Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

2824969 Neophyte Poster

офлайн

2824969 Neophyte Poster

5

5 лет на сайте
пользователь #2824969

Профиль
Написать сообщение

5

# 23 октября 2023 13:22

[

2824969:
Я не думала, что принцип пользования виртуалкой может так отличаться.

Принцип не отличается, во всех банках всё одинаково. Вам просто надо было виртуалку к новому счёту открыть. А можно старую аннулировать и новую подключить? Или сразу 2 виртуальные карты завести? А чтобы подключить виртуальную карту к новому счету, в банк надо идти или можно онлайн? Извините за занудство, но очень нужно.

andrey_1967_769 Senior Member

офлайн

andrey_1967_769 Senior Member

13733

13 лет на сайте
пользователь #394783

Профиль
Написать сообщение

13733

# 23 октября 2023 13:27 Редактировалось andrey_1967_769, 3 раз(а).

2824969, всё можно через ИБ или мобильное приложение сделать. Но это не бесплатно.
Посмотрите внимательно на сайте Беларусбанка https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards
В описании каждой карточки есть указание, можно ли оформить пластик или виртуальную. Выберите то, что вам подходит, и оформляйте.

Пример

Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 23 октября 2023 15:05 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.

2824969

2824969:
[

2824969:
Я не думала, что принцип пользования виртуалкой может так отличаться.

Принцип не отличается, во всех банках всё одинаково. Вам просто надо было виртуалку к новому счёту открыть.

А можно старую аннулировать и новую подключить? Или сразу 2 виртуальные карты завести? А чтобы подключить виртуальную карту к новому счету, в банк надо идти или можно онлайн? Извините за занудство, но очень нужно.

Карточку можно оформить к новому текущему (расчетному) счету либо к действующему счету.

карты.

Одному клиенту может быть оформлено не более двух карточек каждого типа, банковского продукта, Клуба в каждой из валют: BYN, USD, EUR, RUB (например, возможно оформление в белорусских рублях 6 виртуальных карточек: две Visa Classic, две БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, две Mastercard Standard). Для действующих пользователей Интернет-банкинга оформление карточки производится в разделе «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - "Оформление платежной карты" - «Виртуальная карточка». Виртуальная карта оформляется только в Интернет-банкинге, не в отделениях банка.
Если клиент не намерен закрывать счет, но хочет закрыть виртуальную карточку, может обратиться в любое отделение банка для постановки карточки в стоп-лист с взиманием вознаграждения, предусмотренного Сборником вознаграждений.
При истечении срока действия карточки и в случае отсутствия других действующих карточек к счету, все операции по счету (в том числе операции перевода денежных средств) осуществляются при личном посещении владельцем счета учреждения банка.

kamenets_ Senior Member

офлайн

kamenets_ Senior Member

507

7 лет на сайте
пользователь #2214862

Профиль
Написать сообщение

507

# 24 октября 2023 23:16 Редактировалось kamenets_, 2 раз(а).

delete

1599069 Senior Member

офлайн

1599069 Senior Member

559

9 лет на сайте
пользователь #1599069

Профиль
Написать сообщение

559

# 25 октября 2023 20:29 Редактировалось 1599069, 1 раз.

Подскажите, может ли одно физ лицо перевести со своей карты доллары на карту другого физ лица, которая в бел рублях? Обе карты Беларусбанка. Насколько помню, когда у меня была карта БПС года два назад, при переводах выскакивала надпись огромным шрифтом, что валютные переводы в адрес других физ лиц запрещены

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 26 октября 2023 09:05

1599069:
Подскажите, может ли одно физ лицо перевести со своей карты доллары на карту другого физ лица, которая в бел рублях? Обе карты Беларусбанка. Насколько помню, когда у меня была карта БПС года два назад, при переводах выскакивала надпись огромным шрифтом, что валютные переводы в адрес других физ лиц запрещены

