Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22778

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22778
    # 30 июня 2019 13:05 Редактировалось dimmmmm, 1 раз.
    akademik1979j:

    Клиент пришел подключиться к сотовому оператору, договор заключить, деньги внести, так ему ещё там кого-то уговаривать надо???

    Можно никого не уговаривать. Подключайтесь на Легко сказать и просите тут же сменить сменить ТП на Все свои.
    Но обойдётся это, правда, в 1,70 р.
    Дешевле нынче никак.
    Хотя может повезёт и на Онлайнер подключат без кода.

    ↻↺
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    187

    12 лет на сайте
    пользователь #956027

    Профиль

    187
    # 30 июня 2019 13:26
    dimmmmm:

    и на Онлайнер подключат без кода.

    А такое вообще реально? Уже такие случаи бывали хоть раз?

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    13118

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    13118
    # 30 июня 2019 13:44 Редактировалось oliv78, 1 раз.
    akademik1979j:

    dimmmmm:

    и на Онлайнер подключат без кода.

    А такое вообще реально? Уже такие случаи бывали хоть раз?

    В ветке Velcom писали, что через чат поддержка МТС сказала, что знает о ситуации и подключают временно без кодов, пока не получат разъяснения от Онлайнера. Я звонил в 0890, сказали - никакой инфы у них нет, и для подключения нужен код :D
    Реально видимо можно узнать только в офисе при подключении :-?

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22778

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22778
    # 30 июня 2019 14:30

    Про переход без кода писали в ветке о ТП Онлайнер.
    По идее и подключить тоже могут, если захотят.

    ↻↺
  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    8058

    15 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    8058
    # 30 июня 2019 17:33
    akademik1979j:

    dimmmmm:

    и на Онлайнер подключат без кода.

    А такое вообще реально? Уже такие случаи бывали хоть раз?

    Случаи были.. Просите.
    Может не подключить, а хотя бы сменить на Онлайнер, подключив любой другой.

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • 2390456 Neophyte Poster
    офлайн
    2390456 Neophyte Poster

    9

    8 лет на сайте
    пользователь #2390456

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 30 июня 2019 20:44
    SAMYRO:

    Да, есть такое. У меня с утра 23 июня. Много Гб улетело из трафика в рамках ТП Супер макс и акции "Ходи и находи".

    Сегодня позвонил. Сказали знают, что есть такой косяк. У всех пользователей так на тарифе. Думаю, многие как и я попали на деньги хорошие. "Гарантий не даю, что будет какой-то перерасчет, но о ситуации знают". Если не будет компенсации и перерасчета, то пойду в суд. Это само логично в данной ситуации. В условиях тарифа четко прописано, о том что есть безлимит.

  • SAMYRO Senior Member
    офлайн
    SAMYRO Senior Member

    1379

    17 лет на сайте
    пользователь #157541

    Профиль
    Написать сообщение

    1379
    # 30 июня 2019 21:45
    2390456:

    SAMYRO:

    Да, есть такое. У меня с утра 23 июня. Много Гб улетело из трафика в рамках ТП Супер макс и акции "Ходи и находи".

    Сегодня позвонил. Сказали знают, что есть такой косяк. У всех пользователей так на тарифе. Думаю, многие как и я попали на деньги хорошие. "Гарантий не даю, что будет какой-то перерасчет, но о ситуации знают". Если не будет компенсации и перерасчета, то пойду в суд. Это само логично в данной ситуации. В условиях тарифа четко прописано, о том что есть безлимит.

    Понятно, спасибо за инфу. С перерасчетом само собой трудности, раз сбился учет трафика. Но это ИХ трудности. Тем более, когда счет за лишний трафик прилетел.

    Пришел, увидел, наследил!
  • 2390456 Neophyte Poster
    офлайн
    2390456 Neophyte Poster

    9

    8 лет на сайте
    пользователь #2390456

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 30 июня 2019 22:05
    SAMYRO:

    С перерасчетом само собой трудности, раз сбился учет трафика.

    Я писал уже в салоне претензию. Приложил необходимые бумаги в виде детализации трафика. Везде, где указано YouTube идет первая строка (там считанные килобайты), а сразу за ней просто INTERNET т.е. из включенного трафика. Поэтому сложностей не должно быть. Все понятно.

  • 2390456 Neophyte Poster
    офлайн
    2390456 Neophyte Poster

    9

    8 лет на сайте
    пользователь #2390456

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 1 июля 2019 12:22

    Сегодня новая история: неправильно баланс отображается. Причем и СМС уже пришла с просьбой пополнить, и робот отправил смс с информацией по остатку трафика и назвал баланс и цифры везде совпали. Позвонил в колл-центр "Извините, вы верно заметили. Информация передана специалистам". Интересно, как часто такие накладки? Вначале условия тарифа не соответствуют реальности - на супер макс нет безлимита уже на Ютуб (как долго неизвестно) , то насписывали денег со счета, причем в детализации последних списание все хорошо и не видно куда деньги ушли. Разочарован полностью в сервисе. Пока сам не начнёшь что-то делать так и будешь в дураках сидеть.

