Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Здравствуйте. ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляет только роль посредника в проведении платежей в пользу производителей услуг посредством АИС ЕРИП через каналы дистанционного банковского обслуживания.
Получить подробные разъяснения и комментарии по вопросам оплаты платежей в АИС ЕРИП, можно у представителей данной платежной системы, или у получателя платежа.
По всем вопросам, связанным с осуществлением платежей в системе «Расчет», можно обратиться:
- в Контакт-центр системы «Расчет» по телефону 141;
- на адрес электронной почты info@raschet.by.

tovp:

Здравствуйте. За перечисление денежных средств от ИП физическим лицам комиссия с 0.1% возросла до 0,3, при заключении индивидуального договора может составлять 0.1%, со слов местных работников банка. Интересует, что это за индивидуальный договор такой и чье требуется рассмотрение, чтобы заключить его?

Здравствуйте. При обслуживании юридических лиц и ИП, банком может применяться индивидуальный подход. В связи с чем, для уточнения информации о возможности рассмотрения для вас индивидуальных условий обслуживания, рекомендуем обращаться по месту обслуживания, т.е., открытия и ведения счетов, к специалистам или руководителю отдела корпоративного бизнеса.

leshabingo:

Здравствйте ,Кредит для участников Клуба «Леди» досрочно можно погасить? или только постепенно в в течение 3х лет?

Здравствуйте. В кредитных договорах ОАО «АСБ Беларусбанк» предусмотрено право кредитополучателей на досрочное погашение кредитов без взимания штрафных санкций. Проценты при досрочном погашении кредита, уплачиваются за фактическое время пользования кредитом.

dimonas:

Здравствуйте, под какой процент находится вклад на строительство, приобретение жилья по системе накопительный сбережений после истечения срока вклада до момента реализации данного вклада?

Здравствуйте. Порядок начисления процентов по вкладу, определен условиями заключенного между вами и банком договора (в разделе "Форма договора жилищных сбережений).
Размер процентов по вкладу в соответствии с условиями настоящего Договора составляет размер ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь (с учетом ее изменения в период хранения вклада), за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором и Приложением. Выплата процентов по вкладу в указанном размере производится в случае целевого возврата вклада (депозита) по требованию Участника. При этом проценты по вкладу в указанном размере выплачиваются за период со дня заключения настоящего Договора до дня совершения первой целевой (целевая расходная операция – безналичное перечисление вклада (части вклада) на цели строительства или приобретения жилых помещений) расходной операции по вкладу или до дня истечения последнего договорного срока сберегательного этапа, установленного настоящим Договором, увеличенного на 1 год, в случае, если обстоятельство (событие) целевого возврата вклада наступило, но первая целевая расходная операция не совершена до истечения указанного срока.

Да, все верно.

Беларусбанк, Возникла необходимость в монетах на сдачу. 1-2 рубля и 50 копеек. Можно ли обменять купюры на эти монеты без комиссии в вашем банке? Или можно поставить вопрос по другому.Я могу снять наличные с вашей карты в кассе банка монетами?

Подскажите,кто сталкивался с переводом с российской карты на карту Беларусбанк - норм,что приходит на 30 проц меньше, чем человек переводил? Примерно по курсу 2.38. Комиссию человек оплатил отдельно,за перевод

kulnina:

Беларусбанк

комиссия за перевод из за границы 15%. ( уже больше года)
по окончанию транзакции курс будет МИРа

kulnina, трансакция закрыта! курс ~ 4.127 (за 100 RUB) / - комиссия банка 15%

это прошлогодняя, нашел.

papazol68, вы бредите? Если вы клиент банка, то карту вы можете оформить дистанционно. И никто ничего сканировать не будет.

Добрый день. Вчера получил новую карточку. В интернетбакинге она не появилась (видна только старая).
Как к счету привязать новую карту?

kulnina:

Подскажите,кто сталкивался с переводом с российской карты на карту Беларусбанк - норм,что приходит на 30 проц меньше, чем человек переводил? Примерно по курсу 2.38. Комиссию человек оплатил отдельно,за перевод

Здравствуйте. Осуществление переводов в рамках платежной системы "Мир" возможно на карточки БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ. Также на карточки БЕЛКАРТ-СТАНДАРТ, оснащенные микропроцессором.
Зачисление на карточку производится по курсу покупки российского рубля Беларусбанком (установленному на дату и время совершения операции). Далее, при отражении средств по счету производится перерасчет по курсу платежной системы МИР"(установленному на дату совершения операции). Комиссия 15% от суммы взимается сразу при зачислении средств на карточку.
Обращаем внимание, что на моменте зачисления на карточку клиенту доступна промежуточная (неокончательная) сумма перевода, которая может измениться при последующем отражении операции по счету в большую или меньшую сторону.
Период между зачислением на карточку и отражением операции по счету (зачисление) может достигать несколько дней.

papazol68:

Беларусбанк, здравствуйте! Скажите, а почему в банке, каждый раз при обращении клиента за оформлением/получением карты или для снятия/пополнения счёта/депозита работницы банка не просто смотрят/сверяют/переписывают паспортные данные, но ещё и сканируют полностью паспорт со всеми важными страницами на портативном небольшом сканере, который у каждой работницы банка стоит возле неё рядом? При этом работница банка даже не спрашивает разрешения на сканирование чужого паспорта, даже не спрашивает согласия человека на сканирование его паспорта? Это как?

Здравствуйте. Проведение операций в банке (открытие счета, получение карты, выдача средств по счету и т.д.) производятся на основании документа удостоверяющего личность.
Для автоматизации процесса внесения в компьютерную систему данных документа, удостоверяющего личность физического лица, применяется считыватель документов - программный комплекс «Регула» (АПК «Регула»).
Считыватель документов позволяет работать в двух режимах – режим автоматического и ручного ввода данных документа, удостоверяющего личность физического лица.
Переключение на режим ручного ввода производится ответственным исполнителем в случаях некорректного отображения данных документа, удостоверяющего личность физического лица, при их считывании с использованием считывателя документов.
В отделениях специалисты в обязательном порядке должны осуществлять проведение вкладных операций с применением считывателя и автоматическим заполнением данных документа. При некорректном считывании проводится повторное сканирование документа. В случае невозможности корректного считывания при повторном сканировании документа, удостоверяющего личность, внесение данных документа осуществляется ручным вводом.

В случае несогласия клиента передать документ, удостоверяющий личность, ответственному исполнителю при проведении операций (действий) по счету, требующих идентификации личности и контроля подлинности предъявленных документов, данному клиенту отказывается в обслуживании.

bkgatk:

Добрый день. Вчера получил новую карточку. В интернетбакинге она не появилась (видна только старая).
Как к счету привязать новую карту?

Здравствуйте. Новая карта автоматически отразится в системе Интернет-банкинг не позднее следующего банковского дня, после ее получения и активации.