офлайн
    alten12345 Neophyte Poster

    21

    11 лет на сайте
    пользователь #724699

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 23 июля 2024 14:28
    Беларусбанк:

    alten12345:

    Добрый день, подскажите, способ обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору банк выбирает сам? На основании чего?

    Здравствуйте. Условия кредитования, как и способы обеспечения по кредитам, банк устанавливает самостоятельно. Способы обеспечения, зависят от условий кредитования, установленных банком и определенных кредитным договором.
    В соответствии со статьями 19 и 22 Банковского кодекса Республики Беларусь банки самостоятельны в своей деятельности и, соответственно, самостоятельно определяют условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.

    Благодарю. Но меня все же интересует конкретика. Вот на примере "Экспресс кредит" для нуждающихся. Есть залог, есть поручительство. На основании чего будет приниматься решение? На основании суммы, которую я запрашиваю? На основании моей зп?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6612

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6612
    # 23 июля 2024 14:51
    inco_by:

    раньше банк предлагал облигации МИНФИНа для физических лиц.

    Облигации Минфина можно поискать у АСБ Брокер. У них в телеграм-канале соответствующие предложения публикуются.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 23 июля 2024 15:06
    inco_by:

    Помню раньше банк предлагал облигации МИНФИНа для физических лиц. А что сейчас с этим вопросом? Интересуют прежде всего валютные.

    Здравствуйте. Государственные бездокументарные облигации номинированных в долларах США, на текущий момент реализуются путем открытой продажи без проведения аукциона в торговой системе ОАО "Белорусская валютно-фондовая биржа".
    Для покупки государственных облигаций, номинированных в иностранной валюте, физическому лицу необходимо обратиться в любую из Точек брокерского обслуживания для физических лиц с документом, удостоверяющим личность (паспорт).

    Добавлено спустя 5 минут 18 секунд

    alten12345:

    Беларусбанк:

    alten12345:

    Добрый день, подскажите, способ обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору банк выбирает сам? На основании чего?

    Здравствуйте. Условия кредитования, как и способы обеспечения по кредитам, банк устанавливает самостоятельно. Способы обеспечения, зависят от условий кредитования, установленных банком и определенных кредитным договором.
    В соответствии со статьями 19 и 22 Банковского кодекса Республики Беларусь банки самостоятельны в своей деятельности и, соответственно, самостоятельно определяют условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.

    Благодарю. Но меня все же интересует конкретика. Вот на примере "Экспресс кредит" для нуждающихся. Есть залог, есть поручительство. На основании чего будет приниматься решение? На основании суммы, которую я запрашиваю? На основании моей зп?

    Банк самостоятельно определяет, исходя из предоставленного клиентом пакета документов и предусмотренных по кредиту форм обеспечения, какая форма обеспечения будет применяться в каждом конкретном случае, после проведения оценки клиента (платежеспособности и кредитной история).

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22435

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22435
    # 23 июля 2024 18:57 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    dwp53:

    У меня сейчас на руках две карточки пенсионные белкарт от беларусбанка. Вторая выпущена к базовому счёту. На первой карточке белкарт на обратной стороне стоит логотип МИР.

    Но это не значит, что карта системы ПС МИР!! Это карта Белкарт-Премиум!! , и на такую карту платёж из РФ с карты ПС МИР почему-то не проходил, вылетали у знакомого какие-то ошибки, когда хотел перевести на "белорусский МИР" небольшую сумму

    dwp53:

    Вопрос я задал только по причине какую карточку лучше с собой брать в Россию.

    В РФ лучше брать именно ПС МИР (а не Белкарт-Премиум с надписью "MIR" на обратной стороне). Какой банк подобные выпускает - поинтересуйтесь сами. Выбор может быть невелик

  • bryksido Member
    офлайн
    bryksido Member

    219

    11 лет на сайте
    пользователь #857379

    Профиль
    Написать сообщение

    219
    # 28 июля 2024 11:19

    При осуществлении перевода "Хуткi" взимается вознограждение 2% или 1.5%, а с помощью виртуальной карты, получить деньги можно бесплатно? Где-то в интернете видел, что с 1-го августа изменились некоторые условия и увеличен лимит на сеятие наличных по "Хуткому". Это так?

    grig
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22435

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22435
    # 29 июля 2024 02:30

    Уже даже не удивляет))) Ровно с вечера субботы (как закрылась почта на Нестерова, 51 в Минске), решил "отдохнуть" и инфокиоск Беларусбанка на улице (который с утра в субботу ещё работал).
    "Устройство не обслуживает" (или почти так, огромные чёрные буквы на белом фоне). И если порой инфокиоск недоступен для оплаты наличными (из-за перегрузки купюроприёмника), а по картам платежи принимает, то вот тут недоступен ни на какую операцию.
    Думал, может к воскресенью устранят ошибку))) Размечтайся. Специально проходил мимо и проверил. Как всё было - так и осталось (по крайней мере в обед). Чувствую, что без писанины через обращения.бел бардак никто не устранит.....

