Подскажите что делать, если уже 4 дня творится такое? Ранее 2 года все было отлично. Заявку на проверку оператор приняла 09.09. Сегодня 13.09 но ничего совершенно не изменилось

|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
На скриншоте видно что связи нет вообще, сигнал практически 0-левой, иногда бывает показывает первое деление. До этого, сигнал всегда был максимальный. Роутер стоит в том же месте, даже если поднести к окну, то ничего не меняется. если беру модем, ноут и еду в центр города, то сигнал появляется. Вышку украли? ![]()
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
|
офлайн
Неизвестный кот
Android Team
|
|
|
7121 |
16 лет на сайте Город:
|
nu-metal:Да уж, БеСТ любит давать неверную информацию: на карте отмечено, что у меня есть 3Г (центр г.Борисова), а по факту его нет. В июле оставлял жалобу, два раза звонил уточнить, что у них там слышно. На второй звонок (15 ноября) мне сказали, что жалоба закрыта. Хорошо, подумал я, напишу-ка им в группу ВКонтакте. Написал, а мне парниша пишет: пишите мне в ЛС, сейчас разберёмся. Пишу ему, а он мне: да, жалоба была, да, она закрыта, нет, мы не обязаны вас предупреждать о наших действиях и решениях.
ЗЫ
По картам лайфа, 3Г продолжает "существовать" в районе моего дома.Супер! Спасибо за качество оказываемых услуг.
перед закрытием обращения тех. специалисты оставляют ответ
100777:zvuker_, что вас смущает? пятрышки не столица, работает - и слава богу
да в том что и дело инетам назвать это сложно когда показывает 3G хороший уровень сигнала а страницу грузит долго или вообще не грузит, спасал телефон подключенный к компу, а через 3G модем фуфло..
|
офлайн
Неизвестный кот
Android Team
|
|
|
7121 |
16 лет на сайте Город:
|
zvuker_:100777:zvuker_, что вас смущает? пятрышки не столица, работает - и слава богу
да в том что и дело инетам назвать это сложно когда показывает 3G хороший уровень сигнала а страницу грузит долго или вообще не грузит, спасал телефон подключенный к компу, а через 3G модем фуфло..
какая услуга подключена?
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
|
офлайн
HOME4THESIC92
Neophyte Poster
|
|
|
21 |
11 лет на сайте Город:
|
на лайф с велкома дозвониться не возможно, не представляю как между собой они дозваниваются
|
офлайн
Неизвестный кот
Android Team
|
|
|
7121 |
16 лет на сайте Город:
|
1459246:на лайф с велкома дозвониться не возможно, не представляю как между собой они дозваниваются
если ситуация еще актуальна, то обратитесь на горячую линию по номеру 92010 для составления обращения
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
1642181, asv3385, а конкретно по делу есть что сказать?
или Вы всю страну исколесили вдоль и поперек с сим лайф, вел и мтс и тут такое заявляете??
Pooh
, скажу за себя. Да, очень много поездок по стране. В общем случае - лайф за городом либо не ловит, либо ловит так, что поговорить не удаётся - одно сплошное кваканье. Про интернет можно забыть. Мтс - 2ж по стране очень хорошее, 3ж - трассы частично покрыты в районе Минска, зона действия 3ж за пределами города больше, чем у лайфа. Велком - 2ж без вопросов, 3ж - имхо самое большое покрытие по % территории страны.
Конечно, есть нюансы - бывает в какой нибудь глухомани ловит мтс и не ловит велком, бывает наоборот, бывает и лайф вдруг показывает нормальный уровень сигнала, пока конкуренты курят. Но это редкость.
Но это всё за пределами городов. В них - ко всем трём операторам вопросов нет, поэтому раньше для интернета использовал лайф в городе и мтс для поездок.
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
Pooh, я тоже за себя. Часто бываю за городом и нужен 3G, 2G я использую только для звонков во втором слоте смарта своего. По 2G к лайфу претензий почти нет, дешёвая, хоть какая-то голосовая связь присутствует, позвонить можно, но я её не использую, т. к. есть корпоратив велкома, да и в 2G у Velcom'а получше разговор.
3G лайфа есть только в трёх населённых пунктах Оршанского района (для примера). А вообще если глянуть карту покрытия, можно увидеть, что некоторые районные центры не покрыты элементарной первой несущей от 3G лайфа, то есть нет 3G.
МТС уже покрыл все города и почти все посёлки городского типа (есть и такие в которых по 3 несущих). При том что у них есть HD Voice, от разговора в 3G можно получить хорошее качество разговора.
Velcom 3G есть по всему Оршанскому р-ну. Был как-то на М1, (перед этим Velcom специально поставил что бы зайти в инет по дороге да и вообще сравнить, как берёт (было это осенью 2014)) остановился у Старой Будовки, в Толочинском р-не, тогда когда лайф почему-то плохо брал свой 2G, Velcom со всеми делениями брал 3G. Я ещё тогда замер сделал, который показал под 15 Мбит/сек на вход
. И ещё они собираются HD Voice в 3G тоже внедрить, при том что 3G есть на большей части территории РБ, это очень хороший поступок
.
В общем вывод один, лайф по покрытию далеко отстал. Всё что они делают, это рекламируют свою сеть, но не улучшают её. После 2013 3G-покрытие просто не увеличивается. Да и вообще, лайф в свою сеть ничего не внедряет.
Да откуда им расширятся, если у них нет денег. У них где и есть 3G, то оно работает на половину мощности, а может и на 30% для экономии электроэнергии. По другому я не могу объяснить почему у них 3G БС, находящиеся под боком, так плохо принимаются.
А они рекламу гоняют про перенос номера - да кто к вам пойдёт с таким покрытием 3G, да и теперь с такими ценами которые порой дороже чем у двух остальных конкурентов. Пока не отладите свою 3G сеть как положено хотя бы в городах, ни один нормальный человек к вам не придёт. Да и БС 2G маловато, в приграничьи с Россией сигнала практически нет, а в помещениях тем более.
Теперь и я расскажу свое мнение о лайфе. Единственное место где он качественно работает это у меня на работе. В прошлые выходные проехался по м1 до съезда на Березу. Ужас, кошмар... 3g нет и в помине. 2g работает, тьфу, не работает 2g. Страницы в браузере не грузятся. В местах где уверенный прием в 2g также проблемы с открытием страниц. Надо наверное что-то думать. Мот свой номер, который с мтс перегнал в лайф, вернуть обратно и начать опять активно пользоваться велкомом.
|
офлайн
Неизвестный кот
Android Team
|
|
|
7121 |
16 лет на сайте Город:
|
^^Fisher^^:Теперь и я расскажу свое мнение о лайфе. Единственное место где он качественно работает это у меня на работе. В прошлые выходные проехался по м1 до съезда на Березу. Ужас, кошмар... 3g нет и в помине. 2g работает, тьфу, не работает 2g. Страницы в браузере не грузятся. В местах где уверенный прием в 2g также проблемы с открытием страниц. Надо наверное что-то думать. Мот свой номер, который с мтс перегнал в лайф, вернуть обратно и начать опять активно пользоваться велкомом.
очень жаль, что случилась данная ситуация.
Обратитесь по номеру 92010 и оставьте обращение на рассмотрение