  • Anti-lifeboy Senior Member
    офлайн
    Anti-lifeboy Senior Member

    4224

    10 лет на сайте
    пользователь #1751526

    Профиль
    Написать сообщение

    4224
  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    8058

    15 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    8058
    # 1 июля 2019 14:31

    Anti-lifeboy, а что не так?
    Плохо, что предупредили о скором приближении к 0 ?

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • Anti-lifeboy Senior Member
    офлайн
    Anti-lifeboy Senior Member

    4224

    10 лет на сайте
    пользователь #1751526

    Профиль
    Написать сообщение

    4224
    # 1 июля 2019 15:30

    4 года с 3 копейками не предупреждали. А теперь вдруг решили? Сняли абонплату. Я им дал 62 копейки!!! Что им ящчэ трэба ад мяне?!

  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7123

    17 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7123
    # 1 июля 2019 17:16
    Anti-lifeboy:

    4 года с 3 копейками не предупреждали. А теперь вдруг решили? Сняли абонплату. Я им дал 62 копейки!!! Что им ящчэ трэба ад мяне?!

    Меня на онлайнере всегда предупреждали и предупреждают

  • Lostminsk Onliner Auto Club
    офлайн
    Lostminsk Onliner Auto Club

    9641

    20 лет на сайте
    пользователь #54468

    Профиль
    Написать сообщение

    9641
    # 1 июля 2019 22:39

    Я конечно понимаю, что подорожание онансировали заранее, но увеличение стоимость твин карты с 15 до 25 рублей - это уже как-то перебор.

  • Anti-lifeboy Senior Member
    офлайн
    Anti-lifeboy Senior Member

    4224

    10 лет на сайте
    пользователь #1751526

    Профиль
    Написать сообщение

    4224
    # 1 июля 2019 23:36

    Я даже догадываюсь по какой причине. Давненько цену не подымали. Да и надобности небыло, не сильно кому и нужны они раньше были. Тут в августе себе хотел взять, но теперь задумаюсь. Лучше лайфу заплачу эти деньги в симку для модема

  • Шоколад_Дьявола Member
    офлайн
    Шоколад_Дьявола Member

    499

    8 лет на сайте
    пользователь #2496051

    Профиль
    Написать сообщение

    499
    # 2 июля 2019 03:26
    Bierman:

    а вообще прикольно.. день рождения у МТС а подарки требуют по сути гости.. интересно что такого подарили все эти требователи на свой день рождения МТСу?

    Из Википедии: Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения.

    Проще говоря, МТС должен мне дарить подарки на свой ДР, чтобы я осталась у него обслуживаться и он мог втюхивать мне и дальше ненужные сервисы, а то это сделает life или А1

  • Манго Senior Member
    офлайн
    Манго Senior Member

    16570

    15 лет на сайте
    пользователь #294727

    Профиль
    Написать сообщение

    16570
    # 2 июля 2019 08:45
    Anti-lifeboy:

    Лучше лайфу заплачу эти деньги в симку для модема

    А у них как качество/скорости и тарифы? сайт ужасен)
    насколько знаю, анлимов у них нет.

    Добавлено спустя 8 минут 10 секунд

    Полазила по сайту. Еще уточню у консультанта, но кажется нашла куда уйти мтс. Спасибо!)

    Squatina aculeata
  • RBR Neophyte Poster
    офлайн
    RBR Neophyte Poster

    3

    15 лет на сайте
    пользователь #287648

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 2 июля 2019 10:31

    На каком основании МТС подключает сервис PLAYBOY 18+? Сначало тёще, то в шоке что 5 рублей за 4 дня улетели, потом жене приходит смс о подключении. Пришлось вручную отключать.

    [Romik]
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38739

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38739
    # 2 июля 2019 10:36

    Манго, там же плей с 3 мбит анлим есть
    правда неясно, что после 100гб будет
    а на мтс есть домашний инет с 100гб и 1 мбит далее за 50р

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Манго Senior Member
    офлайн
    Манго Senior Member

    16570

    15 лет на сайте
    пользователь #294727

    Профиль
    Написать сообщение

    16570
    # 2 июля 2019 10:43

    dima210194, мне нужно 120-150гб в месяц, иногда больше
    на нормальной скорости!

    нет такого в мтс или танцы с бубнами ради выгоды в 10процентов

    Squatina aculeata