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10836

    18 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10836
    # 29 июля 2024 08:34
    Avanturist:

    Думал, может к воскресенью устранят ошибку))) Размечтайся. Специально проходил мимо и проверил. Как всё было - так и осталось.....

    Тяжела жизнь с наличкой в мире безналичных платежей. :trollface:

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 29 июля 2024 10:35
    bryksido:

    При осуществлении перевода "Хуткi" взимается вознограждение 2% или 1.5%, а с помощью виртуальной карты, получить деньги можно бесплатно? Где-то в интернете видел, что с 1-го августа изменились некоторые условия и увеличен лимит на сеятие наличных по "Хуткому". Это так?

    Здравствуйте. За перечисление (перевод) в банкоматах банка, системе Интернет-банкинг, с использованием услуги М-банкинг денежных средств в белорусских рублях для получения наличных в банкоматах банка по коду взимается вознаграждение в размере 2%, в том числе при использовании виртуальной карты.
    С 1 августа Беларусбанк вносит изменения в Правила предоставления услуги перевода «Хуткi».

    Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды

    Avanturist:

    Уже даже не удивляет))) Ровно с вечера субботы (как закрылась почта на Нестерова, 51 в Минске), решил "отдохнуть" и инфокиоск Беларусбанка на улице (который с утра в субботу ещё работал).
    "Устройство не обслуживает" (или почти так, огромные чёрные буквы на белом фоне). И если порой инфокиоск недоступен для оплаты наличными (из-за перегрузки купюроприёмника), а по картам платежи принимает, то вот тут недоступен ни на какую операцию.
    Думал, может к воскресенью устранят ошибку))) Размечтайся. Специально проходил мимо и проверил. Как всё было - так и осталось (по крайней мере в обед). Чувствую, что без писанины через обращения.бел бардак никто не устранит.....

    Здравствуйте. Граждане имеют право на обращение в банк путем:
    - подачи письменных обращений,
    - устных обращений (излагаются в ходе личного приема): https://belarusbank.by/ru/33139/33142/rukovodstvo/13077 ,
    - внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
    Для получения от ОАО «АСБ Беларусбанк» подробных разъяснений вы можете обратиться в банк, направив письменное обращение на адрес банка: 220089, г. Минск, пр-т Дзержинского, 18, или путем внесения записи в Книгу замечаний и предложений в подразделениях банка. Ответ будет направлен вам в установленные законодательством Республики Беларусь сроки.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22435

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22435
    # 29 июля 2024 12:11 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    Беларусбанк:

    или путем внесения записи в Книгу замечаний и предложений в подразделениях банка.

    Беларусбанк, однажды то устройство (на улице) глюкануло. Так сотрудники отделения (внутри) были едва ли не рады тому, что проблема с инфокиоском на улице, а не с находящимися внутри отделения. Было рекомендовано смотреть номер телефона поддержки на том инфокиоске и звонить по нему. Мол, тот инфокиоск к ним не относится. Банк один, а подходы вот такие разные и странные. Словно про инфокиоск другого банка речь шла. Было давновато, может что-то и скорректировали, не знаю. Но если нет, если всё осталось по-прежнему, то.... какой смысл писать в книгу замечаний отделения сведения по устройству, которое к ним вообще-то не относится и за работу которого они не отвечают?? По меньшей мере это глупо.

    Добавлено спустя 5 минут 51 секунда

    Walsh_code:

    Avanturist:

    Думал, может к воскресенью устранят ошибку))) Размечтайся. Специально проходил мимо и проверил. Как всё было - так и осталось.....

    Тяжела жизнь с наличкой в мире безналичных платежей. :trollface:

    Walsh_code, Можете понаблюдать очереди к тому инфокиоску (при его исправности и приёме наличных, то есть если купюроприёмник не забит под завязку) хоть вечером субботы, хоть днём воскресенья (то есть когда уже почта-конкурент закрыта, и единственным способом оплаты услуг наличными без комиссий на районе выступает инфокиоск ББ)
    По 5 человек - совсем не удивляет. Таков вот "век безналичных платежей" :trollface:

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    35111

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    35111
    # 29 июля 2024 13:07
    Avanturist:

    По 5 человек

    т.е. безналичные платежи делают 5000, а наличкой - 5, и это много?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..