Интернет-торговля. Обсуждение.

наталиночка:

Спасибо!Ну вот набросились ...Итак гадко...Так получается торговую точку проще открыть в плане посещаемости!

никто не набросился, как раз наоборот - помогли и предостерегли от попадания на "сеошников".
Если вы знаете где и как открыть точку и у вас есть на это средства - то конечно проще без интернета.
Вы думаете в интернете куча клиентов ждут каждый день магазин и вот вы наконец открылись? В это сложно поверить, но в день появляется сотни тысяч сайтов. Среди них ваш. Наверняка там тексты с другого сайта и такие же фотографии. Почему поисковики должны показывать ваш сайт первым, если он вообще ничем не отличается от миллиона других?
Хотите посещения - заводите темы на форумах, регулярно их поддерживайте - это бесплатно. Давайте контекстную рекламу(я использую бегуна, там даже звонят менеджеры и помогают разобраться). Наполняйте сайт уникальной информацией, формируйте сообщество, обращайтесь к строителям(если у вас схожая тематика) - пусть рекомендуют вас, напечатайте им визитки за свой счет с вашим сайтом. Да миллион способов рекламы и продвижения.
А если вам тошно в первый месяц и нет азарта - то лучше даже не пытайтесь интернет-торговлей заниматься. Дальше будет сложнее и хуже.

Возникло несколько вопросов по организации интернет-магазина.

Интуитивно чувствую, что наложенный платёж - не самый хороший вариант продаж через почту, вероятны отказы, клоунада в реальности.
Могу ли я официально:
1. Полностью отказаться от отправки посылки наложенным платежом (да, всё понимаю, но нафиг нужно)
2. Брать предоплату в размере стоимости пересылки, если всё-таки приспичит доставлять покупателю таким способом

Также по некоторым откликам в теме вижу, что должно быть несколько вариантов оплаты, в том числе и дистанционный. Наличные - понятно, карточки - понятно. Вероятно, что-то надо добавить для вариантов оплаты. Всё-таки имеют ли они смысл?

Здравствуйте, вопрос про хостинг: если я сделаю сайт на бесплатном американском хостинге wix.com с белорусским доменом, будет ли в этом что-либо противоправное? Или только белорусский хостинг можно использовать?
Спасибо!

giborg:

Здравствуйте, вопрос про хостинг: если я сделаю сайт на бесплатном американском хостинге wix.com с белорусским доменом, будет ли в этом что-либо противоправное? Или только белорусский хостинг можно использовать?
Спасибо!

беларуский хостинг + любое доменное имя, как я понял из темы...
Если чё, чтобы на всех основаниях иметь полный доступ к деятельности. Если магазин продуман и сделан правильно, он может хранить логи всех операций, которые через него совершались.

+

^SHADOW^:

ни один pay assistans не будет работать с им на бесплатном хостинге.

Arm0:

Flowmaster:

Могу ли я официально:
1. Полностью отказаться от отправки посылки наложенным платежом (да, всё понимаю, но нафиг нужно)
2. Брать предоплату в размере стоимости пересылки, если всё-таки приспичит доставлять покупателю таким способом

Ну так сделайте оплату карточкой, а потом можете осуществлять доставку хоть на воздушном шаре.

Хотелось бы использовать все способы доставки, покупатели бывают и с переподвыперподвертом, ну, захочется вдруг кому. Если брать предоплату за доставку, то будут ли у меня основания сразу за доставку снимать деньги?

Flowmaster:

Хотелось бы использовать все способы доставки, покупатели бывают и с переподвыперподвертом, ну, захочется вдруг кому. Если брать предоплату за доставку, то будут ли у меня основания сразу за доставку снимать деньги?

Ну тут уже не раз обсуждали вопрос - можете ли вы официально осуществлять доставку товаров. Надо ли для этого оформлять отдельную услугу доставки, со всей логистикой и другими путевыми листами. Пока точного ответа не нашлось. Но и за выбивание в чеке "доставка 20 тыщ" никого пока не наказали.
Опять же - как делает доставка пиццы: заказ, оформление - прямо в корзине "+доставка 20 тыщ", оплата карточкой. А дальше хоть курьер привезет, хоть почта принесет - разницы нет.

ingarittt:

Хостинг должен быть обязательно оформлен на владельца сайта либо главное, чтобы находился на территории РБ, а остальное не важно? Разработчики сайтов часто предлагают поставить на свой хостинг. Будет ли это нарушением? Могут ли потребовать при проверке договор с хостером? И есть ли разница, на какой хостинг ставить, какой надежнее? в цене разница существенная, можно 100 $ в год тратить на хостинг, а можно 20$. Заранее спасибо за ответы.

