Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3768

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3768
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Miroslavs Senior Member
    офлайн
    Miroslavs Senior Member

    2839

    18 лет на сайте
    пользователь #98034

    Профиль
    Написать сообщение

    2839
    # 2 ноября 2013 09:22

    boy0209, а что вы хотели, банк пользуется вашими белорусскими деньгами с февраля 2011 года под ставку рефинансирования, а кредит потом не выдаст, такие дела
    насчет совокупный и личный доход, это да, это уже не уберется
    у вас может жена получать 15млн, это не учтется, но вот если у нее будет кредит с ежемесячным платежом 3млн - на это банк обратит внимание в первую очередь

    Не имей сто рублей в облигациях, а имей сто друзей в организациях
  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1290

    17 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1290
    # 2 ноября 2013 09:59 Редактировалось alexus2, 4 раз(а).

    Всем клиентам, впервые подключившимся к услуге М-банкинг в период с 31 октября по 2 ноября 2013 г., представится возможность до конца текущего года (т.е. ноябрь-декабрь) пользоваться данной услугой без оплаты права использования приложения М-Belarusbank в рамках тарифных пакетов «Экономный», «Базовый», Полный».

    Так что, не упустите возможность

    Не упустил. Зарегистрировался в инфокиоске 01.11.2013. Настроил 01.11.2013. Впервые подключился.
    Получилось: пакет "Полный" по 30.11.13
    Неувязочка.

  • slava219 Senior Member
    офлайн
    slava219 Senior Member

    836

    17 лет на сайте
    пользователь #155153

    Профиль
    Написать сообщение

    836
    # 2 ноября 2013 10:37

    можно ли в Беларусбанке взять распечатку с карточки

    TROJ@N
  • Miroslavs Senior Member
    офлайн
    Miroslavs Senior Member

    2839

    18 лет на сайте
    пользователь #98034

    Профиль
    Написать сообщение

    2839
    # 2 ноября 2013 16:03

    alexus2, не может система активировать вас на два месяца сразу программно, начнете продлять - оплата составит 0 рублей
    slava219, нужно обратиться в отдел пластиковых карточек в филиале, выпустившим вашу карту и сделают

    Не имей сто рублей в облигациях, а имей сто друзей в организациях
  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1290

    17 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1290
    # 2 ноября 2013 18:47
    M!roslav:

    alexus2, не может система активировать вас на два месяца сразу программно, начнете продлять - оплата составит 0 рублей

    Спасибо за разъяснение. Было такое предположение и сомнения тоже.

  • kavaly Senior Member
    офлайн
    kavaly Senior Member

    1727

    19 лет на сайте
    пользователь #82878

    Профиль
    Написать сообщение

    1727
    # 2 ноября 2013 22:21
    ..Lana..:

    IvD:

    клер, если надумаете брать под 38,5 имейте в виду, что по информации с ветки одного из жспк на этом сайте, в расчет стали брать доход только самого крдитополучателся,а не совокупный как было раньше. А это очень уменьшает общую суму кредита.

    Да, в совокупный доход кредитополучателя доходы поручителей не включаются.

    что то я не панела , а если квартиру строю я и нахожусь в декретном отпуске , работает муж и нам кредит на строительство под 38.5 не дадут?

    [censored by tut] Читаем п. 2.7 и 2.9.3 [url=http://forum.onliner.by/faq.php]Правил[/url]
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 3 ноября 2013 09:50 Редактировалось kisel_mb, 1 раз.
    ..Lana..:

    серый волк:

    kisel_mb:

    серый волк:

    kisel_mb:

    серый волк:

    kisel_mb:

    подскажите пожалуйста снимается ли процент от суммы про переводе денег через интернет-банкинг на карточку другого банка?

    конечно,даже при переводе денег с карты ББ на карту ББ ( если карты не свои) то уже снимается 1,5 %

    а когда списывается этот процент? должен сразу или в конце месяца в выписке по счету будет видно?
    на момент перевода сколько денег перевел на другую карточку на столько и уменьшается баланс

    списывается сразу

    но по остатку на балансе не видно этого списания

    да ну?? у меня видно...

