leksi1993:
Беларусбанк, а что от вас смс сегодня доходят то через час, то через полчаса?
Здравствуйте. На текущий момент, со стороны банка все работает корректно. При необходимости проверки информации по карте, в том числе в части направления СМС от банка, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).
Добавлено спустя 7 минут 57 секунд
Мишка_Панда:
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, хочу открыть виртуальную карту для платежей в интернете в т.ч на наши, российские и зарубежные торговые площадки, виза или mc подойдет для таких целей?
Здравствуйте. В нашем банке на текущий момент можно оформить виртуальную карту Visa Classic, Mastercard Standard (выпускается на платной основе (5,00 бел. руб.) к счетам в белорусских рублях, долларах США, евро, российских рублях; срок действия 2 года), а также виртуальную карточку Белкарт-Премиум (оформляется бесплатно на 5 лет к счетам в белорусских рублях).
Подробная информация о виртуальных карточках (порядке оформления, перечне и размерах вознаграждений по операциям с виртуальными карточками) представлена на сайте банка.
Так же, осуществляется выпуск виртуальных карточек в рамках Клубов. Виртуальная карта оформляется только в системе Интернет-банкинг (без обращения в банк), в режиме реального времени. Для действующих пользователей Интернет-банкинга оформление виртуальной карточки производится в разделе «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - «Оформление платежной карты» - «Виртуальная карта».
Интернет-ресурсы не находятся на обслуживании в ОАО "АСБ Беларусбанк" по приему платежей в сети Интернет, в связи с чем информацию о принимаемых к оплате типах карточек целесообразно уточнять в соответствующих разделах сайтов либо в службе поддержки данных ресурсов.
Вместе с тем обращаем внимание, что карточки, выпущенные банком, работают без ограничений. Однако в связи с ограничениями международных платежных систем Visa и Mastercard могут неуспешно завершаться оплаты в сети Интернет по карточкам банка на Интернет-ресурсах, обслуживание которых осуществляют банки, попавшие в санкционные списки.
Добавлено спустя 8 минут 23 секунды
vmn5:
Добрый день.
Подскажите, для расчетов(и снятия наличных) в Турции какую лучше карту беларусбанка оформлять? Что бы не было лишней конвертации?
В долларах или в евро?
Здравствуйте. Наш банк выпускает широкую линейку международных платежных карточек от класса "эконом" до класса "премиум". Ценовая категория варьируется в зависимости от вашего выбора. На сайте банка представлена удобная функция подбора карты, выбрав карту можно раскрыть информацию о ней подробнее. Цены указаны в каждом продукте. Срок изготовления и выдачи карточки не установлен. Из сложившейся практики срок изготовления карточки составляет ориентировочно 7 рабочих дней.
При расчетах с международной платежной системой VISA и Mastercard применяется валюта расчетов евро.
При использовании платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», в случае если валюта операции не совпадает с валютой счета, осуществляется конвертация валют. При этом используются обменные курсы, установленные как банком, так и международными платежными системами Visa International (для карточек Visa) либо MasterCard Worldwide (для карточек MasterCard и Maestro). Применение тех или иных курсов зависит от типа операции (приходная либо расходная), валюты операции, валюты счета клиента, принадлежности оборудования, в котором произведена операция (ОАО «АСБ Беларусбанк» либо другой банк).
Добавлено спустя 8 минут 50 секунд
Avanturist:
И снова старые песни о главном: как предпраздничный день (сокращённый рабочий у отделения), так более активно осуществляются платежи наличными людьми в инфокиоске на Нестерова, 51 в Минске.
Соответственно, или к концу уже текущего (сокращённого) дня инфокиоск ругается про невозможность оплаты наличными (из-за перегрузки купюроприёмника), или же на следующий (праздничный, когда отделение не работает)
Вот сегодня наблюдал ровно такую картину.
Можно сколь угодно долго рассуждать про удобство расчётов по карточкам, но вот от увиденного никуда не денешься - по Нестерова, 51 наличными не оплатить было, а на Ангарской, 40 (ближайшее следующее отделение ББ с инфокиоском на улице) в районе 7 вечера стояла очередь минимум в 5 человек ))) Уж явно это не по карточкам совершать платежи так рвались, а именно оплатить что наличными деньгами.
Здравствуйте. Контакт-центр не осуществляет обслуживание инфокиосков. В данном канале связи решение описанного вами вопроса не осуществляется. Для решения вопроса и получения от банка подробных разъяснений, вы можете направить письменное обращение на адрес: 220089, г. Минск, пр-т Дзержинского, 18, или путем внесения записи в Книгу замечаний и предложений в подразделениях банка. Ответ будет направлен вам в установленные законодательством Республики Беларусь сроки.