БелГазпромБанк

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1500

14 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1500

# 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 87 раз(а).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов ||| Интернет-банк "Бизнес" |||
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

Служба поддержки платежных карт

Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

Служба поддержки электронных сервисов (интернет-банк,Dailyfin,BGPBmobile)

в рабочие дни с 8.30 до 17.30(16.15) +375 (17) 229-16-98

Снятие наличных и пополнение банковских карт

Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
- в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
1 Кроме кредитных карт

Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
- в инфокиосках Белгазпромбанка
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

Добро пожаловать!

Официально о банке - на сайте банка

Andrew-1978 Senior Member

офлайн

Andrew-1978 Senior Member

27166

20 лет на сайте
пользователь #50772

Профиль
Написать сообщение

27166

# 11 января 2021 15:38

Luna2708:
belgazprombank:
Luna2708, нет, привязать чужую карточку, как и пользоваться - нельзя

речь не о том, чтобы пользоваться, а о том, чтобы регулярно переводить на чужую карту

При переводе сохраните в избранных, а потом уже через избранные, ну или через историю операций.

Luna2708 Senior Member

офлайн

Luna2708 Senior Member

1230

13 лет на сайте
пользователь #786041

Профиль
Написать сообщение

1230

# 11 января 2021 15:39 Редактировалось Luna2708, 3 раз(а).

belgazprombank:
Luna2708, привязка в первую очередь подразумевает функционал использования

для того, чтобы быстро переводить на карточку Белгазпромбанка третьего лица - достаточно сохранить платеж в избранные

уже сделала - пишет терминал недоступен для данного вида платежа... и через историю - то же самое
Оплата услуги для этого терминала запрещена
При этом, если ввести все ручками по-новой - платеж проходит

Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?

tycoonban Senior Member

офлайн

tycoonban Senior Member

3223

22 года на сайте
пользователь #11474

Профиль
Написать сообщение

3223

# 11 января 2021 15:39

Gwynbleidd:
tycoonban:
belgazprombank, по карте покупок, новой, присланной в начале декабря, не работает бесконтакт - вообще никак. По чипу работает, в банкомате остаток смотрел. Можно удаленно активировать бесконтакт или только в отделении помогут?

Чтобы "активировать бесконтакт", вам надо поменять бракованную карту на новую.

была же аналогичная проблема 5 лет назад с Mastercard World, по обращению на форуме сбрасывали какой-то счетчик и после операции по чипу стал работать бесконтакт.

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1500

14 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1500

# 11 января 2021 15:41

tycoonban, если проблема в счетчике, то его сбросят удаленно

Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд

Luna2708, разные причины могут быть, нужно смотреть более детально, чтобы ответить на ваш вопрос.
Телефон службы технической поддержки дистанционных сервисов - +375 17 229-16-98

Официально о банке - на сайте банка

deres Senior Member

офлайн

deres Senior Member

11870

15 лет на сайте
пользователь #306916

Профиль
Написать сообщение

11870

# 11 января 2021 15:45

Luna2708:
каждый раз вводить номер? для пополнения со своей карты чужой?

один раз кинуть деньги и добавить этот платеж в избранные.

Luna2708 Senior Member

офлайн

Luna2708 Senior Member

1230

13 лет на сайте
пользователь #786041

Профиль
Написать сообщение

1230

# 11 января 2021 16:06 Редактировалось Luna2708, 1 раз.

belgazprombank:
Телефон службы технической поддержки дистанционных сервисов - +375 17 229-16-98

ха-ха... сказали, что в данный момент проводится модернизация сервиса "избранные платежи" и нужно вводить карту каждый раз
Скока продлится "данный момент" - неизвестно... уже в декабре такие платежи - пополнение карты, принадлежащей другому лицу, из избранных платежей у меня не проходило

Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?

Miroslavs Senior Member

офлайн

Miroslavs Senior Member

2839

18 лет на сайте
пользователь #98034

Профиль
Написать сообщение

2839

# 11 января 2021 16:10

Luna2708, я только вчера переводил деньги через избранные другому лицу - все работает

Не имей сто рублей в облигациях, а имей сто друзей в организациях

Andrew-1978 Senior Member

офлайн

Andrew-1978 Senior Member

27166

20 лет на сайте
пользователь #50772

Профиль
Написать сообщение

27166

# 11 января 2021 16:11

Luna2708:
belgazprombank:
Телефон службы технической поддержки дистанционных сервисов - +375 17 229-16-98

ха-ха... сказали, что в данный момент проводится модернизация сервиса "избранные платежи" и нужно вводить карту каждый раз
Скока продлится "данный момент" - неизвестно... уже в декабре такие платежи - пополнение карты, принадлежащей другому лицу, из избранных платежей у меня не проходило

Сегодня утром из "избранных" переводил - все норм.
А вы в интернет банке или в приложении пробуете?

Pharmacist Senior Member

офлайн

Pharmacist Senior Member

4663

20 лет на сайте
пользователь #47920

Профиль
Написать сообщение

4663

# 11 января 2021 16:15

не открывается депозит в приложении
Пишет
"возникла ошибка при загрузке платежа
оплата запрещена (неактивная услуга)"
что не так?

