Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

2895698:

Здравствуйте, по кредиту " на родных товары" можно ли купить (брестгазоаппарат/ гефест) духовой шкаф и варочную панель или можно только плиты?

Здравствуйте. Можно приобрести только те товары, которые определены перечнем. Потребительский кредит для приобретения товаров белорусского производва согласно Перечню товаров ,кредит выдается в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 29.12.2023 №992 «О потребительском кредитовании».

Андрейкин:

Почему избранные платежи перестали работать и последние?
Постоянно заново приходится все делать через ерип

Здравствуйте. Данное сообщение указывает на то, что со стороны ЕРИП на форму платежи или в его обработку были внесены изменения. Чтобы операция прошла успешно, нужно обновить избранный платеж.
Чтобы обновить избранный платеж, нужно:
1. Потянуть экран «Избранные платежи» вниз до появления индикатора загрузки. После этого все избранные, где были изменения станут в статусе «Обновите».
2. Перейти в избранный платеж со статусом «Обновите».
3. Проверить правильность сохраненных реквизитов.
4. Нажать на кнопку «Сохранить».

fedia1980:

Добрый вечер .Подскажите можно ли где то посмотреть суммы операций по карте Щодрая .Как во всех приложениях других банков - операции по карте .Здесь я такого найти не могу ни в М-банкинге , ни в инетбанкинге .А по счету нет смысла смотреть выписку , так как там последние операции отражены за 11,01,2024 .

Здравствуйте. Информация по всем операциям отражается в выписке по счету. Вместе с тем, обращаем внимание, что в выписках операции отображаются с задержкой в 2-3 рабочих дня.

Piratiha:

Здравствуйте. Оформил кредит онлайн. Кредит одобрен. Подскажите, в течении какого времени происходит зачисление на карту? Пользуюсь уже не в первый раз, всегда переводили практически сразу после одобрения. В интернет-банкинге он отображается, но вместо суммы там 0.
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Сроки перечисления определены условиями предоставления кредита. Вами не указано, какой именно кредит, вы оформили в банке (полное наименование кредита). При необходимости получения ответа в данном канале связи, уточнить ваш запрос.

Moderh, а другие операции доступны ? Киньте на телефон рублей 5-10
пс. Коммуналка и получатель облЭНЕРГО ?

Moderh:

Что за фигня еще?

может это... оплачивыал что непатрэбнае на большую сумму ? Или снимал/ложил на карту много ?

Здравствуйте. Если с вами не связывались в ближайшее время лица, которые оказывали на Вас влияние для того, чтобы вы провели эту операцию, то указанное ограничение может быть отменено:
- по звонку клиента – владельца счета в Контакт-центр;
- на основании письменного заявления произвольной формы, оформленного клиентом – владельцем счета в учреждении банка.
Справочный телефон Контакт-центра 147, +375 17 218 84 31.
Режим работы Контакт-центра:
пн—пт 8:30 - 21:00*
сб—вс 9:00 - 18:00*
* кроме праздничных дней.

159738:

Подскажите как оформить кредит на родныя товары?

Здравствуйте. Оформление заявки на кредит осуществляется:
– на корпоративном сайте банка (возможно оформление только с обязательной идентификацией заявителей в межбанковской системе идентификации (МСИ); физическое лицо должно являться клиентом Банка) с посещением банка для заключения договора;
– в М-банкинге (с посещением банка для заключения договора);
– в Интернет-Банкинге (с посещением банка для заключения договора);
– в отделениях банка, которые работают с потребительскими кредитами (в случае подачи заявки посредством каналов ДБО, в случае принятия положительного решения, клиент обращается непосредственно в то отделение, которое указал в заявлении-анкете на кредит).
Индивидуальные предприниматели (ИП), ремесленники, самозанятые заявку могут подать только в отделениях банка.

panpanwill:

Беларусбанк:

Если с вами не связывались в ближайшее время лица, которые оказывали на Вас влияние для того, чтобы вы провели эту операцию, то указанное ограничение может быть отменено

Это что такое вообще?

