Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

delete

sov3117:

Наверное банальный вопрос, но подскажите можно ли через ерип переводить деньги с зарплатной карты беларусбанка на карты других банков без комиссии?

Здравствуйте. Если речь идет о проведении операции через дистанционные услуги нашего банка используя систему расчет ЕРИП, то комиссия нашим банком не взимается.
Получить подробные разъяснения по вопросам возможности проведения операций в АИС ЕРИП можно в Контакт-центре АИС ЕРИП по номеру телефона 141, или у получателя платежа.

Спонтанно перестали приходить sms-сообщения о движении средств (пополнение счета/списание) на банковской карте Беларусбанк Мир Бархат. Поддержка Belarusbank кивает на мобильного оператора A1, оператор поддержки A1, в свою очередь, отправляет обратно в банк. Проблема наблюдается на протяжении недели. Телефон находится в полной исправности, прочие сообщения других сервисов приходят без проблем. Пожалуйста, помогите решить проблему. Что можно предпринять? Спасибо.

Беларусбанк:

Здравствуйте. В кредитных договорах ОАО «АСБ Беларусбанк» предусмотрено право кредитополучателей на досрочное погашение кредитов без взимания штрафных санкций. При частичном досрочном погашении задолженности по кредиту с ежемесячным платежом по процентам, погашаемым равными долями, осуществляется перерасчет ежемесячных платежей по процентам на оставшееся количество платежных периодов исходя из остатка задолженности по кредиту после частичного досрочного погашения (при этом с кредитополучателем заключается дополнительное соглашение к кредитному договору).
Для получения дополнительных разъяснений и заключения соглашения, необходимо обращаться в Ипотечный офис, по месту заключения кредитного договора, с документом удостоверяющим личность.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Условно говоря я взял дифференцированный кредит на недвижимость. Ежемесячный платёж 800 рублей. Я ежемесячно оплачиваю 800 рублей + дополнительно 700 рублей. Уменьшается ли при этом сумма основного долга и нужно ли каждый раз заключать дополнительное соглашение?

Здравствуйте. При увеличении размера итогового платежа, сумма превышения направляется на погашение основного долга по кредиту. Вместе с тем, если вы хотите пересчета по кредиту, с учетом уже внесенных сумм, то можно,также, заключить дополнительное соглашение, при личном обращении в Ипотечный офис, по месту заключения/ведения кредитного договора, с документом удостоверяющим личность.

sseessnnsseeii:

Добрый день!
На какой почтовый адрес можно отправлять письменные обращения граждан по вопросу действия кредитного договора и внесения в него изменений? Имеется ли возможность направить обращение по электронной почте и на какой электронный адрес, а также будет ли оно в таком случае рассмотрено по существу?

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, о каких изменениях в кредитном договоре идет речь (вы хотите поменять личные данные после их изменения), и на какие цели (потребительское кредитование или кредитование недвижимости) вами получен кредит?

sseessnnsseeii:

Автокредитование, уменьшение процентной ставки.

Иных изменений по кредитному договору, кроме изменений определенных условиями кредитного договора, банком не производится, в том числе, в части процентной ставки по кредиту.
Что касается официального обращения, то его можно оформить следующими способами:
- в Книга замечаний и предложений, которая ведется в каждом учреждении банка, операционной службе, отделениях и передвижных кассах, за исключением обменных пунктов (в том числе передвижных) и удаленных рабочих мест, и предъявляется по первому требованию гражданина;
- направление письма (на бумаге) нарочным (курьером) или по почте в адрес банка (ГО и иные учреждения банка);
- личный прием осуществляется 1 раз в месяц в соответствии с графиками:
Председателем Правления, заместителями Председателя Правления, главным бухгалтером, исполнительными директорами; руководителями, заместителями руководителей, главными бухгалтерами областных управлений, руководителями, заместителями руководителей ЦБУ.

дел

Беларусбанк:

Ронин

Ронин:

Беларусбанк:

Здравствуйте. В кредитных договорах ОАО «АСБ Беларусбанк» предусмотрено право кредитополучателей на досрочное погашение кредитов без взимания штрафных санкций. При частичном досрочном погашении задолженности по кредиту с ежемесячным платежом по процентам, погашаемым равными долями, осуществляется перерасчет ежемесячных платежей по процентам на оставшееся количество платежных периодов исходя из остатка задолженности по кредиту после частичного досрочного погашения (при этом с кредитополучателем заключается дополнительное соглашение к кредитному договору).
Для получения дополнительных разъяснений и заключения соглашения, необходимо обращаться в Ипотечный офис, по месту заключения кредитного договора, с документом удостоверяющим личность.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Условно говоря я взял дифференцированный кредит на недвижимость. Ежемесячный платёж 800 рублей. Я ежемесячно оплачиваю 800 рублей + дополнительно 700 рублей. Уменьшается ли при этом сумма основного долга и нужно ли каждый раз заключать дополнительное соглашение?

Здравствуйте. При увеличении размера итогового платежа, сумма превышения направляется на погашение основного долга по кредиту. Вместе с тем, если вы хотите пересчета по кредиту, с учетом уже внесенных сумм, то можно,также, заключить дополнительное соглашение, при личном обращении в Ипотечный офис, по месту заключения/ведения кредитного договора, с документом удостоверяющим личность.

Поясните, пожалуйста, что значит "перерасчёт с учётом уже внесённых сумм". Правильно ли я понимаю, что для уменьшения процентов, в связи с частичным погашением основной суммы задолженности, нужно после каждого платежа заключать дополнительное соглашение? Я немного не понимаю как работает механизм частичного досрочного возврата.

Беларусбанк:

На сайте банка отсутствует возможность оформления официального обращения в банк.

Ещё совсем недавно была возможность официально обратиться в Беларусбанк через сайт. И с какой целью Беларусбанк убрал эту возможность со своего сайта?