    Совершили Произвольный платеж - перевели сумму, оплатили комиссию - в выписке увидели общую сумму (сумма операции + сумма комиссии).

    а если этот банк есть в ерип и платеж не как произвольный платеж по реквизитам, а как (финансовые услуги->банки->конкретный банк)? в этом случае комиссии не будет?

  • Miroslavs Senior Member
    офлайн
    Miroslavs Senior Member

    2839

    18 лет на сайте
    пользователь #98034

    Профиль
    Написать сообщение

    2839
    # 3 ноября 2013 12:22

    kavaly, представьте себе

    Не имей сто рублей в облигациях, а имей сто друзей в организациях
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 ноября 2013 11:38
    prent:

    Льготные кредиты наш банк выдает только на основании списков исполкома, Вы ведь пишете, что только "подходит очередь". В случае, если их включат в списки и они подадут полный пакет документов в банк, банк рассматривает документы и принимает решение о выдаче кредита кредита на льготных условиях.

    Они первые в очереди, были в банке с пакетом документов на заключении предварительного договора. Вопрос ведь в другом был.

    Подождите, prent, еще раз: льготные кредиты по Указу №13 выдаются только на основании списков исполкома. Есть список - есть кредит, нет списка, соответственно, льготного кредита нет.
    Если же вопрос все-таки касается кредита на условиях нашего банка - то на покупку жилья на сег. день наш банк кредиты не выдает вообще.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • prent Junior Member
    офлайн
    prent Junior Member

    76

    14 лет на сайте
    пользователь #438296

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 4 ноября 2013 11:44 Редактировалось prent, 2 раз(а).

    ..Lana.. Они по 13-му, на основании списков исполкома. Только

    Есть список - есть кредит

    не сработало. Причины отказа: 1) маленький метраж покупаемой квартиры; 2) часть дома, а не целый дом.
    Вот я и спрашиваю: могут ли они как-то это обжаловать?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 ноября 2013 12:26
    yodzh:

    ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
    «Интернет-депозит - Презент»
    ...
    2.2. Вкладчик обязуется:
    2.2.1. оплачивать услуги, оказываемые Вкладополучателем в соответствии с подпунктом 2.1.3 настоящего Договора, в размере, определенном Вкладополучателем, в момент оказания соответствующей услуги (2.1.3. оказывать услуги по вкладу, установленные Вкладополучателем)
    Интересно, что за платные услуги на этом депозите, уж не выписки ли?

    Скажем, это стандартная фраза для вкладных счетов, т.е. если банк Вам будет оказывать какую-либо услугу, которая предполагает плату (все в соотв. со Сборником вознаграждений нашего банка), то Вы обязуетесь ее оплатить. На сегодняшний день ничего к этой фразе и не отнесешь....

    Добавлено спустя 13 минут 58 секунд

    :znaika:
    [censored by captain_che]

    Добавлено спустя 6 минут 23 секунды

    prent:

    ..Lana.. Они по 13-му, на основании списков исполкома. Только

    Есть список - есть кредит

    не сработало. Причины отказа: 1) маленький метраж покупаемой квартиры; 2) часть дома, а не целый дом.
    Вот я и спрашиваю: могут ли они как-то это обжаловать?

    В соотв. с Указом №13 (в соотв. с которым и работает наш банк) льготные кредиты на покупку предоставляются на приобретение жилого помещения. В соотв. с п.5 Указа №13 под жилым помещением понимается --- одноквартирный жилой дом, квартира в многоквартирном или блокированном жилом доме (т.е. ни о каких долях, частях речи нет).
    При поступлении такого списка в банк, банк вправе направить запрос в исполком о законности включения в данный список для уточнения, на основании чего, какого законодательного акта граждане были включены в списки на льготное кредитование.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • oldman1 Member
    офлайн
    oldman1 Member

