Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Созерцательный Member
    офлайн
    Созерцательный Member

    177

    10 лет на сайте
    пользователь #1355527

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 29 октября 2023 23:12 Редактировалось Созерцательный, 4 раз(а).

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой будет размер кешбека по карте картбланш в BYN при оплате билетов 1) через paypal 2) через российский сайт посредника (aviasales) 3) напрямую через сайт зарубежного перевозчика

  • SKYL Member
    офлайн
    SKYL Member

    252

    12 лет на сайте
    пользователь #528124

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 29 октября 2023 23:25
    volkovysk:

    А что тогда значит загадочная фраза в приложении 2 к указу №363: «В базовые условия обслуживания включаются следующие операции: переоформление Текущего счета в Базовый счет» ?

    Это условное переоформление. Примерно так: у клиента есть 1 текущий щёт в банке. Ему надо базовый. Он приходит в банк, говорит "хочу переоформить текущий в базовый". Ему закрывают текущий и открывают базовый. Теперь у клиента как был 1 щёт в банке, так 1 и остался, только теперь не текущий, а базовый. Получается он сходил в банк переоформил текущий щёт в базовый. Условно конечно "переоформил", потому что на самом деле это равносильно закрытию одного щёта и открытию другого, нового.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    11032

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    11032
    # 29 октября 2023 23:42

    SKYL, а зачем закрывать текущий счет? просто открыл еще и базовый, для соц. выплат.
    и пусть два будут. :-? ещё не вникал, но возможно не все операции доступны на базовом, или какие ограничения есть/появятся.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13733

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13733
    # 29 октября 2023 23:45

    yuradeni, ну, если "переоформление" - один закрыл, базовый открыл.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Assasin Senior Member
    офлайн
    Assasin Senior Member

    732

    19 лет на сайте
    пользователь #38641

    Профиль
    Написать сообщение

    732
    # 29 октября 2023 23:46

    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/32326/32302
    картой карт бланш если платить удаленно в долларах и евро (соответствующая валюта карт) без конверсий оффлайн платеж зарубеж проходит?
    акции или условия изготовления дешевле чем 60р есть у беларусбанка ?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    11032

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    11032
    # 29 октября 2023 23:54

    andrey_1967_769, а зачем переоформлять? просто открыть что нельзя?
    просто в марте 2025 и мне придётся, (карта и договор оканчиваются)

  • SKYL Member
    офлайн
    SKYL Member

    252

    12 лет на сайте
    пользователь #528124

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 29 октября 2023 23:54 Редактировалось SKYL, 2 раз(а).
    yuradeni:

    базовый, для соц. выплат зарплаты.

    зачем для соцвыплат? Базовый для зарплаты!
    пенсии и стипендии, тоже можно на него зачислять. А так базовый для зарплаты!

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13733

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13733
    # 29 октября 2023 23:56
    yuradeni:

    операции доступны на базовом

    Перечень операций определён Указом 363. Банки могут расширять этот перечень.

    Добавлено спустя 1 минута 27 секунд

    yuradeni:

    зачем переоформлять?

    Вопрос просто был про переоформление.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    11032

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    11032
    # 29 октября 2023 23:59

    SKYL, я спросил , что нельзя иметь два счета ? текущий ну и базовый для выплат, Зачем переоформлять?

    Добавлено спустя 53 секунды

    andrey_1967_769:

    Вопрос просто был про переоформление.

    понятно.

  • stas0859 Senior Member
    офлайн
    stas0859 Senior Member

    6556

    11 лет на сайте
    пользователь #812714

    Профиль
    Написать сообщение

    6556
    # 30 октября 2023 07:35

    Вчера в мбанкинге,заказывал карту так как старая заканчивается 31, выбрал к текущему счету. Карта зарплатная будет ли туда начисления или теперь что-то нужно будет менять со счетом.

