Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

..Lana..:

MetatroN2:

Здравствуйте. Скажите могу ли я оформить дополнительную карточку к сберегательной карте (Белкарт) в белорусских рублях и сколько стоит её обслуживание и оформление???

Доброе утро!
Да, конечно, можете, но только карточку тоже "Сберегательную" БЕЛКАРТ, карточку другого типа нельзя.
Платы за оформление данной карт нет, поэтому дополнительная карта достанется Вам бесплатно))

В отделение банка доки на доп. карточку приняли, после перезвонили и сказали что по новой инструкции с 1-ого августа это невозможно, где правда???

MetatroN2:

с 1-ого августа это невозможно

Тоже удивился ответу Ланы Слышал, будто низя дополнительные к сберегательным с некоторого момента ><

CrazyClown:

здравствуйте, при попытке оплатить коммунальные услуги столкнулся с тем, что при выборе в м-банкинге в списке отсутствует получатель указанный на жировке. наi Жэс относится к ЖРЭУ №1 фрунз. района, а в банкинге только ЖРЭУ №2 есть. Хотелось бы узнать как мне оплатить или где уточнить может быть другие реквизиты? спасибо.

Доброе утро!
Так как это платеж через ЕРИП, узнать, заключен ли договор у организации с НБ РБ можно по номеру Контакт-центра ЕРИПа 141.
Если требуемого получателя нет в перечне, можно воспользоваться "Платежом по реквизитам" (1,8% комиссия, мин.2,500 руб.).

MetatroN2:

..Lana..:

MetatroN2:
Здравствуйте. Скажите могу ли я оформить дополнительную карточку к сберегательной карте (Белкарт) в белорусских рублях и сколько стоит её обслуживание и оформление???
Доброе утро!
Да, конечно, можете, но только карточку тоже "Сберегательную" БЕЛКАРТ, карточку другого типа нельзя.
Платы за оформление данной карт нет, поэтому дополнительная карта достанется Вам бесплатно))

В отделение банка доки на доп. карточку приняли, после перезвонили и сказали что по новой инструкции с 1-ого августа это невозможно, где правда???

Мне очень интересно будет пообщаться с этим отделением, поэтому, пожалуйста (даже обязательно!), сообщите его номер.
И, повторюсь, оформление к счету, по которому выдана карточка БЕЛКАРТ «Сберегательная» или БЕЛКАРТ «Аграрная», карточек другого типа, в том числе карточек БЕЛКАРТ, не допускается.

stronza:

Здраствуйте!Подскажите пожалуйста, изменится ли карт-счет если мне меняют карту в связи со сменой фамилии?и как долго будут менять?

Здравствуйте, stronza!
Если Вы составили заявление на изготовление дубликата, счет остается прежним. Изготовление карты, как правило, до 7 банк. дней.

al0neTOR01:

Добрый день. Проясните пожалуйста ситуацию.
В вашем банке почти два года лежит вклад Сберегательный. Вчера в отделении оператор по ошибке вместо того, чтобы положить на счет дополнительные 200тыс. б.р. выполнила снятие этой суммы. Девушка извинилась и сказала, что зачислит тогда 400тыс.
Вопрос первый: есть ли у операционисток возможность отметить операцию, а не выполнять подобные действия: снятие, взамен пополнение?

Придя домой уточнили на сайте: поощрительный процентный доход не выплачивается: - в случае если в период с 27.09.2013 по 29.10.2013 (включительно) совершается .. расходная операция, влекущая перерасчет причитающегося по вкладу дохода.
Вопрос второй: будет ли начислен поощрительный процент в конце месяца?
спасибо)

Здравствуйте!
Вы пишете, что вклад хранится уже почти 2 года, значит, речи о перерасчете процентов по пониженной ставке уже быть не может (перерасчет был бы, если снять в теч. первых 3-х мес. со дня открытия сумму свыше начисленных %). Получается, доход Вы получите, если только, конечно, не закроете вклад полностью в этот период. Совершенная расходная операция не лишает Вас возможности получить доход.
По возможности отменить операцию -- она есть, просто, видимо, работник решила упростить ситуацию и тем самым сэкономить свое и Ваше время))

beregeyko:

Вчера пополнял баланс мобильного телефона в отделении 514\113. На листике указал оператор, номер, фамилию, сумму. Дали чек, проверил номер и расписался. Деньги на счет так и не пришли. Сегодня изучил чек, а там в назначении платежа указан Velcom, хотя на листике указывал МТС. Вопрос: для возврата денежных средств обращаться в банк или отделение velcom\mts ?

Следует обратиться к получателю платежа, т.е. к Velcom с квитанцией об оплате и паспортом.
Жаль, что столкнулись с такой ситуацией, видимо, сыграл роль человеческий фактор, раз работник выбрал не того получателя. Ну и, конечно, всегда следует проверять всю информацию по платежу, ведь Вы подписывая квитанцию, соглашаетесь, что все верно..

Fly-m:

Здравствуйте, можно ли создать виртуальную карту виза и оплачивать ею кредит через интернет?

Добрый день!
Наш банк на сегодняшний день не предлагает виртуальные карты, однако с помощью наших международных карт можно также проводить Интернет-платежи.

DeviseHD:

Скажите кто знает. У меня Visa Electron BELARUSBANK. Если я просто проверяю баланс в банкомате Беларусбанка, за это снимается какой-то процент или нет?

Нет.
Скажу еще по секрету , что по карте ББ вы можете смотреть баланс без комиссии в банкомате любого банка.

Что с системой интернет-банкинг? Который день при попытке осуществить погашение кредитов Беларусбанка выдает сообщение "Информация не найдена". Такая проблема не у меня одного. При этом платежи по ЕРИП и денежные переводы осуществляются исправно.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли поручителю отказаться от поручительства за кредит, взятый в 2011 году на строительство жилья (под 5%)? Я, кредитополучатель, не хочу менять поручителя или искать нового. К сожалению, договора поручительства у меня на руках нет.
Заранее спасибо!

Прошу, умоляю, припадаю к ручкам ясновельможной пани и все такое. Сделайте что-нибудь с интернет-банкингом. С утра профилактика, потом дикие тормоза и невозможность совершить платеж, теперь вот вообще "система аутентификации перегружена". А платить-то надо!

Есть чиповоая сберегательная Visa Electron. Знаю что есть лимит на снятие наличных за одну операцию 2000$. А какой лимит на снятие наличных в день\месяц. ? Т.е. если мне понадобится например 20 тыс.$ смогу ли я снять в один день ?