Здравствуйте. Со стороны нашего банка нет запрета на перевод средств с карты на карту нашего банка, независимо от валюты. При переводе средств применяются курсы нашего банка по платежным картам.
При переводе средств взимается вознаграждение (если иное не предусмотрено условиями оформленной в банке карты), согласно Сборника банка (п. 3.6.3.).
- на карточку ОАО "АСБ Беларусбанк" другого лица - 1,5% от суммы перевода;
Перевод между картами нашего банка осуществляется в банкоматах, инфокиосках, Интернет-банкинге, М-банкинге, на сайте банка.

yuradeni Senior Member

офлайн

yuradeni Senior Member

11036

13 лет на сайте
пользователь #406345

Профиль
Написать сообщение

11036

# 26 октября 2023 09:33 Редактировалось yuradeni, 1 раз.

ДЕЛ

JohnSmith17 Junior Member

офлайн

JohnSmith17 Junior Member

72

10 лет на сайте
пользователь #1170224

Профиль
Написать сообщение

72

# 27 октября 2023 10:03

Здравствуйте. Сменил паспорт, так как у старого истёк срок действия. Обратился в банк, что бы обновили информацию в МСИ. Как долго будет обновляться? Уже сутки прошли и ничего не изменилось. Не могу проводить онлайн платежи в ЕРИП.

yuradeni Senior Member

офлайн

yuradeni Senior Member

11036

13 лет на сайте
пользователь #406345

Профиль
Написать сообщение

11036

# 27 октября 2023 10:59

JohnSmith17:
Как долго будет обновляться?

3 рабочих дня.

Добавлено спустя 3 минуты 31 секунда

JohnSmith17, то есть, если сегодня до 17 не появится, то только в понедельник - вторник.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 27 октября 2023 12:18

JohnSmith17:
Здравствуйте. Сменил паспорт, так как у старого истёк срок действия. Обратился в банк, что бы обновили информацию в МСИ. Как долго будет обновляться? Уже сутки прошли и ничего не изменилось. Не могу проводить онлайн платежи в ЕРИП.

Здравствуйте. Обновленная информация по клиенту передается в МСИ не позднее 3-го рабочего дня, следующего за днем внесения изменений

volkovysk Senior Member

офлайн

volkovysk Senior Member

3529

15 лет на сайте
пользователь #185758

Профиль
Написать сообщение

3529

# 27 октября 2023 22:41

Здравствуйте.
Есть острая тема.)))
Знакомая — глухая деревенская пенсионерка, ничего непонимающая в банковском деле. Имела обычную карту ББ типа Белкарт, туда ей собес перечислял пенсию. К карте, как полагается, имелся карт-счёт с определёнными циферками типа №BY36AKBB............ . Срок действия карты истекает. Она пошла продлевать. А там ей хоп и подсунули базовый счёт, а к ней привяжут свежую карту. Естественно, помимо номеры карты и номер счёта другой уже, а количество всяких счетов возросло на единицу.
Так вот вопросы.
1. Могла ли бы она отказаться от базового счёта и получать пенсию на прежний небазовый до 1 июля 2025? Или раз карта продлевается/обновляется — базовый счёт уже обязателен?
2. Можно ли было прежний небазовый счёт переделать в базовый, ну чтобы цифры номера счёта, на который принимается пенсия, оставались неизменными на протяжении тысячелетий?
3. Раз счёт для приёма пенсии стал другой и номер счёта стал другой, то понадобится ли бежать теперь в собес для переоформления договора или это делает сам банк автоматически?

Мои стихи среди других,быть может неярки,но в них души моей любовь с изломами тоски

andrey_1967_769 Senior Member

офлайн

andrey_1967_769 Senior Member

13733

13 лет на сайте
пользователь #394783

Профиль
Написать сообщение

13733

# 27 октября 2023 22:50

volkovysk,
1) да
2) нет
3) бежать никуда не надо.

Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!

Moderh Senior Member

офлайн

Moderh Senior Member

12192

14 лет на сайте
пользователь #232097

Профиль
Написать сообщение

12192

# 28 октября 2023 08:28

Нет связи с центральным узлом ерип . Не дает оплатить в приложении

Сколько людей,столько и мнений !

