Официальные дилеры. Чэсные и нячэсные. Часть 2

Hitman:

Господа. А может кто-нибудь составить сводный перечень "чэсных" дилеров? Ну чтобы не бегать по городу,как дурень с дверью, а приехать к дилеру и без нервотрепки выбрать авто?

А у нас любой диллер может кинуть. Доверие подорвано
Покпай ваз из салона, эти ребята не кинут.

-=sAm=-:

Hitman,без нервотрёпки - только в варианте "деньги с собой" и выбираем только из имеющегося в наличии (прямо на стоянке) у дилера ... никаких приедет, таможится, уже/скоро на СВХ и прочих "скоро будет".

В принципе такой вариант и рассматривается. Ясно. Спасибо.

Hitman:

-=sAm=-:

Hitman,без нервотрёпки - только в варианте "деньги с собой" и выбираем только из имеющегося в наличии (прямо на стоянке) у дилера ... никаких приедет, таможится, уже/скоро на СВХ и прочих "скоро будет".

В принципе такой вариант и рассматривается. Ясно. Спасибо.

Только и только такой вариант. Понравилось, проверили, рассчитались - поехали домой. Иначе начинается игра в рулетку.

Похоже "зависла" моя мотивировочная часть (получили письмо по треку 16.09). Радость чтения откладывается. Похоже, вновь надо напоминать о себе. Ну и тягомотина, эти суды, у меня уже почти и эмоций не осталось

good_bearing:

Вряд ли дилер устроит кидалово и не поставит машину...

Подняли настроение Хотя без договора трудно о чем-то рассуждать.

sado4ok:

Огласите плиз диллера, так сказать для рекламы.

Nissan.

Newcomer:

Abrakadabr:

Договором предусмотрена мизерная пеня 0,01% от суммы задатка за каждый день просрочки (т.е. 1% за 10 месяцев просрочки).

У меня получилось 3% за 10 месяцев

Вы правы, но это не меняет сути - дилеру выгодно оттягивать срок поставки.

-=sAm=-:

Abrakadabr, А срок исполнения обязательств по договору есть? С момента его наступления задаток хмуро вернется пострадавшей стороне в двойном размере. Скан договора без ФИО .. и прорекламируйте дилера плз.

Срок обязательств в договоре указан, не могли бы вы объяснить, каким образом можно вернуть задаток в двойном размере? Если получится, приложу и скан договора.

good_bearing:

Вряд ли дилер устроит кидалово и не поставит машину. Тогда можно и производителю пожаловаться, выйти на сайт производителя и найти контакты легче легкого, потом e-mail спустят до того, кто ведет дилера.

Рассматриваю этот вариант, наверное так и поступим.

good_bearing:

Их же ведь контрулируют. Если Атлантовская структура - пишите в ЭКО - очень быстро реагуруют по моему личному опыту. А задержки на 1-2 месяца бывают, причины разные - и забастовки, и проблемы с субподрядчиками. Пускай дилер точно назовет срок поставки, идите к начальнику отдела продаж или директору. Это их работа разбирать претенции клиентов.

Договор истёк в конце сентября. О возможной задержке на 2 месяца мне сообщил менеджер в телефонном разговоре в начале августа. В августе приехал для разговора с начальником отдела продаж - рассчитывал услышать внятное объяснение причины задержки. Промямлив что-то про квоты на двигатели, начальник отдела продаж занял позицию "нам не о чем больше разговаривать, так как договор ещё не истёк". После этого менеджер в личной беседе сказал, что по машина уже больше месяца висит в статусе "на конвейере". В итоге я оставил заявление и зарегистрировал копию с просьбой предоставить информацию, подтверждающую факт заказа автомобиля дилером, рассчитывая получить в ответ, например, USR номер заказа (есть опасение, что очередь была продана). Ответа на заявление я не получил.

После истечения срока выполнения договора вновь позвонил в салон. Сейчас обещают, что машина будет через две недели. На вопрос о том, почему не выслан ответ на заявление, услышал "а вы что, хотели ответ получить"?

Все телефонные разговоры с салоном инициировались мной. Наверное, у салона денег на оплату звонков не хватает.

Evgens', я отвечаю именно по существу того, что написал Abrakadabr.
Совет Abrakadabr - перевести всё общение с автосалоном в письменную форму - будет проще потом "пальцы в двери зажимать". От вас сейчас нужно простое письмо в автосалон, указывающее, что:
Сообщаю, что хх.хх.хххх истёк срок исполнения обязательств по дог. №. Прошу разъяснений о причинах срыва сроков и порядке выплаты причитающейся мне суммы пени.
Кстати - почитайте ГКРБ - и посмотрите на ставку рефинансирования, возможно, что причитающаяся вам сумма изменится в большую сторону.

Dembel80:

Hitman:

-=sAm=-:

Hitman,без нервотрёпки - только в варианте "деньги с собой" и выбираем только из имеющегося в наличии (прямо на стоянке) у дилера ... никаких приедет, таможится, уже/скоро на СВХ и прочих "скоро будет".

В принципе такой вариант и рассматривается. Ясно. Спасибо.

Только и только такой вариант. Понравилось, проверили, рассчитались - поехали домой. Иначе начинается игра в рулетку.
Похоже "зависла" моя мотивировочная часть (получили письмо по треку 16.09). Радость чтения откладывается. Похоже, вновь надо напоминать о себе. Ну и тягомотина, эти суды, у меня уже почти и эмоций не осталось

good_bearing:

Вряд ли дилер устроит кидалово и не поставит машину...

Подняли настроение Хотя без договора трудно о чем-то рассуждать.

А Вы что покупали машину в салоне и не получили ее? Ни машины ни денег? Да, с курсом дилеры крутят в свою пользу, но так, чтобы конкретный криминал ...

good_bearing:

... А Вы что покупали машину в салоне и не получили ее? Ни машины ни денег? Да, с курсом дилеры крутят в свою пользу, но так, чтобы конкретный криминал ...

Нет, деньги (предоплату) салон был готов вернуть, но сумму без изменений, возложив только на меня потери из-за валютной вакханалии. Это краткое содержание. Остальное было описано выше. Нет желания повторяться

Abrakadabr:

Всем доброго времени суток.
У дилера заказан автомобиль, срок поставки которого истёк. Задаток был сделан в валюте посредством заключения трёхстороннего договора (покупатель, дилер, банк) и прописан в рублях по старому курсу 3 тыс за $. Договором предусмотрена мизерная пеня 0,01% от суммы задатка за каждый день просрочки (т.е. 3% за 10 месяцев просрочки). Есть сомнения, что автомобиль вообще будет поставлен.
Какие варианты решения проблемы существуют помимо возврата задатка в рублях?

Я думаю, что авто действительно будет поставлен чуть позже. В качестве компенсации за задержку поставки попросите бесплатно установить на авто какое-нибудь дополнительное оборудование, типа сигнализации или парктроника. В принципе, салону это наверно более выгодно, чем проводить какие-то денежные выплаты.

Abrakadabr:

...Автомобиль мне нужен, и я, естественно, готов подождать некоторое время...

Положительного Вам завершения возникшей ситуации. Все же куда приятнее читать о хороших исходах.
Но будьте на стороже, не помешает.