МТБанк

petrikov:

почти неделю без денег живу. Спасибо мтб.

2 М_Dylets,

очевидно (многим), что невозможно перейти на новый ПЦ за один день, как ты не готовся, как не тестируй
но (другая половина многих) повелась на "10 мин" и сейчас справедливо негодует
надо было предупредить сразу, 24 меняем ПЦ, 25 что-то заработает, но не у всех
за неделю-другую все допилим
запасайтесь нервами и налом (я примерно так и сделал)

опять же совет (к переходу на новый интернет-банкинг)

fuzor:

al-dr1:

fuzor:

М_Dylets, ваше поведение в данном форуме вполне соответствует уровню службы поддержки МТБанка. Вы весьма избирательно относитесь к выбору постов, на которые отвечаете в форуме

а зачем по несколько раз постить одно и то же?

Так ответа на свой вопрос я так и не получил, так что утверждение по прежнему в силе

на этот мой вопрос отвечать как раз таки было и не обязательно

без обид

М_Dylets, АВТОРИЗАЦИИ ПО КАРТОЧКЕ ЗАБЛОКИРОВАНЫ
Отправил вам в личку свои данные, посмотрите, пожалуйста.

Pashka:

В выписке опять ерунда, хотя вчера вечером вроде все было на месте: сегодня часть реальных транзакций поотменялась, и теперь они в общей куче с ошибочными и отмененными и все без места совершения - как теперь разобрать какие из них какие - не представляю.

Вот и я не знаю, вся комуналка висит в отмененных операциях, а на главной странице правильный баланс. Заплатить еще раз, чтобы пеня не набегала, а вдруг прошли операции и это просто анархия в выписке?
Городской телефон вроде не отключили.

М_Dylets, вы счас отмененные операции пересчитываете. Пожалуйста, не забывайте про кешбэки. Вы ж меня сча в теховердрафт вгоните. А потом прессовать будете

Mardukk:

А как быстро обычно пополняется Velcom через МБ - кто-нить знает?

платил в четверг часа в четыре дня. в полседьмого вечера позвонил в техподдержку - барышня мамой клялась, что больше никаких телодвижений делать не нужно и максимум в пятницу утром платеж будет проведен. В субботу днем заблокировали мобилу, так что пришлось вечером возвращаться в город и платить через кассу.
До этой всей свистопляски с бубнами модернизации и улучшения платежи приходили минут 15-20, как впрочем и при любом способе оплаты

V_ital:

fuzor:

V_ital:

Заплатить еще раз, чтобы пеня не набегала, а вдруг прошли операции и это просто анархия в выписке?

У меня платежи не прошли (баланс на мобильном и на интернете не пополнились)
один из платежей вроде сторнировали, второй подвис в вакууме. Написал заявление о возврате платежей, снял кэш и пошел на почту )

Я платил через ЕРИП в инфокиоске ББ, все чеки об оплате на руках. Интересно, если операция не прошла, чьи это проблемы?

ну вы конечно можете подать в суд на банк, но заколебетесь собирать доказательства и справки. В банке это прекрасно понимают, так что и не чешутся особо. Зато поимели некую долю безнала в виде "потерянных" транзакций на срок "до 15 рабочих дней". При нынешних ставках на межбанк - ничего такой кредитик )))))

тут кстати обещали сводочку (не буду говорить кто) в 14-00. Ну и где же она?!

Ах простите мне мою нетчность! Сводочку обещали после 14. Что в принципе не означает, что она появится, к примеру, сегодня

Pashka:

maribo:

Перезвонили из банка. Сказали, что после 15-00 наладят. А пока ни остаткам, ни выписке в интернет-банкинге верить ненужно.

А до какого часа и какого дня не сказали?

+1

ОФИГЕННЫЙ процессинг у МТБ:
25 на карте было 300 тыс, 26 было 10 млн, потом 73 млн, вчера на карте 90 тыс, а сейчас 63 млн...

М_Dylets:

Обращения клиентов в Банк рассматриваются в соответствии с законодательством в течении 15 рабочих дней. Клиент сам в праве выбирать канал коммуникации с организацией.

Что то я не получил ответа от банка на запрос почему нарушается договор. Очень было интересно как бы вы юридически обосновали отказ в приеме денег по паспорту.
Теперь вот и на 15 дней забили. Замечательная финансовая структура...

Gustaf:

Больше всего сейчас меня пугает операция из выписки:
T 30.07.2013 23.07.2013 00:00:00 417753******ХХХХ Оплата товаров и услуг BYR 200 000 200 000 - 4 003 940 USA ERIP / MINSK / BY

может пора СНЯТЬ бабки и не бояться

Gustaf:

А ещё на носу 31.07и начисление % по дебетовкам - как мне жалко будет Марию

У нее по ходу отпуск с 1-го внезапно начнется

Reanimator:

Подскажите, карты МТБ больше не обслуживаются в терминалах Приорбанка? пишет "неизвестный банк-эмитент"
Второй вопрос, не работает погашение кредитов через "Расчет" в инет банкинге. это тоже на ПМЖ или хвосты смены процессинг. центра?

"29.07.2013 | Уважаемые клиенты!
МТБанк запустил собственный процессинг. Мы успешно завершили переход на собственный процессинг. Весь функционал полностью работает. Но мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим радовать вас новыми инновационными продуктами и решениями. Спасибо, что выбрали нас."