Graf172 Senior Member

офлайн

Graf172 Senior Member

5167

15 лет на сайте
пользователь #167271

Профиль
Написать сообщение

5167

# 28 октября 2023 08:54 Редактировалось Graf172, 1 раз.

Moderh:
Нет связи с центральным узлом ерип . Не дает оплатить в приложении

что-то пошло не так

ОАО «НКФО «ЕРИП» 28.10.2023 будет проводить плановые технические работы.
В промежуток времени с 01:00 до 07:00 будет приостановлен приём платежей через платёжную систему ЕРИП.

не уложились в срок

oldman1 Member

офлайн

oldman1 Member

241

11 лет на сайте
пользователь #870200

Профиль
Написать сообщение

241

# 28 октября 2023 20:10

andrey_1967_769:
volkovysk,
1) да
2) нет
3) бежать никуда не надо.

Подтверждаю. В аналогичной ситуации я не захотел оформлять базовый счет и получил новую карту к старому счету.

alexus2 Senior Member

офлайн

alexus2 Senior Member

1129

15 лет на сайте
пользователь #155231

Профиль
Написать сообщение

1129

# 28 октября 2023 21:24 Редактировалось alexus2, 1 раз.

volkovysk:
Раз счёт для приёма пенсии стал другой и номер счёта стал другой, то

...
4.Изменится ли день зачисления пенсии?

yuradeni Senior Member

офлайн

yuradeni Senior Member

11036

13 лет на сайте
пользователь #406345

Профиль
Написать сообщение

11036

# 28 октября 2023 21:33

alexus2:
4.Изменится ли день зачисления пенсии?

а что мешает сходить в собес, обновить данные и уточнить.
вангую если не меняли банк, то нет.
мне это предстоит в март 2025. (заканчивается карта и договор)

Чёрт_в_юбке Senior Member

офлайн

Чёрт_в_юбке Senior Member

1660

11 лет на сайте
пользователь #883182

Профиль
Написать сообщение

1660

# 29 октября 2023 16:28 Редактировалось Чёрт_в_юбке, 6 раз(а).

Доброго дня!
Прочла, якобы могут узаконить снос старых хрущёвок в Беларуси, а я как раз купила в хрущёвке квартиру под ипотеку "Экспресс". Подскажите, пожалуйста, юридические последствия для заёмщика при сносе ипотечного жилья. В кредитном договоре по такому вопросу ничего не прописано. Предоставляет ли государство компенсацию равноценным жильём в этом случае и соответственно может ли банк в действующем кредитном договоре изменить квартиру как предмет залога, урегулировав это соответствующим доп. соглашением? Как в этом случае будут защищены права заёмщика?

SKYL Member

офлайн

SKYL Member

252

12 лет на сайте
пользователь #528124

Профиль
Написать сообщение

252

# 29 октября 2023 20:01

volkovysk:
2. Можно ли было прежний небазовый счёт переделать в базовый, ну чтобы цифры номера счёта, на который принимается пенсия, оставались неизменными на протяжении тысячелетий?

Нет, так не бывает. Другой щёт, другое название - другие цыфры.

volkovysk Senior Member

офлайн

volkovysk Senior Member

3529

15 лет на сайте
пользователь #185758

Профиль
Написать сообщение

3529

# 29 октября 2023 20:49 Редактировалось volkovysk, 2 раз(а).

andrey_1967_769:
1) да

ДА — в смысле могла бы получать пенсию на прежний небазовый ? Или ДА — при продлении/обновлении карты базовый счёт уже обязателен ?

andrey_1967_769:
2) нет

А что тогда значит загадочная фраза в приложении 2 к указу №363: «В базовые условия обслуживания включаются следующие операции: переоформление Текущего счета в Базовый счет» ?

Мои стихи среди других,быть может неярки,но в них души моей любовь с изломами тоски