Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3732

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3732
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14718

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14718
    # 21 марта 2023 14:30
    andrey_1967_769:

    за старым счётом,

    а зачем они там?
    он же, будет закрыт, если переоформить! (
    вот я и не спешу до 2025, всё 10 раз может поменяться. :)

    Добавлено спустя 51 секунда

    Беларусбанк, спасибо! понятно!

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22658

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22658
    # 21 марта 2023 14:51 Редактировалось dimmmmm, 2 раз(а).

    Странное какое-то "переоформление"... По сути это открытие нового (Базового) счёта. С закрытием или не закрытием другого (Текущего).
    И не менее странно, что для этого надо обязательно посещать банк.
    Мало того, ещё и Собес.

    ↻↺
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14718

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14718
    # 21 марта 2023 15:00
    dimmmmm:

    И если НЕ переоформить тоже.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14304

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14304
    # 21 марта 2023 15:02
    yuradeni:

    а зачем они там?
    он же, будет закрыт, если переоформить! (

    Если не закончился срок действия карт к этому счёту, то его нет необходимости закрывать. Оформите новый - базовый, а тот останется. И карты, к нему привязанный сможете использовать. И переводить на этот счёт со своего базового бесплатно и мгновенно деньги можно, так как ваша супруга имеет карту к этому счёту.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14718

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14718
    # 21 марта 2023 15:03
    dimmmmm:

    ещё и Собес.

    но вы же данные предоставляли куда зачислять! носили реквизиты банка.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14304

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14304
    # 21 марта 2023 15:05
    dimmmmm:

    переоформить

    "Переоформлять" ничего не нужно. Нужно просто открыть новый счёт - базовый для получения пенсии. И сделать это нужно до 1 июля 2025 года. А это не очень близкая перспектива, много воды утечёт ещё...

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22658

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22658
    # 21 марта 2023 15:09

    Пардон, неправильно понял. Закроют старый счёт только когда придёшь "переоформлять". Если попросишь, то не закроют видимо.

    yuradeni:

    вы же данные предоставляли куда зачислять!

    Изначально я никуда ничего не носил. Я просто открыл счёт. Сам банк отправлял с собес его данные. :)

    ↻↺
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14718

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14718
    # 21 марта 2023 15:10

    andrey_1967_769, верно, можно и просто открыть как дополнительный.
    займусь в 2025 году, скорее всего , как раз и срок действия карты супруги март 25.
    вангую, что и открытие базового, может появиться дистанционно.

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22658

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22658
    # 21 марта 2023 15:13 Редактировалось dimmmmm, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    "Переоформлять" ничего не нужно.

    Беларусбанк:

    Физические лица, получающие выплаты социального характера, стипендии через Банк и изъявившие желание продолжить их получение через Банк либо обязанные в соответствии с актами законодательства получать такие выплаты, стипендии через Банк, до 1 июля 2025 открывают Базовые счета или осуществляют операции переоформления Текущих счетов в Базовые счета для зачисления выплат социального характера, стипендий.

    :-?

    andrey_1967_769:

    сделать это нужно до 1 июля 2025 года. А это не очень близкая перспектива, много воды утечёт ещё...

    Это да...

    ↻↺
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14304

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14304
    # 21 марта 2023 15:27 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    dimmmmm, я имел ввиду, что если у вас открыт счёт для получения пенсии и к нему у вас карточка Бархат (на пример), то вам в закрывают старый и открывают новый. Если же к "старому" счёту у вас есть несколько действующих карт и вы хотите ими пользоваться, то вам откроют новый (базовый) счёт с картой Бархат (на пример) и туда будет поступать ежемесячно ваша пенсия после того, как вы передадите реквизиты счёта в орган, выплачивающий вам пенсию. А "старым" счётом вы без проблем сможете пользоваться.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14718

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14718
  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    3381

    16 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    3381
    # 21 марта 2023 15:45

    yuradeni, договор текущего счёта бессрочный, он не длится 3 года. Эксперты, епрст.

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22658

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22658
    # 21 марта 2023 15:50
    andrey_1967_769:

    dimmmmm, я имел ввиду ...

    Это понятно. :)

    У меня к старому счёту оформлена вирт.карта, а к Базовому.она вроде как не "положена".
    А это не есть хорошо.

    yuradeni:

    вангую, что и открытие базового, может появиться дистанционно.

