Тема закрыта
  • Неизвестный кот BannedАвтор темы
    офлайн
    Неизвестный кот Banned Автор темы

    596

    16 лет на сайте
    пользователь #127447

    Профиль

    596
    # 4 августа 2008 15:01 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    BELINFONET (ADSL.BY)
    • Высокоскоростной доступ в Интернет по технологии ADSL для частных и юридических лиц.
    • Высокоскоростной доступ в Интернет по технологии Ethernet для частных и юридических лиц.
    Индивидуальные решения
    IP-телефония
    Хостинг

    Наименование: ООО «БЕЛИНФОНЕТ»
    Адрес: 220007, г. Минск, ул. Могилевская, 5, офис 401
    Телефон: +375 17 219-42-42
    Факс: +375 17 210-58-11
    Адрес в Интернет: https://adsl.by

    Время работы отдела продаж и обслуживания клиентов
    Понедельник-пятница с 9 до 19 часов
    Отдел продаж: +375 17 219-42-22, +375 17 219-42-32; sales@adsl.by
    Отдел обслуживания: +375 17 219-42-42, +375 29 647-42-42, +375 33 647-42-42

    Время работы отдела технической поддержки
    Время приема клиентов - Понедельник-пятница с 9 до 19 часов
    Телефонные консультации по телефону – все дни круглосуточно, без выходных
    Техническая поддержка: +375 17 219-42-19, +375 29 681-42-19, +375 33 681-42-19; support@adsl.by

    Электронная книга отзывов и предложений
    Автор шапки belinfonet

    [size=84][color=blue][«Ах, моська, знать, она сильна, коль лает на слона»][/color][/size]
  • vold_by FBY Team
    офлайн
    vold_by FBY Team

    2372

    20 лет на сайте
    пользователь #17575

    Профиль
    Написать сообщение

    2372
    # 30 сентября 2016 11:43

    Тем, кто стоит перед выбором, рекомендую сначала протестировать работу данного провайдера, прежде чем заключать договор.
    Регулярно пользуюсь VPN для доступа к разным ресурсам, да и просто, чтобы спокойно по Skype звонить без мысли, что это потом кто-то слушать будет у нас. VPN платный и качественный, предлагает массу серверов в разных странах для соединения. До сих пор (почти год) не имел с этим сервисом проблем на МТС (дома), ByFly (офис), Атлант (офис). На домашнем МТС через VPN по спидтесту имею до 25-30 Мбит без проблем. На остальных провайдерах скорость достаточная, чтобы не заморачиваться переключениями.
    Проблема только на БИНе в новом офисе. После подключения через VPN имею меньше мегабита. В поддержке меня спросили зачем я пользуюсь VPN и послали подальше решать проблемы непосредственно с провайдером VPN :roof:
    После общения с провайдером VPN и шаманством с настройками выяснилось, что БИН режет UDP трафик так, что почти ничего не остается. После переключения на TCP стало полегче, но все равно имею 1-2 мегабита максимум, т.е. пользоваться VPN в режиме "подключился и забыл" я не могу. Печально.
    Только что тестировал: 0.83 bit на прием.

  • mikola1l Senior Member
    офлайн
    mikola1l Senior Member

    8088

    11 лет на сайте
    пользователь #931664

    Профиль
    Написать сообщение

    8088
    # 30 сентября 2016 18:43
    vold_by:

    В поддержке меня спросили зачем я пользуюсь VPN

    им какое дело :roof:

  • Pashtete Member
    офлайн
    Pashtete Member

    152

    17 лет на сайте
    пользователь #99794

    Профиль
    Написать сообщение

    152
    # 5 октября 2016 11:22

    vold_by, на сколько я знаю техническая поддержка работает с Вами по этому вопросу и планирует выезд.

  • pubb Neophyte Poster
    офлайн
    pubb Neophyte Poster

    19

    16 лет на сайте
    пользователь #150182

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 14 октября 2016 20:12

    Может кто сталкивался. Когда подключался(май) специально уточнял, есть ли какие-нибудь санкции если отключаешься, мне ответили что нет. Сейчас прихожу, мне говорят что по договору на сайте вы должны проработать с нами 6 месяцев(не акция), иначе платите 14 рублей за отключение. Впервые столкнулся с таким, решил разобраться, чтобы в дальнейшем так не подставляться.

  • Aleksey13101974 Neophyte Poster
    офлайн
    Aleksey13101974 Neophyte Poster

    21

    23 года на сайте
    пользователь #184

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 16 октября 2016 21:53
    mikola1l:

    vold_by:

    В поддержке меня спросили зачем я пользуюсь VPN

    им какое дело :roof:

    А действительно, какое ?

