|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
12 |
7 лет на сайте
|
|
|
У меня привязалась сейчас карта белкарт премиум-мир, белагропромбанка, в мобильном приложении, раньше не получалось, платить правда не пробовала- жду возврат денег
|
офлайн
Senior Member
|
||
911 |
7 лет на сайте
|
|
|
О движение по заказу пошло оформленному вовремя сбоя
список покупок до мая 21г они восстановили пока
в финансах какая то онлайн оплата не понятная висит покупок с такой суммой нет,на карте деньги все на месте хм.
Восьмая_Марта:а кому-нибудь приходят уведомления (колокольчик в приложении и в профиле на сайте значок с цифрой, указывающий на количество уведомлений) ?? открываешь, а там пусто.
ага,уже 2 дня такая фигня
появилось избранное...к моим закладкам эта куча шмотья не имеет никакого отношения. почти весело
|
офлайн
Junior Member
|
||
32 |
3 года на сайте
|
|
|
Сегодня в избранном появилось несколько товаров, которые я никогда не добавляла.
Частично восстановили "избранное". Лучше бы восстановили заказы и покупки. Написать отзыв на товар , от которого отказалась не могу, пишет , что я не заказывала этот товар. А я жду возврата денег. На обращения тоже третий день нет ответа.
|
офлайн
Senior Member
|
||
4032 |
14 лет на сайте
|
|
|
Kvartira123456:Картами Юмани кто-нибудь платит на ВБ? Проходит оплата?
grodenski:Карты Юмани заработали. Правда снимают в BYN в RUS, RAZVILKOVSKOE. Но тарифы не грабительские:
у меня сняли 571,23 ₽ за товар который на российском сайте стоит 559 ₽.
Только вчера заработали обращения, удалось создать по поводу возврата денег - сегодня с утра уже опять недоступны, ни старые не отображаются, ни новое создать нельзя. Может они их спецом ломают, чтобы не выносили поддержку 
|
офлайн
Junior Member
|
||
42 |
4 года на сайте
|
|
|
Марта03:2896150:Марта03:Всем доброе утро! Подскажите, пожалуйста, что в итоге: проходит ли сейчас оплата через Белинвест Виза или Беларусбанк Виза? По какому курсу списывает?
У меня не проходит оплата. Проходит через белинвест белкарт-мир, заказала в приложении, кинули карту в почтовый ящик) удобно)
С этой карты списали сумму, что и указана была при оформлении? Или больше?
Ровно такую же, как было указано. И в финансах тоже теперь у меня в бел руб все стоит, хотя раньше было в российских.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
26 |
15 лет на сайте
|
|
|
gytt:177413:заявление в банк написать
заявление в банк написать,а что это даст?
Ну я не знаю,это мне Белинвестбанк при звонке на 146 предложил - приехать и написать.
До этого, когда мне утверждали в ВБ,что они отправили деньги на новые реквизиты, я звонила в Беларусбанк - они мне тоже сказали,что если бы оплата была с их карты, а деньги отправлены и не возвращаются, был бы вариант писать в банке заявление.
Но оптимизма в этой части у меня нет, конечно.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
17 |
14 лет на сайте
|
|
|
ДД. У меня проблема с возвратом денег - вещь вернула 10.03, а после сбоев и восcтановлений в ПОКУПКАХ возврат по данной вещи не отображается. Была ли у кого-то такая же проблема?
|
офлайн
Senior Member
|
||
4581 |
5 лет на сайте
|
|
|
У меня в приложении на данный момент финансы до 12.03 оплаты уже восстановили. В отложенные частичное восстановление но почему то некоторые товары показывает те, которые я вообще не откладывал. Доставка пока не восстановлена. Покупки показывает только те по которым был написан отзыв до сбоя то есть на 4.03
|
офлайн
Nokia Team
|
||
5786 |
21 год на сайте
|
|
|
сымона:gytt:Кому вернулись деньги на санкционные карты? что и как?
Никак
В России с 10.03 ограничения введены на ВСЕ Визы и Мастеркарды, т.е. они ни на какую карту вернуть деньги не смогут. 
AI_x.0, обращения то доступны, то не доступны. Но мне ещё за четверг инет ответа.
викусяндра, я вернула 16.03 уже " невидимый заказ" , денег пока нет . Нигде не отображается ни заказ , ни возврат. На обращение тоже ответа нет.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3393 |
10 лет на сайте
|
|
|
А у кого нибудь двигаются посылки куплены 19 марта?
У меня весит статус оформлен и тишина хотя написано сроки доставки 20-22 марта
|
офлайн
Senior Member
|
||
1621 |
13 лет на сайте
|
|
|
Nick36:сымона:gytt:Кому вернулись деньги на санкционные карты? что и как?
Никак
В России с 10.03 ограничения введены на ВСЕ Визы и Мастеркарды, т.е. они ни на какую карту вернуть деньги не смогут.
Т.е. надо ждать, пока Мир выпустят и он заработает. У меня есть Белкарт Мир добробыта, но в банке говорят, заработает в середине апреля. Завтра получу Беларусбанк мир, посмотрим.
Андрейкин:А у кого нибудь двигаются посылки куплены 19 марта?
У меня весит статус оформлен и тишина хотя написано сроки доставки 20-22 марта
Не двигаются. Либо отслеживание не работает. Тоже в статусе "оформлен", срок доставки 21-23 марта.