Рожденный ползать - все время грязный.

Andrew-1978 Senior Member

офлайн

Andrew-1978 Senior Member

27166

20 лет на сайте
пользователь #50772

Профиль
Написать сообщение

27166

# 11 января 2021 16:16

Pharmacist:
не открывается депозит в приложении
Пишет
"возникла ошибка при загрузке платежа
оплата запрещена (неактивная услуга)"
что не так?

семь бед один резет. Выйти и войти пробовали? иногда помогает.

Pharmacist Senior Member

офлайн

Pharmacist Senior Member

4663

20 лет на сайте
пользователь #47920

Профиль
Написать сообщение

4663

# 11 января 2021 16:20 Редактировалось Pharmacist, 1 раз.

Andrew-1978:
Выйти и войти пробовали? иногда помогает.

не помогает, пробовал
телефон даже перезагружал.
пополнение открытого сработало

Рожденный ползать - все время грязный.

Luna2708 Senior Member

офлайн

Luna2708 Senior Member

1230

13 лет на сайте
пользователь #786041

Профиль
Написать сообщение

1230

# 11 января 2021 16:22

Andrew-1978:
Сегодня утром из "избранных" переводил - все норм.
А вы в интернет банке или в приложении пробуете?

и там и там у меня не переводит... пыталась пополнить чужую КП и кашалота (карта моего ребенка, оформлена на нее)

Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1500

14 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1500

# 11 января 2021 16:39

Luna2708, сообщите свои фио и дату рождения в лс, я направлю запрос для детального рассмотрения вашей ситуации

Luna2708:
belgazprombank:
Телефон службы технической поддержки дистанционных сервисов - +375 17 229-16-98

ха-ха... сказали, что в данный момент проводится модернизация сервиса "избранные платежи" и нужно вводить карту каждый раз
Скока продлится "данный момент" - неизвестно... уже в декабре такие платежи - пополнение карты, принадлежащей другому лицу, из избранных платежей у меня не проходило

В техподдержке нет информации о том, что в текущий момент проводятся какие-то работы

Добавлено спустя 11 минут 53 секунды

Pharmacist, сообщите пожалуйста подробности, на каком этапе выдает такую ошибку, либо сообщите свои фио и дату рождения, я передам Ваш вопрос специалистам

Официально о банке - на сайте банка

Luna2708 Senior Member

офлайн

Luna2708 Senior Member

1230

13 лет на сайте
пользователь #786041

Профиль
Написать сообщение

1230

# 11 января 2021 16:54 Редактировалось Luna2708, 1 раз.

belgazprombank, я только что разговаривала сначала с Полиной, затем меня перевели на специалиста
дать вам в личку телефон и время звонка? имя сотрудника (девушка) не расслышала

Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?

vKvadrate Senior Member

офлайн

vKvadrate Senior Member

8845

17 лет на сайте
пользователь #156641

Профиль
Написать сообщение

8845

# 11 января 2021 16:55

tycoonban:
по обращению на форуме сбрасывали какой-то счетчик и после операции по чипу стал работать бесконтакт.

Возможно, стоит провести одну операцию чипу?

давайте дружить

Luna2708 Senior Member

офлайн

Luna2708 Senior Member

1230

13 лет на сайте
пользователь #786041

Профиль
Написать сообщение

1230

# 11 января 2021 16:55 Редактировалось Luna2708, 1 раз.

упс

Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1500

14 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1500

# 11 января 2021 17:09

Luna2708:
belgazprombank, я только что разговаривала сначала с Полиной, затем меня перевели на специалиста
дать вам в личку телефон и время звонка? имя сотрудника (девушка) не расслышала

Дайте пожалуйста номер телефона с которого звонили и время звонка (в лс)

Официально о банке - на сайте банка

Pharmacist Senior Member

офлайн

Pharmacist Senior Member

4663

20 лет на сайте
пользователь #47920

Профиль
Написать сообщение

4663

# 11 января 2021 17:22

belgazprombank:
Pharmacist, сообщите пожалуйста подробности, на каком этапе выдает такую ошибку, либо сообщите свои фио и дату рождения, я передам Ваш вопрос специалистам

спасибо за помощь и за информацию! :beer:

может стоит народу инструкцию дать, как открыть депозит, раз перестал работать путь, который работал раньше? чтобы не было неожиданных вопросов...

Рожденный ползать - все время грязный.

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1500

14 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1500

# 11 января 2021 17:26

Pharmacist:
может стоит народу инструкцию дать, как открыть депозит, раз перестал работать путь, который работал раньше? чтобы не было неожиданных вопросов...

Спасибо!

Чтобы открыть онлайн-депозит через мобильное приложение необходимо проследовать путь "Online - заявки" - "Заявка на оформление срочного вклада" :znaika:

Официально о банке - на сайте банка

Luna2708 Senior Member

офлайн

Luna2708 Senior Member

1230

13 лет на сайте
пользователь #786041

Профиль
Написать сообщение

1230

# 11 января 2021 17:27

belgazprombank:
Дайте пожалуйста номер телефона с которого звонили и время звонка (в лс)

отправила

Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?