  • belaruskoni Senior Member
    офлайн
    belaruskoni Senior Member

    14990

    12 лет на сайте
    пользователь #608051

    Профиль
    Написать сообщение

    14990
    # 30 октября 2023 07:53

    stas0859, аналогично.Жду смс.Правда тариф у меня мбанкинга бесплатный и смс оповещение отключил.Чтобы 2р не снимали .Так вот вопрос, придет ли смс о готовности карты и смс с пинкодом на номер телефона, в котором в котором оформлен м банкинг и предыдущая карта?.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    11032

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    11032
    # 30 октября 2023 08:23

    stas0859, ни чего не надо, зарплата отразиться на всех картах выпущенных к этому счету (на который перечисляют зарплату)belaruskoni, мне всё приходило, если оформляли пин не в конверте, тоже будет.

    Добавлено спустя 12 минут 33 секунды

    stas0859:

    что-то нужно будет менять со счетом.

    Да, до июля 2025, ни каких изменений. потом потребуют "базовый" , но по любому будет уведомление.

  • stas0859 Senior Member
    офлайн
    stas0859 Senior Member

    6556

    11 лет на сайте
    пользователь #812714

    Профиль
    Написать сообщение

    6556
    # 30 октября 2023 08:46

    yuradeni, ну если до 25, то ещё нужно дожить. Спасибо.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 30 октября 2023 10:01
    volkovysk:

    Здравствуйте.
    Есть острая тема.)))
    Знакомая — глухая деревенская пенсионерка, ничего непонимающая в банковском деле. Имела обычную карту ББ типа Белкарт, туда ей собес перечислял пенсию. К карте, как полагается, имелся карт-счёт с определёнными циферками типа №BY36AKBB............ . Срок действия карты истекает. Она пошла продлевать. А там ей хоп и подсунули базовый счёт, а к ней привяжут свежую карту. Естественно, помимо номеры карты и номер счёта другой уже, а количество всяких счетов возросло на единицу.
    Так вот вопросы.
    1. Могла ли бы она отказаться от базового счёта и получать пенсию на прежний небазовый до 1 июля 2025? Или раз карта продлевается/обновляется — базовый счёт уже обязателен?
    2. Можно ли было прежний небазовый счёт переделать в базовый, ну чтобы цифры номера счёта, на который принимается пенсия, оставались неизменными на протяжении тысячелетий?
    3. Раз счёт для приёма пенсии стал другой и номер счёта стал другой, то понадобится ли бежать теперь в собес для переоформления договора или это делает сам банк автоматически?

    Здравствуйте.
    1. На текущий момент, такого обязательного условия нет, вместе с тем, банком заблаговременно проводится работа с клиентами по переходу на Базовые счета. В соответствии с пунктом 1.6. Указа, физические лица, имеющие право на получение выплат социального характера, стипендий, надбавок к стипендиям и материальной помощи обучающимся, получающие данные выплаты через банки – с 01.07.2022 будут обязаны открывать только Базовые счета. Физические лица, получающие выплаты социального характера, стипендии через Банк и изъявившие желание продолжить их получение через Банк либо обязанные в соответствии с актами законодательства получать такие выплаты, стипендии через Банк, до 1 июля 2025 открывают Базовые счета или осуществляют операции переоформления Текущих счетов в Базовые счета для зачисления выплат социального характера, стипендий.
    В случае отсутствия на 1 июля 2025 года волеизъявления физического лица продолжать получение выплат социального характера, стипендий в Банке на Базовый счет, зачисление данных выплат приостанавливается до открытия этим физическим лицом Базового счета.
    2. При оформлении Базового счета, реквизиты ранее открытого счета не сохраняются, т.е., данные счета (номер счета) меняются.
    3. Способы получения (предоставления) информации по Базовому счету клиента, в т.ч. его реквизитов для организации, осуществляющей выплату денежных средств следующие:
    - через запрос организации в АС УБС (автоматизированная система учета базовых счетов);
    - через справку от физического лица о наличии базового счета и его реквизитах (справка выдается банком владельцу данного базового счета для представления в организацию, осуществляющую выплаты социального характера, выплату стипендий;
    Справка выдается банком, открывшим базовый счет, без взимания вознаграждения (платы) с владельца базового счета. Выдача осуществляется банком не позднее банковского дня, следующего за днем обращения владельца базового счета);
    - посредством соглашения (договора) между организацией и банком.

    Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды

    Moderh:

    Нет связи с центральным узлом ерип . Не дает оплатить в приложении

    Здравствуйте. По всем вопросам, связанным с осуществлением платежей в системе «Расчет», можно обратиться:
    - в Контакт-центр системы «Расчет» по телефону 141;
    - на адрес электронной почты info@raschet.by.

    Добавлено спустя 4 минуты 31 секунда

    alexus2:

    volkovysk:

    Раз счёт для приёма пенсии стал другой и номер счёта стал другой, то

    ...
    4.Изменится ли день зачисления пенсии?

    Здравствуйте. Для получения разъяснений о порядке и дате выплаты пенсии (в части изменения даты выплаты), следует обращаться в исполком, по месту осуществления данной выплаты.

    Добавлено спустя 7 минут 1 секунда

    iuliia.novik.83:

    Доброго дня!
    Прочла, якобы могут узаконить снос старых хрущёвок в Беларуси, а я как раз купила в хрущёвке квартиру под ипотеку "Экспресс". Подскажите, пожалуйста, юридические последствия для заёмщика при сносе ипотечного жилья. В кредитном договоре по такому вопросу ничего не прописано. Предоставляет ли государство компенсацию равноценным жильём в этом случае и соответственно может ли банк в действующем кредитном договоре изменить квартиру как предмет залога, урегулировав это соответствующим доп. соглашением? Как в этом случае будут защищены права заёмщика?

    Здравствуйте. Кредитным договором регулируется порядок взаимодействия клиента и банка в части полученных кредитных средств. Все иные вопросы, не относятся к компетенции банка, и не регулируются банком. При необходимости получения от банка информации по кредитному договору, следует обращаться к специалистам Ипотечного офиса, по месту заключения и ведения данного договора.

    Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды

    Созерцательный:

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой будет размер кешбека по карте картбланш в BYN при оплате билетов 1) через paypal 2) через российский сайт посредника (aviasales) 3) напрямую через сайт зарубежного перевозчика

    Здравствуйте. Ознакомиться с информацией о возврате, можно на сайте банка.

    Добавлено спустя 4 минуты 51 секунда

    Assasin:

    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/32326/32302
    картой карт бланш если платить удаленно в долларах и евро (соответствующая валюта карт) без конверсий оффлайн платеж зарубеж проходит?
    акции или условия изготовления дешевле чем 60р есть у беларусбанка ?

    Здравствуйте. Нашим банком ограничения на проведение расчетов по международным картам не установлены. Вы можете проводить оплату на международных сайтах и за пределами страны. Только организации торговли (сервиса), банки, интернет-сайты могут самостоятельно устанавливать ограничения, с каким типом карт они работают.
    Информация о порядке проведения операций представлена на сайте банка.
    В нашем банке действует комплексная программа лояльности для клиентов – физических лиц. Оформление карточек на условиях Комплексной программы лояльности осуществляется только в системе «Интернет-банкинг» на основании Специального предложения, которое размещается ежеквартально в срок не позднее 10 числа первого месяца квартала в системе «Интернет-банкинг» в разделе «Специальные предложения банка». Срок действия специального предложения истекает за 15 дней до окончания последнего месяца квартала, в течение которого оно сформировано.

  • Чёрт_в_юбке Senior Member
    офлайн
    Чёрт_в_юбке Senior Member

    1660

    11 лет на сайте
    пользователь #883182

    Профиль
    Написать сообщение

    1660
    # 30 октября 2023 10:24 Редактировалось Чёрт_в_юбке, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Все иные вопросы, не относятся к компетенции банка, и не регулируются банком.