    В идеале это должно произойти.
    И возможность оформления вирт.карты к нему тоже должна появиться. :)

    yuradeni:

    dimmmmm,

    ОК! Не буду бежать! :D

    ↻↺
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14718

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14718
    # 21 марта 2023 15:52
    Yurixx:

    договор текущего счёта бессрочный,

    А кто говорил про срок , действия счета?
    я говорил только о сроке действия карты супруги, к моему текущему.

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22658

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22658
    # 21 марта 2023 16:00 Редактировалось dimmmmm, 1 раз.
    Yurixx:

    договор текущего счёта бессрочный, он не длится 3 года. Эксперты, епрст.

    Там речь про договор с банком на перечисление им пенсии. Он на 3 года заключается. :)

    Добавлено спустя 3 минуты 31 секунда

    Кстати, его (этот договор) щас видимо не перезаключат, пока не откроешь Базовый счёт. 8)

    ↻↺
  • metatag Senior Member
    офлайн
    metatag Senior Member

    1561

    11 лет на сайте
    пользователь #1267359

    Профиль
    Написать сообщение

    1561
    # 21 марта 2023 16:24 Редактировалось metatag, 2 раз(а).
    dimmmmm:

    У меня к старому счёту оформлена вирт.карта, а к Базовому.она вроде как не "положена".

    К "базовому" как раз таки положена бесплатная карта. Без всяких оговорок. Это закон (читайте Указ).

    В некоторых отделениях (назовем это так) сотрудники ББ "не поощряют" открытие Базового, поскольку это автоматом влечет бесплатную выдачу Белкарт-премиум Мир (Изи-карта), но после напоминания им о последствиях нарушения Указа, всё делается автоматом без дальнейших вопросов. Так во всяком случае было со мной.

    Утром, ночью, и днём… Слушай Батьку! Если плохо тебе… Слушай Батьку! Если всё хорошо… Слушай Батьку! (С) ВИА «Сябры»
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14718

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14718
    # 21 марта 2023 16:50
    dimmmmm:

    щас видимо не перезаключат, пока не откроешь Базовый счёт.

    возможно, я делал одновременно с доверенностью, чтобы супруга без денег не осталась, когда уезжал на пол года.

    Добавлено спустя 1 минута 15 секунд

    до этого пенсию домой приносили.

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22658

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22658
    # 21 марта 2023 17:40

    metatag, я про то, что возможность использовать вирт.карту должна быть. А то совсем не радует геммор в виде необходимости посещения отделений банка для того, чтобы перевыпускать потом карту.

    В других банках тоже почему-то исключительно пластик идёт к базовому счёту, я смотрю. 8)
    Видимо, чтобы клиентам жизнь вообще мёдом не казалась. :D

    yuradeni:

    возможно

    Впрочем, банкам эти базовые счета абсолютно неинтересны. Так что торопить клиентов с переходом на них им резона нет. :)

    ↻↺
  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    3381

    16 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    3381
    # 21 марта 2023 21:20

    yuradeni, в скриншоте статьи с pravo.by некорректная формулировка, которая может сбивать с толку.

    dimmmmm, заявление на перечисление пенсии на счет в банке действует 3 года, оно по сути нужно собесу, а не банку.
    Со сроком действия банковских договоров и карт вообще не связано, его можно даже непосредственно в собесе оформлять, без посещения банка.

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8383

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8383
    # 21 марта 2023 22:04
    Беларусбанк:

    Пакет услуг «Экономный» бесплатно - без оповещений для карточек нашего банка (0,65 бел. руб., для карт других банков-резидентов),

    Беларусбанк, Разжуйте мне вот эту фразу - я никак не понимаю про эти 65 копеек!!! У меня в приложении пишет: стоимость - 65 коп, скидка - 65 коп, к оплате - 0.0! Акция - это акция, где сегодня банк даёт скидку, а завтра - нет, поэтому не вижу бесплатного пакета, а только со скидкой. Во-вторых, 65 коп всё же есть (в скобках) - это как понимать, у вас есть оповещение для иных банков РБ?

    Беларусбанк, И можно ли ваще этот пакет удалить с глаз долой - поставила галку на самопродление, но КАЖДЫЙ месяц горит/считает дни и ждёт ручного подтверждения-продления что-ли - это прям какое-то наказание... Он сам молча умеет продлеваться без участия клиента? Я такого уродства ни в одном другом банке не наблюдаю - достаточно 1 раз подключить/выключить смс и спокойно пользуешься услугами банка, а тут каждый месяц на мозг капает... причём я крайне редко пользуюсь данным приложением, но как-будто каждый месяц на это злополучное оповещение натыкаюсь и каждый раз продляю - надоело оно...