  • zzzhzzz Senior Member
    офлайн
    zzzhzzz Senior Member

    966

    15 лет на сайте
    пользователь #174648

    Профиль
    Написать сообщение

    966
    # 24 ноября 2016 21:39

    Интересно, у меня у одного примерно с месяц уже как перестало открываться android-приложение сервиса Persik.TV (обе версии приложения) через adsl-соединение ADSL.BY? Причём сами каналы на тех устройствах идут, но только через плейлист, отдельно от приложения. Приложение же виснет при открытии. На других провайдерах (мобильных, 3G) с тех же устройств всё превосходно открывается :-?

  • adviser333 Senior Member
    офлайн
    adviser333 Senior Member

    806

    19 лет на сайте
    пользователь #39225

    Профиль
    Написать сообщение

    806
    # 27 ноября 2016 23:26
    zzzhzzz:

    Интересно, у меня у одного примерно с месяц уже как перестало открываться android-приложение сервиса Persik.TV (обе версии приложения) через adsl-соединение ADSL.BY? Причём сами каналы на тех устройствах идут, но только через плейлист, отдельно от приложения. Приложение же виснет при открытии. На других провайдерах (мобильных, 3G) с тех же устройств всё превосходно открывается :-?

    А что говорят в тех поддержке ? Туда звонили ?

  • zzzhzzz Senior Member
    офлайн
    zzzhzzz Senior Member

    966

    15 лет на сайте
    пользователь #174648

    Профиль
    Написать сообщение

    966
    # 28 ноября 2016 10:57

    adviser333, не звонил, некогда было. Скорее всего на моей стороне проблема, раз других жалоб нет, буду разбираться.

  • Bodiazz14 Junior Member
    офлайн
    Bodiazz14 Junior Member

    37

    14 лет на сайте
    пользователь #244681

    Профиль
    Написать сообщение

    37
    # 28 ноября 2016 17:56
    zzzhzzz:

    adviser333, не звонил, некогда было. Скорее всего на моей стороне проблема, раз других жалоб нет, буду разбираться.

    Попробуйте удалить маршруты к персику на том устройстве, где у вас поднимается VPN. Ну или наберите в сапорт, там должны помочь

  • zzzhzzz Senior Member
    офлайн
    zzzhzzz Senior Member

    966

    15 лет на сайте
    пользователь #174648

    Профиль
    Написать сообщение

    966
    # 2 декабря 2016 14:43

    Bodiazz14, маршруты и впн на роутере, но я его пока не трогал - сегодня одно из приложений (старое) само заработало на БИНе, второе приложение (Persik TV 2.0) правда так и не работает.

  • zzzhzzz Senior Member
    офлайн
    zzzhzzz Senior Member

    966

    15 лет на сайте
    пользователь #174648

    Профиль
    Написать сообщение

    966
    # 16 декабря 2016 18:30

    Что случилось с доступом к Кинозал.ТВ на БИНе:

    код выделить все
    ping http://www.kinozal.tv

    Обмен пакетами с http://www.kinozal.tv [104.24.106.53] с 32 байтами данных:
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.

    Статистика Ping для 104.24.106.53:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
    (100% потерь)

    код выделить все
    tracert http://www.kinozal.tv

    Трассировка маршрута к http://www.kinozal.tv [104.24.106.53]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms KEENETIC_DSL [192.168.1.1]
    2 23 ms 23 ms 23 ms port-1-adslby-pool-91-187-0.infonet.by [91.187.0.1]
    3 23 ms 24 ms 24 ms 10.254.0.1
    4 26 ms 23 ms 23 ms as24827.by-ix.net [172.111.100.1]
    5 27 ms 24 ms 23 ms 195.50.15.32
    6 35 ms 35 ms 36 ms 85.26.163.180
    7 679 ms 36 ms 36 ms 83.169.204.5
    8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    14 *

  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2910

    18 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2910
    # 16 декабря 2016 19:06

    судя по

    zzzhzzz:

    6 35 ms 35 ms 36 ms 85.26.163.180
    7 679 ms 36 ms 36 ms 83.169.204.5

    это случилось даже не в Беларуси

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • zzzhzzz Senior Member
    офлайн
    zzzhzzz Senior Member

    966

    15 лет на сайте
    пользователь #174648

    Профиль
    Написать сообщение

    966
    # 16 декабря 2016 22:35

    Однако же через МТС 3G всё прекрасно открывается :-?

  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2910

    18 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2910
    # 17 декабря 2016 11:20
    zzzhzzz:

    Однако же через МТС 3G всё прекрасно открывается :-?

