Minipay

FuzzyVuzzy:

Какие есть варианты, кроме как фотографироваться? Ни одна фотография не прошла. Можно ли ножками сходить в банк и там предварительно получить одобрение?

Добрый день!

Понимаем ваши трудности. Видеоидентификация действительно является обязательным требованием Национального банка, и пройти её необходимо — без этого оформление невозможно.

Что можно сделать для успешного прохождения:

попробовать пройти идентификацию не с браузера, а из мобильного приложения;

использовать другое устройство (например, смартфон или планшет с хорошей камерой);

выбрать место с хорошим равномерным освещением (лучше дневной свет, чтобы лицо было видно без теней и бликов);

проверить, чтобы камера была чистой и сфокусированной;

пройти процесс в спокойной обстановке, без посторонних людей и шумов.

FuzzyVuzzy:

Здравствуйте, я ещё раз повторю вопрос, потому что его не услышали: какие есть ещё варианты, кроме как пройти видео идентификацию, можно ли очень сходить в банк и получить предварительное одобрение?

Здравствуйте, к сожалению, нет, другого способа оформить кредит Minipay на данный момент не существует.

Nexaeon_:

когда уже поправят? постоянно ошибка, или лучше через браузер делать, а не приложение мобильное

Добрый день! Спасибо, что написали 😊
Наш специалист службы поддержки пытался с вами связаться, но, к сожалению, не удалось дозвониться.
Если вопрос всё ещё актуален — пожалуйста, дайте знать, и мы обязательно поможем!
Хорошего дня!

nambei:

18
# 1 декабря 2025 22:08
Добрый день. Если был произведен заказ товара с полным оформлением и последующим одобрением минипэя(в insync уже появился счет и показало что деньги начислились и сразу же снялись), после чего заказ был мною отменен на сайте до получения уведомления что товар можно забирать - сделка с банком аннулируется сама по себе и кредит закроется или нужны еще какие-то телодвижения?

Добрый день!

Поскольку заказ был отменён вами ещё до его доставки, сделка с банком также аннулируется автоматически. Кредит по MiniPay в таком случае закрывается без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны — платёж не проводится, обязательств не возникает. Приятного дня!

зачем он нужен,если ни в одном магазине не работает