    258

    12 лет на сайте
    пользователь #870200

    Профиль
    Написать сообщение

    258
    # 4 ноября 2013 13:10

    ..Lana.., поясните пожалуйста:
    вклад "Интернет-депозит-Презент", открыт 01.11.13 с пенсионной карточки - до 01.02.14 (суббота).
    1. Выходной ли день суббота по этому вкладу, т. е. до какого дня будут начисляться проценты по вкладу ?
    2. С какого дня на деньги с вклада начнут начисляться проценты пенсионной карточки ?
    3. Когда я смогу перевести деньги вклада с карточки на другой вклад или забрать ?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 ноября 2013 13:16
    slava219:

    можно ли в Беларусбанке взять распечатку с карточки

    ...а еще можно оформить (находясь дома, и если Вы пользуетесь М- или Интернет-банкинг) услугу получения ежемесячной выписки по счету с отражением всех операций на Ваш эл. адрес (услуга бесплатная!). И не придется больше ходить в банк, все отследите дома :super:

    Добавлено спустя 40 минут 24 секунды

    kavaly:

    ..Lana..:

    IvD:

    клер, если надумаете брать под 38,5 имейте в виду, что по информации с ветки одного из жспк на этом сайте, в расчет стали брать доход только самого крдитополучателся,а не совокупный как было раньше. А это очень уменьшает общую суму кредита.

    Да, в совокупный доход кредитополучателя доходы поручителей не включаются.

    что то я не панела , а если квартиру строю я и нахожусь в декретном отпуске , работает муж и нам кредит на строительство под 38.5 не дадут?

    Учреждения ОАО «АСБ Беларусбанк» предоставляют кредиты гражданам, имеющим постоянный источник дохода. Учитывая, что Вы в настоящее время находитесь в отпуске по уходу за ребенком до достижения 3-лет, за получением кредита необходимо обращаться после выхода на работу.
    Но клиент, конечно, имеет право обратиться в банк, подать документы --- банк будет рассматривать ситуацию, принимать решение о выдаче или об отказе в выдаче кредита.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    13 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 4 ноября 2013 15:38 Редактировалось yodzh, 1 раз.
    oldman1:

    ..Lana.., поясните пожалуйста:
    вклад "Интернет-депозит-Презент", открыт 01.11.13 с пенсионной карточки - до 01.02.14 (суббота).
    1. Выходной ли день суббота по этому вкладу, т. е. до какого дня будут начисляться проценты по вкладу ?
    2. С какого дня на деньги с вклада начнут начисляться проценты пенсионной карточки ?
    3. Когда я смогу перевести деньги вклада с карточки на другой вклад или забрать ?

    “Сроки зачисления на текущий счет суммы вклада при наступлении срока его возврата определяются пунктом 1.3 настоящего Договора…
    1.3. …зачисление – увеличение остатка денежных средств на вкладном счете (текущем счете), которое производится не позднее двух рабочих дней со дня перевода (списания). При осуществлении перевода (списания) в выходной или праздничный день зачисление производится не позднее двух рабочих дней, начиная с первого рабочего дня, следующего за выходным или праздничным днем.”

    Если сказать проще, то Ваши средства уже побывали между картой и депозитом с 1 по 4 ноября и еще раз побудут там же с 3 по 4 февраля. Пусть Lana поправит, если я не прав.
    Замедленные интернет-операции особенно "порадуют" тех, кто решит пополнить депозит ближе к окончанию срока.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 ноября 2013 15:55
    boy0209:

    На каких основаниях приостановлена выдача кредитов по СИСТЕМЕ СТРОИТЕЛЬНЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ на ПОКУПКУ жилья? Ведь это противоречит условию договора жилищных сбережений. П.9. приложения к договору жилищных сбережений гласит о том, что банк ...обязуется заключить с Участником кредитный договор в белорусских рублях на цели строительства (приобретения) жилья...
    В феврале 2011 г, когда я заключал договор с банком мне говорили о том, что при расчете максимальной суммы кредита будет учитываться совокупный доход родственников, а сейчас мне говорят, что - только мой доход. Это смахивает на мошеннические действия. :) Когда планируется убрать данные ограничения? И с чем они связаны?