    А изменение предмета залога разве не входит в вопросы банка?
    В договоре же прописана обязанность заёмщика оповещать банк об изменении места жительства / регистрации.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 30 октября 2023 10:27
    stas0859:

    Вчера в мбанкинге,заказывал карту так как старая заканчивается 31, выбрал к текущему счету. Карта зарплатная будет ли туда начисления или теперь что-то нужно будет менять со счетом.

    Здравствуйте. Срок изготовления и выдачи карточки не установлен. Из сложившейся практики срок изготовления карточки составляет ориентировочно 7 рабочих дней.
    При наличии в банке актуального номера мобильного телефона, банк вас проинформирует о готовности карточки смс-сообщением.
    Необходимости внесения каких-либо изменений нет, если карта оформлена вами к ранее открытому счету. Счет не меняется, и порядок выплаты остается прежним.

    Добавлено спустя 2 минуты 41 секунда

    belaruskoni:

    stas0859, аналогично.Жду смс.Правда тариф у меня мбанкинга бесплатный и смс оповещение отключил.Чтобы 2р не снимали .Так вот вопрос, придет ли смс о готовности карты и смс с пинкодом на номер телефона, в котором в котором оформлен м банкинг и предыдущая карта?.

    Здравствуйте. Срок изготовления и выдачи карточки не установлен. Из сложившейся практики срок изготовления карточки составляет ориентировочно 7 рабочих дней.
    При наличии в банке актуального номера мобильного телефона, банк вас проинформирует о готовности карточки смс-сообщением.
    Способы получения ПИН-кода платежной карточки представлены на сайте банка.

  • SKYL Member
    офлайн
    SKYL Member

    252

    12 лет на сайте
    пользователь #528124

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 30 октября 2023 10:33
    stas0859:

    Вчера в мбанкинге,заказывал карту Карта зарплатная

    Заачеем??? :molotok:
    В любом банке открывается базовый счёт и на него получают зарплату! Зачем тут заказывать карточку для зарплаты? Люди наоборот стремятся свалить отсюда, с этого банка. Раньше их тут удерживало лишь то, что получку тут получают. Но теперь-то, когда указом Президента появился БАЗОВЫЙ СЧЁТ, который можно открыть в любом (из предложенных) банков и на него получать зарплату (неважно где работаешь и каким банком обслуживается предприятие), так зачем и дальше терпеть и продолжать получать получку на платные карты этого банка? Типа мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус?, так у вас?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    11032

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    11032
    # 30 октября 2023 10:35

    Беларусбанк,

    yuradeni:

    , что нельзя иметь два счета ? текущий ну и базовый для выплат, Зачем переоформлять?

    Добавлено спустя 10 минут 3 секунды

    SKYL:

    В любом банке открывается базовый счёт и на него получают зарплату

    зачем? только из за бесплатной белкарт?
    их до недавнего времени выдавали в нагрузку (второй дармовой), к требуемой. :-?

  • SKYL Member
    офлайн
    SKYL Member

    252

    12 лет на сайте
    пользователь #528124

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 30 октября 2023 10:52 Редактировалось SKYL, 1 раз.
    yuradeni:

    зачем? только из за бесплатной белкарт?

    Нет! :molotok:
    бесплатную карточку ты можешь получить и тут, в этом банке. Только нафик она кому тут нужна, в этом банке, когда теперь зарплату можно получать в любом другом банке (открывающем базовые щета), который тебе нравится и к которому более душа лежит. То есть в другом, в нормальном банке, а не в этом можно получать зарплату!

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    11032

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    11032
    # 30 октября 2023 10:58
    SKYL:

    который тебе нравится и к которому более душа лежит.

    меня вполне устраивает ББ, в том числе и по надежности.