Задай вопрос Life

http://www.life.com.by/private/gadgets/view/3g-modem_huawei_e3531 ... it_s#tab89 действительно характеристики к модему на сайте life.com.by указаны неверные !!!

У кого есть коробка от модема с указанием характеристик - напишите жалобу в МАРТ (минторг бывший) со скриншотом сайта и фото коробки с данными, это их сфера ответственности, когда в интернет-магазине недостоверная информация. Обычно, поправляют гораздо быстрее чем прямые жалобы работникам магазина, в данном случае лайф-хелпу.

dxvit, какому еще красильникову. В Минторг надо через сайт, обычно очень быстро исправляют.

Я пару дней назад перешел на йо1200, начислили 5 мин / 150 МБ, а через некоторое время они пропали. Потратить не мог, т.к. подключен интернет анлим на 45ГБ и уже было чутка минут в карманах. Оставил заявку в 909 - подтвердили, что да, нет минут и мегабайт, обещали починить - уже 4 дня чинят. Так и со всем остальным - никакие хелпы и красильниковы не мделают ничего быстро, а МАРТ сделает.

Самое интересное - я больше 3-х лет не был на йо1200, и вот вернулся - я глюки с обнулением счетчиков как были, так и остались.

У меня они именно пропали, т.к. со следующего дня начало опять исправно начислять и копить. Я не жадный, но всё-таки списать 30 копеек, а потом обнулить начсиленные за них 5 мин / 150 МБ - как-то некрасиво. Еще более некрасиво заявку рассматривать несколько дней чтобы добавить ко счетчикам эти украденные 5 мин / 150 МБ.

Подскажите могу ли я узнать баланс номера лайф если не знаю на кого он зарегестрирован и не могу с него именно позвонить? У меня есть только номер - нужно узнать баланс.

dxvit:

life_help, где она корректная. И вы со всей ответственностью заявляете, что в вашем модеме по акции есть 900 МГц в 3г? Даже если его там нет на самом деле и про это написано в описании на коробке?

проверили.
Информацию изменили.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

MRd:

dxvit, какому еще красильникову. В Минторг надо через сайт, обычно очень быстро исправляют.

Я пару дней назад перешел на йо1200, начислили 5 мин / 150 МБ, а через некоторое время они пропали. Потратить не мог, т.к. подключен интернет анлим на 45ГБ и уже было чутка минут в карманах. Оставил заявку в 909 - подтвердили, что да, нет минут и мегабайт, обещали починить - уже 4 дня чинят. Так и со всем остальным - никакие хелпы и красильниковы не мделают ничего быстро, а МАРТ сделает.

присылайте, пожалуйста, номер в ЛС.
Проверим статус обращения

dxvit:

MRd, спасибо за наводку. Мои тоже пропали 1100 минут

присылайте, пожалуйста, номер в ЛС.
Проверим

bregid:

life_help, срок действия карт пополнения трафика будут продлевать или из перестанут продавать?
http://life.com.by/private/services/uslugi_dlya_udobstva/kartyi_p ... ya_trafika

пока информация еще не поступала

artgan:

Подскажите могу ли я узнать баланс номера лайф если не знаю на кого он зарегестрирован и не могу с него именно позвонить? У меня есть только номер - нужно узнать баланс.

в данном случае информация будет закрытой

dxvit:

life_help, позвонил сразу. Сказали спецы знают. У них отображаются минуты, зашёл в кабинет тоже есть. По *105*1*3 у вас нет минут на другие сети. Дайте грошы.

dxvit:

life_help, позвонил сразу. Сказали спецы знают. У них отображаются минуты, зашёл в кабинет тоже есть. По *105*1*3 у вас нет минут на другие сети. Дайте грошы.

Минуты по беларуси посмотри

MRd:

Самое интересное - я больше 3-х лет не был на йо1200, и вот вернулся - я глюки с обнулением счетчиков как были, так и остались.

Наверное пора отслеживать как там мой йо1200 накапливается

dxvit:

У меняя в отличии от вас есть настоящий анлим по лайф (а не после того как выговоришь минуты по Беларуси) и отдельно не списывающиеся минуты в другие сети.

На йо1200 сначала списываются минуты на все сети, а потом только начинается анлим внутри сети?