    Что-то, вероятно, Вы напутали... :insane:
    Кредиты по системе строительных сбережений (ССС) на приобретение и строительство жилья НЕ приостановлены. При соблюдении условий ССС, есть возможность получить кредит.
    Приостановлено кредитование на приобретение жилья на общих основаниях, т.е. на сегодняшний день наш банк предлагает кроме ССС, кредитование на строительство недвижимости (до 15 лет, под 38,5% годовых).
    По совокупному доходу однозначно Вам ответить сложно, т.к. не совсем ясно, какой же все-таки вид кредитования Вы имеете в виду (ССС или на общих основаниях). Если все же речь о ССС, то в совокупный доход включение дохода поручителей (близких родственников) возможно. Кредит выдается в сумме до 75 % стоимости приобретения (или строительства) жилого помещения. Сумма кредита определяется, исходя из Вашей платежеспособности (участника системы), при недостаточной платежеспособности в расчет могут приниматься доходы поручителей (супруга(и), детей, родителей, родных братьев, сестер).

    А вот по кредитованию на общих основаниях в совокупный --- нельзя.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • oldman1 Member
    офлайн
    oldman1 Member

    258

    12 лет на сайте
    пользователь #870200

    Профиль
    Написать сообщение

    258
    # 4 ноября 2013 16:12 Редактировалось oldman1, 1 раз.
    yodzh:

    oldman1:

    ..Lana.., поясните пожалуйста:
    вклад "Интернет-депозит-Презент", открыт 01.11.13 с пенсионной карточки - до 01.02.14 (суббота).
    1. Выходной ли день суббота по этому вкладу, т. е. до какого дня будут начисляться проценты по вкладу ?
    2. С какого дня на деньги с вклада начнут начисляться проценты пенсионной карточки ?
    3. Когда я смогу перевести деньги вклада с карточки на другой вклад или забрать ?

    “Сроки зачисления на текущий счет суммы вклада при наступлении срока его возврата определяются пунктом 1.3 настоящего Договора…
    1.3. …зачисление – увеличение остатка денежных средств на вкладном счете (текущем счете), которое производится не позднее двух рабочих дней со дня перевода (списания). При осуществлении перевода (списания) в выходной или праздничный день зачисление производится не позднее двух рабочих дней, начиная с первого рабочего дня, следующего за выходным или праздничным днем.”

    Если сказать проще, то Ваши средства уже побывали между картой и депозитом с 1 по 4 ноября и еще раз побудут там же с 3 по 4 февраля. Пусть Lana поправит, если я не прав.
    Замедленные интернет-операции особенно "порадуют" тех, кто решит пополнить депозит ближе к окончанию срока.

    Вы правы, но чтобы оценить последствия замедленных интернет-операций, хотелось бы получить более конкретные ответы на мои вопросы от ..Lana...
    Насколько я понял предыдущие ответы, проценты начислялись на вклад с 01.11.13 (со дня перевода) ?

  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    13 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 4 ноября 2013 17:36

    И я запутался. С одной стороны

    ..Lana..:

    начисление дохода на сумму денежных средств по вкладу производится со дня ее перевода и до дня ее списания.

    перевод – совершение с использованием реквизитов карточки операции по переводу с текущего счета суммы денежных средств для зачисления на вкладной счет (эта операция была 1 ноября)
    Но с другой стороны,
    зачисление – увеличение остатка денежных средств на вкладном счете (текущем счете), которое производится не позднее двух рабочих дней со дня перевода (списания).
    Средства, списанные 1 ноября, зачислены на депозит 4 ноября. Получается, с 1 по 4 ноября средств на депозите не было, но на них начисляются проценты по депозиту?