    ну так и предъявите трассу с МТС 3G

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • zzzhzzz Senior Member
    офлайн
    zzzhzzz Senior Member

    966

    15 лет на сайте
    пользователь #174648

    Профиль
    Написать сообщение

    966
    # 17 декабря 2016 18:49 Редактировалось zzzhzzz, 1 раз.
    flexxus:

    ну так и предъявите трассу с МТС 3G

    Через МТС 3G такая:

    код выделить все
    tracert http://www.kinozal.tv

    Трассировка маршрута к http://www.kinozal.tv [104.24.106.53]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 4 ms 3 ms 1 ms 192.168.43.1
    2 150 ms 33 ms 36 ms 46.216.255.249
    3 49 ms 71 ms 45 ms 46.216.255.243
    4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    5 991 ms 29 ms 35 ms 172.30.65.29
    6 148 ms 92 ms 88 ms 185.32.224.252
    7 47 ms 77 ms 57 ms ae2.RT.HWE.LBD.PL.retn.net [87.245.245.97]
    8 137 ms 67 ms 587 ms ae4-6.RT.SB.BER.DE.retn.net [87.245.234.126]
    9 65 ms 64 ms 61 ms cloudflare.bcix.de [193.178.185.17]
    10 155 ms 50 ms 59 ms 104.24.106.53

    Трассировка завершена.

    Насколько я понял, у БИНа траффик идёт через Россию, а у МТСа - через Германию. Видимо, в этом проблема :(

    Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд

    PS. Спустя полтора дня, проблема кажется решилась :super: У БИНа сейчас траффик тоже через Германию пошёл:

    код выделить все
    tracert http://www.kinozal.tv

    Трассировка маршрута к http://www.kinozal.tv [104.24.106.53]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms KEENETIC_DSL [192.168.1.1]
    2 23 ms 22 ms 23 ms port-1-adslby-pool-91-187-0.infonet.by [91.187.0.1]
    3 24 ms 23 ms 23 ms 10.254.0.1
    4 23 ms 27 ms 28 ms as24827.by-ix.net [172.111.100.1]
    5 168 ms 32 ms 24 ms 185.32.225.229
    6 33 ms 34 ms 34 ms ae2.RT.HWE.LBD.PL.retn.net [87.245.245.97]
    7 41 ms 41 ms 41 ms ae4-6.RT.SB.BER.DE.retn.net [87.245.234.126]
    8 41 ms 42 ms 41 ms cloudflare.bcix.de [193.178.185.17]
    9 41 ms 40 ms 41 ms 104.24.106.53

    Трассировка завершена.

    И всё стало открываться :super:

  • zzzhzzz Senior Member
    офлайн
    zzzhzzz Senior Member

    966

    15 лет на сайте
    пользователь #174648

    Профиль
    Написать сообщение

    966
    # 18 декабря 2016 18:22

    upd: Спустя сутки проблема с доступом к Кинозал.ТВ на БИНе возобновилась :molotok:

    Добавлено спустя 14 минут 49 секунд

    Свежая трассировка:

    код выделить все
    tracert http://www.kinozal.tv

    Трассировка маршрута к http://www.kinozal.tv [104.24.106.53]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс KEENETIC_DSL [192.168.1.1]
    2 * 50 ms 60 ms port-1-adslby-pool-91-187-0.infonet.by [91.187.0.1]
    3 52 ms * * 10.254.0.1
    4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    5 67 ms 96 ms * 195.50.15.32
    6 * * 58 ms 85.26.163.180
    7 169 ms 104 ms 115 ms 83.169.204.1
    8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    14 *

  • adviser333 Senior Member
    офлайн
    adviser333 Senior Member

    806

    19 лет на сайте
    пользователь #39225

    Профиль
    Написать сообщение

    806
    # 19 декабря 2016 17:26
    zzzhzzz:

    upd: Спустя сутки проблема с доступом к Кинозал.ТВ на БИНе возобновилась :molotok:

    Добавлено спустя 14 минут 49 секунд

    С 18 го обращались к ним ?

  • ien_hyp Vaper's Club
    офлайн
    ien_hyp Vaper's Club

    780

    13 лет на сайте
    пользователь #401837

    Профиль
    Написать сообщение

    780
    # 19 декабря 2016 17:37

    zzzhzzz, напишите id в личку, посмотрим

  • ien_hyp Vaper's Club
    офлайн
    ien_hyp Vaper's Club

    780

    13 лет на сайте
    пользователь #401837

    Профиль
    Написать сообщение

    780
    # 22 декабря 2016 09:44

    Уважаемые абоненты!
    В связи с аварией на сети электропитания на текущий момент может временно отсутствовать доступ в интернет. Просьба в случае наличия проблем обращаться в Отдел обслуживания и Техническую поддержку.
    Извиняемся за причиненные неудобства.

  • актросрб Junior Member
    офлайн
    актросрб Junior Member

    56

    10 лет на сайте
    пользователь #969118

    Профиль
    Написать сообщение

    56
    # 25 декабря 2016 20:23 Редактировалось актросрб, 1 раз.

    вопрос к пользователям тарифа Х10.
    сейчас тариф Х1. скорость скачивания фильмов 200кБ/с. что может стать при переходе на Х10?
    (254 хх хх, провода)

Тема закрыта