Здравствуйте. Это информация предоставленная клиенту по мошенническим действиям.

panpanwill:

Беларусбанк:

Здравствуйте. Это информация предоставленная клиенту по мошенническим действиям.

А как вы установили, что клиент является мошенником? Как вы его вычислили?

PS хорошо, что я уже не клиент вашего банка, а то бы вы и меня в мошенники записали, да и любого другого клиента вашего банка тоже.

В сообщении клиенту даны рекомендации и пояснения по работе с его картой. Никаких обвинений клиента в мошенничестве с его стороны, в данном сообщении нет. Рекомендуем, при необходимости, внимательно ознакомиться с информацией и комментировать только ту информацию, которая в действительности присутствует в сообщении, как от клиента, так и от банка.

Беларусбанк:

Рекомендуем, при необходимости, внимательно ознакомиться с информацией и комментировать только ту информацию, которая в действительности присутствует в сообщении, как от клиента, так и от банка.

Рекомендую ваши рекомендацЫи применять к себе. Что касается отношения к вам в частности и к банку в целом, то всё коротко и ясно клиент уже написал выше, цитата:

Moderh:

Пол часа уже невозможно заплатить коммуналку через инет Как вы достали

Добавлено спустя 11 минут 48 секунд

Что за фигня еще?

Так же из скриншота видно, что вы отказали клиенту в оплате коммунальных услуг. По какой причине - непонятно, но вероятно что не просто так, а из-за якобы мошеннических действий, о которых вы же сами и писали тут в сообщении выше. Из всего изложенного явственно следует, что клиент для вас мошенник, иначе бы вы не блокировали ему оплату платежей, которую он по вашей вине не может осуществить.

panpanwill:

Беларусбанк:

Рекомендуем, при необходимости, внимательно ознакомиться с информацией и комментировать только ту информацию, которая в действительности присутствует в сообщении, как от клиента, так и от банка.

Рекомендую ваши рекомендацЫи применять к себе. Что касается отношения к вам в частности и к банку в целом, то всё коротко и ясно клиент уже написал выше, цитата:

Moderh:

Пол часа уже невозможно заплатить коммуналку через инет Как вы достали

Добавлено спустя 11 минут 48 секунд

Что за фигня еще?

Так же из скриншота видно, что вы отказали клиенту в оплате коммунальных услуг. По какой причине - непонятно, но вероятно что не просто так, а из-за якобы мошеннических действий, о которых вы же сами и писали тут в сообщении выше. Из всего изложенного явственно следует, что клиент для вас мошенник, иначе бы вы не блокировали ему оплату платежей, которую он по вашей вине не может осуществить.

Чел ты че такой неадекватный. Там же написано Банком установлены ОГРАНИЧЕНИЯ. Если хочешь снять позвони в банк. В чем сложность тебе если ты хозяин карты позвонить и снять их? Никто ж не знает может ты телфон друга увел и пытаешься с его карты деньги куда то списать. Или как те ж е мошенники получил доступ к чужому личному кабинету и рассылаешь направо и налево чужие деньги.

Беларусбанк:

Благодарим за ваше субъективное мнение. Хорошего вам дня

Как-то повеяло пассивной агрессией

st0:

Памагите

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Никто тебе там не паможет, если сам себе не поможешь. И возможность такая есть. Благодаря указу Батьки об открытии "базового счёта", теперь можно в любом из восьми банков открывать такой счёт и получать получку на него. Теперь больше ничего не держит в этом бабушкином банке никого из нормальных вменяемых здравомыслящих людей.
А раньше я ведь и сам был клиентом этого бабушкабанка поскольку зарплату получал тут. Теперь давно уже открыл базовый счёт в другом банке, нормальном, адекватном (в каком конкретно не буду говорить, дабы не рекламировать) и получаю зарплату на тот банк. Так что о подобных проблемах с блокировкой оплаты коммунальных услуг или ещё каких-то платежей в этом бабушкином банке даже понятия не имею, поскольку уже давно не являюсь клиентом этого бабушкабанка.