  • boy0209 Neophyte Poster
    офлайн
    boy0209 Neophyte Poster

    15

    13 лет на сайте
    пользователь #599550

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 4 ноября 2013 19:18
    ..Lana..:

    boy0209:

    На каких основаниях приостановлена выдача кредитов по СИСТЕМЕ СТРОИТЕЛЬНЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ на ПОКУПКУ жилья? Ведь это противоречит условию договора жилищных сбережений. П.9. приложения к договору жилищных сбережений гласит о том, что банк ...обязуется заключить с Участником кредитный договор в белорусских рублях на цели строительства (приобретения) жилья...
    В феврале 2011 г, когда я заключал договор с банком мне говорили о том, что при расчете максимальной суммы кредита будет учитываться совокупный доход родственников, а сейчас мне говорят, что - только мой доход. Это смахивает на мошеннические действия. :) Когда планируется убрать данные ограничения? И с чем они связаны?

    Что-то, вероятно, Вы напутали... :insane:
    Кредиты по системе строительных сбережений (ССС) на приобретение и строительство жилья НЕ приостановлены. При соблюдении условий ССС, есть возможность получить кредит.
    Приостановлено кредитование на приобретение жилья на общих основаниях, т.е. на сегодняшний день наш банк предлагает кроме ССС, кредитование на строительство недвижимости (до 15 лет, под 38,5% годовых).
    По совокупному доходу однозначно Вам ответить сложно, т.к. не совсем ясно, какой же все-таки вид кредитования Вы имеете в виду (ССС или на общих основаниях). Если все же речь о ССС, то в совокупный доход включение дохода поручителей (близких родственников) возможно. Кредит выдается в сумме до 75 % стоимости приобретения (или строительства) жилого помещения. Сумма кредита определяется, исходя из Вашей платежеспособности (участника системы), при недостаточной платежеспособности в расчет могут приниматься доходы поручителей (супруга(и), детей, родителей, родных братьев, сестер).

    А вот по кредитованию на общих основаниях в совокупный --- нельзя.

    Дело в том, что эту информацию мне дали в банке, если быть конкретнее, то в отделении №214/13 г. Новополоцка. Я, правда, обращался только в отделение, не в головной филиал в городе. Исходя из этих соображений я прихожу к выводу, что кто-то в этом вопросе не компетентен. Надеюсь, что сотрудник в отделении №214/13 г. Новополоцка (ни в коем случае не хочу его (сотрудника) в чем-то упрекнуть, т.к. таких кредитов не так уж и много выдается). ..Lana.. спасибо за ответ, Вы меня обрадовали. :ura:

  • 12345678A Member
    офлайн
    12345678A Member

    289

    12 лет на сайте
    пользователь #884015

    Профиль
    Написать сообщение

    289
    # 4 ноября 2013 23:39

    Скажите пожалуйста, мы строим квартиру с гос поддержкой, все документы на меня, я нахожусь в декретном отпуске, нам дадут 530 млн. под 1%, часть у нас свои, а недостающее можно ли взять мужу под 38,5 % в вашем банке или каком либо другом банке. Если не, то почему. Спасибо :znaika:

  • kavaly Senior Member
    офлайн
    kavaly Senior Member

    1727

    19 лет на сайте
    пользователь #82878

    Профиль
    Написать сообщение

    1727
    # 5 ноября 2013 11:29

    12345678A,В настоящее время кредит рассчитывается исходя из доходов кредитополучателя. В совокупный доход никого не включают.
    Под 38.5% кто в декрете не платежеспособны, поэтому данный кредит Вам банк не предоставит.
    По льготному кредиту можно включить в совокупный доход близких родственников.

    Добавлено спустя 2 минуты 38 секунд

    ваш муж может взять кредит на потребительские нужды но там проценты вообще крутые и не все банки дают
    можно конечно подаждать 2014 года может там измениться ситуация а пока платить своими деньгами

    Добавлено спустя 1 минута 14 секунд

    Нам тоже не хватает и мы папробуем так , будем платить своими пока не закончатся а потов может и банки начнут выдовать кредит

    [censored by tut] Читаем п. 2.7 и 2.9.3 [url=http://forum.onliner.by/faq.php]Правил[/url]