Продал б/у вещь, хотят вернуть деньги, что делать?

Добрый день. Может мне поможете разобраться в ситуации. Продавала детскую коляску б.у своим ребенком. Купила одна мадам. Оплатила мне на р.с МТС денюжку. А так как забрать не получалось у нее, пришлось супругу за свой счет еще и доставить коляску на другой конец города( решила помочь людям))). Через пару дней началось( где дождевик, не та комплектация, не хватает чехла и т.д.). Перед покупкой вопросы не задавались по комплектации. Я ответила что коляска продавалась в такой комплектации, как на фото.Но пообещала, что если вдруг ,что найду отпишусь. Через 2 недели пошли угрозы, мол забирайте коляску, я отзываю деньги( оплата была произведена через ерипп). На МТС узнавала, что она может по чеку отозвать. И что мне делать? Получается человек купил поездил(покатал ребенка) в ней месяц, нашел что то лучшее или дешевле и решил отозвать платеж. Я ей написала, что это мошенничество с нее стороны и я буду вынуждена написать заявление в милицию по факту мошенничества. ЕЕ ответ меня шокировал: "Вам штраф дадут за незаконную продажу и налог заплатите, деньги я отзываю,можете приезжать и забирать вашу коляску".

vovanov2014:

придется подавать тогда вам в суд.... милиция тут бесполезна - получите отписку.... ну или забить на коляску... а впредь - все оплаты за б.у. вещи - только наличными из рук в руки

А при стоимости свыше 10 б.в. желательно оформить ДКП в простой письменной форме с указанием отсутствия претензий по состоянию и комплектации, а еще акт о передаче товара и расписку о получении денег... Вот это будет железобетонно

Фил Саныч:

vovanov2014:

придется подавать тогда вам в суд.... милиция тут бесполезна - получите отписку.... ну или забить на коляску... а впредь - все оплаты за б.у. вещи - только наличными из рук в руки

А при стоимости свыше 10 б.в. желательно оформить ДКП в простой письменной форме с указанием отсутствия претензий по состоянию и комплектации, а еще акт о передаче товара и расписку о получении денег... Вот это будет железобетонно

А где можно глянуть пример такого ДКП?? Учитывая количество неадекватна вещь полезная. И вопрос ДКП составляется только когда больше 10 базовых??

Добрый день, такая ситуация.
Я порядка недели назад продал ноутбук, и вот сейчас мне звонит нынешний хозяин и говорит:" ноутбук ражно, вы нас кинули, кнопки сломались и тп". Начал требовать возврат денег, сказал пойдет в прокуратуру и в милицию. В сделке был посредник, Покупала сестра. Я принес дал ноутбук, сказал что бы смотрели и все ли устраивает, она ответила "да " и расчииталась со мной и я ушел.
А тут через неделю звонят, и начинают наезжать.
Вопрос! Что со мной может быть, или это обычные понты ?

Все понял, ветку более углубленно изучил, всем спасибо. Буду мягко слать в лес

Strixii:

Все понял, ветку более углубленно изучил, всем спасибо. Буду мягко слать в лес

Все бы так...

RSP3
...
Всё же повторю вопрос, продажа бу вещи когда продавец знал, что она поломана, но продал как рабочую, это мошенничество? Есть реальный случай?

Конечно это мошенничество. Весь вопрос как это доказать в суде?? Случаи наверняка такие были, но допустим, мне не попадались...

DEL

MuXaCb, попробуйте обосновать позицию с юридической точки зрения и предупредить покупателя о даче заведомо ложных показаний сотрудникам правоохранительных органов. Сделка совершена с его согласия он сам передал деньги, его все устроило... А вот обвинения в мошенничестве и угрозы обратиться в милицию - я бы назвал это шантажом, что тоже уголовно наказуемо. Я думаю побухтит и успокоится, а если вы за собой чувствуете правду, то можете зайти к участковому со всеми фактами и посоветоваться, как урезонить.

На данный момент, чтобы избежать вот такого вороха проблем после сделки - это левая симка в самой простой звонилке и представляться как Какой-то Какойтович. После завершения сделки номер выбросить, телефон отправить в отстойник. Как бы некрасиво это ни звучало, но свои нервы дороже...

DEL

Почта может спокойно разбить приставку, бывали случаи. Ну а если там ещё и c HDD приставка, то шансы выхода из строя возрастают многократно! И даже надпись осторожно и хорошая упаковка не всегда спасают ситуацию. Почта так другу PS2 FAT разбила, хотя упаковано было отлично и была надпись осторожно. Дорогие вещи безопаснее и дешевле забирать самому.