БелГазпромБанк

Ledzeppelin:

A.E.Neuman:

Добрый день!
Обнаружил в выписке по сберке такую строчку:
18.01.2014 09:29:30| |Izmenenie balansa| - 4 500 BYR
В тот день, насколько помню, я делал только ЮССД-запрос баланса. Получается один запрос стоит 4500 быр? Или это что-то другое?
Благодарю.

USSD - запрос бесплатный. Скорее всего комиссия (и/или Телекард, если есть), которая отразилась по счету в пятницу 17.01.14

Телекард не подключал. Через другие банки карточкой не пользовался. В пятницу 17.01.14 вообще никаких операций не было. Поэтому никаких левых комиссий не должно быть. Вот ломаю голову, откуда эти загадочные минус 4500.
Единственное предположение. За два дня до этого пополнял счет долларами (150). Может, как-то хитро курс пересчитали с лагом в два дня. Хотя тоже бред.

Ledzeppelin:

USSD - запрос бесплатный.

Это как это ?
http://www.mts.by/mobile/services/service_pay/bank_card/ussd_belgasprombank/

Стоимость каждого шага по USSD-меню сервисного номера *128# составляет 60 белорусских рублей с учётом НДС.

A.E.Neuman,
здесь - http://www.velcom.by/ru/private/tariffs/infoservices

*128# USSD-сервис "Информация о доступной сумме по карте", ОАО "Белгазпромбанк" 126

126 бел. рублей

belgazprombank:

EXEMOK:

Уважаемый belgazprombank! Вы бы лучше не спамили, ибо депозит может и хороший, но процент маловат

Там на предыдущих страницах много вопросов без ответов, в частности от меня

В настоящее время оформление дополнительной карты на имя третьего лица производится следующим образом:
- держатель дополнительной карты посещает офис банка (один раз при оформлении заявления-анкеты на выпуск дополнительной карты) вместе с владельцем счета. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность;
- выдача дополнительной карты после ее изготовления осуществляется владельцу счета, который в последующем передает ее третьему лицу – держателю дополнительной карты.
Вознаграждение за выпуск и обслуживание дополнительной карты взимается в соответствии с Перечнем вознаграждений на дату уплаты вознаграждения банку. В случае со сберегательной картой – выпуск и обслуживание одной дополнительной карты стоит 5USD.

Скажите, пожалуйста, а можно вторую карту получить неименную маестро? В этом случае думаю все вопросы для меня бы решились - я бы жене отдал именно неименную карту.

belgazprombank сказал :
для всех:
за sms и ussd сервисы запросов баланса Белгазпромбанк не берет НИ КОПЕЙКИ!

Берут все кроме нас:))) Отличный лозунг.

belgazprombank:

A.E.Neuman:
Добрый день!
Обнаружил в выписке по сберке такую строчку:
18.01.2014 09:29:30| |Izmenenie balansa| - 4 500 BYR
В тот день, насколько помню, я делал только ЮССД-запрос баланса. Получается один запрос стоит 4500 быр? Или это что-то другое?
Благодарю.
A.E.Neuman, Незачем гадать на кофейной гуще. Позвоните, пожалуйста, в службу поддержки карт (телефон на карте) или напишите вопрос через интернет-банк, потому что:
1) вопрос не общего характера. нужно разбираться
2) сейчас мы не знаем кто Вы такой, да и законодательство не позволяет раскрывать информацию о проведении чьих-либо то ни было операций в публичном режиме.... банковская тайна'с, сэр...

Мне кажется, все гораздо проще. Это побочный эффект того, что банк показывает клиенту ВСЕ процессинговую кухню.
происходит это примерно так
Я пополняю рублевую карту долларами. процессинг быстренько конвертит, но по слегка завышенному курсу. скорей всего по курсу продажи долларов за рубли. и показывает мне баланс. он немножко завышен, но ничего страшного. Потом эта операция обрабатывается по счету. Тут естественно применяется правильный курс, курс покупки, который чуть ниже. и чтобы привести баланс карты к действительности, возникает это самое "изменение баланса"
посмотрите, по какому курсу В ПРОЦЕССИНГЕ получилось пополнение
В итоге же в выписке по СЧЕТУ все это дело проводится ОДНОЙ операцией по правильному курсу.
аналогичное изменение баланса (в любую сторону) появляется при оплате не в валюте карты - тут еще и курсы могут меняться от блокировки до списания по счету
а плату за USSD запросы и SMS Вы увидите в счете от оператора, банк действительно ничего не берет.
SMS кстати дешевле слать в Москву, чем на короткий номер. На velcom например 330 против 552 рублей

belgazprombank:

КРАЙНЕ важный пункт из условий обслуживания

7.2.4. Обеспечить соблюдение Держателем основной и дополнительной карточки всех разумных мер безопасности при обращении с карточкой в целях предотвращения утери и хищения карточки, совершения мошеннических действий с карточкой, потери работоспособности карточки, в частности:
- хранить карточку в безопасном, недоступном для других лиц месте. При совершении операций с использованием карточки не упускать карточку из своего поля зрения.
- не передавать карточку и ее реквизиты третьим лицам, не позволять, чтобы третьим лицам стала известна информация, нанесенная на карточку. Передача и использование карточки и ее реквизитов третьим лицам (третьими лицами) запрещается.[/spoiler]

Маленький вопрос по последнему пункту. Кассир является третьим лицом?

_Belarus_:

belgazprombank, подскажите, по карте с овердрафтом с какого дня начинают бежать проценты по задолженности, с момента осуществления операции, или с момента отражения этой операции по счету?

проценты начисляются всегда на остаток по счету (как по сберке, так и по оверу)

sssqavals:

1. Сберегательная карты достаточно для открытия вклада?

да

sssqavals:

2. Начисление процентов и отсчет 30-ти календарных дней начинается со следующего банковского дня после перечисления средств с карточки (счета) на вклад?

Проводка проводится следующим рабочим днем.

Остальное узнаю, как первый вклад закончится - у меня 3.02.2014. Открыл в первый же день действия анонса.

bruges, в интернет-банке есть.