Для официального оформления - надо договор с хостером. Если разработчики сайтов могут с вами такой заключить - то можете у них и разместиться.
Разница в хостинге есть и зависит от того на чем написан сайт, сколько у вас посещенний. Если движок легкий на PHP или вообще статичные страницы, то обычного дешевого хостинга вам хватит с головой на несколько тысяч посещений в день.
Если вы начнете с Битрикса или Вордпресса с кривыми плагинами - то обычный хостинг может сразу не потянуть, будет нужен VPS.
Если вам напишут сайт на питоне, руби или других не самых распространенных языках - то обычный хостинг может такое не поддерживать.

Что Вы ломаете голову с почтой? Пишите в корзине при оформлении заказа и в разделе доставка на сайте, что все почтовые отправления рассчитываются исходя из массы и стоимости отправки. При оформлении заказа через корзину клиенту покажет ноль рублей, но там можно прописать "Рассчитывается согласно расценкам Белпочты". За приобретенный мною опыт в ИМ скажу, что люди в 90% абсолютно не читают что у вас там написано. Но написать стоит для доказательств. Главное цена товара на сайте и слово БЕСПЛАТНО. При звонке клиенту для подтверждения заказа посчитайте сумму отправления и сообщите заказчику стоимость с учетом отправления. Вежливое и грамотное общение значительно повышает доверие покупателя и не будут они спорить, почему было написано 0 рублей за доставку, а "тут вы мне насчитали" Вот и вся любовь как говорится.

Для тех, кто думает, что заниматься почтовыми отправлениями это гемморой, то вы теряете 45% своих продаж. Удачи в торговле.
Все, пора спать. Всем спокойной ночи.

можно ли для дистанционной оплаты использовать яндекс деньги?
если верить данной статье, то препятствий нет

Phenman:

можно ли для дистанционной оплаты использовать яндекс деньги?
если верить данной статье, то препятствий нет

Если всё так красиво, то с 31 марта... Хорошая статья. На самом деле все эти платежные системы придуманы для того, чтоб не показывать номера карт при расчете в ИМ, хотя не ИМ принимает к оплате карты, а посредник банка, уполномоченный проводить онлайн-транзакции. По-моему, с точки зрения прозрачности многие платежные системы - муть на всех безналичных расчётах без исключения.

Phenman:

Блин из-за идиотского законодательства столько геморроя.

Поверьте это самая меньшая из проблем.

Flowmaster:

и это... чтобы перевести яндекс.деньги в любую другую валюту, всё равно придётся отстегнуть процент. Так что не всё так просто.

да все равно как я понял фактически хорошо если 1 из 500 клиентов захочет электронкой расчитаться. Получается мне чисто формально нужно привязать эти яндекс деньги, чтобы контролирующий орган не доколупался. А кстати кто может доколупаться и были ли такие случаи?

прочитал здесь следущее:

обязанность введена вступившим в силу 10 июля 2012 г. постановлением Совета Министров от 30 марта 2012 г. № 291, которым внесены изменения в Правила осуществления розничной торговли по образцам. Согласно этому документу под дистанционным перечислением денежных средств понимаются расчеты в наличной или безналичной форме посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (АИС «Расчет»), мобильного и интернет-банкинга, с использованием электронных денег, банковских пластиковых карточек, через кассы банков и объектов почтовой связи, наложенным платежом при доставке товаров по почте, посредством иных платежей, которые обеспечивают поступление средств за оплату товара на расчетный счет продавца. Выбор способов перечисления денежных средств за товар законодатель оставляет на усмотрение продавца.

как это оформляется? клиенту просто нужно дать расчетный счет и указать сумму денег? Или надо какие-то договора с банками заключать? может ли клиент в платеже указать какой-то комментарий типа номера заказа, чтоб я как-то понял за какой заказ мне пришли деньги?

прочитал здесь и здесь следущее:

обязанность введена вступившим в силу 10 июля 2012 г. постановлением Совета Министров от 30 марта 2012 г. № 291, которым внесены изменения в Правила осуществления розничной торговли по образцам. Согласно этому документу под дистанционным перечислением денежных средств понимаются расчеты в наличной или безналичной форме посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (АИС «Расчет»), мобильного и интернет-банкинга, с использованием электронных денег, банковских пластиковых карточек, через кассы банков и объектов почтовой связи, наложенным платежом при доставке товаров по почте, посредством иных платежей, которые обеспечивают поступление средств за оплату товара на расчетный счет продавца. Выбор способов перечисления денежных средств за товар законодатель оставляет на усмотрение продавца.

как это оформляется? клиенту просто нужно дать расчетный счет и указать сумму денег? Или надо какие-то договора с банками заключать? может ли клиент в платеже указать какой-то комментарий типа номера заказа, чтоб я как-то понял за какой заказ мне пришли деньги?